بازنشانی آیفون همیشه برای بسیاری کاری ترسناک به نظر می‌رسیده، به خصوص به این دلیل که ممکن است نگران از دست دادن eSIM باشید. خوشبختانه، راهی وجود دارد که اگر کار درست را انجام دهید، می‌توانید دستگاه خود را بدون از دست دادن eSIM بازنشانی کنید.
در این راهنما، ما به شما نشان خواهیم داد چگونه آیفون خود را بدون eSIM بازنشانی کنید و چگونه نمایه eSIM خود را ذخیره کنید.
عکس از شانتانو کومار در Pexels
آیا باید eSIM خود را نگه دارید یا حذف کنید؟
در آیفون شما، بازنشانی شامل یک تصمیم بسیار مهم است: اینکه eSIM خود را حذف کنید یا نگه دارید. این بستگی به دلایل بازنشانی دستگاه دارد. فرض کنید کسی این کار را برای رفع مشکلات جزئی یا بهبود عملکرد انجام می‌دهد. نگه داشتن eSIM منطقی است تا ارتباط شما با سرویس‌دهنده قطع نشود.
با این حال، ممکن است لازم باشد eSIM خود را حذف کنید اگر قصد تغییر سرویس‌دهنده را دارید یا دیگر نیازی به طرح ندارید. این ممکن است مستلزم فعال‌سازی مجدد eSIM با سرویس‌دهنده باشد. این می‌تواند شامل تماس با پشتیبانی مشتری، اسکن یک کد QR یا به‌روزرسانی دستی اطلاعات فعال‌سازی باشد. این کار ممکن است کمی زمان ببرد. بنابراین، استفاده از آیفون شما برای تمام نیازهای تماس و داده به تأخیر می‌افتد.
- نکته حرفه‌ای: اگر مطمئن نیستید که eSIM خود را حذف کنید یا نه، این کار را در طول بازنشانی انجام ندهید. همیشه می‌توانید بعداً در صورت نیاز آن را حذف کنید.
چه زمانی و چرا ممکن است نیاز به بازنشانی آیفون خود داشته باشید؟
بازنشانی آیفون می‌تواند مشکلات ناشی از خطاهای نرم‌افزاری تا مسائل امنیتی را برطرف کند. در اینجا چندین موقعیت وجود دارد که در آن بازنشانی دستگاه ضروری یا منطقی است:
مشکلات عملکرد
با گذشت زمان، آیفون شما فایل‌های موقت و برنامه‌های قدیمی را جمع‌آوری می‌کند که باعث کند شدن آن می‌شود. بازنشانی این موارد غیرضروری را پاک می‌کند و دستگاه را به سرعت اولیه بازمی‌گرداند.
رفع اشکالات پایدار
برخی مشکلات نرم‌افزاری، مانند کرش کردن برنامه‌ها یا کار نکردن تنظیمات، حل نشده باقی می‌مانند. عیب‌یابی عادی روی آن‌ها کار نمی‌کند. انجام یک بازنشانی اغلب چنین مشکلاتی را در آیفون شما برطرف می‌کند و می‌تواند راهنمایی‌هایی در مورد نحوه بازیابی آیفون بدون eSIM ارائه دهد.
نگرانی‌های امنیتی
اگر به نرم‌افزار مخرب یا دسترسی بدون اجازه به تلفن خود مشکوک هستید، یک بازنشانی کامل انجام دهید. این کار تمام نرم‌افزارهای مخرب را حذف می‌کند. همچنین در مواردی که آیفون شما جیلبریک شده و می‌خواهید آن را به تنظیمات اصلی خود بازگردانید، کمک می‌کند.
آماده‌سازی برای بازنشانی
قبل از فروش یا واگذاری آیفون خود، ایده خوبی است که تمام داده‌ها را برای محافظت از اطلاعات شخصی بازنشانی کنید.
عکس از استودیوی cottonbro در Pexels
پشتیبان‌گیری ایمن از داده‌های آیفون شما
بازنشانی به شما فرصتی می‌دهد تا از نو شروع کنید، تمام فایل‌ها و برنامه‌های بی‌فایده‌ای که حافظه را اشغال کرده‌اند حذف کنید، و این شامل نکاتی در مورد نحوه بازیابی آیفون شما بدون eSIM است. در هر یک از این موقعیت‌ها، باید eSIM خود را نگه دارید. این کار اطمینان می‌دهد که بدون نیاز به فعال‌سازی مجدد، با سرویس‌دهنده خود در ارتباط باشید.
آماده‌سازی خوب، فرآیند بازنشانی را روان می‌کند. همچنین از از دست رفتن داده‌ها و نمایه eSIM شما جلوگیری می‌کند.
ایمنی هنگام پشتیبان‌گیری از داده‌های آیفون شما
پشتیبان‌گیری از آیفون برای ایمن نگه داشتن عکس‌ها، مخاطبین، برنامه‌ها و بقیه موارد مهم است. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
- پشتیبان‌گیری iCloud: به تنظیمات بروید، روی نام خود ضربه بزنید، سپس iCloud و پس از آن iCloud Backup را انتخاب کنید. در بالا، “Back Up Now” را فعال کنید و مطمئن شوید که آیفون شما به Wi-Fi متصل است. استفاده از این روش به شما کمک می‌کند تا پس از بازنشانی، همه چیز را راحت‌تر بازیابی کنید.
- پشتیبان‌گیری در Mac یا PC: آیفون خود را به رایانه متصل کنید. در Mac، Finder را باز کنید؛ در PC، iTunes را باز کنید. روی دستگاه خود کلیک کنید؛ روی “Back Up Now” کلیک کنید و منتظر بمانید تا تکمیل شود. این کار به شما کمک می‌کند اگر می‌خواهید یک پشتیبان محلی برای بازگرداندن سریع‌تر همه چیز داشته باشید.
- بررسی وضعیت پشتیبان‌گیری: باید تاریخ و زمان آخرین پشتیبان‌گیری را از طریق تنظیمات iCloud یا از طریق Finder/iTunes دوباره بررسی کنید. این کار تضمین می‌کند که داده‌های اخیر شما ذخیره شده است.
اطمینان از امنیت اطلاعات eSIM شما
از آنجایی که سرویس‌دهنده شما eSIM شما را متصل می‌کند، بازنشانی آن از از دست دادن نمایه آن جلوگیری می‌کند. برای جلوگیری از این:
- به دنبال گزینه‌های پشتیبان‌گیری سرویس‌دهنده باشید:
برخی از سرویس‌دهنده‌ها ممکن است ابزار یا برنامه‌ای برای پشتیبان‌گیری از نمایه eSIM داشته باشند؛ از این‌ها برای ذخیره تنظیمات eSIM خود استفاده کنید.
- ذخیره جزئیات فعال‌سازی:
یک سابقه از کد QR eSIM خود، پین فعال‌سازی، یا سایر اطلاعات خاص از سرویس‌دهنده را نگه دارید. این‌ها مطمئناً به شما کمک می‌کنند تا آن را بازیابی کنید اگر در صورت نبود eSIM شما، این کار به صورت خودکار انجام نشود.
راهنمای گام به گام بازنشانی آیفون بدون از دست دادن eSIM
بازنشانی آیفون شما نیازی نیست اینقدر سخت باشد. در ادامه نحوه بازنشانی دستگاه خود در حالی که eSIM خود را حفظ می‌کنید، آمده است:
مرحله 1: از نمایه eSIM خود پشتیبان‌گیری کنید
- تنظیمات > سلولار > برنامه‌های سلولار را باز کنید تا eSIM خود را بررسی کنید.
- از اطلاعات ارائه شده توسط eSIM، یک اسکرین‌شات بگیرید، در حالی که جزئیات مهم مانند شماره ICCID یا نام را یادداشت می‌کنید.
- با سرویس‌دهنده خود تماس بگیرید تا ببینید آیا eSIM قابل بازیابی است. همچنین، بپرسید که آیا به پشتیبان‌گیری بیشتری نیاز داریم.
مرحله 2: به تنظیمات بازنشانی کارخانه بروید
- برنامه تنظیمات را باز کنید و سپس روی عمومی ضربه بزنید.
- به پایین پیمایش کنید تا انتقال یا بازنشانی آیفون را پیدا کنید.
- روی پاک کردن همه محتوا و تنظیمات ضربه بزنید.
مطمئن شوید که گزینه “Keep eSIM” (نگه داشتن eSIM) انتخاب شده است. اگر این گزینه را نمی‌بینید، دست نگه دارید و از پشتیبانی Apple بخواهید تا تنظیمات شما را بررسی کنند.
مرحله 3: فرآیند بازنشانی را آغاز کنید
- هنگامی که از انتخاب خود مطمئن شدید، بلافاصله شروع به پاک کردن داده‌ها از آیفون می‌کند و آن را به تنظیمات اصلی خود بازمی‌گرداند.
- این فرآیند ممکن است چندین دقیقه طول بکشد. تلفن خود را شارژ کنید یا به برق متصل کنید.
مرحله 4: بازیابی eSIM شما پس از بازنشانی
- پس از اتمام بازنشانی، به تنظیمات > سلولار > افزودن طرح سلولار بروید.
- اگر eSIM شما به صورت خودکار بازیابی نشد، روی کد فعال‌سازی که سرویس‌دهنده برای شما ارسال کرده است، ضربه بزنید. یا یک پین را به صورت دستی وارد کنید.
- آیفون خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا مطمئن شوید طرح به درستی کار می‌کند.
این مراحل تضمین می‌کند که فرآیند بازنشانی روان و بدون حذف نمایه eSIM شما انجام شود.
روش‌های جایگزین برای حفظ eSIM شما در طول بازنشانی
اگر به روش‌های بیشتری برای محافظت از eSIM خود نیاز دارید، در اینجا گزینه‌هایی وجود دارد که نحوه بازیابی آیفون شما بدون eSIM را نیز توضیح می‌دهند:
استفاده از iCloud برای پشتیبان‌گیری eSIM
iCloud تنظیمات eSIM را در پشتیبان‌گیری‌های خود شامل می‌شود، اگر انتخاب کنید که کل آیفون خود را پشتیبان‌گیری کنید. اگر پس از بازنشانی، پشتیبان‌گیری iCloud خود را بازیابی کنید، نمایه eSIM شما همراه با سایر تنظیمات در آن گنجانده خواهد شد.
استفاده از ابزارها و خدمات شخص ثالث
برخی از برنامه‌های شخص ثالث، مانند Tenorshare یا Dr.Fone، ابزارهایی برای پشتیبان‌گیری دارند، از جمله نمایه eSIM. آن‌ها می‌توانند در طول بازنشانی‌ها کمک کنند.
عیب‌یابی مسائل رایج
حتی با مراحل دقیق، ممکن است همه چیز اشتباه پیش برود. در اینجا نحوه عیب‌یابی مشکلات رایج آمده است:
در صورتی که eSIM شما به صورت خودکار بازیابی نشد، چه باید کرد؟
- به تنظیمات > سلولار > افزودن طرح سلولار بروید.
- اطلاعات فعال‌سازی eSIM را از سرویس‌دهنده خود وارد کنید.
رفع خطاهای فعال‌سازی پس از بازنشانی
اگر eSIM شما شروع به کار نمی‌کند:
- آیفون خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.
- مطمئن شوید که اینترنت شما پایدار است.
- برای کمک بیشتر با سرویس‌دهنده خود تماس بگیرید.
سوالات متداول: بازنشانی آیفون و eSIM شما
آیا می‌توانم آیفون خود را بدون هیچ پشتیبان‌گیری بازنشانی کنم؟
در حالی که می‌توانید آیفون خود را بدون پشتیبان‌گیری بازنشانی کنید، این ایده خوبی نیست. ممکن است تمام اطلاعات شخصی خود، از جمله برنامه‌ها، مخاطبین، و نمایه‌های eSIM را از دست بدهید.
چگونه eSIM را در صورت حذف شدن در طول بازنشانی مجدداً فعال کنیم؟
اگر eSIM خود را حذف کنید، باید با سرویس‌دهنده خود تماس بگیرید تا یک کد QR جدید یا پین فعال‌سازی دستی برای بازیابی طرح خود دریافت کنید.
وقتی همه تنظیمات را پاک می‌کنم، چه اتفاقی برای eSIM می‌افتد؟
اگر “پاک کردن همه محتوا و تنظیمات” را انتخاب کنید، eSIM شما دست نخورده باقی می‌ماند مگر اینکه خودتان آن را حذف کنید.
آیا می‌توانم پس از بازنشانی، eSIM را به آیفون دیگری منتقل کنم؟
بله، اما باید طرح eSIM را با استفاده از برنامه سرویس‌دهنده خود یا جزئیات فعال‌سازی به آیفون جدید خود منتقل کنید.
اگر فعال‌سازی eSIM من ناموفق بود، چه کاری باید انجام دهم؟
مطمئن شوید که آیفون خود را به آخرین نسخه iOS به‌روزرسانی کرده‌اید. با سرویس‌دهنده خود در مورد مراحل فعال‌سازی آن‌ها بررسی کنید و سپس دوباره امتحان کنید. اگر مشکلات ادامه داشت، با پشتیبانی تماس بگیرید. در برخی موارد، ممکن است به دستورالعمل‌های بیشتری در مورد نحوه بازیابی آیفون بدون eSIM نیاز داشته باشید.