Как да поправите MMS (За да можете най-накрая да изпращате отново снимки и видеоклипове!)

Опитвали ли сте някога да изпратите забавна снимка или видеоклип на приятел, само за да се провали мистериозно? Особено когато изпращате съобщения на някой, който няма iPhone? Разочароващо е! Често виновникът е проста настройка, наречена MMS, и за щастие, обикновено е лесно поправимо.

Ако се чудите как да активирате MMS съобщенията и да се върнете към споделянето на вашите моменти, вие сте на правилното място. Това ръководство ще ви преведе през всичко, което трябва да знаете както за вашия iPhone, така и за Mac, плюс ще разгледа често срещани проблеми по пътя.

 

Какво е MMS съобщение? (Трябва ли да ви пука?)

Вероятно често виждате споменати SMS, MMS и iMessage, но каква е разликата?

• SMS (Услуга за кратки съобщения): Представете си това като оригиналното текстово съобщение. То е за изпращане на кратки, само текстови съобщения (обикновено до 160 знака) чрез вашия клетъчен сигнал. Просто, класическо, но без снимки.

• MMS (Услуга за мултимедийни съобщения): Това е като по-големия брат на SMS. MMS ви позволява да изпращате повече от просто текст. Това е магията, която ви позволява да изпращате снимки, видеоклипове, аудио клипове, по-дълги текстови съобщения и дори визитки през вашата клетъчна мрежа.

• iMessage: Това е собствена услуга за съобщения на Apple. Работи само между Apple устройства (iPhone, iPad, Mac). iMessages използват вашата интернет връзка (Wi-Fi или клетъчни данни), а не стандартния ви план за изпращане на съобщения. Показват се като сини балончета и предлагат допълнителни функции като известия за прочетени съобщения, индикатори за писане и готини ефекти.

И така, защо трябва да ви пука за MMS?

Защото iMessage работи само с други потребители на Apple. Ако искате да изпратите снимка, видеоклип, аудио съобщение или дори обикновен групов текст, който включва някой, използващ телефон с Android (или друг телефон, който не е Apple), трябва да активирате MMS съобщенията. Без активиран MMS, тези мултимедийни съобщения просто няма да стигнат до вашите приятели и семейство, които не ползват Apple. Активирането на MMS гарантира, че можете да комуникирате визуално с всички, независимо от телефона, който използват. То преодолява пропастта между света на Apple и всички останали.

 

Ето как да включите MMS на вашия iPhone

Ако срещате затруднения при изпращането на снимки или видеоклипове от вашия iPhone, първото място, което да проверите, са вашите MMS настройки. Често то е изключено по подразбиране или може да е било деактивирано случайно.

Ето лесният начин да активирате MMS съобщенията директно на вашия iPhone:

1. Отворете Настройки: Намерете и докоснете малката сива икона на зъбно колело на началния си екран.

2. Превъртете надолу и докоснете Съобщения: Продължавайте да превъртате, докато не видите зелената икона с бял балон за реч. Докоснете я.

3. Намерете MMS съобщения и го превключете на ВКЛ. (ON): Потърсете опцията, обозначена като “MMS съобщения”. Ако превключвателят до нея е сив или бял, докоснете го. Той трябва да стане зелен, което означава, че MMS вече е активиран!

 

Това е! В повечето случаи това просто превключване решава проблема. Опитайте да изпратите мултимедийно съобщение на потребител, който не използва iPhone, сега.

 

Не сработи? Опитайте тези бързи решения!

Ако включването на превключвателя за MMS не реши проблема, не се притеснявайте. Ето няколко други често срещани причинители и техните поправки:

Wi-Fi разговорите може да са проблемът

• Защо? Понякога функциите за Wi-Fi разговори могат да пречат на начина, по който телефонът ви обработва операторски услуги като MMS, особено ако мрежовата връзка не е перфектна. Временното деактивиране може да помогне за диагностициране на проблема.

• Как да го поправите: Отидете на Настройки > Телефон > Wi-Fi разговори. Изключете превключвателя. Опитайте да изпратите MMS отново. Винаги можете да включите Wi-Fi разговорите обратно по-късно, ако това не помогне.

iMessage пречи ли?

• Защо? Ако сте в зона със слаб сигнал за данни, вашият iPhone може да се опита (и да не успее) да изпрати съобщение като iMessage, дори ако получателят няма Apple устройство или ако данните ви не работят добре. Временното изключване на iMessage принуждава телефона да използва SMS/MMS.

• Как да го поправите: Отидете на Настройки > Съобщения. Изключете iMessage. Опитайте да изпратите вашето мултимедийно съобщение. Не забравяйте да включите iMessage отново след това, за да можете да продължите да използвате функциите му с други потребители на Apple. Има и настройка наблизо, наречена “Изпращане като SMS” – уверете се, че тя е ВКЛЮЧЕНА, тъй като тя казва на вашия iPhone да използва SMS/MMS, ако iMessage е недостъпен.

Поддържа ли вашият оператор MMS? (Някои не!)

• Защо? MMS е операторска услуга. Възможността ви да изпращате и получавате мултимедийни съобщения зависи изцяло от вашия мобилен телефонен план и оператора, който поддържа функцията. Въпреки че повечето големи оператори поддържат MMS, някои бюджетни планове или специфични типове доставчици (като някои планове само за данни) може да не я включват.

• Как да го поправите: Най-добрият начин е да проверите уебсайта на вашия оператор (потърсете подробности за плана или страници за поддръжка) или да се свържете директно с техния отдел за обслужване на клиенти. Попитайте ги да потвърдят, че MMS се поддържа за вашата конкретна телефонна линия и план, тъй като тяхната поддръжка е необходима за правилното активиране на MMS съобщенията. Може да се наложи те да го активират от тяхна страна. (Това е особено актуално за потребители на различни доставчици, включително eSIM услуги като Yoho Mobile – винаги проверявайте подробностите на плана си!).

 

Искате ли да изпращате MMS от вашия Mac?

Изпращането на съобщения от вашия Mac е удобно, позволявайки ви да пишете по-бързо и да управлявате разговорите, без да вдигате телефона си. Но какво ще кажете за изпращане на снимки и видеоклипове (MMS) на потребители, които не ползват Apple, от вашия компютър? Можете да направите и това, но то изисква правилно свързване на вашия iPhone и Mac.

Как да включите MMS за Mac (За да можете да изпращате съобщения като шеф)

Вашият Mac няма собствена клетъчна връзка за MMS. Вместо това, той умело използва връзката на вашия iPhone. Ето как да го настроите:

1. Отворете Настройки на вашия iPhone. (Помните иконата на зъбно колело!)

2. Отидете на Съобщения > Препращане на текстови съобщения. Ще намерите тази опция в екрана с настройките на Съобщения.

3. Изберете вашия Mac за изпращане и получаване на MMS от вашия компютър. Ще видите списък с устройства, влезли във вашия Apple ID. Намерете вашия Mac в списъка и превключете превключвателя на ВКЛ. (зелен). Може да се наложи да въведете код за потвърждение, показан на вашия Mac, във вашия iPhone, за да потвърдите връзката.

След като това е настроено, вашият Mac по същество може да “заеме” способността на вашия iPhone да изпраща и получава както SMS, така и MMS съобщения чрез вашия телефонен номер.

Защо съобщенията ми все още са зелени, а не сини?

Това е често срещана точка на объркване! Дори когато изпращате от вашия Mac чрез Препращане на текстови съобщения, цветовите кодове все още важат:

 

• Сини балончета: Съобщения, изпратени чрез iMessage до други потребители на Apple (използвайки данни/интернет).
• Зелени балончета: Съобщения, изпратени чрез SMS (само текст) или MMS (със снимки/видеоклипове) до потребители, които не ползват Apple, или до потребители на Apple, когато iMessage е недостъпен. Те разчитат на клетъчната връзка и плана на вашия iPhone чрез Препращане на текстови съобщения.

 

Защо бизнесът (и измамниците!) обичат MMS

MMS не е само за лични чатове. Той се превърна в изненадващо популярен инструмент за бизнеса и, за съжаление, понякога и за измамниците.

Бизнесът го използва, защото е директен, визуален и често постига по-високи нива на ангажираност от имейла. Те събират телефонни номера и изпращат масови MMS кампании. Помислете за получаване на купон със снимка на продукта, флаер за местно събитие или дори кратка видео реклама директно във вашите текстови съобщения. Това е MMS маркетинг.

MMS за сигурност? Как се използва за двуфакторно удостоверяване

Докато много услуги сега използват специализирани приложения за удостоверяване или ключове за сигурност, някои все още използват SMS/MMS за двуфакторно удостоверяване (2FA). Може да получите текстово съобщение с код, когато влизате в банковата си сметка или друг защитен акаунт. Въпреки че SMS е по-често срещан за кодове, основната технология е свързана и понякога потвърдителните съобщения могат да включват брандиращи изображения (използвайки MMS).

Важна забележка: Докато легитимни компании използват SMS/MMS за 2FA, бъдете много внимателни към нежелани съобщения, които искат кодове или лична информация – измамниците често се опитват да имитират тези легитимни употреби.

Как можете да използвате MMS съобщенията: Освен споделянето на празнични снимки, използвайте MMS за бързи визуални потвърждения (като изпращане на снимка на документ вместо сканиране), споделяне на визитки (vCards) или изпращане на кратки аудио бележки, когато писането не е удобно.

 

MMS алтернативи, които може да са дори по-добри

Въпреки че знанието как да активирате MMS съобщения е полезно, нека бъдем честни: MMS е стара технология с ограничения (особено размер и качество). Често има по-добри начини за споделяне на медии: WhatsApp, Messenger, Signal, Telegram, Google Chat. Тези приложения може да са най-добрият ви залог.

Това са “Over-The-Top” (OTT) приложения за съобщения. Те използват вашата интернет връзка (Wi-Fi или клетъчни данни) вместо MMS услугата на оператора. Ето някои от техните предимства:

• Междуплатформени: Работят безпроблемно между iPhone, Android и компютри.

• По-високо качество: Изпращайте снимки и видеоклипове с много по-малко компресия (или опции за оригинално качество).

• По-големи файлове: Поддържат изпращане на много по-големи файлове, отколкото MMS позволява.

• По-богати функции: Предлагат известия за прочетени съобщения, индикатори за писане, групови чатове с повече функции, стикери, GIF файлове, гласови/видео разговори, криптиране от край до край (особено WhatsApp и Signal).

• Икономически изгодни (особено в международен план): Изпращането на съобщения през Wi-Fi или съществуващия ви план за данни често е по-евтино от плащането за международни MMS съобщения.

Снимка от Adem AY в Unsplash

 

Крайната сметка: Трябва ли изобщо да използвате MMS?

И така, след всичко това, MMS все още ли е актуален? Да, но с уговорки:

• MMS: Основен за изпращане на медии (снимки/видеоклипове) до потребители, които не ползват Apple, директно чрез вашия телефонен номер и клетъчен план. Има ограничения за качество/размер. Зелени балончета.

• iMessage: Отличен за безпроблемни, висококачествени съобщения между Apple устройства, използващи данни. Сини балончета.

• WhatsApp/Messenger/Други: Отлични междуплатформени алтернативи, използващи данни, предлагащи по-високо качество, по-големи файлови размери и повече функции. Често предпочитаният метод е, ако и двете страни имат приложението.

 

Най-добрата опция за ВАС въз основа на вашите нужди за изпращане на съобщения

• Ако изпращате съобщения предимно на други потребители на Apple: iMessage е фантастична опция. Дръжте MMS активиран, в случай че трябва да изпратите съобщение на потребител на Android.

• Ако често изпращате снимки/видеоклипове на потребители на Android: Абсолютно е необходимо да имате активиран MMS. Въпреки това, помислете дали да не насърчите контактите си да използват междуплатформено приложение като WhatsApp за по-добро споделяне.

• Ако качеството и функциите са ваш основен приоритет: Разчитайте на приложения като WhatsApp, Signal или Telegram винаги, когато е възможно.

• Ако имате нужда от универсален резервен вариант: MMS все още е най-основният, широко поддържан начин за изпращане на мултимедийно съобщение до почти всеки мобилен телефон, дори ако изглежда малко пикселизирано.

Знанието как да активирате MMS съобщенията гарантира, че имате този резервен комуникационен канал готов. Дръжте го включен в настройките на вашия iPhone, знайте как да го свържете с вашия Mac, ако желаете, и бъдете наясно с алтернативите, когато имате нужда от по-високо качество или повече функции. Приятно писане на съобщения!

 

Често срещани MMS проблеми (И как да ги поправите бързо!)

Дори след активиране на MMS, може да срещнете случайни проблеми. Ето някои често срещани проблеми и бързи решения:

“Защо моят MMS не се изпраща?” → Проверете настройките си за данни

Проблем: MMS съобщенията изискват клетъчни данни за изпращане и получаване, дори ако сте свързани към Wi-Fi.

Поправка: Отидете на Настройки > Клетъчни (или Мобилни данни). Уверете се, че Клетъчни данни е включено (ON). Ако имате специфичен операторски план, уверете се, че не сте изчерпали данните си или не сте достигнали лимит, който ограничава MMS. Понякога, просто включването на Режим самолет за 10 секунди и след това изключването му може да нулира връзката и да я поправи.

“Защо снимките ми изглеждат с картофено качество?” → MMS има ограничения за размер

Проблем: Операторите налагат ограничения за размера на MMS съобщенията, обикновено вариращи от 600KB до 1.2MB (варира значително според оператора). Снимките и видеоклиповете с висока разделителна способност от съвременните iPhone устройства често са много по-големи от това. Вашият телефон или оператор автоматично компресира файла, за да се побере, което може драстично да намали качеството.

Поправка: За съжаление, не можете да промените лимита на оператора. Най-добрите заобиколни решения са:

• Използвайте алтернативно приложение: Изпратете снимката/видеоклипа чрез iMessage (ако е приложимо), WhatsApp, Messenger, имейл или линкове за споделяне в облак (като iCloud, Google Drive, Dropbox) за пълно качество. (Вижте раздел 6).

• Редактирайте преди изпращане (по-малко идеално): Можете ръчно да изрежете или преоразмерите снимката, преди да я изпратите чрез MMS, но това обикновено е повече проблем, отколкото си струва.

 

“Защо не получавам MMS?” → Рестартирайте, проверете APN настройките и актуализирайте настройките на оператора си

Проблем: Входящите MMS съобщения може да не се изтеглят.
Поправка:

1. Рестартирайте вашия iPhone: Винаги първата стъпка.

2. Проверете клетъчните данни: Уверете се, че са ВКЛ. (Настройки > Клетъчни).

3. Проверете APN настройките (Разширени): Настройките на точката за достъп (APN) казват на телефона ви как да се свърже с мрежата на вашия оператор за данни и MMS. Обикновено те се задават автоматично. Неправилните APN настройки са често срещана причина за неуспех на MMS, особено след смяна на оператори или използване на определени eSIM карти. Обикновено ги намирате под Настройки > Клетъчни > Клетъчна мрежа за данни.

Не променяйте тези настройки, освен ако не знаете какво правите или не сте инструктирани от вашия оператор. Често, нулирането на мрежовите настройки (Настройки > Общи > Прехвърляне или нулиране на iPhone > Нулиране > Нулиране на мрежови настройки - Внимание: Това също изтрива запазените Wi-Fi пароли) може да реши проблеми с APN, като принуди телефона да получи нови настройки от оператора. Свържете се с вашия оператор за правилните APN настройки, ако подозирате, че това е проблемът.

В допълнение, споделяме с вас това практическо ръководство, за да научите повече за този аспект.

 

MMS не работи на Mac? Опитайте тези поправки!

Ако сте настроили Препращане на текстови съобщения, но все още не можете да изпращате или получавате MMS на вашия Mac, проверете тези неща:

• Уверете се, че вашият Mac и iPhone използват един и същ Apple ID: Това е от решаващо значение за всички функции за приемственост на Apple, включително Препращане на текстови съобщения. Отидете на Настройки > [Вашето име] на вашия iPhone и Системни настройки/Предпочитания > Apple ID на вашия Mac, за да проверите дали сте влезли с точно същия Apple ID.

• Рестартирайте и двете устройства (Класическо, но работи): Понякога, просто рестартиране е всичко, което е необходимо, за да заработят нещата отново. Изключете напълно както вашия iPhone, така и вашия Mac, след което ги включете отново.

• Проверете дали вашият оператор изобщо поддържа MMS на Mac (чрез препращане): Въпреки че е по-рядко срещано, някои оператори може да имат неясни ограничения за препращане на MMS съобщения, въпреки че като цяло, ако MMS работи на вашия iPhone и Препращането на текстови съобщения е включено, то би трябвало да работи и на Mac. Ако проблемите продължават, може да се наложи бърза проверка с поддръжката на вашия оператор. Първо, уверете се, че MMS е правилно конфигуриран на iPhone, и ако не, активирайте MMS съобщенията правилно.