Panduan Instalasi eSIM
Instal dalam 3 menit, aktifkan otomatis saat tiba
Pemasangan satu sentuh dengan aplikasi Yoho
Unduh aplikasi Yoho Mobile dan masuk dengan akun ini — eSIM Anda akan tampil siap dipasang, tanpa pemindaian QR atau salin-tempel.
Atau instal secara manual di bawah
Sebelum Anda menginstal
Beberapa detik persiapan menghindari frustrasi.
Tetap di Wi-Fi
Instal dengan koneksi stabil agar profil terunduh dengan baik.
Jangan ganggu
Aktivasi bisa memakan waktu. Jangan tutup layar saat instalasi.
Beri label
Nama unik membantu Anda mengenali eSIM ini di antara SIM lainnya.
Pilih untuk data
Setelah instal, atur eSIM ini sebagai jalur data di ponsel Anda.
Instal eSIM Anda
Pilih QR atau Manual — Anda hanya perlu satu.
Kode QR eSIM Anda ada di akun Anda
Saat Anda melakukan pemesanan, kode QR yang dapat dipindai dan detail aktivasi Anda ditambahkan ke halaman detail eSIM Anda. Gunakan halaman itu selama instalasi — bukan panduan umum ini.
Buka Pengaturan → Seluler → Tambah eSIM
Di iPhone tempat Anda ingin eSIM ini, pilih Gunakan Kode QR.
Pindai kode QR di atas
Tahan ponsel tetap hingga iOS mendeteksinya. Ketuk Lanjut saat diminta.
Tunggu aktivasi
Aktivasi mungkin memakan waktu. Jangan keluar dari layar — iOS akan mengatakan Selesai saat siap.
Label eSIM baru Anda
Pilih nama seperti "Yoho — Jepang" agar Anda bisa membedakannya nanti.
Pilih jalur default
Pilih Utama sebagai jalur default untuk panggilan, FaceTime, dan iMessage.
Gunakan eSIM ini untuk Data Seluler
Pilih eSIM baru Anda di bawah Data Seluler, lalu ketuk Selesai.
Terhubung ke jaringan
Setelah terinstal, selesaikan ini untuk mulai menggunakan data.
Pastikan eSIM aktif
Pengaturan → Seluler → eSIM baru Anda → Nyalakan Jalur Ini.
Pilih eSIM untuk data
Pengaturan → Seluler → Data Seluler → pilih eSIM baru Anda.
Pilih untuk panggilan dan pesan
Pengaturan → Seluler → Jalur Suara Default → pilih eSIM baru Anda.
Nyalakan Roaming Data
Pengaturan → Seluler → eSIM baru Anda → aktifkan Roaming Data.
Pemecahan Masalah
Tidak ada internet setelah instalasi?
- Periksa Roaming Data: Pastikan Roaming Data diaktifkan untuk jalur Yoho eSIM
- Periksa jalur data pilihan: Pastikan Yoho eSIM diatur sebagai jalur pilihan untuk Data Seluler
- Mulai ulang ponsel: Memulai ulang setelah instalasi menyelesaikan sebagian besar masalah koneksi
- Pilih operator secara manual: Jika koneksi otomatis gagal, coba pilih operator lokal secara manual
- iPhone: Pengaturan › Seluler › jalur Yoho › Pemilihan Jaringan › matikan "Otomatis" › pilih operator yang tersedia
- Android: Pengaturan › Koneksi › Jaringan seluler › Operator jaringan › Pilih secara manual
Pemindaian QR terus gagal?
- Pastikan gambar kode QR jelas dan lengkap
- Sesuaikan jarak dan sudut, coba lagi di pencahayaan yang baik
- Jika terus gagal, beralih ke entri manual
- Setiap kode QR hanya dapat diinstal sekali — jika Anda sudah menginstalnya, jangan pindai lagi
Bisakah saya memindahkan eSIM ke ponsel baru?
- Sebagian besar eSIM tidak dapat ditransfer antar perangkat. Jika Anda mengganti ponsel, hubungi dukungan untuk menerbitkan ulang kode aktivasi
- Beberapa paket mendukung pemasangan ulang melalui aplikasi Yoho Mobile
Sudah membeli eSIM?
Buka halaman detail eSIM Anda untuk kode QR dan detail aktivasi yang sesungguhnya.
Belum membeli?
Pilih tujuan Anda dan ambil paket dalam waktu kurang dari satu menit.