Sistem Smart ID dan OTP adalah bagian dari kehidupan digital sehari-hari, namun terkadang terasa membingungkan.
Singkatnya, sistem Smart ID berfungsi seperti kartu identitas digital—memverifikasi siapa Anda di situs web dan aplikasi tanpa membuat Anda mengisi formulir yang tak ada habisnya atau mengingat kata sandi yang rumit. Sebaliknya, OTP (One-Time Password) adalah kode sementara yang dikirim ke ponsel atau email Anda saat Anda masuk atau mengonfirmasi suatu tindakan.
Bersama-sama, Smart-ID dan OTP membuat proses masuk lebih cepat dan aman. Tapi Anda mungkin masih bertanya-tanya apa sebenarnya yang mereka lakukan, bagaimana cara kerjanya, atau mengapa Anda terus menerimanya. Dalam artikel ini, kami akan mengupas semuanya.
Gambar oleh indra projects di Pexels
Â
OTP: Apa Itu & Mengapa Penting?
Sandi sekali pakai (OTP) adalah kode unik sementara yang digunakan untuk mengautentikasi pengguna untuk satu sesi login atau transaksi. Berbeda dengan kata sandi tradisional yang dapat digunakan kembali dan rentan dicuri, OTP kedaluwarsa setelah sekali pakai atau dalam waktu singkat, sehingga jauh lebih aman.
OTP sebagian besar digunakan sebagai bagian dari autentikasi dua faktor (2FA) atau autentikasi multi-faktor (MFA), yang menambahkan lapisan keamanan ekstra untuk mencegah akses tidak sah ke akun. Meskipun seseorang mengetahui kata sandi Anda, mereka tidak dapat masuk tanpa OTP, yang tidak akan mereka miliki aksesnya.
OTP sering dikirimkan melalui SMS, email, atau aplikasi authenticator dan digunakan di berbagai industri seperti perbankan, e-commerce, dan sistem perusahaan untuk melindungi transaksi dan akun sensitif. Ada dua jenis utama algoritma OTP:
-
TOTP (OTP Berbasis Waktu): Kode dihasilkan berdasarkan waktu saat ini, dan berlaku untuk jangka waktu tertentu (misalnya 30 detik). Umum digunakan pada aplikasi seperti Google Authenticator atau pada token perangkat keras.
-
HOTP (OTP Berbasis HMAC): Kode ini dihasilkan berdasarkan penghitung atau peristiwa (misalnya, transaksi tertentu atau upaya login). Kode ini tetap berlaku hingga digunakan atau diganti dengan yang baru. Sering digunakan dalam sistem yang dipicu peristiwa.
Singkatnya, TOTP seperti kode penghitung waktu mundur, sedangkan HOTP seperti kartu punch—Anda menggunakannya sekali, lalu selesai.
Keamanan OTP terletak pada sifat sementaranya, mencegah kode tersebut digunakan kembali atau disadap dengan mudah. Misalnya, meskipun seseorang mencuri kata sandi Anda, OTP bertindak sebagai pemeriksaan keamanan tambahan, memerlukan kode terpisah untuk mendapatkan akses.
Namun, OTP tidak luput dari kerentanan. Mereka dapat disadap melalui phishing atau serangan penukaran SIM (SIM swapping), itulah sebabnya penting untuk menjaga perangkat tetap aman dan menghindari berbagi OTP. Bahkan dengan risiko tersebut, OTP menawarkan keamanan yang kuat dalam banyak situasi berbeda.
Gambar oleh storyset di Freepik
Â
Masukkan Kode OTP Dengan Benar! Info Kontak Anda Lebih Penting Dari Yang Anda Kira
Saat Anda diminta memasukkan OTP (One-Time Password), memastikan info kontak Anda (ponsel atau email) benar sangat penting. Misalnya, jika nomor telepon atau email Anda tidak benar, Anda bisa terkunci dari akun Anda.
Untuk menghindari masalah ini, pastikan untuk menyertakan kode negara yang benar saat memasukkan nomor telepon Anda, dan periksa kembali email Anda untuk kesalahan pengetikan apa pun. Gunakan email yang akan Anda gunakan dalam jangka waktu lama—hindari menggunakan email sementara atau kantor karena kehilangan akses ke email tersebut dapat mempersulit pemulihan akun Anda nanti.
Informasi Kontak Mana yang Digunakan untuk Kode OTP?
Saat Anda mengatur atau menggunakan Smart-ID dan perlu menerima sandi sekali pakai (OTP), ke mana kode tersebut dikirim tergantung pada cara Anda mendaftarkan akun Anda.
Jika Anda menggunakan pendaftaran biometrik (memindai wajah atau sidik jari), Smart-ID akan mengirimkan OTP ke detail kontak—email atau nomor telepon Anda—yang terhubung dengan akun Smart-ID Anda sebelumnya. Anda tidak dapat memperbarui informasi ini selama proses pendaftaran biometrik, jadi jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email atau nomor telepon lama tersebut, Anda perlu mendaftar menggunakan metode lain.
Gambar oleh storyset di Freepik
Â
Pilihan lain termasuk masuk melalui perbankan online (sangat berguna jika Anda orang asing tanpa ID lokal), mengunjungi bank atau penyedia telekomunikasi secara langsung, atau menggunakan ID berkemampuan chip dan ponsel yang kompatibel dengan NFC.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu menghubungi tim dukungan Smart-ID untuk memperbarui atau memulihkan info akun Anda. Perlu juga dicatat bahwa ada dua jenis akun Smart-ID: Akses Penuh dan Dasar. Dan metode yang Anda pilih dapat memengaruhi layanan apa yang dapat Anda akses. Untuk menghindari masalah pengiriman OTP, terutama saat bepergian, jaga agar informasi kontak Anda tetap terbaru dan aman.
OTP Tidak Sampai? Ini Yang Terjadi
Jika sandi OTP Anda tidak sampai dalam waktu 60 detik, jangan panik. Ini lebih umum dari yang Anda kira, dan ada beberapa kemungkinan alasannya.
Pertama, ketahuilah bahwa OTP dikirim secara instan, tetapi terkadang keterlambatan dapat terjadi. Salah satu alasan paling umum adalah kemacetan jaringan seluler atau kekuatan sinyal yang buruk, yang dapat memperlambat atau memblokir pengiriman SMS. Jika Anda bepergian, pengaturan roaming atau jaringan lokal yang tidak dikenal dapat mengganggu, jadi coba pilih jaringan lokal secara manual atau beralih ke verifikasi email.
Terkadang keterlambatan sama sekali bukan di sisi Anda—kesalahan sistem seperti kelebihan beban server di sisi penyedia dapat mencegah kode dikirim kepada Anda. Untuk mengatasi masalah, tunggu sebentar dan coba kirim ulang kode. Pastikan Anda memiliki sinyal yang baik, atau beralih ke verifikasi email jika SMS tidak berfungsi dengan baik. Anda juga dapat mencoba aplikasi authenticator yang berfungsi offline. Sebagai upaya terakhir, hubungi dukungan, misalnya, untuk membantu memecahkan masalah dan membuat segalanya berjalan lancar.
Untuk menghindari masalah ini di masa depan, pastikan detail kontak Anda terbaru, gunakan metode pengiriman yang paling andal untuk lokasi Anda, dan periksa apakah ponsel Anda diatur untuk menerima pesan internasional jika Anda berada di luar negeri.
Â
Kapan OTP Tidak Bisa Melindungi Anda?
Sandi sekali pakai banyak digunakan untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra saat masuk ke akun atau mengonfirmasi transaksi. Namun, sandi ini tidak sepenuhnya aman dan masih dapat dieksploitasi dengan beberapa cara.
Salah satu ancaman umum adalah phishing, di mana penyerang mengirimkan email atau pesan palsu yang berpura-pura berasal dari perusahaan sah untuk mengelabui orang agar memberikan OTP mereka. Setelah mendapatkan kode, mereka dapat mengakses akun pribadi. Risiko serius lainnya adalah penukaran SIM (SIM swapping)—ini terjadi ketika seorang peretas meyakinkan penyedia seluler untuk mengalihkan nomor telepon Anda ke kartu SIM mereka, memungkinkan mereka menerima OTP Anda dan membobol akun Anda.
Serangan Man-in-the-Middle (MitM) terjadi ketika peretas menyadap OTP selama perjalanannya dari pengirim ke ponsel Anda dengan mengeksploitasi kelemahan dalam jaringan seluler. Juga, jika informasi kontak Anda, seperti email atau nomor telepon, bocor dalam pelanggaran data, penyerang dapat menggunakannya untuk mengatur ulang kata sandi atau mencuri OTP.
OTP berbasis SMS secara khusus memiliki kekurangan. Misalnya, pesan dapat tertunda, disadap, atau dikirim ke orang yang salah jika SIM Anda disusupi. Untuk melindungi diri Anda dengan lebih baik, lebih aman menggunakan OTP berbasis aplikasi atau kunci keamanan perangkat keras daripada SMS. Anda juga harus menjaga keamanan email dan nomor telepon Anda, waspada terhadap upaya phishing, dan secara rutin memeriksa akun Anda untuk aktivitas mencurigakan.
Intinya: berikut adalah cara utama OTP dapat diretas
- Phishing
- Penukaran SIM (SIM Swapping)
- Serangan Man-in-the-Middle (MitM)
- Kebocoran Info Kontak
Meskipun OTP sangat membantu, memahami keterbatasannya dan menggunakan langkah-langkah keamanan yang lebih kuat dan berlapis adalah kunci untuk menjaga data Anda tetap aman.
Â
OTP dalam Budaya Pop: Bukan Hanya Tentang Keamanan!
Tahukah Anda bahwa “OTP” adalah singkatan dengan beberapa arti, dan tidak hanya terbatas pada teknologi?
Dalam budaya fandom, “OTP” adalah singkatan dari “One True Pairing” (Pasangan Sejati Tunggal), yang mengacu pada pasangan romantis favorit penggemar dari buku, film, atau acara TV—baik yang resmi bersama atau yang dibayangkan oleh penggemar. Istilah ini telah berkembang sejak akhir tahun 90-an, menyebar melalui platform seperti Tumblr dan TikTok, di mana para penggemar merayakan OTP mereka melalui fanfiction, meme, dan video.
Selain itu, OTP bisa berarti “On The Phone” (Sedang Menelepon), merujuk pada sedang melakukan panggilan, atau “One-Time Offer” (Penawaran Sekali), kesepakatan pemasaran berbatas waktu.
Bisakah kita katakan bahwa baik itu mengamankan akun Anda atau mengamankan hati Anda, OTP selalu datang dengan koneksi sekali pakai yang tak terlupakan?
Â
Masa Depan OTP: Apa Selanjutnya?
Masa depan Sandi Sekali Pakai (OTP) berubah dengan teknologi baru yang meningkatkan keamanan dan mempermudah pengguna. Lebih banyak perusahaan beralih dari OTP berbasis SMS ke OTP berbasis aplikasi, yang lebih cepat dan lebih aman. Metode biometrik seperti pengenalan sidik jari dan wajah juga digunakan bersama OTP untuk keamanan tambahan.
Kata sandi statis akan segera menjadi masa lalu, karena OTP, biometrik, dan autentikasi multi-faktor (MFA) menjadi standar baru. Namun, bahkan alat verifikasi tercanggih memiliki satu kesamaan: koneksi internet yang stabil untuk berfungsi—terutama saat Anda berada di luar negeri.
Jika Anda bepergian atau bekerja dari jarak jauh, SIM tradisional Anda mungkin tidak cukup. Coba Yoho Mobile eSIM —dan jangan biarkan koneksi yang tidak stabil atau masalah SIM mengunci Anda dari kehidupan digital Anda.
âś… Akses data instan di lebih dari 190 negara
✅ Pengaturan cepat—tidak perlu SIM fisik
âś… Tetap gunakan Smart-ID, aplikasi authenticator, dan login aman tanpa gangguan
âś… Tanpa biaya roaming, tanpa kejutan
Baik Anda memverifikasi identitas Anda, masuk ke akun penting, atau hanya butuh internet cepat dan aman saat bepergian, eSIM Yoho siap membantu Anda.