Защо Wi-Fi на телефона ви е бавен, докато другите устройства работят добре?

Забелязали ли сте, че Wi-Fi на телефона ви изглежда бавен, дори когато лаптопът или смарт телевизорът ви работят перфектно? Това е често срещано разочарование, особено когато се опитвате да стриймвате, играете игри или сърфирате. Може да е трудно да разберете дали проблемът е в телефона, рутера или нещо друго, което причинява бавната връзка.

Не се тревожете, не е нужно да сте технически експерт, за да разберете какво се случва. Това ръководство ще обясни най-честите причини за бавен Wi-Fi на телефона ви и ще ви даде лесни стъпки за поправяне и ускоряване на нещата. Да започваме.

Снимка от Frederik Lipfert в Unsplash

 

Бързи поправки, които да изпробвате първо

Понякога най-простите решения могат да бъдат най-ефективни. Преди да се задълбочите в сложни мрежови настройки, нека разгледаме няколко бързи поправки, които могат да решат незначителни проблеми, причиняващи бавен Wi-Fi:

• Рестартирайте телефона си: Това е класическата първа стъпка за почти всеки технически проблем. Изключването и включването на телефона ви изчиства временни файлове и процеси, които може да забавят нещата. То дава нов старт на връзката на телефона ви.

• Превключете самолетен режим: Намерете иконата на самолет в бързите настройки на телефона си (плъзнете надолу отгоре). Включете самолетен режим за около 10-15 секунди, след което го изключете отново. Това принуждава телефона ви напълно да се изключи от Wi-Fi (и мобилните данни) и след това да се свърже отново, което може да разреши прости проблеми с връзката.

• Забравете и се свържете отново с Wi-Fi: Отидете в настройките за Wi-Fi на телефона си, намерете мрежата, към която сте свързани, докоснете я (или иконата ‘i’/иконата на зъбно колело до нея) и изберете “Забрави мрежата”. След това намерете името на мрежата в списъка отново, докоснете го и въведете отново паролата. Това изчиства всички запазени (потенциално повредени) данни за връзка за тази конкретна мрежа на телефона ви.

• Тествайте друга Wi-Fi мрежа: Ако е възможно, опитайте да свържете телефона си към друга Wi-Fi мрежа (например в дома на приятел, на работа или в обществена библиотека). Ако телефонът ви е бърз в други мрежи, проблемът вероятно е свързан с вашата домашна мрежа или рутер. Ако е бавен навсякъде, проблемът може да е в самия телефон.

Често една от тези прости стъпки ще реши проблема защо интернетът е бавен на телефона ми. Ако Wi-Fi на телефона ви все още е бавен след като сте опитали това, нека преминем към по-специфични причини.

 

Често срещани причини за бавен Wi-Fi на телефона ви

Ако бързите поправки не помогнаха, причината защо интернетът е бавен на телефона ми може да е един от тези често срещани проблеми:

1. Ограничения или приоритизиране от рутера

Вашият рутер може умишлено да забавя телефона ви чрез определени настройки. Някои рутери имат настройки, които приоритизират други устройства пред телефона ви. Родителският контрол или качеството на услугата (QoS) могат да ограничат скоростта на вашето устройство.

Поправка: Влезте в настройките на рутера си (обикновено чрез браузър на адрес като 192.168.1.1). Потърсете “QoS”, “Родителски контрол” или “Контрол на достъпа”. Проверете дали телефонът ви е посочен с ограничения и коригирайте настройките.

Снимка от Jonathan на Unsplash

 

2. Специфични проблеми със съвместимостта на рутера

Някои рутери, особено по-стари или специфични модели (като някои TP-Link или Netgear), могат да имат софтуерни грешки (проблеми с фърмуера), причиняващи проблеми с определени телефони, което може да е причината интернетът да е бавен на телефона ми.

Поправка: Актуализирайте фърмуера на рутера си. Влезте в настройките на рутера и потърсете опция “Актуализация на фърмуера” или “Актуализация на рутера”. Може да се наложи да изтеглите файла за актуализация от уебсайта на производителя.

 

3. Проблеми с връзката 2.4 GHz срещу 5 GHz

Wi-Fi рутерите често излъчват на две ленти: 2.4 GHz и 5 GHz. Лентата 2.4 GHz има по-голям обхват, но е по-бавна, докато 5 GHz е по-бърза, но с по-ограничен обхват.

Телефонът ви може да е останал на по-бавната 2.4 GHz лента или да има слаба 5 GHz връзка.

Поправка: В настройките за Wi-Fi на телефона си опитайте да превключите лентите, ако имат различни имена (напр. “MyNet” и “MyNet_5G”). Изберете 5 GHz, когато сте близо до рутера, 2.4 GHz, когато сте по-далеч. Може да се наложи да коригирате настройките на рутера, ако те споделят едно и също име.

 

4. Проблеми с DNS сървъра

DNS сървърите действат като телефонния указател на интернет. Ако този, който използва телефонът ви, е бавен, уебсайтовете ще отнемат повече време, за да започнат да се зареждат. Телефонът ви може да използва по-бавен DNS от лаптопа ви.

Поправка: Променете ръчно DNS на телефона си.

• Android: Настройки > Мрежа > Wi-Fi > икона на зъбно колело > Редактиране > Разширени > IP настройки: Статичен. Въведете DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (Google) или 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare).
• iPhone: Настройки > Wi-Fi > икона ‘i’ > Конфигуриране на DNS: Ръчно. Добавяне на сървър: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или 1.1.1.1 и 1.0.0.1. Запазване.

 

5. Остарял фърмуер на рутера

Подобно на телефона ви, софтуерът на рутера ви (фърмуерът) се нуждае от актуализации. Стар фърмуер може да съдържа грешки, засягащи скоростта и съвместимостта с по-нови устройства като телефона ви.

Поправка: Редовно проверявайте и инсталирайте актуализации на фърмуера на рутера чрез страницата с настройки на рутера.

 

6. Претоварване на мрежата (Твърде много устройства се конкурират за честотна лента)

Вашият интернет план има ограничение на скоростта (честотна лента). Ако много устройства интензивно използват Wi-Fi (стрийминг на 4K, игри, видео разговори), телефонът ви може да изпитва ниски скорости.

Поправка: Използвайте Wi-Fi, когато по-малко устройства са активни. Ограничете фоновата дейност на други устройства. Коригирайте настройките за QoS на рутера (вижте точка 1), за да приоритизирате телефона си. Помислете за надграждане на интернет плана си, ако е необходимо.

Снимка от TechieTech Tech на Unsplash

 

7. Хардуерни или софтуерни проблеми на телефона ви

Проблемът може да е самият телефон:

• По-стар хардуер: По-старите телефони може да не поддържат най-новите, най-бързи Wi-Fi стандарти (като Wi-Fi 6).
• Софтуерни грешки/Остаряла ОС: Проблеми в операционната система на телефона могат да причинят забавяне на Wi-Fi.
• Калъф за телефон: Дебели или метални калъфи понякога могат да пречат на сигнала.

Поправка: Актуализирайте операционната система на телефона си (Настройки > Система/Общи > Актуализация на софтуера). Опитайте да свалите калъфа на телефона. Тествайте скоростите спрямо по-нов телефон в същата мрежа.

 

8. Ограничаване на честотната лента от доставчика на интернет услуги (ISP) или мрежата

Вашият доставчик на интернет услуги (ISP) може да забавя определени видове трафик (като стрийминг) по време на пикови часове, което потенциално засяга повече телефона ви, ако го използвате интензивно за тези дейности.

Поправка: Опитайте да използвате VPN на телефона си. Ако скоростта се подобри значително, вашият ISP може да ограничава връзката ви.

 

Разширени стъпки за отстраняване на неизправности

Все още ли е бавен интернетът на телефона ви? Опитайте тези по-напреднали стъпки:

1. Изпълнете тест за скорост на телефона си (и сравнете)

За да получите по-ясна представа колко бавна е наистина връзката ви, изпълнете тест за скорост както на телефона си, така и на лаптопа си на същото място, като използвате приложения като Speedtest by Ookla или Fast.com. Ако скоростта на телефона ви е значително по-ниска, това предполага специфичен проблем с вашето устройство.

• Анализирайте: Ако скоростта на телефона е много по-ниска от тази на лаптопа, проучете проблеми с телефона или специфичната връзка. Малките разлики са нормални.

2. Сменете канала на рутера си

Wi-Fi претоварване може да възникне и когато множество мрежи във вашия район използват един и същ Wi-Fi канал. Това е особено често срещано при 2.4 GHz лентата.

• Поправка: Влезте в настройките на рутера си. Намерете безжичните настройки и опцията “Канал” (обикновено за 2.4 GHz). Избягвайте “Автоматично” и изберете ръчно канал 1, 6 или 11. Експериментирайте, за да намерите най-чистия. Приложенията за Wi-Fi анализатор могат да помогнат.

 

3. Нулирайте мрежовите си настройки

Ако вътрешните настройки на телефона причиняват проблема, нулирането на мрежовите настройки може да помогне.

• Нулиране на мрежовите настройки: Това изтрива запазени Wi-Fi пароли и Bluetooth сдвоявания, но може да поправи дълбоки проблеми с връзката.

  • Android: Настройки > Система > Опции за нулиране > Нулиране на Wi-Fi, мобилни данни и Bluetooth.
  • iPhone: Настройки > Общи > Прехвърляне или нулиране на iPhone > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.

• Деактивирайте Wi-Fi помощник / Адаптивен Wi-Fi: Тези функции превключват към мобилни данни при слаб Wi-Fi, но понякога могат да превключат ненужно или да причинят нестабилност.

  • iPhone: Настройки > Клетъчни данни > Wi-Fi помощник (превъртете надолу).
  • Android: Търсете в настройките “Адаптивен Wi-Fi”, “Интелигентен мрежов превключвател” или подобни и ги деактивирайте.

 

4. Тествайте Wi-Fi си с друг телефон

Вземете назаем друг телефон и тествайте скоростта му във вашата мрежа.

• Ако другият телефон също е бавен: Проблемът вероятно е във вашия рутер или интернет услуга.
• Ако другият телефон е бърз: Проблемът вероятно е във вашия конкретен телефон (хардуер/софтуер).

 

5. Сменете рутера или модема си

Ако рутерът ви е на повече от 5 години, той може да е твърде остарял, за да поддържа съвременни скорости или да се справя добре с множество устройства. Вашият модем също може да е остарял.

• Поправка: Помислете за надграждане до по-нов рутер (Wi-Fi 6 или Mesh) за по-добра производителност. Попитайте вашия ISP дали модемът ви се нуждае от подмяна.

 

Все още сте закъсали? Свържете се с вашия ISP или техническа поддръжка

Ако сте опитали всичко и Wi-Fi на телефона ви остава бавен в сравнение с други устройства:

• Свържете се с вашия ISP: Обяснете проблема и стъпките, които сте предприели. Те могат да проверят за проблеми с линията, прекъсвания или проблеми с модема от тяхна страна.

• Обмислете хардуерни проблеми на телефона: Ако телефонът ви е бавен в множество Wi-Fi мрежи, докато други телефони работят добре, той може да има хардуерен дефект (Wi-Fi чип/антена). Свържете се с производителя или сервиз.

Намирането на точната причина защо интернетът е бавен на телефона ми може да отнеме известно детективска работа. Като следвате тези стъпки, трябва да можете да идентифицирате причината и да върнете Wi-Fi на телефона си до пълна скорост.

 

Спрете да се борите с бавен Wi-Fi – вземете Yoho Mobile eSIM!

Ако ви е писнало от бавен Wi-Fi, преминаването към мобилни данни може да е чудесна алтернатива. Услуги като Yoho Mobile предлагат бързи, надеждни мобилни данни без суетенето на бавна Wi-Fi връзка.
Можете да настроите eSIM бързо и лесно и да получите надеждността, от която се нуждаете, за да избегнете проблеми с Wi-Fi, независимо дали сте у дома или в движение.

• Използвайте кода YOHO12 при плащане за 12% отстъпка!