دليل تثبيت eSIM
ثبّت في 3 دقائق، يتم التفعيل تلقائيًا عند الوصول
تثبيت بنقرة واحدة عبر تطبيق Yoho
حمّل تطبيق Yoho Mobile وسجّل الدخول بهذا الحساب — ستظهر شريحة eSIM جاهزة للتثبيت بدون مسح QR أو نسخ ولصق.
أو قم بتثبيته يدويًا أدناه
قبل التثبيت
بضع ثوانٍ من التحضير توفر الإحباط.
ابقَ على Wi-Fi
قم بالتثبيت مع اتصال مستقر حتى يتم تنزيل الملف الشخصي بشكل صحيح.
لا تقاطع
يمكن أن تستغرق التفعيل دقيقة. لا تغلق الشاشة أثناء التثبيت.
أعطها اسمًا
اسم فريد يساعدك في تمييز هذه eSIM بين بطاقات SIM الأخرى.
اختر للبيانات
بعد التثبيت، قم بتعيين هذه eSIM كخط البيانات في هاتفك.
قم بتثبيت eSIM الخاص بك
اختر QR أو يدوي - تحتاج واحدة فقط.
يعيش رمز QR الخاص بـ eSIM في حسابك
عند تقديم طلب، يتم إضافة رمز QR القابل للمسح والتفاصيل الخاصة بالتفعيل إلى صفحة تفاصيل eSIM الخاصة بك. استخدم تلك الصفحة أثناء التثبيت - وليس هذا الدليل العام.
افتح الإعدادات → الخلوية → إضافة eSIM
على iPhone الذي تريد هذه eSIM عليه، اختر استخدام رمز QR.
امسح رمز QR أعلاه
امسك الهاتف ثابتًا حتى يلتقطه iOS. اضغط على متابعة عند الطلب.
انتظر التفعيل
قد يستغرق التفعيل دقيقة. لا تغادر الشاشة — سيقول iOS تم عند الاستعداد.
سمِّ eSIM الجديدة الخاصة بك
اختر اسمًا مثل "Yoho — اليابان" لتتمكن من تمييزها لاحقًا.
اختر خط افتراضي
اختر Primary كخطك الافتراضي للمكالمات وFaceTime وiMessage.
استخدم هذه eSIM للبيانات الخلوية
اختر eSIM الجديدة الخاصة بك تحت البيانات الخلوية، ثم اضغط على تم.
الاتصال بالشبكة
بمجرد التثبيت، أكمل هذه الخطوات لبدء استخدام البيانات.
تأكد من تشغيل eSIM
الإعدادات → الخلوية → eSIM الجديدة → تشغيل هذا الخط.
اختر eSIM للبيانات
الإعدادات → الخلوية → البيانات الخلوية → اختر eSIM الجديدة.
اختر للمكالمات والرسائل
الإعدادات → الخلوية → خط الصوت الافتراضي → اختر eSIM الجديدة.
قم بتشغيل تجوال البيانات
الإعدادات → الخلوية → eSIM الجديدة → تفعيل تجوال البيانات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لا يوجد إنترنت بعد التثبيت؟
- تحقق من تجوال البيانات: تأكد من تمكين تجوال البيانات لخط Yoho eSIM
- تحقق من خط البيانات المفضل: تأكد من تعيين Yoho eSIM كخط مفضل لبيانات الهاتف
- أعد تشغيل الهاتف: إعادة التشغيل بعد التثبيت تحل معظم مشاكل الاتصال
- اختر شركة اتصالات يدويًا: إذا فشل الاتصال التلقائي، فحاول تحديد شركة اتصالات محلية يدويًا
- iPhone: الإعدادات › خلوي › خط Yoho › تحديد الشبكة › أوقف تشغيل "تلقائي" › اختر شركة اتصالات متاحة
- Android: الإعدادات › الاتصالات › شبكات الهاتف المحمول › مشغلو الشبكة › حدد يدويًا
فشل فحص QR باستمرار؟
- تأكد من أن صورة رمز QR واضحة وكاملة
- اضبط المسافة والزاوية، وحاول مرة أخرى في إضاءة جيدة
- إذا استمر الفشل، فانتقل إلى الإدخال اليدوي
- يمكن تثبيت كل رمز QR مرة واحدة فقط - إذا كنت قد قمت بتثبيته بالفعل، فلا تفحصه مرة أخرى
هل يمكنني نقل eSIM إلى هاتف جديد؟
- معظم شرائح eSIM لا يمكن نقلها عبر الأجهزة. إذا قمت بتبديل الهواتف، فاتصل بالدعم لإعادة إصدار رمز التفعيل
- تدعم بعض الخطط إعادة التثبيت عبر تطبيق Yoho Mobile
هل قمت بشراء eSIM بالفعل؟
افتح صفحة تفاصيل eSIM الخاصة بك للحصول على رمز QR الحقيقي وتفاصيل التفعيل.
لم تقم بالشراء بعد؟
اختر وجهتك واحصل على خطة خلال أقل من دقيقة.