eSIM технологията прави свързването с мобилни мрежи лесно и замества SIM картите. Тя е чудесна за пътуващи, сменящи оператори. Но ако вашият iPhone показва „eSIM заседнала на активиране“, не се притеснявайте! Това кратко ръководство ще ви помогне да я поправите и да активирате вашата eSIM бързо.
Какво причинява засядане на eSIM по време на активиране?
Едно от най-честите оплаквания, които потребителите изпитват при преминаване към eSIM от iPhone, е засядането на екрана за активиране. Много причини могат да го забавят или да доведат до неуспех. Ето защо трябва да знаем причините, преди да ги отстраним.
Интензивното използване на мрежата е често срещана причина за проблеми с активирането на eSIM. През пиковите часове системите на операторите могат да се претоварят, което може да забави процеса на активиране. Понякога проблемът е от страна на оператора, например неправилно настроена услуга за eSIM. Освен това непълни мрежови настройки на вашия телефон могат да причинят замръзване на активирането. Остарял софтуер може да създаде проблеми при съвместната работа. Той може да попречи на вашия iPhone да се свърже със системите на оператора.
Основно отстраняване на неизправности за поправяне на eSIM, заседнала на активиране
Ако вашата eSIM е заседнала на “активиране”, можете да опитате няколко прости нулирания:
Включете/изключете режим „Полет“:
- Отворете Контролен център:
- На по-новите iPhone модели, плъзнете надолу от горния десен ъгъл.
- На по-старите модели, плъзнете нагоре отдолу.
- Докоснете иконата на режим „Полет“, за да го включите.
- Изчакайте 10-15 секунди, след това докоснете отново, за да го изключите.
Принудително рестартирайте вашия iPhone:
- Задръжте бутона за захранване и бутона за увеличаване/намаляване на звука едновременно.
- Плъзнете за Изключване.
- Включете отново вашия iPhone след няколко секунди.
Съвместимост на устройството и софтуерни актуализации
Дали вашият iPhone поддържа самата eSIM технология, определя дали ще можете да я активирате. Всички модели след iPhone XR поддържат eSIM. Но съвместимото устройство трябва да има актуализиран софтуер.
За да сте сигурни, че вашият iPhone е готов за eSIM:
- Проверка на версията на iOS: Отидете на Настройки > Основни > Актуализация на софтуера. Вашето устройство трябва да работи с най-новата налична iOS версия. По-новите актуализации са известни с добавянето на поправки и подобрения, които могат да решат този проблем с активирането на eSIM.
- Актуализация на настройките на оператора: Някои откриват, че това се случва, защото операторът се нуждае от актуализация, за да поддържа eSIM правилно. За да го направите, отворете Настройки, след това докоснете Основни, след това Относно. Извършете, ако има актуализация на настройките на оператора от вашия оператор.
Кога да опитате активиране на eSIM за най-добри резултати
Това е вероятно един от най-забравените фактори, когато се опитвате да поправите eSIM за активиране, свързан с времето. Извършете активирането в друго време, различно от пиковите часове, което може да направи голяма разлика. През пиковите часове интензивното използване забавя скоростите. Това може да забави или спре процеса на активиране.
Извънпиковите часове обикновено са рано сутрин или късно вечер, когато няма много хора в мрежата на оператора. Активирането през тези часове може да увеличи шансовете ви за бързо и безпроблемно активиране. Това би избегнало проблеми от интензивен мрежов трафик.
Какво да правите, ако активирането на eSIM продължава да се проваля
Ако след като сте опитали всичко по-горе, вашата eSIM продължава многократно да е заседнала на „активиране“, е време да се свържете с отдела за поддръжка на вашия оператор. Всеки оператор има свои собствени начини за отстраняване на проблема с активирането на eSIM. Може да се наложи да нулират процеса на активиране ръчно.
Преди да им се обадите, подгответе следната информация:
- Вашият модел iPhone и версия на iOS.
- QR кодът или данните за активиране от вашия оператор.
- Всички съобщения за грешки или екрани, които виждате по време на активирането.
Някои оператори могат да предлагат по-бърза поддръжка чрез своите приложения или уебсайтове, отколкото чрез обаждане на отдела за обслужване на клиенти.
Предимствата на eSIM, въпреки предизвикателствата при активирането
Въпреки възможните проблеми при настройката или активирането на eSIM, тази технология има някои предимства пред обикновените SIM карти.
На първо място, eSIM е променяема. Ако пътувате често, eSIM определено улесняват смяната на оператори, отколкото да се налага да сменяте изцяло SIM карта. Можете лесно да добавите всеки местен план от оператор, където и да отидете, избягвайки високите разходи за роуминг.
Друго предимство на eSIM е сигурността. Например, тъй като не можете да загубите или откраднете физическа карта, за крадците е по-трудно да променят достъпа до мрежата на вашето устройство. Освен това, eSIM позволяват по-опростен дизайн, тъй като производителите могат да премахнат слота за SIM карта и да направят устройствата по-устойчиви на вода.
Ако планирате да пътувате скоро, предимствата от използването на тази технология са още по-практични.
Често задавани въпроси
Колко време отнема активирането на eSIM?
Активирането на вашата eSIM би трябвало да отнеме няколко минути, но понякога зависи от системата на операторите и мрежовия трафик. Може да отнеме до 24 часа.
Как да изтриете eSIM, заседнала на активиране?
За да премахнете eSIM, заседнала на вашето устройство, отидете на Настройки > Клетъчни данни > eSIM и докоснете Премахване на клетъчен план. След като я премахнете, трябва да опитате да добавите eSIM отново, като сканирате QR кода.
Защо iMessage показва „изчаква активиране“?
Това може да е проблем с мобилния план или дори с мрежовата връзка. Можете да рестартирате вашето устройство, да проверите мрежовите си настройки и да се уверите, че вашият iPhone има активен мобилен план.
Заключения
Активирането на eSIM на iPhone може да заседне поради мрежови проблеми, стар софтуер или проблеми с оператора. Можете да отстраните повечето проблеми с простите съвети, които споделихме тук. Технологията eSIM може да изглежда като главоболие. Но нейните предимства я правят достойна. Тя предлага повече свобода, по-добра сигурност и по-лесна смяна на оператори. Често пътуващите и тези, които търсят гладко мобилно изживяване, без съмнение ще я предпочетат пред класическите SIM карти. Така че зависи от вас да започнете да ги използвате като нещо естествено.