WLAN-Anrufe einfach erklärt

Versuchen Sie, die beste Verbindung auf Ihrem Handy zu bekommen? Vielleicht haben Sie schon von schicken Begriffen wie 5G und WLAN-Anrufen gehört. Das klingt kompliziert, aber diese Funktionen sollen Ihrem Handy helfen, besser zu funktionieren.

Dieser Leitfaden erklärt WLAN-Anrufe auf einfache Weise. Wir zeigen Ihnen, was es ist, warum es normalerweise großartig ist und, ganz wichtig, wie Sie WLAN-Anrufe deaktivieren können, wenn sie Ihnen Probleme bereiten.

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Was sind WLAN-Anrufe?

Stellen Sie sich vor, Sie sind zu Hause, vielleicht im Keller oder in einem hinteren Raum, wo Ihr normales Handysignal (die Balken auf Ihrem Handy) schwach ist. Normalerweise könnte dies bedeuten, dass Anrufe abbrechen oder undeutlich klingen. WLAN-Anrufe sind wie ein cleverer Trick, den Ihr Handy anwenden kann. WLAN-Anrufe ermöglichen es Ihrem Handy, Anrufe und SMS über ein WLAN-Netzwerk anstatt über das übliche Mobilfunknetz zu tätigen und zu empfangen.

Normalerweise kommuniziert Ihr Handy mit weit entfernten Mobilfunkmasten. Mit WLAN-Anrufen kann Ihr Handy stattdessen diese Internetverbindung nutzen, wenn Sie mit WLAN (wie Ihrem Heim-Internet) verbunden sind, um den Anruf zu tätigen. Es verwendet Ihre echte Telefonnummer, sodass Personen, die Sie anrufen, keinen Unterschied bemerken, und die Personen, die Sie anrufen, sehen Ihre normale Nummer.

Vorteile von WLAN-Anrufen

Warum sollten Handys diese Funktion überhaupt haben? Sie bringt einige ziemlich nette Vorteile mit sich:

• Verbesserte Anrufqualität in Gebieten mit schwachem Signal: Das ist der größte Gewinn! Wenn Ihr Haus, Büro oder vielleicht ein bestimmter Teil eines Gebäudes schlechten Handyempfang hat, können WLAN-Anrufe Ihnen kristallklare Anrufe ermöglichen, solange das WLAN gut ist. Kein Herumlaufen mehr auf der Suche nach Empfangsbalken!

• Mögliche Kosteneinsparungen: Dies hängt von Ihrem Mobilfunktarif und Anbieter ab. Manchmal, besonders bei internationalen Reisen, kann das Telefonieren über WLAN teure Roaminggebühren vermeiden. Sie nutzen die Internetverbindung, mit der Sie bereits verbunden sind (wie Hotel-WLAN), anstatt eines ausländischen Mobilfunknetzes. Informieren Sie sich jedoch immer bei Ihrem Anbieter über die Kosten!

• Bessere Abdeckung in Innenräumen: Mobilfunksignale haben manchmal Schwierigkeiten, dicke Wände zu durchdringen oder in große Gebäude zu gelangen. WLAN-Signale haben es in Innenräumen oft leichter. WLAN-Anrufe nutzen dies zu Ihrem Vorteil und bieten Ihnen eine starke Verbindung, wo Mobilfunksignale versagen.

• Nahtloses Anruferlebnis (normalerweise!): Im Idealfall sollte Ihr Handy reibungslos zwischen dem Mobilfunknetz und WLAN-Anrufen wechseln, ohne dass Sie es überhaupt bemerken. Wenn Sie einen Anruf über WLAN starten und nach draußen gehen, wo das WLAN abbricht, sollte der Anruf ohne Unterbrechung an das Mobilfunknetz übergeben werden (diese Funktion heißt „Call Handoff“ und hängt von Ihrem Anbieter und Telefon ab).

WLAN-Anrufe klingen großartig, oder? Meistens sind sie das auch! Sie wurden entwickelt, um Ihr Handy an mehr Orten besser funktionieren zu lassen. Aber wie jede Technologie ist sie nicht für jede einzelne Situation perfekt.

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Wann Sie WLAN-Anrufe deaktivieren sollten

Obwohl WLAN-Anrufe oft hilfreich sind, gibt es Zeiten, in denen das Ausschalten tatsächlich Probleme lösen oder Ihr Handy-Erlebnis verbessern kann. Wenn Sie eines der unten genannten Probleme haben, könnte das Wissen, wie man WLAN-Anrufe deaktiviert, die Lösung sein, die Sie brauchen. Hier sind einige häufige Gründe, warum Sie WLAN-Anrufe deaktivieren möchten:

Häufige Anrufabbrüche durch Wechsel zwischen WLAN/Mobilfunk

Erinnern Sie sich an den „nahtlosen Wechsel“, den wir erwähnt haben? Manchmal ist er nicht so nahtlos. Wenn Sie sich am Rande Ihrer WLAN-Reichweite befinden (z. B. wenn Sie sich in Ihrem Haus bewegen oder zur Tür hinausgehen), versucht Ihr Handy möglicherweise, zwischen WLAN-Anrufen und dem normalen Mobilfunknetz hin und her zu wechseln. Dieser Umschaltvorgang kann manchmal dazu führen, dass der Anruf ganz abbricht. Wenn Sie feststellen, dass Anrufe abbrechen, insbesondere wenn Sie sich in Bereichen mit unterschiedlicher WLAN-Stärke bewegen, könnte das Deaktivieren von WLAN-Anrufen eine stabilere (wenn auch potenziell qualitativ schlechtere, wenn das Mobilfunksignal schwach ist) Verbindung bieten.

Langsame WLAN-Geschwindigkeiten beeinträchtigen die gesamte Internetnutzung

WLAN-Anrufe nutzen Ihre Internetbandbreite. Wenn Ihr Heim-WLAN bereits langsam ist oder wenn viele Personen und Geräte es gleichzeitig nutzen (Filme streamen, online spielen), kann das Hinzufügen von Telefonanrufen über dasselbe WLAN alles noch weiter verlangsamen. Es könnte dazu führen, dass Ihre Anrufe abgehackt klingen und Websites langsamer laden oder Videos für alle anderen im Netzwerk puffern. Die Möglichkeit, WLAN-Anrufe auszuschalten, gibt dieses kleine bisschen Bandbreite frei.

Reise- und Roaming-Probleme

Obwohl WLAN-Anrufe im Ausland manchmal Geld sparen können, können sie auch unvorhersehbar sein. Einige Anbieter berechnen möglicherweise immer noch unterschiedliche Gebühren für WLAN-Anrufe aus anderen Ländern. Außerdem bieten Verbindungen zu unbekannten öffentlichen WLAN-Netzwerken (wie in Flughäfen oder Cafés) möglicherweise keine ausreichend stabile Verbindung für zuverlässige Anrufe. Manchmal ist es einfacher, WLAN-Anrufe auszuschalten und sich auf Ihre Reise-SIM/eSIM oder Standard-Roaming (wenn Sie die Kosten verstehen) zu verlassen, um unerwartete Gebühren oder unzuverlässige Anrufqualität auf Reisen zu vermeiden.

Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, ob Datenroaming: Sollte es auf Reisen ein- oder ausgeschaltet sein?

Schlechtes WLAN-Signal zu Hause (auch wenn Sie WLAN haben)

Nur weil Sie WLAN haben, heißt das nicht, dass das Signal überall in Ihrem Zuhause stark ist. Wenn sich Ihr Handy in einem Raum mit einem schwachen WLAN-Signal verbindet, versucht es möglicherweise, WLAN-Anrufe zu verwenden, obwohl die Verbindung schlecht ist. Dies kann zu einer schrecklichen Anrufqualität führen, schlechter als bei Verwendung eines schwachen, aber nutzbaren Mobilfunksignals. Wenn Ihr Mobilfunksignal an den meisten Orten tatsächlich anständig ist, Ihr WLAN aber lückenhaft ist, könnte das Deaktivieren von WLAN-Anrufen Ihr Handy zwingen, das (für Sie) zuverlässigere Mobilfunknetz zu verwenden.

Bedenken hinsichtlich des Akkuverbrauchs (geringfügig)

Obwohl dies normalerweise kein wichtiger Faktor ist, bedeutet die Aktivierung von WLAN-Anrufen, dass Ihr Handy ein wenig zusätzliche Arbeit bei der Verwaltung von Verbindungen leistet. In Situationen, in denen Sie versuchen, jedes bisschen Akku zu sparen, könnte das Wissen, wie man WLAN-Anrufe ausschaltet, eine sehr kleine Einsparung bringen, obwohl es normalerweise kein großer Verbraucher ist. Andere Faktoren wie Bildschirmhelligkeit und Hintergrund-Apps haben jedoch normalerweise einen viel größeren Einfluss.

Wenn Ihnen eine dieser Situationen bekannt vorkommt, ist der nächste Abschnitt genau das, was Sie brauchen. Gehen wir direkt zu den Schritten.

 

So deaktivieren Sie WLAN-Anrufe

Okay, Sie haben entschieden, dass WLAN-Anrufe möglicherweise Probleme verursachen, oder Sie möchten sie einfach aus einem bestimmten Grund, wie z. B. Reisen, ausschalten. Das Finden der Einstellung kann je nachdem, ob Sie ein iPhone oder ein Android-Telefon haben, leicht unterschiedlich sein, ist aber normalerweise ziemlich einfach.

 

Hier erfahren Sie genau, wie Sie WLAN-Anrufe auf den gängigsten Smartphone-Typen deaktivieren:

So deaktivieren Sie WLAN-Anrufe auf dem iPhone

Apple hält die Dinge bei iPhone-Modellen ziemlich konsistent. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“: Finden Sie das graue Zahnradsymbol auf Ihrem Startbildschirm und tippen Sie darauf.

2. Gehen Sie zu „Mobilfunk“ (oder „Mobile Daten“): Scrollen Sie im Menü „Einstellungen“ etwas nach unten. Je nach Region und iOS-Version heißt diese Option möglicherweise „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“. Tippen Sie darauf.

3. Tippen Sie auf „WLAN-Anrufe“: Suchen Sie in den Einstellungen für Mobilfunk/Mobile Daten nach einer Option namens „WLAN-Anrufe“. Tippen Sie darauf. (Wenn Sie mehrere Leitungen haben, wie z. B. eine eSIM, müssen Sie möglicherweise zuerst die spezifische Telefonleitung auswählen.)

4. Schalten Sie „WLAN-Anrufe auf diesem iPhone“ aus: Sie sehen einen Schalter (Toggle) neben „WLAN-Anrufe auf diesem iPhone“. Wenn er grün ist, bedeutet dies, dass WLAN-Anrufe EINgeschaltet sind. Tippen Sie auf den Schalter, um ihn grau zu machen. Dies bedeutet, dass WLAN-Anrufe für diese Leitung auf Ihrem iPhone jetzt AUSgeschaltet sind.

Das war’s! WLAN-Anrufe sind jetzt auf Ihrem iPhone deaktiviert. Möglicherweise wird ein Pop-up angezeigt, in dem Sie zur Bestätigung aufgefordert werden; stimmen Sie einfach der Deaktivierung zu. Ihr Telefon verlässt sich nun ausschließlich auf das Mobilfunknetz für Anrufe und SMS, es sei denn, Sie schalten diese Funktion wieder ein.

So deaktivieren Sie WLAN-Anrufe auf Android

Android-Telefone werden von vielen verschiedenen Unternehmen hergestellt (Samsung, Google Pixel, Motorola usw.), daher können die genauen Schritte leicht unterschiedlich aussehen. Der allgemeine Pfad ist jedoch normalerweise ähnlich. Hier ist ein gängiger Weg:

1. Öffnen Sie die Telefon-App: Dies ist die App, die Sie zum Telefonieren verwenden, oft dargestellt durch ein Telefonhörer-Symbol.

2. Tippen Sie auf „Weitere Optionen“ (drei Punkte) oder „Menü“: Suchen Sie nach drei vertikalen Punkten (⋮) oder manchmal drei horizontalen Linien (≡), normalerweise in der oberen rechten Ecke des Bildschirms der Telefon-App. Tippen Sie darauf.

3. Tippen Sie auf „Einstellungen“: Suchen und tippen Sie im angezeigten Menü auf „Einstellungen“ oder „Anrufeinstellungen“.

4. Tippen Sie auf „Anrufe“ (oder „Anrufkonten“ oder „Netzwerk & Internet“): In den Anrufeinstellungen müssen Sie die Option „WLAN-Anrufe“ finden. Sie könnte direkt aufgeführt sein oder sich unter einem Untermenü wie „Anrufe“, „Anrufkonten“, „Netzwerk & Internet“ oder manchmal unter Ihrem spezifischen Anbieternamen befinden. Möglicherweise müssen Sie ein wenig herumtippen.

5. Suchen und deaktivieren Sie „WLAN-Anrufe“: Suchen Sie nach der Option „WLAN-Anrufe“. Sie wird wahrscheinlich einen Schalter daneben haben. Wenn der Schalter EIN ist (oft blau oder grün), tippen Sie darauf, um ihn AUSzuschalten (oft grau).

Beispielvarianten für Android:

• Samsung: Telefon-App > drei Punkte > Einstellungen > WLAN-Anrufe > Ausschalten.
• Google Pixel: Telefon-App > drei Punkte > Einstellungen > Anrufe > WLAN-Anrufe > Ausschalten.
• Einige andere Androids: Einstellungen-App > Netzwerk & Internet > Mobilfunknetz > Erweitert > WLAN-Anrufe > Ausschalten.

Wenn Sie es nicht leicht finden können: Versuchen Sie, die Haupt-Einstellungen-App Ihres Telefons zu öffnen und die Suchleiste oben zu verwenden. Geben Sie „WLAN-Anrufe“ ein, und es sollte Sie direkt zur entsprechenden Einstellung führen.

Wenn Sie WLAN-Anrufe auf Android deaktivieren, bedeutet dies, dass Ihr Telefon keine WLAN-Netzwerke mehr für Anrufe verwendet und sich nur noch auf das Mobilfunksignal verlässt, das es finden kann. Merken Sie sich, wo Sie die Einstellung gefunden haben, falls Sie sie später wieder einschalten möchten!

 

Bleiben Sie überall verbunden mit eSIM + WLAN-Anrufen

Wir haben viel darüber gesprochen, wie man WLAN-Anrufe für eine bessere Konnektivität verwaltet, insbesondere wenn das Mobilfunksignal schwach ist oder wenn Sie Roaminggebühren vermeiden möchten. WLAN-Anrufe sind ein fantastisches Werkzeug in Ihrer Konnektivitäts-Toolbox.

Aber was wäre, wenn Sie ihre Leistung mit noch mehr Flexibilität kombinieren könnten, insbesondere für Reisen oder die Verwaltung mehrerer Leitungen? Hier kommt die eSIM-Technologie ins Spiel! Stellen Sie sich eine eSIM als eine digitale SIM-Karte vor, die direkt in Ihr Telefon integriert ist. Keine winzigen Plastikkarten mehr zum Austauschen! Viele moderne Smartphones unterstützen eSIM zusätzlich zu (oder anstelle von) einem physischen SIM-Steckplatz.

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Fehlerbehebung bei Problemen mit WLAN-Anrufen

Manchmal kann selbst die Verwaltung der Einstellung für WLAN-Anrufe schwierig sein. Hier sind einige häufige Probleme, auf die Sie stoßen könnten, und wie Sie sie angehen können:

Schalter für WLAN-Anrufe bleibt nicht aktiviert (oder deaktiviert)

Dies ist eine bekannte Eigenart, die insbesondere manchmal bei iPhones auftritt. Sie schalten WLAN-Anrufe ein oder aus, verlassen das Einstellungsmenü, und wenn Sie zurückkommen, ist es wieder in den vorherigen Zustand zurückgesprungen.

Mögliche Lösungen

• Starten Sie Ihr Telefon neu: Das klassische „Aus- und wieder Einschalten“ löst oft vorübergehende Störungen.

• Suchen Sie nach Software-Updates: Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Telefons (iOS oder Android) auf dem neuesten Stand ist. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate (iPhone) oder Einstellungen > System > Systemupdate (Android - kann variieren).

• Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Dies löscht gespeicherte WLAN-Passwörter und Bluetooth-Kopplungen, verwenden Sie dies also als späteren Schritt.

  • Auf dem iPhone: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  • Auf Android: Einstellungen > System (oder Allgemeine Verwaltung) > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Pfad variiert).

• Kontaktieren Sie Ihren Anbieter: Manchmal liegt das Problem auf Seiten des Anbieters, der die Funktion für Ihr Konto aktualisieren muss.

Einschränkungen des Netzbetreibers

Nicht alle Mobilfunkanbieter unterstützen WLAN-Anrufe gleichermaßen. Einige unterstützen sie möglicherweise gar nicht, andere nur auf bestimmten Telefonmodellen, und wieder andere erfordern möglicherweise eine vorherige Aktivierung in Ihrem Konto (dies geschieht nicht immer automatisch).

Was tun, um es zu beheben:

• Überprüfen Sie die Website Ihres Anbieters: Suchen Sie nach einer Support-Seite oder FAQ zu WLAN-Anrufen speziell für Ihren Anbieter.

• Melden Sie sich bei Ihrem Konto an: Prüfen Sie, ob es eine Option zum Aktivieren/Deaktivieren von WLAN-Anrufen in Ihrem Online-Kontoverwaltungsportal gibt.

• Rufen Sie den Kundensupport an: Wenn Sie die Informationen nicht finden können, ist die direkte Kontaktaufnahme mit Ihrem Anbieter der beste Weg, um zu bestätigen, ob WLAN-Anrufe unterstützt werden, für Ihr Konto aktiviert sind und mit Ihrem Gerät kompatibel sind.

Aktualisieren der Notfalladresse (Notrufadresse) für WLAN-Anrufe

Wenn Sie WLAN-Anrufe zum ersten Mal aktivieren, fordert Sie Ihr Anbieter normalerweise auf, eine physische Adresse anzugeben. Das ist extrem wichtig! Wenn Sie jemals Rettungsdienste (wie 112 in Europa, 911 in den USA oder 999 in Großbritannien) über WLAN anrufen müssen, benötigen diese Ihre registrierte Adresse, um zu wissen, wohin sie Hilfe schicken sollen, da sie Ihren Standort nicht automatisch wie bei einem Mobilfunkanruf bestimmen können.

• Warum es für die Fehlerbehebung wichtig ist: Wenn Ihre Notrufadresse fehlt oder veraltet ist, werden WLAN-Anrufe möglicherweise automatisch von Ihrem Anbieter deaktiviert oder funktionieren nicht korrekt.

• So aktualisieren Sie: Normalerweise können Sie diese Adresse direkt in den WLAN-Anruf-Einstellungen auf Ihrem Telefon aktualisieren (dort, wo Sie sie ein- und ausschalten). Es könnte einen Link oder eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Notfalladresse aktualisieren“ geben. Möglicherweise können Sie sie auch über die Website oder App Ihres Anbieters aktualisieren. Halten Sie diese Adresse aktuell, besonders wenn Sie umziehen!

Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung

Das klingt grundlegend, aber wenn WLAN-Anrufe nicht funktionieren (oder schlecht funktionieren), überprüfen Sie Ihr tatsächliches WLAN. Sind Sie verbunden? Funktioniert das Internet für andere Apps? Versuchen Sie, Ihren WLAN-Router neu zu starten. Eine schwache oder instabile WLAN-Verbindung ist der häufigste Grund für Probleme mit WLAN-Anrufen.