この記事では、携帯電話に割り当てられる2つの固有の識別番号であるIMEI1とIMEI2の違いを探ります。どちらもモバイルネットワークでデバイスを識別および検証するという同じ目的を果たしますが、特にデュアルSIMまたはeSIM搭載電話の場合は、その違いを理解することが重要です。また、IMEI番号に関連する一般的な問題と、それらをトラブルシューティングする方法についても説明します。
IMEI1とIMEI2の違いは何ですか？
すべての携帯電話には、IMEI（国際移動体装置識別番号）と呼ばれる固有の識別番号があり、デバイスの識別、ネットワークでの検証、盗難された電話のブロックなどのセキュリティ機能に役立ちます。
電話にSIMスロットが1つしかない場合、IMEIは1つだけです。ただし、2つのSIM（物理SIMまたはeSIM）をサポートしている場合、IMEIは2つあります。最初のSIMスロット用のIMEIと、2番目のスロット用のIMEI2です。
どちらのIMEI番号も同じ機能を果たしますが、異なるSIM接続に対応します。これは、個人用とビジネス用の番号を分けたいユーザーや、旅行中に異なるネットワークを使用したいユーザーにとって特に役立ちます。一部の携帯電話会社は、アクティブなSIMスロットに応じて、IMEI1またはIMEI2のいずれかに基づいて電話を登録する場合があります。ネットワークの問題が発生した場合、両方のIMEI番号を知っていると、問題の解決に役立ちます。
IMEI 2が異なるように見える理由
IMEI 2がIMEI 1と異なるように見える理由はいくつかあります。電話が物理SIMとeSIMの両方をサポートしている場合、IMEI 2はeSIMにリンクされていることが多く、異なる形式に従う場合があります。メーカーも異なる番号範囲からIMEIを割り当てるため、2つが全く同じに見えない場合があります。
場合によっては、IMEI 2が実際にはIMEISVである可能性があり、これはソフトウェアバージョン用の追加の数字が含まれていることを意味し、15桁ではなく16桁になります。電話が設定で、または*#06#にダイヤルしたときにIMEIを表示する方法も異なる場合があります—時には形式（スペースやハイフンなど）が異なります。
さらに、異なる電話ブランドには、IMEI番号の割り当てと表示に関する独自の方法がある場合があります。これらの違いにもかかわらず、IMEI 1とIMEI 2は両方とも、モバイルネットワーク上で電話を固有に識別します。
詳細については、この記事をお読みください: iPhoneになぜ2つのIMEI番号があるのですか？
IMEI番号の機能と重要性
IMEI番号は、セキュリティ、詐欺防止、および合法的なデバイスのみがモバイルネットワークで機能することを保証するために不可欠です。その機能の一部を以下に示します。
- 電話を識別する: 2台の電話がまったく同じように見えても（同じブランドとモデル）、IMEI番号は異なります。モバイルネットワークとメーカーは、この番号を使用してデバイスを区別します。
- 紛失または盗難された電話を見つけるのに役立つ: 電話を紛失した場合や誰かが盗んだ場合、IMEI番号はその位置を追跡するのに役立ちます。警察とモバイルサービスプロバイダーは、それを使用してデバイスを回復しようとすることができます。
- 盗難された電話の使用をブロックする: 電話が紛失または盗難として報告された場合、モバイルネットワークはそのIMEIをブロックできるため、ほとんどのキャリアで機能しません。これにより、泥棒はネットワークに接続できないため、それは無用になります。
- 詐欺を防止し、ブラックリストに載っている電話を停止する: ブロックされたIMEIを持つ盗難された電話はブラックリストデータベースに入れられ、参加している世界中のネットワークで機能しないことを意味します。これにより、犯罪者が盗難されたデバイスを新品として販売することを防ぎます。
- 電話が規則に従うことを保証する: IMEI番号は、当局が偽造品、未承認品、または違法に輸入された電話の販売を停止するのに役立ちます。すべての合法的な電話には、電気通信基準の下で登録された有効なIMEIが必要です。
- 保証と修理に必要: 保証を請求したり、電話を修理したりする必要がある場合、メーカーまたはサービスプロバイダーはIMEIを確認して、有効なデバイスであることを確認します。
- 中古購入者を保護する: 中古の電話を購入する場合、IMEIを確認して盗難品またはブラックリストに載っているかどうかを確認できます。これにより、詐欺や悪い取引を避けることができます。
IMEI番号が重要な理由は何ですか？
- 電話を保護する: 電話が盗まれた場合、そのIMEIはブロックされ、他の人が使用できないようになります。
- モバイルネットワークを安全に保つ: 偽造品、違法品、または未承認の電話が接続するのを防ぎます。
- グローバルな盗難防止の取り組みをサポートする: 多くの国とネットワークが連携して、盗難されたデバイスを追跡およびブロックします。
- プライバシーを保護する: IMEIはデバイスを追跡し、個人データは追跡しないため、情報はプライベートに保たれます。
電話のIMEIを知っておくことは、盗難、詐欺、または修理の場合に役立ちます。通常、電話で**#06#*にダイヤルするか、設定を確認することで見つけることができます。
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一般的なIMEIの問題のトラブルシューティング
IMEI番号が見つからない、または無効
**「IMEI番号が見つからない、または無効」**の問題とは、電話の固有の識別コードが見つからない、誤っている、またはモバイルネットワークによって認識されないことを意味します。これにより、電話をかけたり、モバイルデータにアクセスしたり、さらにはデバイスをキャリアに登録したりすることを妨げる可能性があります。一般的な原因には、更新の失敗、工場出荷時設定へのリセット、カスタムROMのフラッシュなどのソフトウェアの問題、およびベースバンドチップなどの必須コンポーネントへのハードウェアの損傷が含まれます。
これを修正するには、まずIMEIが missing か確認します:
- 電話で*#06#にダイヤルします。
- 番号が表示されない場合、または「Invalid」と表示される場合、IMEIが見つかりません。
高度な修理ツールが電話にアクセスできるようにするには、USBデバッグをオンにします。
- 設定 > 開発者向けオプション > USBデバッグを有効にするに進みます。
- これにより、高度な修理ツールを使用できるようになります。
電話がMediaTek（MTK）プロセッサを使用している場合、MTKエンジニアリングモードアプリを使用してIMEIを復元できます。
- Mobile MTK Engineering Modeという名前のアプリをダウンロードします。
- アプリを開き、接続 > CDS情報 > 無線情報に進みます。
- このコマンドを入力します（YOUR-IMEI-HEREを実際のIMEIに置き換えてください）。
- シングルSIMの場合: AT +EGMR=1,7, “YOUR-IMEI-HERE”
- デュアルSIMの場合: AT +EGMR=1,10, “YOUR-IMEI-HERE”
- 「送信」を押して電話を再起動します。
上記の方法でうまくいかない場合、電話のモデムファームウェアファイル（modem.img）をリロードする必要がある場合があります（上級ユーザーのみ）。
- これには、電話モデルに適したソフトウェアをフラッシュする必要があります。
- SP Flash ToolやQFILなどのツールを使用します（電話のチップセットによります）。
- 誤ったファームウェアをフラッシュすると電話が損傷する可能性があるため、注意してください。
IMEIがブラックリストに登録されている
モバイルデバイスのIMEI番号がブラックリストに登録されている場合、それはデバイスが盗難、紛失、未払い請求、詐欺などの問題によりフラグが付けられていることを意味します。モバイルデバイスの固有識別子であるIMEIは、携帯電話会社または当局によってブラックリストに登録され、デバイスがモバイルネットワークにアクセスできないようにします。
電話のIMEIがブラックリストに登録されている問題を修正する方法は次のとおりです。
- キャリアに連絡する: デバイスを合法的に購入し、IMEIが誤ってブラックリストに登録された場合は、キャリアに連絡してください。購入証明、政府機関発行のID、およびデバイスのIMEI番号を提示する必要があります。
- 当局に報告する: 電話が盗難された場合、警察とキャリアに報告する必要があります。これにより、IMEIをブラックリストから削除するのに役立ちます。
- 返金または交換を求める: 未承認の販売者から電話を購入した場合、返金を求めるか、交換を依頼してみてください。
- 未払い残高を支払う: 未払い請求により電話がブラックリストに登録されている場合、キャリアに借金を支払い、ブラックリストから削除してもらうことができます。
- IMEI修理サービスに注意する: IMEIブラックリストからの削除を主張するサービスには注意してください。居住地によっては、合法または信頼できるものでない場合があります。
IMEI番号を変更しようとすることは一部の国では違法であるため、常に変更するのではなく元の番号を復元することを目指してください。
IMEIクローニングまたはIMEI競合
IMEIクローニングとは、モバイル電話のIMEI番号という固有の識別子を複製する違法な行為を指します。これは、同じIMEIを持つ2台のデバイスがネットワークに接続しようとすると問題を引き起こし、競合につながる可能性があります。IMEIクローニングの原因には、ハッカーが電話のIMEIをコピーする悪意のある攻撃、誤って同じIMEIを2台のデバイスに割り当ててしまう製造上のエラー、またはIMEIを変更するソフトウェアの改変が含まれます。
IMEIクローニングまたはIMEI競合は、電話のネットワークまたは他のデバイスへの接続能力に問題を引き起こす可能性があります。これらの問題を修正する方法は次のとおりです。
- キャリアに連絡する: 電話に奇妙な挙動が見られる場合（ネットワークに接続できない、またはIMEIが別の場所で使用されているように見えるなど）、キャリアに電話してください。彼らが調査し、問題の解決を支援してくれます。
- IMEIを変更する: 必要に応じて、IMEIは公式チャネルまたは認定サービスセンターを通じてのみ変更する必要があります。
- 工場出荷時設定へのリセット: 工場出荷時設定へのリセットにより、競合の原因となるソフトウェア関連の問題が解決される場合があります。
- デバイスを交換する: 問題が深刻で持続する場合は、新しい電話を購入する必要がある場合があります。
- 法的措置: クローニングが悪意を持って行われた場合、当局に報告できます。
IMEIクローニングまたはIMEI競合の発生を防ぐために、いくつかの重要な対策があります。
- IMEIを非公開にする: クローニングのリスクを減らすために、IMEIを公開しないでください。
- 強力なデバイスセキュリティを使用する: 電話がパスワードで保護されていることを確認し、指紋などの生体認証セキュリティを使用します。
- 盗難防止ソフトウェアをインストールする: 紛失または盗難された場合に追跡およびロックを支援するセキュリティソフトウェアで電話を保護します。
- 定期的なソフトウェア更新: 電話を最新の状態に保つことで、潜在的なソフトウェアの脆弱性に対する保護が保証されます。
- 不審なアクティビティを監視する: IMEIが不正に使用されている可能性を示すようなデバイス上の異常なアクティビティに注意してください。
ネットワークに認識されないIMEI
電話のIMEIがネットワークに認識されない場合、それはデバイスがセルラーサービスに接続できないことを意味します。これは通常、ネットワークが電話の固有IDを検証できないために発生します。その他の原因としては、電話のIMEIがブラックリストに載っている（盗難として報告された可能性がある）、電話が特定のキャリアにロックされている、またはIMEIが正しく表示されない原因となるソフトウェアの問題などが考えられます。さらに、損傷したSIMカードスロットなどのハードウェアの問題も認識を妨げる可能性があります。
これが起こった場合、*#06#にダイヤルしてIMEIが有効か確認したり、電話のソフトウェアを更新したり、キャリアに連絡してIMEIまたはネットワークの互換性に問題がないか確認したりできます。場合によっては、これを修正するために電話のロックを解除したり、工場出荷時設定へのリセットを実行したり、さらにはサービスセンターを訪れたりする必要があるかもしれません。これらのいずれもうまくいかない場合、一貫したネットワーク接続のために電話の交換を検討する必要があるかもしれません。
修理後に変更されたIMEI
デバイスのIMEI番号が修理後に変更された場合、それはデバイスを追跡するために使用される固有識別子が変更されたことを意味します。この変更は、電話のネットワーク接続に問題（電話をかけたり、テキストを送信したり、データにアクセスしたりできないなど）を引き起こす可能性があります。また、紛失または盗難の場合にデバイスを追跡するなど、電話のセキュリティ機能に影響を与える可能性もあります。さらに、IMEIの変更は、メーカーがIMEIを使用して保証請求を検証するため、保証を無効にする可能性があります。
正確には、電話のマザーボードが交換された場合、未承認の部品が使用された場合、修理が不適切に行われた、またはソフトウェアのエラーによる場合、IMEIが変更される可能性があります。本質的に、ハードウェアの不正操作またはソフトウェアの操作は、デバイスの固有のIMEI識別子を変更する可能性があります。
修理後に変更されたIMEIを修正するには、まず修理サービスプロバイダーに連絡し、修理とIMEI変更の文書を要求することです。この変更が必要かつ承認されたものだったかを確認することが重要です。確認されたら、新しいIMEIについて携帯電話会社に伝え、記録を更新してもらい、電話がネットワーク上で適切に機能することを確認する必要があります。保証の詳細を更新するために電話メーカーに通知することも重要です。電話をテストして、電話、テキスト、データが機能することを確認します。新しいIMEIで追跡または盗難防止アプリを更新し、必要に応じて保険会社に知らせます。後で必要になる場合に備えて、すべての文書を安全に保管してください。
IMEIの問題により電話のロック解除ができない
IMEIの問題により電話のロック解除ができないというメッセージが表示される場合、それは電話の固有の識別番号が他のネットワークで受け入れられていないことを意味します。これはいくつかの理由で発生する可能性があります。電話が紛失、盗難、または未払い請求があると報告されているためにIMEIがブラックリストに登録されている可能性があります。ソフトウェアのグリッチまたは未承認の改変により無効または破損している可能性があります。オペレーティングシステムの問題またはIMEIを保存する電話の内部コンポーネントへの物理的な損傷さえあるかもしれません。または、電話が元のキャリアにまだロックされている可能性があります。このため、異なるネットワークに切り替えたり、電話を国際的に使用したりするのに問題がある可能性があります。
IMEIの問題により電話のロック解除ができない場合、次のことができます。まず、携帯電話会社に連絡してIMEIがブロックされているか確認してください。これは、電話が盗難として報告された場合や未払い請求がある場合に発生します。ブロックされている場合は、電話を所有している証明を提示し、キャリアとの問題を解決してください。次に、*#06#にダイヤルしてIMEIを確認し、電話の箱にあるものまたはバッテリーの下にあるものと比較して一致することを確認してください。IMEIが問題ないのに電話のロックが解除されない場合は、ネットワーク設定をリセットするか、電話のソフトウェアを更新してみてください。ハードウェアの問題がある場合は、認定修理センターに持ち込んで助けを求めてください。これらのいずれもうまくいかない場合、電話の交換を検討する必要があるかもしれません。
eSIMデバイスでIMEIが無効と表示される
eSIMデバイスで「無効なIMEI」エラーが表示される場合、それは電話がモバイルネットワークに接続できない、またはセルラーサービスを使用できないことを意味します。これは、物理SIMが正常に機能している場合でも、eSIMでのみ発生します。原因としては、ソフトウェアのグリッチ、アクティベーション中に入力された誤ったIMEI番号、または携帯電話会社のシステムの問題などが考えられます。一部のキャリアは、eSIMで特定のデバイスをサポートしておらず、古いソフトウェアも問題を引き起こす可能性があります。
この問題を修正する方法はいくつかあります。まず、*#06#にダイヤルして正しいIMEIを使用しているか確認してください。eSIMには通常2番目のIMEI（IMEI2またはIMEI3）があります。デバイスソフトウェアが最新であることを確認してください。更新はしばしばネットワーク関連のバグを修正します。ネットワーク設定をリセットして接続をリフレッシュしてみてください。問題が解決しない場合は、キャリアに連絡してIMEIを手動で検証およびアクティベートするよう依頼してください。キャリアがサポートしている場合は、eSIMプロファイルを削除して再インストールすることもできます。最終手段として、データをバックアップして工場出荷時設定へのリセットを実行してください。
工場出荷時設定へのリセット後も問題が続く場合は、さらなるトラブルシューティングのために認定サービスセンターを訪れてください。キャリアごとにeSIMのアクティベーションプロセスが異なるため、常に公式ガイドラインに従い、未承認のIMEI変更はさらに悪い接続問題を引き起こす可能性があるため避けてください。
ネットワーク変更後にIMEIが更新されない（例：キャリア変更）
新しい電話キャリアに切り替えたとき、電話の固有ID番号（IMEI）がシステムで更新されない場合があります。これにより、電話をかけたり、テキストを送信したり、データを使用したりできなくなる可能性があります。原因としては、キャリアのシステムがIMEIを正しく更新しない、新しいキャリアで電話がサポートされていない可能性がある、IMEIを入力する際の間違い、またはキャリアのシステムが最新でない可能性などが考えられます。新しいSIMカードまたはそのアクティベーションに関する問題も、問題を引き起こす場合があります。
キャリア変更後にIMEIが更新されない場合、*#06#にダイヤルしてIMEIを確認し、キャリアが持っているものと一致することを確認してください。一致しない場合は、キャリアのサポートに連絡して更新を依頼してください。電話のネットワーク設定をリセットして接続の問題を修正することもできます。電話とキャリアの設定が最新であることを確認してください。一部の人は、IMEIフィールドを空にして、新しいSIMカード番号のみを入力することで成功しています。これらの手順のいずれもうまくいかない場合は、キャリアから新しいSIMカードを取得してみてください。何も助けにならない場合は、上位の技術サポートに連絡してください。
主要なポイント
これらの問題のいずれかを自分で経験したり、それらについて学んだりした後、IMEIがいかにデバイスを安全に保ち、接続状態を維持するのに重要であるかを認識するでしょう。IMEIを管理する方法を知っていると、多くの困難な瞬間から救われます。
この記事から得られる最も重要なポイントを分解してみましょう。
- デュアルSIM電話をお使いの場合、2つのIMEI番号があります: デュアルSIM電話を使用している場合、SIMスロットごとに固有のIMEI番号が2つあります。IMEI1は通常プライマリSIM用で、IMEI2は2番目のSIMまたはeSIM用です。
- IMEIの不一致を気にしすぎないでください: 更新やネットワークの変更後にIMEI番号に問題が発生する場合があります。しかし、パニックにならないでください。ほとんどの問題は、迅速なソフトウェア更新またはキャリアへの連絡で解決できます。たいていは深刻なことではありません。
- 購入前に必ずIMEIを確認してください: 中古の電話を購入することを考えている場合は、まずIMEIを必ず確認してください。これにより、ブラックリストに載っているデバイスや盗難されたデバイスを購入するのを避けることができます。オンラインのIMEIチェッカーを使用して、電話の詳細と一致することを確認できます。
- 定期的にIMEIを確認してください: 電話で*#06#にダイヤルしてIMEIを定期的に確認することをお勧めします。キャリアが認識していることも確認してください。これにより、問題が悪化する前に潜在的な問題を早期に発見できます。
- 問題が見つかったら助けを求めましょう: IMEIに問題があることに気づいたら、遠慮なくキャリアまたはメーカーに連絡してください。
- IMEI番号をバックアップする: IMEI番号を電話とは別の安全な場所に保管しておくことをお勧めします。そうすれば、万が一電話を紛失または盗難した場合でも、保険目的で情報にすばやくアクセスできます。
- IMEIがいかに重要であるかを知る: IMEI番号は、電話を保護し、ネットワークに接続状態を保つために不可欠です。盗難された電話の追跡、保証請求、デバイスが機能し続けることの確保に使用されます。これを把握しておくことは、後々の大きな問題を避けるための重要なステップです。