Warum ist das WLAN auf Ihrem Handy langsam, während andere Geräte einwandfrei funktionieren?

Haben Sie bemerkt, dass das WLAN auf Ihrem Handy langsam erscheint, selbst wenn Ihr Laptop oder Smart-TV perfekt funktioniert? Das ist ein häufiges Problem, besonders wenn Sie versuchen zu streamen, zu spielen oder zu surfen. Es kann schwierig sein herauszufinden, ob das Handy, der Router oder etwas anderes die langsame Verbindung verursacht.

Keine Sorge, Sie müssen kein Technikexperte sein, um zu verstehen, was vor sich geht. Dieser Leitfaden erklärt die häufigsten Gründe für langsames WLAN auf Ihrem Handy und gibt Ihnen einfache Schritte an die Hand, um es zu beheben und die Geschwindigkeit zu erhöhen. Legen wir los.

Erste schnelle Lösungsversuche

Manchmal können die einfachsten Lösungen am effektivsten sein. Bevor Sie sich mit komplizierten Netzwerkeinstellungen befassen, werfen wir einen Blick auf ein paar schnelle Lösungen, die kleinere Störungen beheben könnten, die langsames WLAN verursachen:

• Starten Sie Ihr Handy neu: Dies ist der klassische erste Schritt bei fast jedem technischen Problem. Das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Handys löscht temporäre Dateien und Prozesse, die die Geschwindigkeit beeinträchtigen könnten. Es gibt der Verbindung Ihres Handys einen Neuanfang.

• Flugmodus umschalten: Finden Sie das Flugzeugsymbol in den Schnelleinstellungen Ihres Handys (streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten). Schalten Sie den Flugmodus für etwa 10-15 Sekunden ein und dann wieder aus. Dadurch wird die WLAN-Verbindung (und die Mobilfunkdaten) Ihres Handys komplett getrennt und dann neu aufgebaut, was einfache Verbindungsprobleme beheben kann.

• WLAN-Netzwerk ignorieren und neu verbinden: Gehen Sie zu den WLAN-Einstellungen Ihres Handys, finden Sie das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, tippen Sie darauf (oder auf das ‘i’-Symbol/Zahnrad-Symbol daneben) und wählen Sie “Netzwerk ignorieren”. Suchen Sie dann den Namen des Netzwerks erneut in der Liste, tippen Sie darauf und geben Sie das Passwort erneut ein. Dies löscht alle gespeicherten (möglicherweise beschädigten) Verbindungsdaten für dieses spezifische Netzwerk auf Ihrem Handy.

• Testen Sie ein anderes WLAN-Netzwerk: Wenn möglich, versuchen Sie, Ihr Handy mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden (z. B. bei einem Freund, auf der Arbeit oder in einer öffentlichen Bibliothek). Wenn Ihr Handy in anderen Netzwerken schnell ist, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Heimnetzwerk oder Router. Wenn es überall langsam ist, könnte das Problem am Handy selbst liegen.

Oft löst einer dieser einfachen Schritte das Problem, warum das Internet auf meinem Handy langsam ist. Wenn das WLAN Ihres Handys nach dem Ausprobieren dieser Schritte immer noch langsam ist, gehen wir nun auf spezifischere Ursachen ein.

Häufige Ursachen für langsames WLAN auf Ihrem Handy

Wenn die schnellen Lösungsversuche nicht geholfen haben, könnte der Grund, warum das Internet auf meinem Handy langsam ist, eines dieser häufigen Probleme sein:

1. Router-basierte Drosselung oder Beschränkungen

Ihr Router könnte Ihr Handy durch bestimmte Einstellungen absichtlich verlangsamen. Einige Router verfügen über Einstellungen, die andere Geräte gegenüber Ihrem Handy priorisieren. Kindersicherung oder Quality of Service (QoS) könnten die Geschwindigkeit Ihres Geräts einschränken.

Lösung: Melden Sie sich bei den Einstellungen Ihres Routers an (üblicherweise über einen Browser unter einer Adresse wie 192.168.1.1). Suchen Sie nach “QoS”, “Kindersicherung” oder “Zugriffssteuerung”. Prüfen Sie, ob Ihr Handy mit Beschränkungen aufgeführt ist, und passen Sie die Einstellungen an.

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2. Router-spezifische Kompatibilitätsprobleme

Einige Router, insbesondere ältere oder spezifische Modelle (wie einige TP-Link oder Netgear), können Softwarefehler (Firmware-Probleme) aufweisen, die Probleme mit bestimmten Handys verursachen, was der Grund dafür sein könnte, warum das Internet auf meinem Handy langsam ist.

Lösung: Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers. Melden Sie sich bei den Router-Einstellungen an und suchen Sie nach einer Option “Firmware Update” oder “Router Update”. Möglicherweise müssen Sie die Update-Datei von der Website des Herstellers herunterladen.

3. Probleme mit der 2,4 GHz vs. 5 GHz Verbindung

Die meisten WLAN-Router senden auf zwei Bändern: 2,4 GHz und 5 GHz. Das 2,4-GHz-Band hat eine größere Reichweite, ist aber langsamer, während das 5-GHz-Band schneller ist, aber eine begrenztere Reichweite hat.

Ihr Handy könnte auf dem langsameren 2,4-GHz-Band festsitzen oder eine schwache 5-GHz-Verbindung haben.

Lösung: Versuchen Sie in den WLAN-Einstellungen Ihres Handys, die Bänder zu wechseln, wenn sie unterschiedliche Namen haben (z. B. “MeinNetz” und “MeinNetz_5G”). Wählen Sie 5 GHz, wenn Sie sich in der Nähe des Routers befinden, 2,4 GHz, wenn Sie weiter entfernt sind. Möglicherweise müssen Sie die Router-Einstellungen anpassen, wenn sie denselben Namen haben.

4. Probleme mit dem DNS-Server

DNS-Server fungieren wie das Telefonbuch des Internets. Wenn der von Ihrem Handy verwendete langsam ist, dauern die Ladezeiten von Websites länger. Ihr Handy verwendet möglicherweise einen langsameren DNS als Ihr Laptop.

Lösung: Ändern Sie den DNS auf Ihrem Handy manuell.

• Android: Einstellungen > Netzwerk > WLAN > Zahnrad-Symbol > Bearbeiten > Erweitert > IP-Einstellungen: Statisch. Geben Sie DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (Google) oder 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare) ein.
• iPhone: Einstellungen > WLAN > ‘i’-Symbol > DNS konfigurieren: Manuell. Server hinzufügen: 8.8.8.8 und 8.8.4.4 oder 1.1.1.1 und 1.0.0.1. Speichern.

5. Veraltete Router-Firmware

Genau wie die Software (Firmware) Ihres Handys muss auch die Ihres Routers aktualisiert werden. Veraltete Firmware kann Fehler enthalten, die sich auf die Geschwindigkeit und Kompatibilität mit neueren Geräten wie Ihrem Handy auswirken.

Lösung: Prüfen Sie regelmäßig, ob Router-Firmware-Updates verfügbar sind, und installieren Sie diese über die Einstellungsseite des Routers.

6. Netzwerküberlastung (Zu viele Geräte konkurrieren um Bandbreite)

Ihr Internet-Tarif hat ein Geschwindigkeitslimit (Bandbreite). Wenn viele Geräte das WLAN stark nutzen (Streaming in 4K, Gaming, Videoanrufe), kann es sein, dass Ihr Handy langsame Geschwindigkeiten erfährt.

Lösung: Nutzen Sie WLAN, wenn weniger Geräte aktiv sind. Beschränken Sie die Hintergrundaktivität auf anderen Geräten. Passen Sie die Router-QoS-Einstellungen an (siehe Punkt 1), um Ihr Handy zu priorisieren. Ziehen Sie bei Bedarf ein Upgrade Ihres Internet-Tarifs in Erwägung.

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7. Hardware- oder Softwareprobleme Ihres Handys

Das Problem könnte das Handy selbst sein:

• Ältere Hardware: Ältere Handys unterstützen möglicherweise nicht die neuesten, schnellsten WLAN-Standards (wie Wi-Fi 6).
• Softwarefehler/Veraltetes Betriebssystem: Probleme im Betriebssystem des Handys können zu WLAN-Verlangsamungen führen.
• Handyhülle: Dicke oder metallische Hüllen können manchmal das Signal stören.

Lösung: Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Handys (Einstellungen > System/Allgemein > Softwareupdate). Versuchen Sie, die Handyhülle zu entfernen. Vergleichen Sie die Geschwindigkeiten mit einem neueren Handy im selben Netzwerk.

8. ISP- oder Netzwerkdrosselung

Ihr Internet Service Provider (ISP) drosselt möglicherweise bestimmte Arten von Datenverkehr (wie Streaming) während Stoßzeiten, was Ihr Handy stärker beeinträchtigen kann, wenn Sie es intensiv für diese Aktivitäten nutzen.

Lösung: Probieren Sie ein VPN aus auf Ihrem Handy. Wenn sich die Geschwindigkeiten deutlich verbessern, könnte Ihr ISP Ihre Verbindung drosseln.

Erweiterte Schritte zur Fehlerbehebung

Ist Ihr Internet auf Ihrem Handy immer noch langsam? Probieren Sie diese fortgeschrittenen Schritte aus:

1. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest auf Ihrem Handy durch (und vergleichen Sie)

Um eine klarere Vorstellung davon zu bekommen, wie langsam Ihre Verbindung wirklich ist, führen Sie einen Geschwindigkeitstest sowohl auf Ihrem Handy als auch auf Ihrem Laptop am selben Ort mit Apps wie Speedtest by Ookla oder Fast.com durch. Wenn die Geschwindigkeiten Ihres Handys deutlich niedriger sind, deutet dies auf ein spezifisches Problem mit Ihrem Gerät hin.

• Analysieren: Wenn die Handy-Geschwindigkeiten viel niedriger sind als die des Laptops, untersuchen Sie Probleme mit dem Handy oder der spezifischen Verbindung. Geringe Unterschiede sind normal.

2. Ändern Sie den Kanal Ihres Routers

WLAN-Überlastung kann auch auftreten, wenn mehrere Netzwerke in Ihrer Umgebung denselben WLAN-Kanal verwenden. Dies ist besonders häufig beim 2,4-GHz-Band.

• Lösung: Melden Sie sich bei den Router-Einstellungen an. Suchen Sie die Wireless-Einstellungen und die Option “Kanal” (üblicherweise für 2,4 GHz). Vermeiden Sie “Automatisch” und wählen Sie manuell Kanal 1, 6 oder 11 aus. Experimentieren Sie, um den klarsten zu finden. WLAN-Analysator-Apps können helfen.

3. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn interne Handy-Einstellungen das Problem verursachen, könnte das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen helfen.

• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Dies löscht gespeicherte WLAN-Passwörter und Bluetooth-Kopplungen, kann aber tief sitzende Verbindungsprobleme beheben.

  • Android: Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobilfunk & Bluetooth zurücksetzen.
  • iPhone: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

• WLAN-Unterstützung / Adaptives WLAN deaktivieren: Diese Funktionen schalten bei schwachem WLAN auf mobile Daten um, können aber manchmal unnötig umschalten oder Instabilität verursachen.

  • iPhone: Einstellungen > Mobilfunk > WLAN-Unterstützung (nach unten scrollen).
  • Android: Suchen Sie in den Einstellungen nach “Adaptives WLAN”, “Intelligente Netzwerkumschaltung” oder Ähnlichem und deaktivieren Sie diese.

4. Testen Sie Ihr WLAN mit einem anderen Handy

Leihen Sie sich ein anderes Handy aus und testen Sie dessen Geschwindigkeit in Ihrem Netzwerk.

• Wenn das andere Handy ebenfalls langsam ist: Das Problem liegt wahrscheinlich an Ihrem Router oder Ihrem Internetdienst.
• Wenn das andere Handy schnell ist: Das Problem liegt wahrscheinlich an Ihrem spezifischen Handy (Hardware/Software).

5. Ersetzen Sie Ihren Router oder Ihr Modem

Wenn Ihr Router älter als 5 Jahre ist, ist er möglicherweise zu veraltet, um moderne Geschwindigkeiten zu unterstützen oder mehrere Geräte gut zu verwalten. Auch Ihr Modem könnte in die Jahre gekommen sein.

Lösung: Ziehen Sie ein Upgrade auf einen neueren Router (Wi-Fi 6 oder Mesh) für eine bessere Leistung in Erwägung. Fragen Sie Ihren ISP, ob Ihr Modem ersetzt werden muss.

Immer noch Probleme? Kontaktieren Sie Ihren ISP oder den technischen Support

Wenn Sie alles ausprobiert haben und das WLAN Ihres Handys im Vergleich zu anderen Geräten immer noch langsam ist:

• Kontaktieren Sie Ihren ISP: Erklären Sie das Problem und die Schritte, die Sie unternommen haben. Sie können Leitungsprobleme, Ausfälle oder Modem-Probleme auf ihrer Seite überprüfen.

• Prüfen Sie auf Hardware-Probleme am Handy: Wenn Ihr Handy in mehreren WLAN-Netzwerken langsam ist, während andere Handys einwandfrei funktionieren, liegt möglicherweise ein Hardware-Defekt vor (WLAN-Chip/Antenne). Kontaktieren Sie den Hersteller oder eine Reparaturwerkstatt.

Den genauen Grund dafür herauszufinden, warum das Internet auf meinem Handy langsam ist, kann etwas Detektivarbeit erfordern. Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die Ursache zu identifizieren und das WLAN Ihres Handys wieder auf volle Geschwindigkeit zu bringen.

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