Der ultimative Guide zur Nutzung einer eSIM auf Reisen

Auf dem Weg nach Spanien oder Japan? Möchten Sie verbunden bleiben, ohne die hohen Roaming-Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters? Ein eSIM-Datentarif könnte die perfekte Lösung sein, aber… eSIMs? Sie haben nur davon gehört, sie aber noch nicht verwendet.

In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen die wichtigsten Aspekte, die Sie über eine eSIM während internationaler Reisen wissen müssen.

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Was ist eine eSIM und sollten Sie eine auf Reisen verwenden?

Wenn Sie jemals mit einer Büroklammer herumgefummelt haben, um auf Reisen eine SIM-Karte herauszuholen, gibt es dafür eine digitale Lösung: die eSIM.

Kurz für „embedded SIM“ (integrierte SIM), ist eine eSIM eine eingebaute Version der traditionellen SIM-Karte. Anstatt diesen winzigen Plastikchip auszutauschen, können Sie Mobilfunkanbieter direkt in den Einstellungen Ihres Telefons wechseln. Alles geschieht digital.

Stellen Sie sich vor, Sie landen in einem neuen Land und haben mobile Daten, noch bevor Sie Ihr Gepäck abholen. Das ist einer der größten Vorteile der Verwendung einer eSIM. Sie können einen lokalen oder globalen Datentarif im Voraus (oder vor Ort) herunterladen, normalerweise über eine App oder durch Scannen eines QR-Codes. Und wenn Sie zwischen Ländern wechseln, können Sie mit wenigen Fingertipps zwischen mehreren Tarifen von Mobilfunkanbietern wechseln.

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Es gibt einige Situationen, in denen eine eSIM möglicherweise nicht die beste Option ist. Wenn Sie ein älteres Modell verwenden, prüfen Sie die eSIM-Kompatibilität, bevor Sie versuchen, eine einzurichten. Einige Smartwatches und Tablets verwenden eSIMs, aber die Kompatibilität variiert.

 

Ist Ihr Telefon wirklich eSIM-kompatibel? Raten Sie nicht nur

Um herauszufinden, ob Ihr Telefon eSIM unterstützt, müssen Sie zwei Dinge überprüfen:

1. Ob die Hardware Ihres Geräts eSIM unterstützt

2. Ob Ihr Mobilfunkanbieter eSIM für Ihr Telefonmodell unterstützt

 

eSIM-Kompatibilität nach Telefonmarke prüfen

 

Wichtige Details zur Unterstützung durch Anbieter vs. Gerät

Selbst wenn Ihr Telefon über eSIM-Hardware verfügt, muss Ihr Mobilfunkanbieter die eSIM-Aktivierung ebenfalls unterstützen. Anbieter haben möglicherweise eine Whitelist zulässiger Modelle. Also:

• Ihr Telefon könnte eine Netzbetreibersperre (Carrier Lock) oder Regionssperre haben, die die eSIM-Nutzung verhindert

• Einige Anbieter erlauben eSIM nur auf Geräten, die bei ihnen gekauft oder in ihrer Region verkauft wurden

 

Was tun, wenn Ihr Telefon eSIM nicht unterstützt

Sie können einem Telefon, das keine eSIM-Fähigkeit hat, diese nicht hinzufügen. Wenn das der Fall ist, haben Sie folgende Optionen:

• Rüsten Sie auf ein neueres Telefon auf, das eSIM unterstützt (wie iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer oder Google Pixel 3 und neuer).
• Verwenden Sie ein Telefon mit zwei Steckplätzen für physische SIM-Karten.
• Verwenden Sie einen externen eSIM-kompatiblen WLAN-Hotspot, um mobile Daten auf Ihrem Telefon zu erhalten.
• Verwenden Sie weiterhin physische SIM-Karten, wenn keine der anderen Optionen für Sie funktioniert.

Fazit: Der schnellste Weg zu überprüfen, ob Ihr Telefon eSIM unterstützt, ist die Suche nach der EID-Nummer in den Einstellungen oder durch Wählen von *#06#. Bestätigen Sie anschließend, dass Ihr Anbieter die eSIM-Nutzung für Ihr Telefonmodell zulässt. Wenn entweder Ihr Telefon oder Ihr Anbieter es nicht unterstützt, müssen Sie aufrüsten, Alternativen wie Dual-SIM verwenden oder bei einer physischen SIM-Karte bleiben.

 

Gesperrt oder frei? So erkennen Sie, ob Ihr Telefon im Ausland mit eSIM funktioniert

Wenn Ihr Telefon gesperrt ist (SIM-Lock/Netzbetreibersperre), könnten Sie Probleme bei der Verwendung einer ausländischen eSIM bekommen und während der Reise mit zusätzlichen Gebühren oder gar keinem Dienst konfrontiert werden. So überprüfen Sie den Sperrstatus und was zu tun ist, wenn Ihr Telefon gesperrt ist.

Über die Geräteeinstellungen

• Auf einem iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info und scrollen Sie dann zu Netzbetreibersperre. Wenn dort „Keine SIM-Beschränkungen“ steht, ist das Telefon entsperrt. Wenn ein Anbietername oder eine Art von Sperre angezeigt wird, ist das Telefon an den Netzbetreiber gebunden.

• Auf Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Erweitert > Netzbetreiber (Menüpfade können je nach Marke oder Modell variieren). Deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Wenn Sie eine Liste mit mehreren Anbietern sehen, ist Ihr Telefon wahrscheinlich entsperrt. Wenn Sie nur Ihren aktuellen Anbieter sehen, ist es wahrscheinlich gesperrt.

Mit einem SIM-Karten-Test:

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre aktuelle SIM-Karte funktioniert, indem Sie einen Anruf tätigen. Schalten Sie dann das Telefon aus, entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie eine von einem anderen Anbieter ein. Schalten Sie das Telefon wieder ein und versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen oder eine Nachricht zu senden. Wenn es funktioniert, ist das Telefon entsperrt. Wenn nicht, oder wenn Sie eine Meldung wie „SIM-Karte nicht unterstützt“ sehen, ist Ihr Telefon gesperrt.

Mit IMEI-Prüfern:

Wählen Sie *#06# oder gehen Sie zu Einstellungen > Telefoninfo, um Ihre IMEI-Nummer zu finden. Gehen Sie dann zu Websites wie IMEI.info, IMEI24 oder verwenden Sie das eigene Prüftool Ihres Anbieters. Geben Sie die IMEI ein, um zu sehen, ob Ihr Telefon gesperrt ist und welcher Anbieter es ursprünglich verkauft hat.

 

Was tun, wenn Ihr Telefon gesperrt ist

Wenn sich herausstellt, dass Ihr Telefon gesperrt ist, können Sie normalerweise Ihren Anbieter bitten, es zu entsperren. Kontaktieren Sie den Kundendienst und verwenden Sie eine klare, höfliche Anfrage wie diese:

„Hallo, ich möchte eine Entsperrung für mein Telefon beantragen. Die IMEI-Nummer lautet [Ihre IMEI]. Ich habe alle Vertragsverpflichtungen erfüllt und möchte mein Telefon mit anderen Anbietern nutzen, insbesondere für Reisen. Könnten Sie mir bitte beim Entsperren meines Geräts helfen?“

Ihr Anbieter fragt möglicherweise nach Kontodaten und prüft, ob Ihr Vertrag oder Zahlungsplan abgeschlossen ist. Die Richtlinien variieren je nach Unternehmen und Land. Einige erheben möglicherweise eine Gebühr oder lassen Sie eine bestimmte Zeit warten, bevor Ihr Telefon entsperrt wird.

 

eSIM vs. Lokale SIM vs. Roaming

Die Verwendung einer eSIM ist oft praktisch, besonders wenn Ihr Telefon mehrere eSIMs unterstützt, aber es hängt davon ab, ob lokale eSIM-Optionen in dem Land verfügbar sind, das Sie besuchen.

Eine lokale SIM bietet normalerweise die besten Tarife für Anrufe und Daten, erfordert jedoch einen physischen SIM-Wechsel, es sei denn, Sie haben ein Dual-SIM-Telefon.

Roaming mit Ihrer Heim-SIM ist die einfachste, aber normalerweise die teuerste Option, es sei denn, Sie haben einen speziellen Reiseplan.

 

Wählen Sie den richtigen eSIM-Anbieter, der Ihre Zeit (und Ihr Geld) wert ist

Wenn Sie ständig unterwegs sind, sei es beruflich oder privat, benötigen Sie einen Anbieter mit globaler Reichweite und der Möglichkeit, Tarife einfach zu wechseln:

• Yoho Mobile bietet sowohl regionale als auch weltweite Tarife an. Es deckt Reisezentren wie Asien, Europa und die USA ab, und alles wird über eine App verwaltet. Manchmal gibt es Paketangebote und Empfehlungsrabatte, wie YOHO12 für 12% Rabatt.

• Jetpac ist eine gute Wahl, wenn Sie für 4 bis 30 Tage reisen. Sie können aus verschiedenen Datenoptionen wählen und diese in den USA und im Ausland nutzen.

• Instabridge ist eine weitere solide Option. Es funktioniert nach dem Pay-as-you-go-Prinzip, d. h. Sie zahlen nur für die tatsächlich genutzten Daten. Es ist eine gute Wahl, wenn Sie nicht sicher sind, wie viele Daten Sie benötigen werden.

• Yesim ist ebenfalls für Langzeitreisende konzipiert. Es ist erschwinglich und bietet kleine Datenpakete, sodass Sie nicht für mehr bezahlen müssen, als Sie brauchen. Außerdem gibt es eine volle Rückerstattungsgarantie, falls etwas nicht funktioniert.

 

Richten Sie Ihre Reise-eSIM richtig ein

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Telefon die eSIM-Technologie unterstützt. Ihr Telefon muss eSIM verwenden können und entsperrt sein.

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Holen Sie sich die Yoho Mobile App und wählen Sie Ihren Tarif

Laden Sie die Yoho Mobile App aus dem App Store oder Google Play herunter. Öffnen Sie sie, erstellen Sie ein Konto, melden Sie sich an und wählen Sie den Reiseplan für das Land, in das Sie reisen. Nach der Bezahlung sendet Ihnen Yoho eine E-Mail mit einem QR-Code oder Einrichtungsinformationen.

Installieren Sie die eSIM auf Ihrem Telefon

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons und suchen Sie die Option zum Hinzufügen einer neuen eSIM. Verwenden Sie Ihre Kamera, um den QR-Code aus der E-Mail zu scannen. Benennen Sie die eSIM z. B. „Yoho eSIM“ und aktivieren Sie dann das Datenroaming. Die Schritte unterscheiden sich geringfügig für iPhone und Android, aber das Prinzip ist dasselbe.

Aktivieren Sie Ihre eSIM, wenn es Zeit ist zu reisen

Sie können die eSIM vor Ihrer Abreise oder nach Ihrer Ankunft aktivieren. Stellen Sie einfach sicher, dass das Datenroaming aktiviert ist. In einigen seltenen Fällen dauert es bis zu 45 Minuten, bis die Verbindung hergestellt ist. Wenn keine Verbindung hergestellt wird, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten.

Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Hilfe benötigen

Wenn die eSIM nicht wie erwartet funktioniert, kontaktieren Sie den Yoho Mobile Support. Sie können ihnen auf WhatsApp unter +1 838 883 9588 schreiben oder eine E-Mail an [email protected] senden.

 

Häufige Fehler bei der eSIM-Nutzung auf Reisen vermeiden

Die falsche Verwendung einer Reise-eSIM kann zu Problemen wie keinem Dienst, Geldverschwendung und Stress führen.

Netzabdeckung vor dem Kauf nicht prüfen

Ein großer Fehler ist der Kauf einer eSIM, ohne zu prüfen, ob sie an den Orten funktioniert, an die Sie reisen. Die eSIM-Abdeckung hängt sowohl vom Anbieter als auch von Ihrem Reiseziel ab. Selbst wenn ein Plan als „global“ oder für eine ganze Region bezeichnet wird, funktioniert er möglicherweise nicht in jedem Land oder in jedem Netzwerk. Außerdem muss Ihr Telefon die richtigen Frequenzbänder (wie 4G LTE oder 5G) unterstützen, die an diesen Orten verwendet werden.

Was zu tun ist:

• Sehen Sie sich die Abdeckungskarten des eSIM-Anbieters an
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon die lokalen Frequenzbänder unterstützt
• Lesen Sie aktuelle Nutzerbewertungen zur Abdeckung an Ihrem Zielort

Die eSIM zu spät installieren

Manche Leute warten, bis sie bereits auf Reisen sind, um ihre eSIM einzurichten. Dies kann zu Verzögerungen führen, insbesondere wenn kein WLAN verfügbar ist oder bei der Einrichtung etwas schiefgeht. Die beste Vorgehensweise ist, Ihre eSIM vor Ihrer Abreise zu installieren und zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie Probleme im Voraus beheben und haben sofort nach der Landung einen Dienst.

Wenn Sie den Plan nicht sofort nutzen möchten, installieren Sie ihn, lassen Sie ihn aber bis zu Ihrer Ankunft am Zielort ausgeschaltet, um überraschende Gebühren zu vermeiden.

Den QR-Code nicht sichern

Wenn Sie Ihren eSIM-QR-Code oder Ihre Aktivierungsinformationen verlieren, können Sie ihn möglicherweise nicht neu installieren oder Probleme beheben, insbesondere wenn Sie im Ausland sind.

Um dies zu vermeiden:

• Machen Sie einen Screenshot des QR-Codes
• Speichern Sie ihn im Cloud-Speicher, senden Sie ihn per E-Mail an sich selbst und/oder drucken Sie eine Kopie aus
• Backups bieten Ihnen ein Sicherheitsnetz für den Fall, dass etwas schiefgeht

Sich auf nicht existierenden Kundensupport verlassen

Einige Anbieter bieten wenig (oder gar keinen) Kundensupport. Wenn Sie Probleme haben, erhalten Sie möglicherweise nicht die benötigte Hilfe. So schützen Sie sich vor unseriösen eSIM-Anbietern:

• Prüfen Sie, ob der Anbieter echten Support bietet (per Chat, E-Mail oder Telefon)
• Sehen Sie nach, ob klare Einrichtungsanleitungen und Fehlerbehebungshilfen bereitgestellt werden
• Lesen Sie Bewertungen auf Seiten wie Trustpilot, um zu sehen, ob andere Kunden Support erhalten konnten

Das falsche Datenpaket wählen

Das falsche Datenpaket zu wählen, kann ein Problem sein. Zu wenig Daten? Sie benötigen teure Aufladungen oder könnten den Dienst verlieren. Zu viel? Sie verschwenden Geld. Schätzen Sie Ihren Datenbedarf basierend auf Ihren Aktivitäten.

• Für kurze Reisen sind kleine Pakete in Ordnung
• Für lange Reisen suchen Sie nach großen oder unbegrenzten Datenplänen

 

Fazit: Sollten Sie mit einer eSIM reisen?

Reisen mit einer eSIM ist großartig, wenn Sie Prepaid-Daten wünschen, Roaming-Gebühren vermeiden und den Wechsel von SIM-Karten überspringen möchten. Es ist ideal für Vielreisende mit eSIM-kompatiblen, entsperrten Telefonen. Aber eSIMs funktionieren möglicherweise nicht in abgelegenen Gebieten und bieten oft nur Daten. Verwenden Sie eSIMs, wenn Ihre Reise Flexibilität erfordert, aber verzichten Sie darauf, wenn Ihr Telefon oder Ihr Standort sie nicht unterstützt.

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FAQs, die Sie wirklich beantwortet haben möchten

Kann ich im Ausland weiterhin SMS empfangen, während ich eine eSIM verwende?

Ja, die meisten eSIM-kompatiblen Telefone verfügen über Dual-SIM-Fähigkeit. Das bedeutet, Sie können Ihre Heim-eSIM für den Empfang von SMS aktiv lassen, während Sie eine zweite eSIM für lokale Daten verwenden. Der Empfang von SMS im Roaming ist normalerweise kostenlos. Damit es funktioniert, aktivieren Sie Ihre Heim-eSIM vor der Reise, richten Sie Dual-SIM-Profile ein und aktivieren Sie Roaming nur für SMS. Nur-Daten-eSIMs unterstützen SMS oft nicht direkt, aber Ihre Haupt-SIM kann weiterhin Texte empfangen.

Was passiert, wenn die Daten mitten auf der Reise aufgebraucht sind?

Ihr Datendienst wird sofort gestoppt, wenn Ihre eSIM-Daten aufgebraucht sind. Die meisten eSIM-Pläne können nicht aufgeladen werden, wenn sie aufgebraucht oder abgelaufen sind. Sie müssen einen neuen eSIM-Plan kaufen und installieren. Einige Anbieter ermöglichen es Ihnen, Ihr Guthaben über ihre App oder Website zu überprüfen. Die eSIM selbst läuft nicht ab, nur der damit verbundene Datentarif.

Wird mein Akku mit einer eSIM schneller leer?

Die Verwendung einer eSIM verbraucht standardmäßig nicht mehr Akku als eine physische SIM. Die Akkulaufzeit hängt mehr von der Signalstärke, dem Netzwerktyp (5G vs. 4G) und davon ab, ob Sie Dual-SIMs verwenden. Das gleichzeitige Betreiben von zwei SIMs oder der Aufenthalt in Gebieten mit schwachem Signal kann mehr Akku verbrauchen. eSIMs sind von Natur aus energieeffizient.

Kann ich jederzeit zu meiner physischen SIM zurückwechseln?

Sobald Sie zu einer eSIM wechseln, wird Ihre physische SIM normalerweise inaktiv. Sie können sie nicht einfach wieder einlegen; Sie benötigen eine neue physische SIM von Ihrem Anbieter. Dazu müssen Sie Ihren Anbieter kontaktieren, um die eSIM zu deaktivieren und eine neue physische SIM zu aktivieren. Dies bedeutet oft, einen Shop zu besuchen oder eine SIM online anzufordern.

Kann ich weiterhin Anrufe und SMS auf meiner regulären Nummer erhalten?

Ja. Viele eSIM-Telefone ermöglichen es Ihnen, Ihre reguläre Nummer für Anrufe und SMS aktiv zu halten, während Sie die eSIM für lokale Daten verwenden. So bleiben Sie erreichbar, während Sie im Ausland Karten oder Apps nutzen.

Sind eSIMs sicherer als physische SIM-Karten?

Ja, in vielen Fällen. Da eSIMs in Ihr Gerät eingebettet sind, sind sie schwerer zu verlieren oder zu stehlen. Kein entfernbarer Chip bedeutet weniger Risiko des Klonens oder Manipulierens.

Was passiert, wenn ich die Netzabdeckung vor dem Kauf einer eSIM nicht überprüfe?

Ihre eSIM funktioniert möglicherweise in bestimmten Gebieten nicht. Selbst „globale“ oder „regionale“ Pläne unterstützen möglicherweise nicht jedes Netzwerk. Überprüfen Sie immer die Abdeckungskarten des Anbieters und stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon die benötigten Frequenzbänder wie 4G LTE oder 5G unterstützt.

Ist es in Ordnung, meine eSIM erst nach der Landung zu installieren?

Nein. Die Installation während der Reise kann zu Verzögerungen führen, insbesondere wenn Sie WLAN benötigen oder Probleme auftreten. Installieren und aktivieren Sie Ihre eSIM zu Hause oder im Voraus und deaktivieren Sie sie dann bis zur Landung, um Roaming-Gebühren zu vermeiden.

Muss ich den eSIM-QR-Code oder die Aktivierungsinformationen sichern?

Ja, speichern Sie den QR-Code und die Aktivierungsdetails an mehreren Orten – Screenshots, Cloud-Speicher, E-Mail und sogar eine gedruckte Kopie. Wenn Sie diese Informationen verlieren, können Sie die eSIM im Ausland möglicherweise nicht neu installieren. Das könnte Sie ohne Mobilfunkdienst lassen.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche und es keinen Kundensupport gibt?

Einige eSIM-Verkäufer bieten keinen guten Kundenservice. Wenn Sie Einrichtungs- oder Netzwerkprobleme haben, könnten Sie festsitzen. Überprüfen Sie immer die Support-Optionen des Anbieters vor dem Kauf, suchen Sie nach Live-Chat, E-Mail oder Telefonsupport und lesen Sie Nutzerbewertungen.

Wie wähle ich das richtige Datenpaket aus?

Schätzen Sie Ihre Nutzung: Messaging und E-Mail verbrauchen wenig, Streaming- und Navigations-Apps viel. Lange Reisen erfordern möglicherweise größere oder unbegrenzte Pläne. Einige Anbieter erlauben Aufladungen. Eine falsche Wahl bedeutet Geldverschwendung oder zu schnelles Aufbrauchen der Daten.

Was bedeutet „Nur Daten“?

Eine Nur-Daten-eSIM gibt Ihnen mobilen Internetzugang, aber keine Telefonnummer. Sie können keine herkömmlichen Anrufe tätigen oder SMS senden. Diese sind bei Reise-eSIMs üblich, die sich nur auf die Internetnutzung konzentrieren.

Kann ich mit einer Nur-Daten-eSIM trotzdem Anrufe tätigen?

Ja, über Internet-Apps wie WhatsApp, Skype, FaceTime oder andere VoIP-Dienste. Diese nutzen Ihre Datenverbindung. Sowohl Sie als auch die andere Person müssen dieselbe App verwenden.

Welche Telefone unterstützen die Dual-SIM-Nutzung?

Die meisten modernen Telefone tun dies. iPhones ab XS und viele Android-Telefone unterstützen entweder physische SIM + eSIM oder Dual-eSIM. Überprüfen Sie die Spezifikationen Ihres Geräts auf Dual-SIM- oder eSIM-Unterstützung.

Kann ich meine eSIM für Tethering oder Hotspot verwenden?

Oft ja, aber nicht immer. Einige eSIM-Anbieter beschränken oder blockieren die Hotspot-Nutzung. Lesen Sie die Bedingungen des Anbieters vor dem Kauf. Wenn erlaubt, können Sie die Hotspot-Funktion wie bei einer normalen SIM verwenden. Bedenken Sie nur, dass dies Ihre Daten schneller verbraucht.