Guida installazione eSIM
Installa in 3 minuti, attiva automaticamente all'arrivo
Installazione con un tocco dall'app Yoho
Scarica l'app Yoho Mobile e accedi con questo account — la tua eSIM apparirà pronta da installare, senza scansione QR o copia-incolla.
Oppure installalo manualmente qui sotto
Prima di installare
Qualche secondo di preparazione evita frustrazioni.
Rimani su Wi-Fi
Installa con una connessione stabile affinché il profilo venga scaricato correttamente.
Non interrompere
L'attivazione può richiedere un minuto. Non chiudere lo schermo durante l'installazione.
Dagli un'etichetta
Un nome unico ti aiuta a riconoscere questa eSIM tra altre SIM.
Scegli per i dati
Dopo l'installazione, imposta questa eSIM come linea per i dati.
Installa la tua eSIM
Scegli QR o Manuale — ne serve solo uno.
Il tuo codice QR eSIM si trova nel tuo account
Quando effettui un ordine, il tuo codice QR scansionabile e i dettagli di attivazione vengono aggiunti alla pagina dei dettagli della tua eSIM. Usa quella pagina durante l'installazione — non questa guida generica.
Apri Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM
Sul iPhone dove vuoi questa eSIM, scegli Usa codice QR.
Scansiona il codice QR sopra
Tieni il telefono fermo finché iOS non lo riconosce. Tocca Continua quando richiesto.
Attendi l'attivazione
L'attivazione potrebbe richiedere un minuto. Non uscire dallo schermo — iOS dirà Fatto quando sarà pronto.
Etichetta la tua nuova eSIM
Scegli un nome come "Yoho — Giappone" per distinguerla in seguito.
Scegli una linea predefinita
Seleziona Primaria come linea predefinita per chiamate, FaceTime e iMessage.
Usa questa eSIM per Dati Cellulari
Scegli la tua nuova eSIM sotto Dati Cellulari, poi tocca Fatto.
Connettiti alla rete
Una volta installato, completa questi passaggi per iniziare a usare i dati.
Assicurati che l'eSIM sia attivo
Impostazioni → Cellulare → il tuo nuovo eSIM → Attiva Questa Linea.
Seleziona l'eSIM per dati
Impostazioni → Cellulare → Dati Cellulari → scegli il tuo nuovo eSIM.
Scegli per chiamate e messaggi
Impostazioni → Cellulare → Linea Voce Predefinita → scegli il tuo nuovo eSIM.
Attiva il Roaming Dati
Impostazioni → Cellulare → il tuo nuovo eSIM → abilita Roaming Dati.
Risoluzione problemi
Nessuna connessione Internet dopo l'installazione?
- Verifica il Roaming dati: Assicurati che il Roaming dati sia attivo per la linea Yoho eSIM
- Verifica la linea dati preferita: Assicurati che Yoho eSIM sia impostata come linea preferita per i dati mobili
- Riavvia il telefono: Un riavvio dopo l'installazione risolve la maggior parte dei problemi di connessione
- Seleziona manualmente un operatore: Se la connessione automatica fallisce, prova a selezionare manualmente un operatore locale
- iPhone: Impostazioni › Cellulare › linea Yoho › Selezione rete › disattiva "Automatico" › scegli un operatore disponibile
- Android: Impostazioni › Connessioni › Reti mobili › Operatori di rete › Seleziona manualmente
La scansione del QR continua a fallire?
- Assicurati che l'immagine del codice QR sia chiara e completa
- Regola distanza e angolazione, riprova in buona illuminazione
- Se continua a fallire, passa all'inserimento manuale
- Ogni codice QR può essere installato solo una volta — se l'hai già installato, non scansionarlo di nuovo
Posso spostare l'eSIM su un nuovo telefono?
- La maggior parte delle eSIM non può essere trasferita tra dispositivi. Se hai cambiato telefono, contatta il supporto per riemettere il codice di attivazione
- Alcuni piani supportano la reinstallazione tramite l'app Yoho Mobile
Hai già acquistato una eSIM?
Apri la pagina dei dettagli della tua eSIM per il vero codice QR e i dettagli di attivazione.
Non hai ancora acquistato?
Scegli la tua destinazione e prendi un piano in meno di un minuto.