क्या आपको एक eSIM सक्रिय करना है और उसे तेज़ी से काम करवाना है? यह हमेशा के लिए लग सकता है, खासकर जब आप जल्दी में हों। लेकिन चिंता न करें, हमारे पास प्रक्रिया को तेज़ करने और सामान्य बाधाओं से बचने में मदद करने के लिए सरल लेकिन प्रभावी युक्तियाँ हैं। हम आपको दिखाएंगे कि कैसे जल्दी से कनेक्ट हों, अपने फोन को तैयार करने से लेकर कुछ गलत होने पर क्या करना है। आइए आपके eSIM को तेज़ी से काम में लाएं!
eSIM क्या है?
एक eSIM एक डिजिटल सिम कार्ड है जो पहले से ही आपके डिवाइस में बना होता है, इसलिए आपको भौतिक सिम कार्ड का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होती है। यह आपको केवल उनकी सेटिंग्स को अपने डिवाइस पर डाउनलोड करके फोन कैरियर के बीच स्विच करने देता है। आप कई कैरियर सहेज सकते हैं, जो अंतर्राष्ट्रीय यात्रा करने पर सहायक होता है। 2025 तक, अधिकांश फोन नेटवर्क eSIM का समर्थन करेंगे।
अधिक जानकारी के लिए, यह लेख पढ़ें: eSIM क्या है?
क्या eSIM पारंपरिक सिम कार्ड से बेहतर हैं?
क्या eSIM भौतिक सिम कार्ड से बेहतर हैं? हाँ, वे हैं! लेकिन सिर्फ हमारी बात पर विश्वास न करें। eSIM नियमित सिम कार्ड को मात देते हैं क्योंकि वे हैं:
- उपयोग में आसान: आप भौतिक सिम की आवश्यकता के बिना कैरियर या प्लान स्विच कर सकते हैं।
- कॉम्पैक्ट: eSIM डिवाइस के अंदर ही फिट हो जाते हैं, जिससे अन्य चीजों के लिए अधिक जगह बनती है।
- बहुमुखी: आप एक eSIM पर कई फोन प्लान रख सकते हैं।
- सुरक्षित: eSIM को खोना या चोरी करना कठिन होता है, इसलिए वे अधिक सुरक्षित होते हैं।
- किफायती: eSIM बनाने और भेजने में सस्ते होते हैं।
- यात्रा-अनुकूल: यात्रा करते समय आप जल्दी से स्थानीय प्लान पर स्विच कर सकते हैं।
अधिक जानकारी के लिए, यह लेख पढ़ें: eSIM बनाम भौतिक सिम: आपको किसका उपयोग करना चाहिए?
यदि आप आज eSIM पर स्विच करते हैं, तो आप कितनी जल्दी eSIM प्राप्त कर सकते हैं?
आप अपना eSIM कुछ सेकंड से लेकर कुछ मिनटों में सक्रिय करवा सकते हैं। यह एक QR कोड का उपयोग करके या प्रदाता के ऐप के माध्यम से eSIM प्रोफ़ाइल डाउनलोड और इंस्टॉल करके किया जाता है। यदि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है, तो प्रक्रिया लगभग तुरंत होनी चाहिए। हालाँकि, कभी-कभी इसमें अधिक समय लग सकता है, आपके कैरियर और नेटवर्क की स्थितियों के आधार पर 5 से 15 मिनट या 30 मिनट तक भी। दुर्लभ मामलों में, तकनीकी समस्याओं या अनुरोधों की उच्च मात्रा के कारण इसमें 24 घंटे तक का समय लग सकता है।
तस्वीर: बेन कोल्डे अनस्प्लैश पर
eSIM सक्रिय करने में कितना समय लगता है?
एक eSIM कार्ड एक डिजिटल सिम कार्ड है जिसे आप भौतिक सिम के बजाय ऑनलाइन प्राप्त करते हैं। eSIM प्राप्त करने का सटीक समय आपके मोबाइल प्रदाता पर निर्भर करता है, लेकिन यह आमतौर पर तुरंत या कुछ मिनटों के भीतर आ जाता है। हालाँकि, सक्रियण प्रक्रिया में कई कारकों के आधार पर 5 से 15 मिनट लग सकते हैं, जैसे कैरियर के अंत में धीमी प्रोसेसिंग, नेटवर्क कंजेशन, डिवाइस संगतता समस्याएँ, पुराना सॉफ़्टवेयर, या अधूरी सेटिंग्स। कुछ मामलों में, प्रक्रिया में 30 मिनट या 24 घंटे तक का समय लग सकता है, खासकर व्यस्त समय के दौरान या जब अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता होती है।
आप अपना eSIM तेज़ी से कैसे सक्रिय कर सकते हैं?
जबकि eSIM सक्रिय करना अधिकांश समय त्वरित होता है, इन युक्तियों का पालन करने से प्रक्रिया तेज़ हो सकती है और समस्याओं का सामना करने की संभावना कम हो सकती है:
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एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन रखें: शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर और तेज़ इंटरनेट कनेक्शन (वाई-फाई या मोबाइल डेटा) से जुड़े हैं। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि सक्रियण को जल्दी से काम करने के लिए एक अच्छे कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
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ऑफ-पीक घंटों के दौरान सक्रिय करें: अपने eSIM को उन समयों के दौरान सक्रिय करने का प्रयास करें जब कम लोग नेटवर्क का उपयोग कर रहे हों, जैसे सुबह जल्दी या देर शाम। इस तरह, नेटवर्क पर कम ट्रैफिक होता है, और सक्रियण तेजी से हो सकता है।
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बिना किसी रुकावट के सक्रियण पूरा करें: प्रक्रिया को बीच में रोकें या रोकें नहीं। सक्रियण को बाधित करने से त्रुटियां या देरी हो सकती है, इसलिए इसे एक बार में पूरा करने का प्रयास करें।
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अपने डिवाइस का सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन या डिवाइस नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण चला रहा है। अपडेट में अक्सर सुधार और सुधार शामिल होते हैं जो सक्रियण को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सकते हैं।
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अपनी खाता जानकारी तैयार रखें: यदि आपको कुछ भी सत्यापित करने की आवश्यकता है (जैसे आपका खाता या पहचान), तो सभी आवश्यक विवरण तैयार रखें। यह आपके खाते की जानकारी की जाँच करने वाले किसी भी चरण को गति दे सकता है।
तस्वीर: Tran Mau Tri Tam अनस्प्लैश पर
अपना eSIM तेज़ी से कैसे इंस्टॉल और सक्रिय करें
Yoho Mobile के साथ eSIM इंस्टॉल और सक्रिय करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अनलॉक है, जिसका अर्थ है कि यह किसी विशिष्ट कैरियर से बंधा नहीं है, और यह eSIM का समर्थन करता है।
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eSIM प्राप्त करें
Yoho Mobile की वेबसाइट या ऐप पर जाएं। उन देशों का चयन करें जहां आप यात्रा कर रहे हैं। आप कई गंतव्य चुन सकते हैं। -
अपना प्लान अनुकूलित करें
तय करें कि आप कितने दिनों तक यात्रा करेंगे। चुनें कि आपको कितना डेटा चाहिए (छोटी यात्राओं के लिए 1-3GB, या लंबी यात्राओं के लिए 5-10GB या असीमित)।
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- eSIM इंस्टॉल करें
अपने डिवाइस में मोबाइल प्लान जोड़ने के लिए, Android और iOS के लिए चरण थोड़े अलग हैं।
Android के लिए:
- सेटिंग्स > कनेक्शन > सिम कार्ड मैनेजर पर जाएं।
- मोबाइल प्लान जोड़ें चुनें।
- ईमेल से QR कोड स्कैन करें या मैन्युअल सक्रियण कोड दर्ज करें।
iOS के लिए:
- सेटिंग्स > सेलुलर > सेलुलर प्लान जोड़ें पर जाएं।
- QR कोड स्कैन करें या मैन्युअल रूप से विवरण दर्ज करें।
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eSIM सक्रिय करें
इंस्टॉलेशन के बाद, मोबाइल डेटा और डेटा रोमिंग चालू करें। यदि आपके पास एक से अधिक सिम हैं, तो eSIM को अपने डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें।
एक बार जब आप अपने गंतव्य पर पहुँच जाते हैं, तो eSIM सक्रिय हो जाएगा, और आप इसका उपयोग शुरू कर सकते हैं। -
सामान्य सक्रियण समस्याओं का निवारण करें
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो योहो मोबाइल के गाइड देखें या सहायता के लिए उनकी समर्थन टीम से संपर्क करें।
Yoho Mobile eSIM सक्रिय करने में कितना समय लगता है?
अपना Yoho Mobile eSIM इंस्टॉल करने में लगभग 2 से 3 मिनट लगते हैं और आप इसे अपनी यात्रा से एक दिन पहले सेट कर सकते हैं, यहां तक कि अपनी उड़ान के दौरान या उतरते ही इसे सक्रिय भी कर सकते हैं। इंस्टॉलेशन के बाद, सक्रियण प्रक्रिया पूरी होने में 5 से 15 मिनट लगते हैं, हालांकि दुर्लभ मामलों में इसमें कभी-कभी 24 घंटे तक का समय लग सकता है। सक्रियण का समय कैरियर सिस्टम और नेटवर्क ट्रैफिक जैसे कारकों पर निर्भर करता है।
सामान्य सक्रियण समस्याएँ और उन्हें कैसे ठीक करें
अपना मोबाइल प्लान सक्रिय करते समय कभी-कभी समस्याएँ आ सकती हैं। इस अनुभाग में, हम कुछ सामान्य समस्याओं की व्याख्या करेंगे जो हो सकती हैं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।
eSIM डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो रहा है
यदि आपका eSIM डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो रहा है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। सबसे पहले, आपका डिवाइस eSIM के साथ संगत नहीं हो सकता है, इसलिए आपको निर्माता की वेबसाइट या अपने कैरियर की समर्थित उपकरणों की सूची देखनी चाहिए। यदि आपके डिवाइस का सॉफ़्टवेयर पुराना है, तो यह eSIM डाउनलोड को अवरुद्ध कर सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण चला रहा है। एक कमजोर इंटरनेट कनेक्शन, चाहे वाई-फाई हो या मोबाइल डेटा, डाउनलोड प्रक्रिया में बाधा डाल सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप गलत या समाप्त हो चुके QR कोड या सक्रियण विवरण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह त्रुटियों का कारण बन सकता है, इसलिए सत्यापित करें कि आप सही का उपयोग कर रहे हैं। अंत में, आपके डिवाइस पर गलत सेटिंग्स, जैसे नेटवर्क या सेलुलर कॉन्फ़िगरेशन, eSIM को इंस्टॉल या डाउनलोड करने से रोक सकती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि वे सही ढंग से सेट हैं।
eSIM डाउनलोड या इंस्टॉल न होने की समस्या का समाधान कैसे करें:
- संगतता जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन eSIM का उपयोग कर सकता है और किसी विशिष्ट कैरियर से लॉक नहीं है।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: सेटिंग्स से अपने फ़ोन के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें।
- इंटरनेट कनेक्शन सत्यापित करें: सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है।
- QR कोड पुनः स्कैन करें: एक नया QR कोड स्कैन करने का प्रयास करें या सक्रियण विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करें। (SM-DP+ पता और सक्रियण कोड)
- डिवाइस पुनरारंभ करें: छोटी समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को बंद करें और फिर से चालू करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें (यह सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड को हटा देगा)।
- कैरियर सहायता से संपर्क करें: यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो सहायता के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें।
eSIM “सक्रिय हो रहा है” या “सक्रियण की प्रतीक्षा में” पर अटका हुआ है
जब आपका eSIM “सक्रिय हो रहा है” या “सक्रियण की प्रतीक्षा में” पर अटका होता है, तो इसका मतलब है कि कोई समस्या इसे नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोक रही है। यह कमजोर सिग्नल शक्ति या उस नेटवर्क तक पहुँच न होने के कारण हो सकता है जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।
कभी-कभी, समस्या कैरियर के अंत में हो सकती है, उनके सिस्टम में ओवरलोड या उनकी तरफ से अधूरा सेटअप हो सकता है। यह आपके फ़ोन के सॉफ़्टवेयर के कारण भी हो सकता है, जैसे पुराना डिवाइस सॉफ़्टवेयर या कैरियर सेटिंग्स जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है। विचार करने के लिए एक और कारक यह है कि यदि आप पीक घंटों के दौरान अपना eSIM सक्रिय करने का प्रयास कर रहे हैं जब नेटवर्क ट्रैफिक अधिक होता है, तो इसे सक्रियण पूरा करने में संघर्ष करना पड़ सकता है।
eSIM “सक्रिय हो रहा है” पर अटके होने के समाधान:
- एयरप्लेन मोड चालू करें: नेटवर्क से अपने कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए 30 सेकंड के लिए एयरप्लेन मोड चालू करें, फिर इसे बंद करें।
- डिवाइस पुनरारंभ करें: अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने से अस्थायी समस्याएँ या गड़बड़ियाँ ठीक हो सकती हैं जो सक्रियण समस्या का कारण बन रही हैं।
- कैरियर सेटिंग्स अपडेट करें: सेटिंग्स > सामान्य > अबाउट पर जाकर किसी भी कैरियर सेटिंग्स अपडेट की जाँच करें, और यदि उपलब्ध हो तो इंस्टॉल करें।
- नेटवर्क कवरेज जांचें: सुनिश्चित करें कि आप सही देश या क्षेत्र में हैं और अच्छा नेटवर्क कवरेज है। यदि आवश्यक हो तो बेहतर सिग्नल वाले स्थान पर जाएँ।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाकर उन सेटिंग्स को साफ़ करें जो समस्या का कारण बन सकती हैं।
- कैरियर सहायता से संपर्क करें: यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो आगे की सहायता के लिए त्रुटि विवरण के साथ अपने कैरियर से संपर्क करें।
अधिक जानकारी के लिए, यह लेख पढ़ें: eSIM स्टक ऑन एक्टिवेटिंग को कैसे ठीक करें
सक्रियण के बाद कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं
यदि आप अपना eSIM सक्रिय करने के बाद कोई नेटवर्क कनेक्शन अनुभव नहीं कर रहे हैं, तो इसके कई संभावित कारण हैं। सबसे पहले, जिस क्षेत्र में आप हैं, वहां आपके कैरियर से पर्याप्त नेटवर्क कवरेज नहीं हो सकता है, जो eSIM को कनेक्ट होने से रोकेगा। एक और संभावित मुद्दा रोमिंग सेटिंग्स हो सकता है, खासकर यदि आप अंतर्राष्ट्रीय eSIM का उपयोग कर रहे हैं और रोमिंग डेटा बंद है।
इसके अतिरिक्त, यदि आपकी एक्सेस प्वाइंट नेम (APN) सेटिंग्स गायब या गलत हैं, तो डिवाइस मोबाइल डेटा तक पहुँचने में सक्षम नहीं होगा। आपके डिवाइस या कैरियर सेटिंग्स पर पुराना सॉफ़्टवेयर भी इन कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकता है। कभी-कभी डिवाइस का स्वचालित नेटवर्क चयन ठीक से काम नहीं करता है, और आपको कुछ क्षेत्रों में मैन्युअल रूप से नेटवर्क चुनने की आवश्यकता हो सकती है।
अपने eSIM को सक्रिय करने के बाद नेटवर्क कनेक्शन के समाधान:
- कवरेज जांचें: सुनिश्चित करें कि आप उस क्षेत्र में हैं जहां आपके मोबाइल कैरियर की सेवा कवरेज है।
- रोमिंग डेटा सक्षम करें: सेटिंग्स > सेलुलर/मोबाइल डेटा > eSIM प्लान पर जाकर डेटा रोमिंग चालू करें, ताकि आप अपने नियमित क्षेत्र के बाहर डेटा का उपयोग कर सकें।
- APN सेटिंग्स सत्यापित करें: दोबारा जांचें कि आपके डिवाइस की APN (एक्सेस प्वाइंट नेम) सेटिंग्स कैरियर के विनिर्देशों से मेल खाती हैं; यदि वे गलत हैं तो उन्हें अपडेट करें।
- डिवाइस पुनरारंभ करें: नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करने और छोटी समस्याओं को हल करने के लिए अपने फ़ोन को बंद करें और वापस चालू करें।
- मैन्युअल रूप से एक नेटवर्क चुनें: अपनी सेटिंग्स में, स्वचालित नेटवर्क चयन बंद करें और अपने कैरियर का नेटवर्क मैन्युअल रूप से चुनें।
- कैरियर सहायता से संपर्क करें: यदि उपरोक्त में से कोई भी समस्या ठीक नहीं करता है, तो अतिरिक्त सहायता या समस्या निवारण चरणों के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें।
eSIM प्रोफ़ाइल हटाई गई या गायब है
एक eSIM प्रोफ़ाइल कई कारणों से हटाई या गायब हो सकती है। सबसे आम कारण आकस्मिक विलोपन है, जहां उपयोगकर्ता ने गलती से प्रोफ़ाइल हटा दी हो सकती है।
एक अन्य कारण डिवाइस रीसेट है, या तो फ़ैक्टरी रीसेट या सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण, जिससे eSIM प्रोफ़ाइल मिट सकती है। इसके अतिरिक्त, सक्रियण के लिए उपयोग किया गया मूल QR कोड समाप्त हो सकता है, जिससे उस कोड का उपयोग करके प्रोफ़ाइल को फिर से इंस्टॉल करना असंभव हो जाता है। अंत में, कुछ कैरियर की नीतियां होती हैं जो हटाई गई प्रोफ़ाइलों के पुनः सक्रियण की अनुमति नहीं देती हैं, जिसका अर्थ है कि एक बार प्रोफ़ाइल हटा दिए जाने के बाद, इसे समान विवरण के साथ पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है।
हटाई गई या गायब eSIM प्रोफ़ाइल के समाधान:
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eSIM को फिर से इंस्टॉल करें: यदि आपके पास अभी भी मूल QR कोड या सक्रियण विवरण (जैसे SM-DP+ पता और सक्रियण कोड) हैं, तो आप इनका उपयोग eSIM प्रोफ़ाइल को फिर से इंस्टॉल करने के लिए कर सकते हैं। यदि QR कोड समाप्त हो गया है, तो आप नया प्राप्त करने के लिए अपने कैरियर से संपर्क कर सकते हैं।
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कैरियर सहायता से संपर्क करें: पुनः सक्रियण या प्रतिस्थापन eSIM प्रोफ़ाइल के लिए सीधे अपने कैरियर से संपर्क करें। कुछ कैरियर ऐसी सेवाएँ प्रदान करते हैं जो आपको उनके ऐप या वेबसाइट के माध्यम से eSIM को पुनर्स्थापित या स्थानांतरित करने की अनुमति देती हैं।
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डिवाइस सेटिंग्स जांचें: आप eSIM प्रोफ़ाइल को फिर से इंस्टॉल या सत्यापित करने के लिए अपनी डिवाइस सेटिंग्स जांच सकते हैं। सेटिंग्स > सेलुलर या मोबाइल डेटा > सेलुलर प्लान जोड़ें पर जाएं, जहां आप eSIM को फिर से सेट करने के लिए संकेतों का पालन कर सकते हैं।
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कैरियर स्टोर पर जाएं: यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो अपने कैरियर के स्टोर पर जाएं। अपने खाते को सत्यापित करने के लिए पहचान पत्र साथ लाएं, और वे eSIM को फिर से सक्रिय करने या बदलने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
eSIM आपके डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से eSIM आपके डिवाइस पर काम नहीं कर सकता है। सबसे पहले, आपका डिवाइस eSIM तकनीक का समर्थन नहीं कर सकता है, या यह किसी विशिष्ट कैरियर से लॉक हो सकता है जो eSIM सक्रियण की अनुमति नहीं देता है। कुछ कैरियर eSIM सेवाएँ प्रदान नहीं कर सकते हैं या विशिष्ट प्लान पर प्रतिबंध लगा सकते हैं।
पुराना सॉफ़्टवेयर भी eSIM को आपके डिवाइस पर काम न करने का कारण बन सकता है, क्योंकि पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम पूरी तरह से eSIM कार्यक्षमता का समर्थन नहीं कर सकते हैं। यदि eSIM सही ढंग से सेट नहीं किया गया था, जैसे कि गलत इंस्टॉलेशन या सक्रियण प्रक्रिया, तो यह इसे ठीक से काम करने से रोक सकता है। आपके क्षेत्र में कमजोर सिग्नल या खराब कवरेज जैसी नेटवर्क-संबंधी समस्याएं eSIM कनेक्टिविटी में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
डिवाइस पर eSIM काम न करने के समाधान:
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संगतता जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस eSIM का समर्थन करता है और अनलॉक है। सत्यापित करें कि आपका कैरियर eSIM सेवाएँ प्रदान करता है।
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सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: सेटिंग्स के माध्यम से नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें।
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eSIM को फिर से इंस्टॉल करें: एक वैध QR कोड या सक्रियण विवरण का उपयोग करके eSIM प्रोफ़ाइल हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें।
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नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने के लिए सेटिंग्स पर नेविगेट करें और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
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सहायता से संपर्क करें: यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो सक्रियण या कॉन्फ़िगरेशन में सहायता के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें।
eSIM भौतिक सिम के साथ विरोध करता है (ड्यूल-सिम समस्याएँ)
ड्यूल-सिम सेटअप में भौतिक सिम और eSIM दोनों का उपयोग करने से कई कारकों के कारण कभी-कभी कनेक्टिविटी समस्याएँ हो सकती हैं। चूँकि एक समय में केवल एक सिम सेलुलर डेटा का उपयोग कर सकता है, सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर किए बिना उनके बीच स्विच करने से व्यवधान हो सकता है। यदि नेटवर्क सेटिंग्स पुरानी हैं या गलत तरीके से प्राथमिकता दी गई है, तो एक या दोनों सिम कनेक्ट होने में संघर्ष कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, कुछ भौतिक सिम और eSIM एक-दूसरे के साथ संगत नहीं हो सकते हैं क्योंकि वे विभिन्न नेटवर्क तकनीकों, जैसे CDMA और GSM का उपयोग करते हैं। यदि कॉल, टेक्स्ट या डेटा के लिए गलत सिम को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट किया गया है, तो यह कॉल ड्रॉप होने, संदेश विफल होने या धीमी इंटरनेट गति का कारण बन सकता है।
eSIM विरोधों के समाधान:
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डेटा प्राथमिकता सेट करें: अपने फ़ोन पर डेटा प्राथमिकता सेट करने के लिए, सेटिंग्स मेनू पर जाएँ। iPhone पर, सेटिंग्स > सेलुलर > सेलुलर डेटा पर नेविगेट करें और अपना पसंदीदा सिम चुनें। Android डिवाइस पर, सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट > सिम कार्ड पर जाएँ और डेटा के लिए डिफ़ॉल्ट सिम चुनें।
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डिवाइस पुनरारंभ करें: कनेक्शन रीफ्रेश करने और अस्थायी विरोधों को हल करने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।
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कैरियर सेटिंग्स अपडेट करें: सेटिंग्स > सामान्य > अबाउट के अंतर्गत अपडेट की जाँच करें।
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मैन्युअल रूप से नेटवर्क चुनें: स्वचालित नेटवर्क चयन अक्षम करें और मैन्युअल रूप से नेटवर्क चुनें।
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कैरियर सहायता से संपर्क करें: यदि विरोध बना रहता है तो सहायता का अनुरोध करें।
eSIM सक्रियण समस्याएँ और उन्हें कैसे ठीक करें
Verizon eSIM सक्रियण समस्याएँ
Verizon के साथ eSIM सक्रियण समस्याएँ कई कारकों के कारण हो सकती हैं। एक सामान्य कारण यह है कि Verizon के सिस्टम को सक्रियण संसाधित करने में 24 घंटे तक लग सकते हैं, जिससे “लंबित” स्थिति उत्पन्न होती है। नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन बेमेल, जैसे कि प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने वाला पुराना सिम कार्ड, भी सक्रियण को अटकने का कारण बन सकता है।
इसके अतिरिक्त, यदि आपका eSIM गलती से हटा दिया जाता है, तो Verizon इसे स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित नहीं कर सकता है और इसके लिए मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।
सामान्य Verizon eSIM समस्याओं के समाधान:
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सक्रियण लंबित या अटकी समस्याओं के लिए: डिवाइस को पुनरारंभ करें, सुनिश्चित करें कि वाई-फाई चालू है, और कैरियर अपडेट की जाँच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो सहायता के लिए Verizon के पोर्टिंग विभाग (888-844-7095) से संपर्क करें।
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हटाए गए eSIM रिकवरी के लिए: My Verizon ऐप के माध्यम से Verizon से एक नया QR कोड अनुरोध करें या बहाली के लिए Verizon सहायता (1-800-922-0204) से संपर्क करें।
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सक्रियण के बाद कोई सेवा नहीं: सुनिश्चित करें कि eSIM सक्रिय लाइन के रूप में सेट है, Verizon के नेटवर्क को मैन्युअल रूप से चुनें, और यदि आवश्यक हो तो डिवाइस को पुनरारंभ करें या नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
Yoho Mobile, Saily, Jetpac, और Flexiroam, Airalo eSIM सक्रियण समस्याएँ
Airalo eSIM नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है
Airalo eSIM का नेटवर्क से कनेक्ट न होना विभिन्न समस्याओं के कारण हो सकता है। सबसे पहले, आपके डिवाइस पर डेटा रोमिंग सक्षम नहीं हो सकता है, जो इसे यात्रा के दौरान नेटवर्क तक पहुँचने से रोकता है। दूसरा, APN सेटिंग्स गलत हो सकती हैं, जो आपके डिवाइस को इंटरनेट या डेटा सेवाओं से कनेक्ट होने में बाधा उत्पन्न करेगी। कुछ मामलों में, नेटवर्क चयन स्वचालित पर सेट हो सकता है, जिससे आपका डिवाइस असमर्थित नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है।
साथ ही, आपका स्थान Airalo eSIM के कवरेज क्षेत्र के भीतर नहीं हो सकता है, जो आपके नेटवर्क से कनेक्शन को सीमित करता है। अंत में, एक साधारण सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी eSIM को कनेक्ट होने में विफल कर सकती है, जिसके लिए डिवाइस पुनरारंभ या आगे समस्या निवारण की आवश्यकता होती है।
नेटवर्क से कनेक्ट न होने वाले eSIM को कैसे ठीक करें:
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डेटा रोमिंग सक्षम करें: सेटिंग्स > सेलुलर/मोबाइल > eSIM लाइन पर जाएं और “डेटा रोमिंग” को चालू करें।
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APN सेटिंग्स अपडेट करें: सेटिंग्स > सेलुलर/मोबाइल डेटा नेटवर्क पर नेविगेट करें, Airalo द्वारा प्रदान किया गया APN दर्ज करें, और अन्य फ़ील्ड खाली छोड़ दें।
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मैन्युअल रूप से नेटवर्क चुनें: सेटिंग्स > सेलुलर/मोबाइल > नेटवर्क चयन के तहत स्वचालित नेटवर्क चयन अक्षम करें और निर्दिष्ट नेटवर्क चुनें।
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कवरेज रेंज जांचें: सत्यापित करें कि क्या आपका स्थान Airalo के कवरेज मानचित्र के भीतर है और यदि आवश्यक हो तो समर्थित क्षेत्र में जाएं।
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डिवाइस पुनरारंभ करें: उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद अपने फ़ोन को रीबूट करें।
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सहायता से संपर्क करें: यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए ऐप या वेबसाइट के माध्यम से Airalo की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
eSIM इंस्टॉल नहीं हो रहा है
उपयोगकर्ताओं को कई कारणों से Airalo eSIM इंस्टॉल करने में परेशानी हो सकती है। उनका डिवाइस eSIM का समर्थन नहीं कर सकता है या किसी कैरियर से लॉक हो सकता है। एक कमजोर या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन भी समस्याएँ पैदा कर सकता है। यदि VPN सक्रिय है, तो यह eSIM सक्रियण को अवरुद्ध कर सकता है। पुराना सॉफ़्टवेयर या मौजूदा eSIM प्रोफ़ाइल इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं को स्वचालित QR कोड विधि से भी परेशानी हो सकती है और उन्हें इसे मैन्युअल रूप से सेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
eSIM इंस्टॉल न होने के समाधान:
- डिवाइस संगतता जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन eSIM का समर्थन करता है और उसमें उपलब्ध स्लॉट हैं।
- स्थिर इंटरनेट कनेक्शन: सुनिश्चित करें कि वाई-फाई या मोबाइल डेटा मजबूत और स्थिर है।
- VPN अक्षम करें: eSIM इंस्टॉल करने से पहले किसी भी सक्रिय VPN को बंद कर दें।
- डिवाइस सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अप टू डेट रखें।
- मैन्युअल इंस्टॉलेशन: यदि QR कोड विधि विफल हो जाती है, तो eSIM विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करें।
- पिछली eSIM हटाएं: पुरानी या निष्क्रिय eSIM प्रोफ़ाइल हटाएं।
- सहायता से संपर्क करें: आगे की सहायता के लिए सहायता टीम से संपर्क करें।
प्लान बहुत जल्दी सक्रिय हो गया
कई eSIM इंस्टॉल होते ही सक्रिय हो जाते हैं, बजाय इसके कि वे पहली बार किसी नेटवर्क से कनेक्ट हों। इससे उपयोगकर्ता अनजाने में अपनी यात्रा से पहले अपना eSIM प्लान शुरू कर सकते हैं, जिससे इसकी वैधता अवधि कम हो जाती है और संभावित रूप से सेवा के दिन बर्बाद हो जाते हैं। यह समस्या अक्सर तब होती है जब उपयोगकर्ता eSIM को बहुत जल्दी इंस्टॉल कर लेते हैं, यह सोचकर कि यह केवल उनके गंतव्य पर पहुँचने पर ही सक्रिय होगा।
समाधान:
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eSIM बंद करें: सेटिंग्स > सेलुलर/मोबाइल > eSIM लाइन पर जाएं और “इस लाइन को चालू करें” को बंद करें।
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एयरप्लेन मोड सक्षम करें: यह eSIM को समय से पहले कनेक्ट और सक्रिय करने का प्रयास करने से रोकता है।
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आगमन तक प्रतीक्षा करें: कई Airalo eSIM केवल तभी सक्रिय होते हैं जब वे गंतव्य पर समर्थित नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं।
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सक्रियण नीति जांचें: “अतिरिक्त जानकारी” के तहत Airalo ऐप में सक्रियण विवरण की समीक्षा करें।
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Airalo सहायता से संपर्क करें: यदि सावधानियों के बावजूद eSIM बहुत जल्दी सक्रिय हो जाता है, तो सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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यात्रा से ठीक पहले इंस्टॉल करें: यदि eSIM इंस्टॉलेशन पर तुरंत सक्रिय हो जाता है, तो इसे इंस्टॉल करने से पहले प्रस्थान के करीब आने तक प्रतीक्षा करें।
eSIM के साथ धीमी या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन
Airalo eSIM के साथ धीमी या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है। कुछ क्षेत्रों में खराब नेटवर्क कवरेज के परिणामस्वरूप कमजोर या रुक-रुक कर सिग्नल मिल सकते हैं, जिससे कनेक्शन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। नेटवर्क कंजेशन, खासकर भीड़-भाड़ वाले इलाकों में, इंटरनेट की गति को भी कम कर सकता है। गलत या पुरानी APN (एक्सेस प्वाइंट नेम) सेटिंग्स eSIM को ठीक से कनेक्ट होने से रोक सकती हैं। इसके अतिरिक्त, यदि डेटा रोमिंग अक्षम है, तो eSIM आवश्यक नेटवर्क तक पहुँचने में सक्षम नहीं हो सकता है। डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ या गलत कॉन्फ़िगर किए गए नेटवर्क सेटिंग्स कनेक्टिविटी समस्याओं में और योगदान कर सकते हैं।
समाधान:
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डिवाइस पुनरारंभ करें: डिवाइस बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे वापस चालू करें।
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डेटा रोमिंग सक्षम करें: सेटिंग्स > सेलुलर/मोबाइल > eSIM लाइन पर जाएं और “डेटा रोमिंग” को चालू करें।
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APN सेटिंग्स अपडेट करें: अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स में Airalo द्वारा प्रदान किए गए एक्सेस प्वाइंट नेम (APN) को सेट करें।
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नेटवर्क प्रकार स्विच करें: अस्थायी रूप से डिवाइस को 3G पर सेट करें या नेटवर्क चयन के तहत मैन्युअल रूप से एक अलग नेटवर्क चुनें।
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नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: iOS पर, सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं। Android पर, सेटिंग्स > सिस्टम > रीसेट विकल्प पर नेविगेट करें।
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कवरेज और सिग्नल शक्ति जांचें: सत्यापित करें कि आप समर्थित क्षेत्र में हैं और आपके पास मजबूत सिग्नल है।
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सहायता से संपर्क करें: यदि समस्या बनी रहती है तो Airalo की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
eSIM कुछ डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है
eSIM कुछ डिवाइस पर कई कारणों से काम नहीं कर सकता है। कैरियर सिस्टम समस्याओं, गलत QR कोड स्कैनिंग, या सेटअप के दौरान त्रुटियों के कारण सक्रियण विफल हो सकता है। कुछ फ़ोन eSIM का समर्थन नहीं करते हैं या केवल कुछ कैरियर के साथ काम करते हैं। यदि कोई प्रदाता भागीदार नेटवर्क का उपयोग करता है, तो डिवाइस ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकता है। कुछ मोबाइल प्लान को मैन्युअल सक्रियण की भी आवश्यकता होती है, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को पहले अपने कैरियर से संपर्क करना पड़ता है। पुराना सॉफ़्टवेयर संगतता समस्याएँ पैदा कर सकता है, और कई eSIM प्रोफ़ाइल होने से कनेक्शन समस्याएँ या उनके बीच स्विच करने में परेशानी हो सकती है।
कुछ डिवाइस पर eSIM काम न करने के समाधान:
- नेटवर्क रीसेट करने के लिए एयरप्लेन मोड चालू और बंद करें।
- अस्थायी समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस संगत है और उसमें नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट है।
कैरियर-विशिष्ट समाधान: - Airalo: यदि सक्रियण विफल रहता है तो APN सेटिंग्स अपडेट करें, रोमिंग सक्षम करें, और अतिरिक्त eSIM प्रोफ़ाइल हटाएं।
- Yoho Mobile: जांचें कि कैरियर प्रोफ़ाइल सेट अप है और यात्रा करने से पहले डेटा रोमिंग चालू करें।
T-Mobile eSIM सक्रियण समस्याएँ
T-Mobile प्रीपेड eSIM पर सक्रियण विफल रहता है
T-Mobile प्रीपेड eSIM सक्रियण कई कारणों से विफल हो सकता है। डिवाइस eSIM तकनीक का समर्थन नहीं कर सकता है या किसी अन्य कैरियर से लॉक हो सकता है। भौतिक सिम से स्विच करते समय उसे पहले हटाए बिना भी विरोध उत्पन्न हो सकता है। सक्रियण के दौरान कमजोर या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन से त्रुटियां हो सकती हैं। कभी-कभी, डिवाइस पर संग्रहीत पुरानी या अप्रयुक्त eSIM प्रोफ़ाइल नई सक्रियताओं में हस्तक्षेप कर सकती हैं। इसके अतिरिक्त, प्रीपेड ऐप के माध्यम से सक्रिय करते समय पहले से ही T-Mobile खाते से जुड़े ईमेल का उपयोग करने से समस्याएँ हो सकती हैं।
T-Mobile प्रीपेड eSIM सक्रियण विफलताओं के समाधान:
- T-Mobile ऐप का उपयोग करें: QR कोड स्कैन करने के बजाय T-Mobile ऐप के माध्यम से eSIM सक्रिय करें।
- भौतिक सिम हटाएं: यदि भौतिक सिम से स्विच कर रहे हैं, तो सक्रियण से पहले उसे हटा दें।
- डिवाइस संगतता जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन eSIM का समर्थन करता है और अनलॉक है। T-Mobile के सहायता पृष्ठ पर सत्यापित करें।
- डिवाइस पुनरारंभ करें: पुनः सक्रियण का प्रयास करने से पहले फ़ोन को पुनरारंभ करें।
- मजबूत इंटरनेट कनेक्शन सुनिश्चित करें: एक स्थिर वाई-फाई या सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- मैन्युअल eSIM इंस्टॉलेशन: सेटिंग्स > सेलुलर > सेलुलर प्लान जोड़ें पर जाएं और विवरण मैन्युअल रूप से दर्ज करें।
- पिछली eSIM प्रोफ़ाइल साफ़ करें: यदि डिवाइस अपनी सीमा (अधिकतम 10 प्रोफ़ाइल) तक पहुँच गया है तो पुरानी eSIM प्रोफ़ाइल हटा दें।
- सहायता से संपर्क करें: सहायता के लिए T-Mobile को 611 पर कॉल करें या स्टोर पर जाएँ।
- एक अलग ईमेल का उपयोग करें: यदि प्रीपेड ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐसे ईमेल से पंजीकरण करें जो पहले से T-Mobile खाते से जुड़ा न हो।
eSIM सक्रियण के बाद कोई डेटा नहीं
अपने डिवाइस पर T-Mobile eSIM सक्रिय करने के बाद, आप पा सकते हैं कि कोई डेटा कनेक्शन नहीं है। यह कई कारणों से हो सकता है: गलत APN सेटिंग्स, जो डिवाइस को T-Mobile के नेटवर्क से ठीक से कनेक्ट होने से रोकती हैं; खराब सिग्नल शक्ति या अस्थायी सेवा रुकावटों के कारण नेटवर्क समस्याएँ; या आपके डिवाइस के सॉफ़्टवेयर या सेटिंग्स के साथ समस्याएँ, जैसे पुराना सॉफ़्टवेयर या गलत रोमिंग सेटिंग्स।
eSIM सक्रियण के बाद कोई डेटा नहीं के समाधान:
- डिवाइस पुनरारंभ करें: फ़ोन बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस चालू करें।
- APN सेटिंग्स जांचें: सुनिश्चित करें कि एक्सेस प्वाइंट नेम (APN) सेटिंग्स > सेलुलर > सेलुलर डेटा नेटवर्क में fast.t-mobile. com पर सेट है।
- डेटा रोमिंग सक्षम करें: सेटिंग्स > सेलुलर > eSIM लाइन पर जाएं और डेटा रोमिंग चालू करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: iOS पर सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर नेविगेट करें।
- डिवाइस सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल हैं।
- एयरप्लेन मोड टॉगल करें: नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करने के लिए एयरप्लेन मोड चालू और बंद करें।
- मैन्युअल रूप से नेटवर्क चुनें: सेटिंग्स > सेलुलर > नेटवर्क चयन पर जाएं और मैन्युअल रूप से T-Mobile चुनें।
- सहायता से संपर्क करें: यदि समस्या बनी रहती है तो सहायता के लिए T-Mobile ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
AT&T eSIM सक्रियण समस्याएँ
eSIM QR कोड काम नहीं कर रहा है
“eSIM QR कोड काम नहीं कर रहा है” समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता QR कोड के साथ अपना AT&T eSIM सक्रिय नहीं कर पाते हैं। यह कमजोर वाई-फाई कनेक्शन, पुराने डिवाइस सॉफ़्टवेयर, या सक्रियण को अवरुद्ध करने वाले VPN जैसी चीजों के कारण हो सकता है। यह डिवाइस पर पुरानी eSIM प्रोफ़ाइल, अमान्य QR कोड, या खाते का eSIM से ठीक से लिंक न होने के कारण भी हो सकता है। कभी-कभी, खाते में ही समस्याएँ हो सकती हैं।
eSIM QR कोड काम न करने की समस्या का समाधान कैसे करें:
- सक्रियण के दौरान एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन सुनिश्चित करें।
- अपने डिवाइस को नवीनतम OS संस्करण में अपडेट करें।
- किसी भी सक्रिय VPN को अक्षम करें।
- स्थान खाली करने के लिए किसी भी पुरानी eSIM प्रोफ़ाइल को हटा दें।
- यदि वर्तमान QR कोड अमान्य है तो AT&T सहायता से एक नया QR कोड अनुरोध करें।
- SM-DP+ पता और सक्रियण कोड का उपयोग करके मैन्युअल eSIM इंस्टॉलेशन का प्रयास करें।
- धोखाधड़ी विभाग की सहायता के लिए AT&T सहायता से 866-563-4705 पर संपर्क करें।
- यदि समस्याएँ बनी रहती हैं तो व्यक्तिगत सक्रियण के लिए AT&T स्टोर पर जाएँ।
- AT&T ऐप का उपयोग करें: My Wireless Devices > Manage Device > View Options > Manage SIM।
फोन पुनरारंभ के बाद eSIM निष्क्रिय हो गया
फोन पुनरारंभ के बाद eSIM के निष्क्रिय या बंद हो जाने की समस्या कई कारणों से हो सकती है। कभी-कभी, eSIM किसी गड़बड़ी या सेटिंग त्रुटि के कारण आपके कैरियर से अपना कनेक्शन खो सकता है। यह तब हो सकता है जब फ़ोन पुनरारंभ होता है, जिससे eSIM नेटवर्क से ठीक से पुनः कनेक्ट होने में विफल रहता है। अन्य समय में, eSIM सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं हो सकती हैं, या कैरियर के नेटवर्क या खाता सेटिंग्स के साथ कोई समस्या हो सकती है। यह भी संभव है कि पुराना सॉफ़्टवेयर या गलत eSIM जानकारी इसकी कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकती है, जिससे यह रीबूट के बाद ठीक से काम करने से रोकता है।
फोन पुनरारंभ के बाद निष्क्रिय हुए eSIM का समाधान कैसे करें:
- MyAT&T ऐप जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका प्लान अभी भी eSIM से जुड़ा हुआ है।
- AT&T से संपर्क करें: AT&T से पुनः सक्रिय करें या एक नया eSIM अनुरोध करें।
- eSIM लाइन को बंद और चालू करें: सेटिंग्स > सेलुलर > eSIM प्लान पर जाएं, “इस लाइन को चालू करें” बंद करें, एक क्षण प्रतीक्षा करें, और इसे वापस चालू करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर नेविगेट करें।
- iOS अपडेट की जाँच करें: सुनिश्चित करें कि आपका iOS अप-टू-डेट है और कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
- eSIM जानकारी सत्यापित करें: सेटिंग्स > सामान्य > अबाउट पर जाएं और शुद्धता के लिए EID नंबर जांचें।
- नया eSIM अनुरोध करें: AT&T ऐप/वेबसाइट में लॉग इन करें, “Manage My SIM” पर जाएं, और एक नया eSIM अनुरोध करें।
- AT&T सहायता से संपर्क करें: आगे की सहायता के लिए 866-563-4705 पर कॉल करें।
- AT&T स्टोर पर जाएं: व्यक्तिगत समस्या निवारण और सहायता के लिए।
- डिवाइस हार्डवेयर जांच: यदि समस्या बनी रहती है, तो हार्डवेयर निरीक्षण के लिए Apple स्टोर पर जाएँ।
अपने eSIM को पूरी तरह से काम करने के लिए आवश्यक युक्तियाँ
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका eSIM सुचारू रूप से काम करे और यात्रा के दौरान समस्याओं से बचने के लिए इन युक्तियों का उपयोग करें:
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संगतता जांचें: eSIM खरीदने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन इसका समर्थन करता है। चीन और हांगकांग जैसे देशों के कुछ पुराने फ़ोन या फ़ोन eSIM के साथ काम नहीं कर सकते हैं। आप अपने फ़ोन की सेटिंग जांच सकते हैं या निर्माता से पूछ सकते हैं।
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सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन अनलॉक है: किसी भिन्न प्रदाता से eSIM का उपयोग करने के लिए आपका फ़ोन अनलॉक होना चाहिए। एक अनलॉक फ़ोन किसी भी नेटवर्क के साथ काम कर सकता है, जबकि एक लॉक फ़ोन एक विशिष्ट कैरियर से बंधा होता है। यह पुष्टि करने के लिए अपने कैरियर से जांचें कि आपका फ़ोन अनलॉक है या नहीं।
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अपनी यात्रा की तारीख के करीब eSIM इंस्टॉल करें: यात्रा करने से ठीक पहले अपना eSIM सेट करें जब तक कि आपका प्रदाता आपको इसे पहले सक्रिय करने के लिए न कहे। कुछ eSIM इंस्टॉल होते ही अपनी वैधता शुरू कर देते हैं, इसलिए बहुत जल्दी सक्रिय करने से आपके प्लान का कुछ समय या डेटा बर्बाद हो सकता है।
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स्थिर वाई-फाई का उपयोग करें: अपना eSIM इंस्टॉल करते समय, सुनिश्चित करें कि आप एक मजबूत वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं। सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करने से बचें क्योंकि यह सुरक्षित नहीं हो सकता है, और खराब कनेक्शन सेटअप के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है।
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डेटा रोमिंग सक्षम करें: यदि आपका eSIM नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो डेटा रोमिंग चालू करें। विदेश यात्रा करते समय इसकी आवश्यकता होती है क्योंकि यह आपके फ़ोन को स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
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मैन्युअल रूप से एक नेटवर्क चुनें: यदि आपका फ़ोन स्वचालित रूप से नेटवर्क नहीं चुनता है, तो आपको अपने फ़ोन की सेटिंग्स में मैन्युअल रूप से एक चुनना पड़ सकता है। यह उन क्षेत्रों में सहायक है जहाँ कई उपलब्ध नेटवर्क हैं।
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एक बैकअप इंटरनेट विकल्प रखें: eSIM सेटअप के साथ समस्याएँ होने की स्थिति में बैकअप इंटरनेट विकल्प रखना एक अच्छा विचार है, जैसे भौतिक सिम कार्ड या वाई-फाई।
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पुनः इंस्टॉलेशन नीतियों को समझें: कुछ eSIM केवल एक बार इंस्टॉल किए जा सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपको बाद में इसे फिर से इंस्टॉल करने या बदलने की आवश्यकता हो सकती है, तो आश्चर्य से बचने के लिए अपने प्रदाता की नीति जांचें।
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अपना फ़ोन पुनरारंभ करें: eSIM सेट करने के बाद, अपना फ़ोन पुनरारंभ करें। यह सुनिश्चित करता है कि eSIM ठीक से काम कर रहा है और किसी भी कनेक्शन समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
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ग्राहक सहायता संपर्क सहेजें: यदि आपको समस्याएँ आती हैं, तो अपने eSIM प्रदाता की सहायता संपर्क जानकारी संभाल कर रखें, खासकर जब आप किसी भिन्न समय क्षेत्र में हों।
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अपने फ़ोन का सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि eSIM के साथ किसी भी संगतता समस्या से बचने के लिए आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर चला रहा है।
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APN सेटिंग्स जानें: कुछ कैरियर को eSIM को काम करने के लिए विशिष्ट सेटिंग्स की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि इन सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कैसे दर्ज करें यदि आपका फ़ोन इसे स्वचालित रूप से नहीं करता है।