Hai cancellato la tua eSIM? Puoi riutilizzare il codice QR? | Yoho Mobile

Sei tornato da un fantastico viaggio in Giappone e, in un impeto di pulizia digitale, hai cancellato il tuo profilo eSIM da viaggio. Ora, una nuova avventura è all’orizzonte e ritrovi quella vecchia email con il codice QR. Puoi semplicemente scansionarlo di nuovo per risparmiarti il disturbo? È una domanda che sentiamo spesso e che tocca il cuore stesso del funzionamento della tecnologia eSIM.

Questa guida farà chiarezza, spiegando perché quel vecchio codice QR non funzionerà e cosa dovresti fare per avere una connettività senza interruzioni nel tuo prossimo viaggio. Connettersi dovrebbe essere la parte più facile della preparazione del viaggio. Inizia esplorando i piani flessibili di Yoho Mobile per oltre 200 destinazioni.

La risposta rapida: un codice QR, un’unica installazione

Andiamo dritti al punto: No, non è possibile riutilizzare lo stesso codice QR per reinstallare una eSIM cancellata.

Pensa a un codice QR per eSIM come a una chiave unica e monouso. Il suo scopo è scaricare e installare in modo sicuro un profilo eSIM specifico sul tuo dispositivo. Una volta che il profilo è installato con successo, la chiave ha svolto la sua funzione e viene disattivata. Se poi cancelli il profilo eSIM dal tuo telefono, è perso per sempre e il codice QR originale non può essere utilizzato per ripristinarlo.

Questa è una funzione di sicurezza cruciale, progettata da organizzazioni come la GSMA (Groupe Spéciale Mobile Association), per impedire che il tuo profilo SIM digitale venga duplicato o installato su dispositivi non autorizzati. Anche se può sembrare scomodo, mantiene la tua connessione sicura.

Comprendere la differenza fondamentale: Profilo eSIM vs. Piano dati

La chiave per capire perché non è possibile riutilizzare un codice QR sta nella differenza tra un profilo eSIM e un piano dati.

• Profilo eSIM: È l’equivalente digitale di una scheda SIM fisica. È il profilo sicuro che viene installato sul chip integrato del tuo telefono. Ti identifica presso una rete mobile. Cancellare questo profilo è come spezzare fisicamente a metà la tua scheda SIM e buttarla via.
• Piano dati: È il servizio che acquisti e associ al tuo profilo eSIM, ad esempio, 5GB di dati validi per 30 giorni in Europa. Quando il tuo piano scade o esaurisci i dati, il profilo eSIM rimane sul tuo telefono, inattivo e pronto per un nuovo piano.

Ecco una semplice suddivisione:

Cosa fare se hai già cancellato la tua eSIM?

Non preoccuparti, riconnettersi è semplice. Se hai cancellato il tuo profilo eSIM, devi solo ottenerne uno nuovo. Ecco il semplice processo con Yoho Mobile:

1. Scegli la tua destinazione: Vai sul sito web di Yoho Mobile e seleziona il paese o la regione in cui stai viaggiando, come gli USA o la Thailandia.
2. Acquista un nuovo piano: Seleziona un pacchetto dati che si adatti alle tue esigenze. Acquisterai un nuovo profilo eSIM che include questo piano.
3. Installa la tua nuova eSIM: Riceverai un codice QR nuovo di zecca. Segui i passaggi di installazione per il tuo dispositivo.

Ricorda, per gli utenti iOS, il processo è ancora più semplice! Dopo l’acquisto, spesso puoi semplicemente toccare un pulsante ‘Installa’ direttamente nella nostra app o sulla pagina di conferma, senza bisogno di scansionare alcun codice QR. L’eSIM si installa senza problemi in meno di un minuto. Assicurati che il tuo dispositivo sia nella nostra lista di dispositivi compatibili con eSIM prima di acquistare.

La buona pratica: disattivare, non cancellare

Per evitare questo problema in futuro, ecco un consiglio da professionisti: disattiva la tua eSIM da viaggio invece di cancellarla.

Sia su iOS che su Android, puoi andare nelle impostazioni cellulare/dati mobili e semplicemente disattivare la linea associata alla tua eSIM da viaggio. Il profilo rimarrà al sicuro sul tuo dispositivo, pronto per il tuo prossimo viaggio. Quando sarai pronto a viaggiare di nuovo, potrai facilmente acquistare un nuovo piano da aggiungere alla tua eSIM Yoho Mobile esistente senza bisogno di un nuovo codice QR. Questo è il modo più intelligente per gestire la tua connettività in viaggio.

Inoltre, con il servizio Yoho Care di Yoho Mobile, ottieni un ulteriore livello di sicurezza. Anche se il tuo piano dati principale si esaurisce, Yoho Care garantisce che non rimarrai mai completamente disconnesso, fornendo una rete di backup per mantenerti online per le necessità essenziali.

Domande Frequenti (FAQ)

1. Cosa succede se ho cancellato per sbaglio la mia eSIM prima di averla usata?
Se cancelli il profilo eSIM dopo aver ricevuto il codice QR ma prima che sia stato attivato o utilizzato, si applica la stessa regola. Il codice QR è considerato ‘consumato’ una volta che il processo di installazione ha inizio. Dovrai contattare l’assistenza o, nella maggior parte dei casi, acquistare un nuovo piano eSIM per ricevere un nuovo codice QR valido.

2. Come posso ottenere un nuovo codice QR per eSIM dopo averla cancellata?
L’unico modo per ottenere un nuovo codice QR è acquistare un nuovo piano eSIM. Ogni acquisto genera un codice QR unico e monouso per installare un nuovo profilo eSIM sul tuo dispositivo. Puoi ottenerne uno in pochi minuti da Yoho Mobile.

3. È possibile ricaricare una eSIM che è stata rimossa da un telefono?
No. ‘Ricaricare’ si riferisce all’aggiunta di un nuovo piano dati a un profilo eSIM esistente che è ancora installato sul tuo dispositivo. Se il profilo è stato rimosso (cancellato), non c’è nulla da ricaricare. Devi prima acquistare e installare un nuovo profilo eSIM.

4. È meglio avere più profili eSIM o ricaricarne solo uno?
Per i viaggiatori frequenti, è meglio mantenere installato il proprio profilo eSIM da viaggio principale (come uno Globale o Europeo di Yoho Mobile) e semplicemente ricaricarlo con nuovi piani dati secondo necessità. Questo è più efficiente che cancellare e reinstallare nuovi profili per ogni viaggio.

Conclusione

Sebbene la natura digitale di una eSIM offra un’incredibile flessibilità, è importante ricordare che il suo codice QR è una chiave monouso per un’installazione sicura. Una volta che un profilo eSIM viene cancellato, quella chiave non può essere riutilizzata.

La strategia migliore è semplicemente disattivare le tue eSIM da viaggio quando non le usi e ricaricarle per i viaggi futuri. Ma se ne cancelli una, ottenerne una nuova è facile e veloce.

Pronto per la tua prossima esperienza di viaggio senza problemi? Esplora oggi i piani eSIM di Yoho Mobile e rimani connesso ovunque tu vada.