এমএমএস ঠিক করবেন কীভাবে (যাতে আপনি অবশেষে আবার ছবি ও ভিডিও পাঠাতে পারেন!)

বন্ধুকে একটি মজার ছবি বা ভিডিও পাঠানোর চেষ্টা করেছেন, কিন্তু রহস্যজনকভাবে তা ব্যর্থ হয়েছে? বিশেষ করে যখন আপনি এমন কাউকে মেসেজ করছেন যার কাছে আইফোন নেই? এটা হতাশাজনক!
প্রায়শই, এর কারণ হয় একটি সাধারণ সেটিং যাকে এমএমএস বলা হয়, এবং সৌভাগ্যবশত, এটি সাধারণত সহজেই ঠিক করা যায়।

আপনি যদি ভাবছেন কীভাবে এমএমএস মেসেজিং চালু করবেন এবং আপনার মুহূর্তগুলো আবার শেয়ার করা শুরু করবেন, তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন। এই নির্দেশিকা আপনাকে আপনার আইফোন এবং ম্যাক উভয়ের জন্য যা কিছু জানা দরকার তা ধাপে ধাপে দেখাবে, পাশাপাশি পথে আসা সাধারণ সমস্যাগুলোও মোকাবিলা করবে।

 

এমএমএস মেসেজিং কী? (আপনার কি এতে যত্ন নেওয়া উচিত?)

আপনি সম্ভবত প্রায়শই এসএমএস, এমএমএস, এবং আইমেসেজ এর কথা শুনেছেন, কিন্তু পার্থক্য কী?

• এসএমএস (Short Message Service): এটিকে মূল টেক্সট মেসেজ হিসেবে ভাবুন। এটি সেলুলার সিগন্যাল ব্যবহার করে ছোট, শুধুমাত্র টেক্সট মেসেজ (সাধারণত ১৬০ অক্ষর পর্যন্ত) পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। সাধারণ, ক্লাসিক, তবে কোনো ছবি অনুমোদিত নয়।

• এমএমএস (Multimedia Messaging Service): এটি এসএমএস-এর বড় ভাইয়ের মতো। এমএমএস আপনাকে টেক্সটের বাইরেও অনেক কিছু পাঠাতে দেয়। এটিই সেই জাদু যা আপনাকে ছবি, ভিডিও, অডিও ক্লিপ, দীর্ঘ টেক্সট মেসেজ, এবং এমনকি কন্টাক্ট কার্ড আপনার সেলুলার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পাঠানোর অনুমতি দেয়।

• আইমেসেজ: এটি অ্যাপলের নিজস্ব মেসেজিং সার্ভিস। এটি শুধুমাত্র অ্যাপল ডিভাইসগুলোর মধ্যে (আইফোন, আইপ্যাড, ম্যাক) কাজ করে। আইমেসেজ আপনার ইন্টারনেট সংযোগ (Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা) ব্যবহার করে, আপনার স্ট্যান্ডার্ড টেক্সটিং প্ল্যান নয়। এগুলো নীল বুদবুদ হিসেবে দেখায় এবং রিড রিসিপ্ট, টাইপিং ইন্ডিকেটর, এবং কুল ইফেক্টের মতো অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।

তাহলে, কেন আপনার এমএমএস নিয়ে যত্ন নেওয়া উচিত?

কারণ আইমেসেজ শুধুমাত্র অন্য অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সাথে কাজ করে। আপনি যদি একটি ছবি, ভিডিও, অডিও মেসেজ, বা এমনকি একটি সাধারণ গ্রুপ টেক্সট পাঠাতে চান যার মধ্যে একজন অ্যান্ড্রয়েড ফোন (বা অন্য কোনো নন-অ্যাপল ফোন) ব্যবহারকারী রয়েছেন, আপনার এমএমএস মেসেজিং চালু করতে হবে। এমএমএস চালু না থাকলে, সেই ছবির মেসেজগুলো আপনার নন-অ্যাপল বন্ধু এবং পরিবারের কাছে যাবে না। এমএমএস চালু করা নিশ্চিত করে যে আপনি তাদের ফোন নির্বিশেষে প্রত্যেকের সাথে ভিজ্যুয়ালি যোগাযোগ করতে পারবেন। এটি অ্যাপল জগৎ এবং অন্য সবার মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে দেয়।

 

এখানে দেখানো হলো কীভাবে আপনার আইফোনে এমএমএস চালু করবেন

আপনি যদি আপনার আইফোন থেকে ছবি বা ভিডিও পাঠাতে গিয়ে সমস্যায় পড়েন, তাহলে প্রথমে আপনার এমএমএস সেটিংস চেক করুন। এটি প্রায়শই ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে বা দুর্ঘটনাবশত অক্ষম হয়ে থাকতে পারে।

এখানে আপনার আইফোনে সরাসরি এমএমএস মেসেজিং চালু করার সহজ উপায় রয়েছে:

১. সেটিংস খুলুন: আপনার হোম স্ক্রিনে সেই ছোট্ট ধূসর গিয়ার আইকনটি খুঁজুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন।

২. নিচে স্ক্রোল করুন এবং মেসেজেস ট্যাপ করুন: সবুজ আইকন সহ সাদা স্পিচ বাবল দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত স্ক্রোল করতে থাকুন। সেটিতে ট্যাপ করুন।

৩. এমএমএস মেসেজিং খুঁজুন এবং সেটিকে চালু করুন: “MMS Messaging” লেবেলযুক্ত অপশনটি খুঁজুন। যদি এর পাশে থাকা সুইচটি ধূসর বা সাদা থাকে, তবে এটিতে ট্যাপ করুন। এটি সবুজ হয়ে যাওয়া উচিত, যার মানে এমএমএস এখন চালু হয়েছে!

 

ব্যাস! বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সাধারণ টগলটি সমস্যাটি সমাধান করে দেয়। এখন একজন নন-আইফোন ব্যবহারকারীকে একটি ছবি মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করুন।

 

কাজ করেনি? এই দ্রুত সমাধানগুলো চেষ্টা করুন!

যদি এমএমএস টগলটি চালু করেও সমস্যা সমাধান না হয়, চিন্তা করবেন না। এখানে আরও কিছু সাধারণ কারণ এবং তাদের সমাধান রয়েছে:

ওয়াই-ফাই কলিং সমস্যা হতে পারে

• কেন? কখনো কখনো, ওয়াই-ফাই কলিং ফিচারগুলো আপনার ফোন ক্যারিয়ার পরিষেবা, যেমন এমএমএস, কীভাবে হ্যান্ডেল করে তাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে, বিশেষ করে যদি নেটওয়ার্ক সংযোগ নিখুঁত না হয়। এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করা সমস্যা নির্ণয়ে সাহায্য করতে পারে।

• কীভাবে ঠিক করবেন: সেটিংস > ফোন > ওয়াই-ফাই কলিং এ যান। সুইচটি বন্ধ (OFF) করুন। আবার এমএমএস পাঠানোর চেষ্টা করুন। এটি সাহায্য না করলে আপনি পরে যেকোনো সময় ওয়াই-ফাই কলিং আবার চালু করতে পারেন।

আইমেসেজ কি হস্তক্ষেপ করছে?

• কেন? যদি আপনি দুর্বল ডেটা সিগন্যালের এলাকায় থাকেন, তাহলে আপনার আইফোন একটি মেসেজ আইমেসেজ হিসেবে পাঠানোর চেষ্টা করতে পারে (এবং ব্যর্থ হতে পারে), এমনকি যদি প্রাপকের কাছে অ্যাপল ডিভাইস না থাকে বা আপনার ডেটা ভালো কাজ না করে। আইমেসেজ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখলে ফোন এসএমএস/এমএমএস ব্যবহার করতে বাধ্য হয়।

• কীভাবে ঠিক করবেন: সেটিংস > মেসেজেস এ যান। আইমেসেজ টগলটি বন্ধ (OFF) করুন। আপনার ছবি মেসেজ পাঠানোর চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন আইমেসেজ আবার চালু করতে হবে যাতে আপনি অন্যান্য অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সাথে এর ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারেন। এর কাছাকাছি একটি সেটিং আছে যার নাম “Send as SMS” – নিশ্চিত করুন এটি চালু আছে, কারণ এটি আপনার আইফোনকে আইমেসেজ অনুপলব্ধ থাকলে এসএমএস/এমএমএস ব্যবহার করতে নির্দেশ দেয়।

আপনার ক্যারিয়ার কি এমএমএস সাপোর্ট করে? (কিছু করে না!)

• কেন? এমএমএস একটি ক্যারিয়ার সার্ভিস। মাল্টিমিডিয়া মেসেজ পাঠানো এবং গ্রহণ করার আপনার ক্ষমতা সম্পূর্ণরূপে আপনার মোবাইল ফোন প্ল্যান এবং ফিচারটি সমর্থন করে এমন ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে। যদিও বেশিরভাগ প্রধান ক্যারিয়ার এমএমএস সমর্থন করে, কিছু বাজেট প্ল্যান বা নির্দিষ্ট ধরণের প্রোভাইডার (যেমন কিছু ডেটা-অনলি প্ল্যান) এটি অন্তর্ভুক্ত নাও করতে পারে।

• কীভাবে ঠিক করবেন: সবচেয়ে ভালো উপায় হলো আপনার ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইট চেক করা (প্ল্যানের বিবরণ বা সাপোর্ট পেজ খুঁজুন) বা সরাসরি তাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করা। আপনার নির্দিষ্ট ফোন লাইন এবং প্ল্যানের জন্য এমএমএস সমর্থিত কিনা তা নিশ্চিত করতে তাদের জিজ্ঞাসা করুন, কারণ এমএমএস মেসেজিং সঠিকভাবে চালু করার জন্য তাদের সমর্থন প্রয়োজন। তাদের দিক থেকে এটি অ্যাক্টিভেট করার প্রয়োজন হতে পারে। (এটি বিশেষত বিভিন্ন প্রোভাইডার, যেমন Yoho Mobile এর ই-সিম ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাসঙ্গিক – সর্বদা আপনার প্ল্যানের বিবরণ চেক করুন!).

 

আপনার ম্যাক থেকে এমএমএস পাঠাতে চান?

আপনার ম্যাক থেকে টেক্সট করা সুবিধাজনক, যা আপনাকে দ্রুত টাইপ করতে এবং ফোন না তুলেই কথোপকথন পরিচালনা করতে দেয়। কিন্তু আপনার কম্পিউটার থেকে নন-অ্যাপল ব্যবহারকারীদের ছবি এবং ভিডিও (এমএমএস) পাঠানো সম্পর্কে কী? আপনি সেটিও করতে পারেন, তবে এর জন্য আপনার আইফোন এবং ম্যাককে সঠিকভাবে লিঙ্ক করতে হবে।

কীভাবে ম্যাকের জন্য এমএমএস চালু করবেন (যাতে আপনি বস-এর মতো টেক্সট করতে পারেন)

আপনার ম্যাকের এমএমএস-এর জন্য নিজস্ব সেলুলার সংযোগ নেই। পরিবর্তে, এটি চালাকির সাথে আপনার আইফোনের সংযোগ ব্যবহার করে। এখানে এটি কীভাবে সেটআপ করবেন:

১. আপনার আইফোনে সেটিংস খুলুন। (গিয়ার আইকনটি মনে রাখবেন!)

২. মেসেজেস > টেক্সট মেসেজ ফরওয়ার্ডিং-এ যান। আপনি মেসেজেস সেটিংস স্ক্রিনের মধ্যেই এই অপশনটি খুঁজে পাবেন।

৩. আপনার কম্পিউটার থেকে এমএমএস পাঠাতে ও গ্রহণ করতে আপনার ম্যাক নির্বাচন করুন। আপনি আপনার অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করা ডিভাইসগুলোর একটি তালিকা দেখতে পাবেন। তালিকায় আপনার ম্যাকটি খুঁজুন এবং সুইচটি চালু (সবুজ) করুন। লিঙ্ক নিশ্চিত করতে আপনার ম্যাক স্ক্রিনে প্রদর্শিত একটি ভেরিফিকেশন কোড আপনার আইফোনে প্রবেশ করাতে হতে পারে।

এটি সেটআপ হয়ে গেলে, আপনার ম্যাক আপনার ফোন নম্বরের মাধ্যমে এসএমএস এবং এমএমএস মেসেজ পাঠানো ও গ্রহণ করার জন্য আপনার আইফোনের ক্ষমতা ধার নিতে পারে।

আমার মেসেজগুলো কেন এখনো নীল বনাম সবুজ দেখাচ্ছে?

এটি একটি সাধারণ বিভ্রান্তির বিষয়! টেক্সট মেসেজ ফরওয়ার্ডিংয়ের মাধ্যমে আপনার ম্যাক থেকে পাঠানোর সময়ও, কালার কোডগুলো প্রযোজ্য হয়:

 

• নীল বুদবুদ: অন্যান্য অ্যাপল ব্যবহারকারীদের কাছে আইমেসেজের মাধ্যমে পাঠানো মেসেজ (ডেটা/ইন্টারনেট ব্যবহার করে)।
• সবুজ বুদবুদ: নন-অ্যাপল ব্যবহারকারীদের কাছে, অথবা আইমেসেজ অনুপলব্ধ থাকলে অ্যাপল ব্যবহারকারীদের কাছে এসএমএস (শুধুমাত্র টেক্সট) বা এমএমএস (ছবি/ভিডিও সহ) এর মাধ্যমে পাঠানো মেসেজ। এগুলো টেক্সট মেসেজ ফরওয়ার্ডিংয়ের মাধ্যমে আপনার আইফোনের সেলুলার সংযোগ এবং প্ল্যানের উপর নির্ভর করে।

 

কেন ব্যবসা (এবং স্ক্যামাররা!) এমএমএস পছন্দ করে

এমএমএস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত চ্যাটের জন্য নয়। এটি ব্যবসা এবং দুর্ভাগ্যবশত, কখনো কখনো স্ক্যামারদের জন্য একটি আশ্চর্যজনকভাবে জনপ্রিয় সরঞ্জাম হয়ে উঠেছে।

ব্যবসাগুলো এটি ব্যবহার করে কারণ এটি সরাসরি, ভিজ্যুয়াল এবং প্রায়শই ইমেলের চেয়ে উচ্চতর ব্যস্ততা হার (engagement rates) পায়। তারা ফোন নম্বর সংগ্রহ করে এবং বাল্ক এমএমএস ক্যাম্পেইন পাঠায়। একটি পণ্যের ছবি সহ একটি কুপন, স্থানীয় ইভেন্টের জন্য একটি ফ্লাইয়ার, অথবা এমনকি আপনার টেক্সট মেসেজে সরাসরি একটি ছোট ভিডিও বিজ্ঞাপন পাওয়ার কথা ভাবুন। সেটাই এমএমএস মার্কেটিং।

এমএমএস কি নিরাপত্তার জন্য? কীভাবে এটি টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়

যদিও অনেক পরিষেবা এখন ডেডিকেটেড অথেনটিকেটর অ্যাপস বা সিকিউরিটি কি ব্যবহার করে, কিছু এখনও টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) এর জন্য এসএমএস/এমএমএস ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্যাংক বা অন্য কোনো সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় একটি কোড সহ একটি টেক্সট মেসেজ পেতে পারেন। কোডগুলোর জন্য এসএমএস বেশি প্রচলিত হলেও, অন্তর্নিহিত প্রযুক্তি সম্পর্কিত, এবং কখনো কখনো নিশ্চিতকরণ মেসেজগুলিতে ব্র্যান্ডিং ছবি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে (এমএমএস ব্যবহার করে)।

গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য: যদিও বৈধ কোম্পানিগুলো 2FA এর জন্য এসএমএস/এমএমএস ব্যবহার করে, কোড বা ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া অযাচিত মেসেজ সম্পর্কে খুব সতর্ক থাকুন – স্ক্যামাররা প্রায়শই এই বৈধ ব্যবহারগুলোর নকল করার চেষ্টা করে।

আপনি এমএমএস মেসেজিং কীভাবে ব্যবহার করতে পারেন: ছুটির ছবি শেয়ার করার বাইরেও, দ্রুত ভিজ্যুয়াল নিশ্চিতকরণের জন্য (স্ক্যান করার পরিবর্তে একটি নথির ছবি পাঠানো), কন্টাক্ট কার্ড শেয়ার করার জন্য (vCards), বা টাইপিং সুবিধাজনক না হলে সংক্ষিপ্ত অডিও নোট পাঠানোর জন্য এমএমএস ব্যবহার করুন।

 

এমএমএস বিকল্প যা আরও ভালো হতে পারে

এমএমএস মেসেজিং চালু করবেন কীভাবে জানাটা সহায়ক হলেও, চলুন সত্যি বলি: এমএমএস পুরোনো প্রযুক্তি যা সীমাবদ্ধতাযুক্ত (বিশেষ করে আকার এবং মানের দিক থেকে)। প্রায়শই, মিডিয়া শেয়ার করার আরও ভালো উপায় আছে: হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, সিগন্যাল, টেলিগ্রাম, গুগল চ্যাট। এই অ্যাপগুলো আপনার সেরা বিকল্প হতে পারে।

এগুলো “ওভার-দ্য-টপ” (OTT) মেসেজিং অ্যাপস। তারা ক্যারিয়ারের এমএমএস সার্ভিসের পরিবর্তে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ (Wi-Fi বা সেলুলার ডেটা) ব্যবহার করে। এখানে তাদের কিছু সুবিধা:

• ক্রস-প্ল্যাটফর্ম: আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড, এবং কম্পিউটারের মধ্যে নিরবিচ্ছিন্নভাবে কাজ করে।

• উচ্চতর মান: অনেক কম কম্প্রেশন সহ ছবি এবং ভিডিও পাঠান (বা আসল মানের বিকল্প)।

• বৃহত্তর ফাইল: এমএমএস অনুমোদিত আকারের চেয়ে অনেক বড় ফাইল পাঠানো সমর্থন করে।

• সমৃদ্ধ বৈশিষ্ট্য: রিড রিসিপ্ট, টাইপিং ইন্ডিকেটর, আরও বৈশিষ্ট্য সহ গ্রুপ চ্যাট, স্টিকার, জিআইএফ, ভয়েস/ভিডিও কল, এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন (বিশেষ করে হোয়াটসঅ্যাপ এবং সিগন্যাল) অফার করে।

• সাশ্রয়ী (বিশেষ করে আন্তর্জাতিকভাবে): Wi-Fi বা আপনার বিদ্যমান ডেটা প্ল্যানের মাধ্যমে মেসেজ পাঠানো প্রায়শই আন্তর্জাতিক এমএমএস মেসেজের জন্য অর্থ প্রদানের চেয়ে সস্তা হয়।

ছবি সৌজন্যে Adem AY Unsplash থেকে

 

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: আপনার কি এমএমএস ব্যবহার করা উচিত?

সুতরাং, এই সব আলোচনার পর, এমএমএস কি এখনও প্রাসঙ্গিক? হ্যাঁ, তবে কিছু শর্ত সহ:

• এমএমএস: আপনার ফোন নম্বর এবং সেলুলার প্ল্যানের মাধ্যমে নন-অ্যাপল ব্যবহারকারীদের সরাসরি মিডিয়া (ছবি/ভিডিও) পাঠানোর জন্য অপরিহার্য। মান/আকারের সীমাবদ্ধতা রয়েছে। সবুজ বুদবুদ।

• আইমেসেজ: ডেটা ব্যবহার করে অ্যাপল ডিভাইসগুলোর মধ্যে নিরবিচ্ছিন্ন, উচ্চ-মানের মেসেজিংয়ের জন্য চমৎকার। নীল বুদবুদ।

• হোয়াটসঅ্যাপ/মেসেঞ্জার/অন্যান্য: ডেটা ব্যবহার করে চমৎকার ক্রস-প্ল্যাটফর্ম বিকল্প, যা উচ্চতর মান, বৃহত্তর ফাইলের আকার এবং আরও বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে। প্রায়শই এটিই পছন্দের পদ্ধতি যদি উভয় পক্ষের কাছে অ্যাপটি থাকে।

 

আপনার টেক্সটিং প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে আপনার জন্য সেরা বিকল্প

• যদি আপনি বেশিরভাগই অন্য অ্যাপল ব্যবহারকারীদের টেক্সট করেন: আইমেসেজ একটি চমৎকার বিকল্প। একজন অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীকে টেক্সট করার প্রয়োজন হলে এমএমএস চালু রাখুন।

• যদি আপনি ঘন ঘন অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের ছবি/ভিডিও টেক্সট করেন: আপনার এমএমএস অবশ্যই চালু রাখতে হবে। তবে, একটি উন্নত শেয়ারিং অভিজ্ঞতার জন্য আপনার পরিচিতিদের হোয়াটসঅ্যাপের মতো একটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ ব্যবহার করতে উৎসাহিত করার কথা বিবেচনা করুন।

• যদি মান এবং বৈশিষ্ট্য আপনার প্রধান অগ্রাধিকার হয়: যখনই সম্ভব হোয়াটসঅ্যাপ, সিগন্যাল বা টেলিগ্রাম এর মতো অ্যাপের উপর নির্ভর করুন।

• যদি আপনার একটি সার্বজনীন ফলব্যাক প্রয়োজন হয়: এমএমএস এখনও প্রায় যেকোনো মোবাইল ফোনে ছবি মেসেজ পাঠানোর সবচেয়ে মৌলিক, ব্যাপকভাবে সমর্থিত উপায়, এমনকি যদি এটি কিছুটা পিক্সেলেটেড দেখায়।

এমএমএস মেসেজিং কীভাবে চালু করবেন তা জানা নিশ্চিত করে যে আপনার কাছে সেই ফলব্যাক যোগাযোগ চ্যানেল প্রস্তুত রয়েছে। আপনার আইফোন সেটিংসে এটি চালু রাখুন, আপনি চাইলে আপনার ম্যাকের সাথে এটি কীভাবে লিঙ্ক করবেন তা জানুন, এবং উচ্চতর মান বা আরও বৈশিষ্ট্য প্রয়োজন হলে বিকল্পগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন। শুভ টেক্সটিং!

 

সাধারণ এমএমএস সমস্যা (এবং কীভাবে দ্রুত ঠিক করবেন!)

এমএমএস চালু করার পরেও, আপনি মাঝে মাঝে ছোটখাটো সমস্যায় পড়তে পারেন। এখানে কিছু সাধারণ সমস্যা এবং দ্রুত সমাধান:

“আমার এমএমএস কেন যাচ্ছে না?” → আপনার ডেটা সেটিংস চেক করুন

সমস্যা: এমএমএস মেসেজ পাঠানো এবং গ্রহণ করার জন্য সেলুলার ডেটা প্রয়োজন, এমনকি যদি আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকেন।

সমাধান: সেটিংস > সেলুলার (বা মোবাইল ডেটা) এ যান। নিশ্চিত করুন সেলুলার ডেটা চালু (ON) আছে। আপনার যদি একটি নির্দিষ্ট ক্যারিয়ার প্ল্যান থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডেটা শেষ হয়নি বা এমএমএস সীমাবদ্ধ করে এমন সীমাতে পৌঁছাননি। কখনো কখনো, কেবল এয়ারপ্লেন মোড ১০ সেকেন্ডের জন্য চালু করে আবার বন্ধ (ON/OFF) করলে সংযোগ রিসেট হতে পারে এবং সমস্যা সমাধান হতে পারে।

“আমার ছবিগুলো কেন আলু-মানের মতো দেখাচ্ছে?” → এমএমএস-এর আকারের সীমাবদ্ধতা রয়েছে

সমস্যা: ক্যারিয়ারগুলো এমএমএস মেসেজের আকারের উপর সীমাবদ্ধতা আরোপ করে, সাধারণত ৬০০KB থেকে ১.২MB পর্যন্ত (এটি ক্যারিয়ার ভেদে ব্যাপকভাবে ভিন্ন হয়)। আধুনিক আইফোন থেকে উচ্চ-রেজোলিউশন ছবি এবং ভিডিও প্রায়শই এর চেয়ে অনেক বড় হয়। আপনার ফোন বা ক্যারিয়ার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাইলটিকে সংকুচিত করে ফিট করার জন্য, যা গুণমানকে মারাত্মকভাবে কমিয়ে দিতে পারে।

সমাধান: দুর্ভাগ্যবশত, আপনি ক্যারিয়ারের সীমা পরিবর্তন করতে পারবেন না। সেরা বিকল্পগুলো হলো:

• বিকল্প অ্যাপ ব্যবহার করুন: সম্পূর্ণ মানের জন্য আইমেসেজ (যদি প্রযোজ্য হয়), হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার, ইমেল, বা ক্লাউড শেয়ারিং লিঙ্ক (যেমন আইক্লাউড, গুগল ড্রাইভ, ড্রপবক্স) ব্যবহার করে ছবি/ভিডিও পাঠান। (দেখুন অনুচ্ছেদ ৬)।

• পাঠানোর আগে এডিট করুন (কম আদর্শ): আপনি এমএমএস এর মাধ্যমে পাঠানোর আগে ম্যানুয়ালি ছবি ক্রপ বা রিসাইজ করতে পারেন, তবে এটি সাধারণত যতটা সুবিধা তার চেয়ে বেশি ঝামেলা।

 

“আমি কেন এমএমএস পাচ্ছি না?” → রিস্টার্ট করুন, এপিএন সেটিংস চেক করুন, এবং আপনার ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন

সমস্যা: ইনকামিং এমএমএস মেসেজ ডাউনলোড হতে ব্যর্থ হতে পারে।
সমাধান:

১. আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন: সর্বদা প্রথম ধাপ।

২. সেলুলার ডেটা চেক করুন: নিশ্চিত করুন এটি চালু (ON) আছে (সেটিংস > সেলুলার)।

৩. এপিএন সেটিংস চেক করুন (উন্নত): অ্যাক্সেস পয়েন্ট নেম (APN) সেটিংস আপনার ফোনকে আপনার ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে ডেটা এবং এমএমএস এর জন্য কীভাবে সংযোগ করতে হবে তা বলে। সাধারণত, এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়। ভুল এপিএন সেটিংস এমএমএস ব্যর্থতার একটি সাধারণ কারণ, বিশেষ করে ক্যারিয়ার পরিবর্তন করার পর বা নির্দিষ্ট কিছু ই-সিম ব্যবহার করার সময়। আপনি সাধারণত এগুলো সেটিংস > সেলুলার > সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্ক এর অধীনে খুঁজে পাবেন।

আপনি যদি জানেন না কী করছেন বা আপনার ক্যারিয়ার দ্বারা নির্দেশিত না হন, তাহলে এগুলো পরিবর্তন করবেন না। প্রায়শই, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা (সেটিংস > জেনারেল > ট্রান্সফার অর রিসেট আইফোন > রিসেট > রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস - সতর্কতা: এটি সংরক্ষিত Wi-Fi পাসওয়ার্ডও মুছে দেয়) এপিএন সমস্যা সমাধান করতে পারে ফোনের ক্যারিয়ার থেকে নতুন সেটিংস নিতে বাধ্য করে। আপনি যদি মনে করেন এটি সমস্যা, তাহলে সঠিক এপিএন সেটিংসের জন্য আপনার ক্যারিয়ারের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। এছাড়াও, এই দিকটি সম্পর্কে আরও জানতে আমরা আপনার সাথে এই ব্যবহারিক নির্দেশিকা শেয়ার করছি।

৪. ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন: আপনার ক্যারিয়ার মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক সংযোগ উন্নত করতে আপডেট পাঠায়। সেটিংস > জেনারেল > অ্যাবাউট-এ যান। যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে, আপনি সেটি ইনস্টল করার জন্য একটি পপ-আপ প্রম্পট দেখতে পাবেন।

 

ম্যাক এমএমএস কাজ করছে না? এই সমাধানগুলো চেষ্টা করুন!

আপনি যদি টেক্সট মেসেজ ফরওয়ার্ডিং সেটআপ করে থাকেন কিন্তু এখনো আপনার ম্যাক থেকে এমএমএস পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারেন, তাহলে এই বিষয়গুলো চেক করুন:

• নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক এবং আইফোন একই অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছে: অ্যাপলের সকল কন্টিনিউটি ফিচারের জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যার মধ্যে টেক্সট মেসেজ ফরওয়ার্ডিং অন্তর্ভুক্ত। আপনার আইফোনে সেটিংস > [আপনার নাম] এবং আপনার ম্যাকের সিস্টেম সেটিংস/প্রেফারেন্সেস > অ্যাপল আইডি-তে গিয়ে যাচাই করুন যে আপনি ঠিক একই অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করেছেন।

• উভয় ডিভাইস রিস্টার্ট করুন (ক্লাসিক, তবে এটি কাজ করে): কখনো কখনো, জিনিসগুলো আবার কাজ শুরু করার জন্য একটি সাধারণ রিবুটই যথেষ্ট। আপনার আইফোন এবং ম্যাক উভয়ই সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, তারপর আবার চালু করুন।

• আপনার ক্যারিয়ার ম্যাকের জন্য এমএমএস সমর্থন করে কিনা তা চেক করুন (ফরওয়ার্ডিংয়ের মাধ্যমে): যদিও এটি কম সাধারণ, কিছু ক্যারিয়ারের এমএমএস মেসেজ ফরওয়ার্ডিংয়ের উপর অস্পষ্ট সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে, যদিও সাধারণত, আপনার আইফোনে এমএমএস কাজ করলে এবং টেক্সট মেসেজ ফরওয়ার্ডিং চালু থাকলে, ম্যাকের উপরও এটি কাজ করা উচিত। যদি সমস্যা চলতে থাকে, আপনার ক্যারিয়ার সহায়তার সাথে একটি দ্রুত চেক করার প্রয়োজন হতে পারে। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে এমএমএস আইফোনে সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে, এবং যদি না থাকে, সঠিকভাবে এমএমএস মেসেজিং চালু করুন।
  "