Forsøger du at få den bedste forbindelse på din telefon? Måske har du hørt om smarte udtryk som 5G og Wi-Fi-opkald. Disse lyder komplicerede, men de er her for at hjælpe din telefon med at fungere bedre.
Denne guide forklarer Wi-Fi-opkald enkelt. Vi viser dig, hvad det er, hvorfor det normalt er fantastisk, og ikke mindst, hvordan du slår Wi-Fi-opkald fra, hvis det skaber problemer for dig.
Billede af Jakub Zerdzicki på Pexels
Hvad er Wi-Fi-opkald?
Forestil dig, at du er hjemme, måske i kælderen eller et baglokale, hvor dit almindelige telefonsignal (stregene på din telefon) er svagt. Normalt kan dette betyde, at opkald afbrydes eller lyder utydeligt. Wi-Fi-opkald er som et smart trick, din telefon kan bruge. Wi-Fi-opkald lader din telefon foretage og modtage opkald og sms’er ved hjælp af et Wi-Fi-netværk i stedet for det sædvanlige mobilnetværk.
Din telefon taler normalt med fjerne mobilmaster. Med Wi-Fi-opkald, hvis du er forbundet til Wi-Fi (som dit hjemmeinternet), kan din telefon bruge denne internetforbindelse til at foretage opkaldet i stedet. Den bruger dit rigtige telefonnummer, så folk, der ringer til dig, bemærker ingen forskel, og folk, du ringer til, vil se dit normale nummer.
Fordele ved Wi-Fi-opkald
Hvorfor skulle telefoner overhovedet have denne funktion? Den kommer med nogle ret smarte fordele:
-
Forbedret opkaldskvalitet i områder med svagt signal: Dette er den største fordel! Hvis dit hus, kontor, eller måske en bestemt del af en bygning har dårlig mobildækning, kan Wi-Fi-opkald give dig krystalklare opkald, så længe Wi-Fi-signalet er godt. Slut med at gå rundt og jage streger!
-
Potentielle omkostningsbesparelser: Dette afhænger af din telefonabonnement og udbyder. Nogle gange, især når du rejser internationalt, kan det at foretage opkald over Wi-Fi undgå dyre roamingafgifter. Du bruger den internetforbindelse, du allerede er på (som hotel-Wi-Fi), i stedet for et udenlandsk mobilnetværk. Tjek dog altid med din udbyder angående omkostninger!
-
Bedre indendørs dækning: Mobilsignaler kæmper nogle gange med at trænge igennem tykke vægge eller ind i store bygninger. Wi-Fi-signaler har ofte lettere ved at trænge indendørs. Wi-Fi-opkald udnytter dette til din fordel og giver dig en stærk forbindelse, hvor mobilsignaler fejler.
-
Problemfri opkaldsoplevelse (Normalt!): Ideelt set bør din telefon skifte glat mellem mobilnetværket og Wi-Fi-opkald, uden at du overhovedet bemærker det. Hvis du starter et opkald på Wi-Fi og går udenfor, hvor Wi-Fi’en falder væk, bør opkaldet overføres til mobilnetværket uden at afbrydes (denne funktion kaldes “Call Handoff” og afhænger af din udbyder og telefon).
Wi-Fi-opkald lyder fantastisk, ikke? Det meste af tiden er det! Det er designet til at få din telefon til at fungere bedre flere steder. Men ligesom al teknologi er det ikke perfekt til enhver situation.
Billede af Andrea Piacquadio på Pexels
Hvornår skal du deaktivere Wi-Fi-opkald
Selvom Wi-Fi-opkald ofte er nyttigt, er der tidspunkter, hvor det faktisk kan løse problemer eller forbedre din telefonoplevelse at slå det fra. Hvis du står over for et af problemerne nedenfor, kan det at lære, hvordan du slår Wi-Fi-opkald fra, være den løsning, du har brug for. Her er nogle almindelige årsager til, at du måske ønsker at deaktivere Wi-Fi-opkald:
Hyppige opkaldsafbrydelser pga. Wi-Fi/Mobil skift
Husker du det “problemfri skift”, vi nævnte? Nogle gange er det ikke så problemfrit. Hvis du er på kanten af din Wi-Fi-rækkevidde (som at bevæge dig rundt i dit hus eller gå ud af døren), kan din telefon forsøge at skifte frem og tilbage mellem Wi-Fi-opkald og det almindelige mobilnetværk. Denne skiftproces kan nogle gange føre til, at opkaldet afbrydes helt. Hvis du bemærker, at opkald afbrydes, især når du bevæger dig rundt i områder med varierende Wi-Fi-styrke, kan det at slå Wi-Fi-opkald fra give en mere stabil (dog potentielt lavere kvalitet, hvis mobilsignalet er svagt) forbindelse.
Langsomme Wi-Fi-hastigheder, der påvirker den samlede internetbrug
Wi-Fi-opkald bruger din internetbåndbredde. Hvis dit hjemme-Wi-Fi allerede er langsomt, eller hvis mange mennesker og enheder bruger det samtidig (streaming af film, onlinespil), kan tilføjelse af telefonopkald over det samme Wi-Fi gøre tingene endnu langsommere. Det kan få dine opkald til at lyde hakkende, og det kan få hjemmesider til at indlæse langsommere eller videoer til at buffere for alle andre, der bruger netværket. Muligheden for at slå Wi-Fi-opkald fra frigør den lille smule båndbredde.
Rejse- og roamingproblemer
Selvom Wi-Fi-opkald nogle gange kan spare penge i udlandet, kan det også være uforudsigeligt. Nogle udbydere opkræver muligvis stadig forskelligt for Wi-Fi-opkald foretaget fra andre lande. Derudover giver forbindelse til ukendte offentlige Wi-Fi-netværk (som i lufthavne eller caféer) muligvis ikke en stabil nok forbindelse til pålidelige opkald. Nogle gange, for at undgå uventede gebyrer eller upålidelig opkaldskvalitet under rejser, er det enklere blot at slå Wi-Fi-opkald fra og stole på din rejse-SIM/eSIM eller standard roaming (hvis du forstår omkostningerne).
Læs denne artikel for at dykke ned i, om Dataroaming: Skal det være tændt eller slukket under rejser?
Dårligt Wi-Fi-signal derhjemme (selv hvis du har Wi-Fi)
Bare fordi du har Wi-Fi, betyder det ikke, at signalet er stærkt overalt i dit hjem. Hvis din telefon opretter forbindelse til et svagt Wi-Fi-signal i et rum, kan den forsøge at bruge Wi-Fi-opkald, selvom forbindelsen er dårlig. Dette kan resultere i forfærdelig opkaldskvalitet, værre end hvis du brugte et svagt, men brugbart mobilsignal. Hvis dit mobilsignal faktisk er udmærket de fleste steder, men din Wi-Fi er plettet, kan det at slå Wi-Fi-opkald fra tvinge din telefon til at bruge det mere pålidelige (for dig) mobilnetværk.
Bekymringer om batteriforbrug (Mindre)
Selvom det normalt ikke er en stor faktor, betyder det, at din telefon udfører lidt ekstra arbejde med at håndtere forbindelser, at have Wi-Fi-opkald aktiveret. I situationer, hvor du forsøger at spare på hver eneste smule batteri, kan det at vide, hvordan du slår Wi-Fi-opkald fra, give en meget lille besparelse, selvom det normalt ikke er en stor dræning. Andre faktorer som skærmens lysstyrke og baggrundsapps har dog normalt en meget større indvirkning.
Hvis nogen af disse situationer lyder bekendte, er den næste sektion præcis, hvad du har brug for. Lad os gå direkte til trinene.
Sådan slår du Wi-Fi-opkald fra
Okay, du har besluttet, at Wi-Fi-opkald måske forårsager problemer, eller du vil simpelthen slå det fra af en specifik grund, som f.eks. rejse. At finde indstillingen kan være lidt anderledes afhængigt af, om du har en iPhone eller en Android-telefon, men det er normalt ret simpelt.
Her er præcis, hvordan du slår Wi-Fi-opkald fra på de mest almindelige typer smartphones:
Sådan slår du Wi-Fi-opkald fra på iPhone
Apple holder tingene ret ensartede på tværs af iPhone-modeller. Følg disse trin:
-
Åbn appen Indstillinger: Find det grå tandhjulsikon på din startskærm, og tryk på det.
-
Gå til Mobildata: Rul lidt ned i menuen Indstillinger. Afhængigt af din region og iOS-version kan denne mulighed hedde “Mobildata”. Tryk på den.
-
Tryk på Wi-Fi-opkald: Kig efter en mulighed ved navn “Wi-Fi-opkald” inden for Mobildata-indstillingerne. Tryk på den. (Hvis du har flere linjer, som f.eks. en eSIM, skal du muligvis vælge den specifikke telefonlinje først.)
-
Slå “Wi-Fi-opkald på denne iPhone” fra: Du vil se en kontakt (toggle) ved siden af “Wi-Fi-opkald på denne iPhone”. Hvis den er grøn, betyder det, at Wi-Fi-opkald er TÆNDT. Tryk på kontakten for at gøre den grå. Dette betyder, at Wi-Fi-opkald nu er SLUKKET for den linje på din iPhone.
Det var det! Wi-Fi-opkald er nu deaktiveret på din iPhone. Du ser muligvis en pop-up, der beder dig bekræfte; accepter blot for at deaktivere det. Din telefon vil nu udelukkende bruge mobilnetværket til opkald og sms’er, medmindre du slår funktionen til igen senere.
Sådan slår du Wi-Fi-opkald fra på Android
Android-telefoner er lavet af mange forskellige virksomheder (Samsung, Google Pixel, Motorola osv.), så de præcise trin kan se lidt anderledes ud. Generelt er vejen dog normalt ens. Her er en almindelig måde:
-
Åbn Telefon-appen: Dette er den app, du bruger til at foretage opkald, ofte repræsenteret af et telefonhåndsætikon.
-
Tryk på Flere muligheder (tre prikker) eller Menu: Kig efter tre lodrette prikker (⋮) eller nogle gange tre vandrette streger (≡), normalt i øverste højre hjørne af Telefon-appens skærm. Tryk på dette.
-
Tryk på Indstillinger: I menuen, der popper op, find og tryk på “Indstillinger” eller “Opkaldsindstillinger.”
-
Tryk på Opkald (eller Opkaldskonti eller Netværk og internet): Inde i Opkaldsindstillinger skal du finde muligheden for Wi-Fi-opkald. Den kan enten være direkte listet, eller den kan være under en undermenu som “Opkald”, “Opkaldskonti”, “Netværk og internet”, eller nogle gange under navnet på din specifikke udbyder. Du skal muligvis trykke rundt lidt.
-
Find og slå “Wi-Fi-opkald” fra: Kig efter muligheden “Wi-Fi-opkald”. Den har sandsynligvis en kontakt ved siden af. Hvis kontakten er TÆNDT (ofte blå eller grøn), tryk på den for at slå den SLUKKET (ofte grå).
Eksempelvarianter for Android:
- Samsung: Telefon-app > tre prikker > Indstillinger > Wi-Fi-opkald > Slå fra.
- Google Pixel: Telefon-app > tre prikker > Indstillinger > Opkald > Wi-Fi-opkald > Slå fra.
- Nogle andre Androids: Indstillinger-app > Netværk og internet > Mobilnetværk > Avanceret > Wi-Fi-opkald > Slå fra.
Hvis du ikke nemt kan finde det: Prøv at åbne din telefons hovedapp Indstillinger og brug søgefeltet øverst. Skriv “Wi-Fi-opkald”, og det skulle føre dig direkte til den relevante indstilling.
Når du slår Wi-Fi-opkald fra på Android, betyder det, at din telefon vil stoppe med at bruge Wi-Fi-netværk til opkald og kun stole på det mobilsignal, den kan finde. Husk, hvor du fandt indstillingen, i tilfælde af at du vil slå den til igen senere!
Vær forbundet overalt med eSIM + Wi-Fi-opkald
Vi har talt meget om at administrere Wi-Fi-opkald for bedre forbindelse, især når mobilsignalet er svagt, eller når du vil undgå roamingafgifter. Wi-Fi-opkald er et fantastisk værktøj i din forbindelse-værktøjskasse.
Men hvad nu, hvis du kunne kombinere dens kraft med endnu mere fleksibilitet, især til rejser eller administration af flere linjer? Det er her, eSIM-teknologi kommer ind! Tænk på et eSIM som et digitalt SIM-kort indbygget direkte i din telefon. Ikke flere små plastik SIM-kort, der skal skiftes! Mange moderne smartphones understøtter eSIM sammen med (eller i stedet for) et fysisk SIM-slot.
Klar til at udforske friheden ved eSIM? Kom i gang i dag med Yoho Mobile!
- Brug koden YOHO12 ved kassen for 12% rabat!
Fejlfinding på Wi-Fi-opkaldsproblemer
Nogle gange kan det endda være vanskeligt at administrere selve Wi-Fi-opkaldsindstillingen. Her er et par almindelige problemer, du kan støde på, og hvordan du tackler dem:
Wi-Fi-opkaldskontakten bliver ikke aktiveret (eller deaktiveret)
Dette er en kendt fejl, der især ses på iPhones. Du slår måske Wi-Fi-opkald til eller fra, forlader indstillingsmenuen, og når du kommer tilbage, er den skiftet tilbage til sin tidligere tilstand.
Mulige løsninger
-
Genstart din telefon: Den klassiske “sluk den og tænd den igen” løser ofte midlertidige fejl.
-
Søg efter softwareopdateringer: Sørg for, at din telefons operativsystem (iOS eller Android) er opdateret. Opdateringer indeholder ofte fejlrettelser. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering (iPhone) eller Indstillinger > System > Systemopdatering (Android - kan variere).
-
Nulstil netværksindstillinger: Dette sletter gemte Wi-Fi-adgangskoder og Bluetooth-parringer, så brug det som et senere trin.
- På iPhone: Indstillinger > Generelt > Overfør eller Nulstil iPhone > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
- På Android: Indstillinger > System (eller Generel administration) > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger (sti varierer).
-
Kontakt din udbyder: Nogle gange kan problemet ligge hos udbyderen, hvilket kræver, at de opdaterer funktionen for din konto.
Udbyderrestriktioner
Ikke alle mobiludbydere understøtter Wi-Fi-opkald ligeligt. Nogle understøtter det slet ikke, nogle understøtter det kun på specifikke telefonmodeller, og nogle kræver, at det aktiveres på din konto først (det er ikke altid automatisk).
Hvad du skal gøre for at løse det:
-
Tjek din udbyders hjemmeside: Kig efter en supportside eller FAQ om Wi-Fi-opkald specifikt for din udbyder.
-
Log ind på din konto: Se, om der er en mulighed for at aktivere/deaktivere Wi-Fi-opkald i din online kontoadministrationsportal.
-
Ring til kundeservice: Hvis du ikke kan finde informationen, er det den bedste måde at bekræfte, om Wi-Fi-opkald understøttes, er aktiveret for din konto, og er kompatibel med din enhed, at kontakte din udbyder direkte.
Opdatering af nødadresse (E911) for Wi-Fi-opkald
Når du aktiverer Wi-Fi-opkald for første gang, vil din udbyder normalt bede dig om at angive en fysisk adresse. Dette er ekstremt vigtigt! Hvis du nogensinde skal ringe til alarmtjenester (som 112 i Europa) over Wi-Fi, skal de have denne registrerede adresse for at vide, hvor de skal sende hjælp, fordi de ikke automatisk kan lokalisere dig, som de kan med et mobilopkald.
-
Hvorfor det er vigtigt for fejlfinding: Hvis din E911-adresse mangler eller er forældet, kan Wi-Fi-opkald automatisk deaktiveres af din udbyder, eller det fungerer muligvis ikke korrekt.
-
Sådan opdateres: Normalt kan du opdatere denne adresse direkte i Wi-Fi-opkaldsindstillingerne på din telefon (hvor du slår det til/fra). Der kan være et link eller en knap, der siger “Opdater nødadresse”. Du kan muligvis også opdatere det via din udbyders hjemmeside eller app. Hold denne adresse opdateret, især hvis du flytter!
Tjek din Wi-Fi-forbindelse
Dette lyder banalt, men hvis Wi-Fi-opkald ikke virker (eller virker dårligt), skal du dobbelttjekke din faktiske Wi-Fi. Er du forbundet? Fungerer internettet for andre apps? Prøv at genstarte din Wi-Fi-router. En svag eller ustabil Wi-Fi-forbindelse er den mest almindelige årsag til problemer med Wi-Fi-opkald.