هل تحاول الحصول على أفضل اتصال على هاتفك؟ ربما سمعت عن مصطلحات معقدة مثل 5G والاتصال عبر Wi-Fi. تبدو هذه المصطلحات معقدة، لكنها موجودة لمساعدة هاتفك على العمل بشكل أفضل.
سيشرح هذا الدليل الاتصال عبر Wi-Fi ببساطة. سنوضح لك ما هو، ولماذا هو رائع عادةً، والأهم من ذلك، كيفية إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi إذا كان يسبب لك مشاكل.
الصورة بواسطة Jakub Zerdzicki على Pexels
ما هو الاتصال عبر Wi-Fi؟
تخيل أنك في المنزل، ربما في القبو أو غرفة خلفية حيث تكون إشارة هاتفك العادية (الشرطات الموجودة على هاتفك) ضعيفة. عادةً، قد يعني هذا انقطاع المكالمات أو أن الصوت يبدو مشوشًا. الاتصال عبر Wi-Fi هو بمثابة خدعة ذكية يمكن لهاتفك استخدامها. يتيح الاتصال عبر Wi-Fi لهاتفك إجراء واستقبال المكالمات والرسائل النصية باستخدام شبكة Wi-Fi بدلاً من الشبكة الخلوية المعتادة.
عادةً ما يتصل هاتفك بأبراج خلوية بعيدة. مع الاتصال عبر Wi-Fi، إذا كنت متصلاً بـ Wi-Fi (مثل الإنترنت المنزلي)، يمكن لهاتفك استخدام هذا الاتصال بالإنترنت لإجراء المكالمة بدلاً من ذلك. يستخدم رقم هاتفك الحقيقي، لذلك لن يلاحظ الأشخاص الذين يتصلون بك أي فرق، وسيرى الأشخاص الذين تتصل بهم رقمك العادي.
مزايا الاتصال عبر Wi-Fi
لماذا قد تحتوي الهواتف على هذه الميزة؟ إنها تأتي مع بعض المزايا الرائعة:
-
تحسين جودة المكالمات في مناطق الإشارة الضعيفة: هذا هو أكبر فوز! إذا كان منزلك أو مكتبك أو ربما جزء معين من المبنى به استقبال خلوي سيئ، يمكن أن يمنحك الاتصال عبر Wi-Fi مكالمات واضحة تمامًا طالما كانت شبكة Wi-Fi جيدة. لا مزيد من التجول بحثًا عن الشرطات!
-
توفير محتمل في التكاليف: يعتمد هذا على خطة هاتفك ومشغل الشبكة. في بعض الأحيان، خاصة عند السفر دوليًا، يمكن أن يؤدي إجراء المكالمات عبر Wi-Fi إلى تجنب رسوم التجوال الباهظة. أنت تستخدم اتصال الإنترنت الذي تستخدمه بالفعل (مثل شبكة Wi-Fi في الفندق) بدلاً من شبكة خلوية أجنبية. تحقق دائمًا مع مشغل الشبكة الخاص بك بشأن التكاليف!
-
تغطية داخلية أفضل: تجد الإشارات الخلوية أحيانًا صعوبة في اختراق الجدران السميكة أو الدخول إلى المباني الكبيرة. غالبًا ما يكون الأمر أسهل لإشارات Wi-Fi في الداخل. يستخدم الاتصال عبر Wi-Fi هذا لصالحك، مما يمنحك اتصالاً قويًا حيث تفشل الإشارات الخلوية.
-
تجربة اتصال سلسة (عادةً!): من الناحية المثالية، يجب أن ينتقل هاتفك بسلاسة بين الشبكة الخلوية والاتصال عبر Wi-Fi دون أن تلاحظ ذلك. إذا بدأت مكالمة على Wi-Fi وخرجت إلى الخارج حيث تنقطع إشارة Wi-Fi، فيجب أن تنتقل المكالمة إلى الشبكة الخلوية دون انقطاع (تسمى هذه الميزة “تسليم المكالمات” وتعتمد على مشغل الشبكة والهاتف).
الاتصال عبر Wi-Fi يبدو رائعًا، أليس كذلك؟ في معظم الأوقات، هو كذلك! إنه مصمم لجعل هاتفك يعمل بشكل أفضل في أماكن أكثر. ولكن، مثل أي تقنية، ليست مثالية لكل موقف.
الصورة بواسطة Andrea Piacquadio على Pexels
متى يجب تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi
بينما يكون الاتصال عبر Wi-Fi مفيدًا في كثير من الأحيان، هناك أوقات قد يؤدي فيها إيقاف تشغيله بالفعل إلى حل المشكلات أو تحسين تجربة هاتفك. إذا كنت تواجه أيًا من المشكلات أدناه، فقد يكون تعلم كيفية إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi هو الحل الذي تحتاجه. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد تجعلك ترغب في تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi:
انقطاع المكالمات المتكرر بسبب التبديل بين Wi-Fi/الشبكة الخلوية
هل تتذكر “التبديل السلس” الذي ذكرناه؟ في بعض الأحيان لا يكون سلسًا جدًا. إذا كنت على حافة نطاق Wi-Fi الخاص بك (مثل التنقل في منزلك أو الخروج من الباب)، فقد يحاول هاتفك التبديل ذهابًا وإيابًا بين الاتصال عبر Wi-Fi والشبكة الخلوية العادية. يمكن أن تتسبب عملية التبديل هذه أحيانًا في انقطاع المكالمة تمامًا. إذا لاحظت انقطاع المكالمات، خاصة عند التنقل في مناطق ذات قوة إشارة Wi-Fi متفاوتة، فقد يوفر إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi اتصالاً أكثر استقرارًا (على الرغم من أنه قد يكون أقل جودة إذا كانت الإشارة الخلوية ضعيفة).
سرعات Wi-Fi البطيئة التي تؤثر على استخدام الإنترنت بشكل عام
يستخدم الاتصال عبر Wi-Fi النطاق الترددي للإنترنت الخاص بك. إذا كانت شبكة Wi-Fi المنزلية بطيئة بالفعل، أو إذا كان العديد من الأشخاص والأجهزة يستخدمونها في نفس الوقت (بث الأفلام، لعب الألعاب عبر الإنترنت)، فإن إضافة المكالمات الهاتفية عبر نفس شبكة Wi-Fi يمكن أن يبطئ الأمور أكثر. قد يجعل ذلك مكالماتك تبدو متقطعة، وقد يجعل تحميل مواقع الويب أبطأ أو تخزين مقاطع الفيديو مؤقتًا للآخرين الذين يستخدمون الشبكة. تتيح لك القدرة على إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi تحرير هذا القدر القليل من النطاق الترددي.
مشاكل السفر والتجوال
بينما يمكن للاتصال عبر Wi-Fi أحيانًا توفير المال في الخارج، إلا أنه قد يكون غير متوقع. قد لا يزال بعض مشغلي الشبكات يفرضون عليك رسومًا مختلفة للمكالمات عبر Wi-Fi التي يتم إجراؤها من بلدان أخرى. أيضًا، قد لا يوفر الاتصال بشبكات Wi-Fi عامة غير مألوفة (مثل المطارات أو المقاهي) اتصالاً مستقرًا بدرجة كافية لإجراء مكالمات موثوقة. في بعض الأحيان، لتجنب الرسوم غير المتوقعة أو جودة المكالمات غير الموثوقة أثناء السفر، يكون من الأسهل ببساطة إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi والاعتماد على شريحة SIM/eSIM الخاصة بالسفر أو التجوال القياسي (إذا كنت تفهم التكاليف).
اقرأ هذا المقال للتعمق في ما إذا كان يجب تشغيل تجوال البيانات أم إيقافه أثناء السفر؟
إشارة Wi-Fi ضعيفة في المنزل (حتى لو كان لديك Wi-Fi)
مجرد وجود Wi-Fi لا يعني أن الإشارة قوية في كل مكان في منزلك. إذا اتصل هاتفك بإشارة Wi-Fi ضعيفة في غرفة واحدة، فقد يحاول استخدام الاتصال عبر Wi-Fi على الرغم من أن الاتصال سيئ. يمكن أن يؤدي ذلك إلى جودة مكالمات رهيبة، أسوأ مما لو كنت تستخدم إشارة خلوية ضعيفة ولكن قابلة للاستخدام. إذا كانت إشارتك الخلوية جيدة بالفعل في معظم الأماكن ولكن شبكة Wi-Fi متقطعة، فقد يؤدي إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi إلى إجبار هاتفك على استخدام الشبكة الخلوية الأكثر موثوقية (بالنسبة لك).
مخاوف استنزاف البطارية (بسيطة)
على الرغم من أنه ليس عاملاً رئيسيًا عادةً، فإن تمكين الاتصال عبر Wi-Fi يعني أن هاتفك يقوم بعمل إضافي قليل في إدارة الاتصالات. في الحالات التي تحاول فيها الحفاظ على كل جزء من طاقة البطارية، قد يوفر معرفة كيفية إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi توفيرًا صغيرًا جدًا، على الرغم من أنه لا يمثل عادةً استنزافًا كبيرًا. ومع ذلك، عادةً ما يكون للعوامل الأخرى مثل سطوع الشاشة والتطبيقات الخلفية تأثير أكبر بكثير.
إذا بدت أي من هذه الحالات مألوفة، فإن القسم التالي هو بالضبط ما تحتاجه. دعنا ننتقل مباشرة إلى الخطوات.
كيفية إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi
حسنًا، لقد قررت أن الاتصال عبر Wi-Fi قد يسبب مشاكل، أو أنك تريد ببساطة إيقاف تشغيله لسبب معين، مثل السفر. قد يكون العثور على الإعداد مختلفًا قليلاً اعتمادًا على ما إذا كان لديك هاتف iPhone أو Android، ولكنه عادةً ما يكون بسيطًا جدًا.
إليك بالضبط كيفية إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi على الأنواع الأكثر شيوعًا من الهواتف الذكية:
كيفية إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone
تحافظ Apple على الأمور متسقة إلى حد كبير عبر طرازات iPhone. اتبع هذه الخطوات:
-
افتح تطبيق الإعدادات: ابحث عن أيقونة الترس الرمادية على شاشتك الرئيسية وانقر عليها.
-
انتقل إلى خلوي (أو بيانات الجوال): قم بالتمرير لأسفل قليلاً في قائمة الإعدادات. اعتمادًا على منطقتك وإصدار iOS، قد يُسمى هذا الخيار “خلوي” أو “بيانات الجوال”. انقر عليه.
-
انقر على الاتصال عبر Wi-Fi: ابحث عن خيار باسم “الاتصال عبر Wi-Fi” ضمن إعدادات خلوي/بيانات الجوال. انقر عليه. (إذا كان لديك خطوط متعددة، مثل شريحة eSIM، فقد تحتاج إلى تحديد خط الهاتف المحدد أولاً.)
-
قم بتبديل “الاتصال عبر Wi-Fi على هذا الـ iPhone” إلى وضع الإيقاف: سترى مفتاح تبديل بجوار “الاتصال عبر Wi-Fi على هذا الـ iPhone”. إذا كان أخضر، فهذا يعني أن الاتصال عبر Wi-Fi قيد التشغيل. انقر فوق المفتاح لجعله رماديًا. هذا يعني أن الاتصال عبر Wi-Fi متوقف الآن لهذا الخط على جهاز iPhone الخاص بك.
هذا كل شيء! تم تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi الآن على جهاز iPhone الخاص بك. قد ترى نافذة منبثقة تطلب منك التأكيد؛ فقط وافق على تعطيله. سيعتمد هاتفك الآن فقط على الشبكة الخلوية للمكالمات والرسائل النصية ما لم تقم بإعادة تشغيل هذه الميزة مرة أخرى.
كيفية إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi على Android
يتم تصنيع هواتف Android بواسطة العديد من الشركات المختلفة (Samsung، Google Pixel، Motorola، إلخ)، لذا قد تبدو الخطوات الدقيقة مختلفة قليلاً. ومع ذلك، عادة ما يكون المسار العام مشابهًا. إليك طريقة شائعة:
-
افتح تطبيق الهاتف: هذا هو التطبيق الذي تستخدمه لإجراء المكالمات، وغالبًا ما يتم تمثيله بأيقونة سماعة هاتف.
-
انقر على المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط) أو القائمة: ابحث عن ثلاث نقاط رأسية (⋮) أو أحيانًا ثلاثة خطوط أفقية (≡)، عادةً في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة تطبيق الهاتف. انقر على هذا.
-
انقر على الإعدادات: في القائمة المنبثقة، ابحث عن “الإعدادات” أو “إعدادات الاتصال” وانقر عليها.
-
انقر على المكالمات (أو حسابات الاتصال أو الشبكة والإنترنت): داخل إعدادات الاتصال، تحتاج إلى العثور على خيار الاتصال عبر Wi-Fi. قد يكون مدرجًا مباشرةً، أو قد يكون ضمن قائمة فرعية مثل “المكالمات” أو “حسابات الاتصال” أو “الشبكة والإنترنت”، أو أحيانًا تحت اسم مشغل الشبكة الخاص بك. قد تحتاج إلى النقر قليلاً.
-
ابحث عن خيار “الاتصال عبر Wi-Fi” وقم بتبديله إلى وضع الإيقاف: ابحث عن خيار “الاتصال عبر Wi-Fi”. من المحتمل أن يكون بجواره مفتاح تبديل. إذا كان المفتاح في وضع التشغيل (غالبًا ما يكون أزرق أو أخضر)، فانقر عليه لتحويله إلى وضع الإيقاف (غالبًا ما يكون رماديًا).
أمثلة على الاختلافات لنظام Android:
- Samsung: تطبيق الهاتف > ثلاث نقاط > الإعدادات > الاتصال عبر Wi-Fi > تبديل إلى إيقاف.
- Google Pixel: تطبيق الهاتف > ثلاث نقاط > الإعدادات > المكالمات > الاتصال عبر Wi-Fi > تبديل إلى إيقاف.
- بعض أجهزة Android الأخرى: تطبيق الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شبكة الجوال > متقدم > الاتصال عبر Wi-Fi > تبديل إلى إيقاف.
إذا لم تتمكن من العثور عليه بسهولة: حاول فتح تطبيق الإعدادات الرئيسي بهاتفك واستخدام شريط البحث في الأعلى. اكتب “الاتصال عبر Wi-Fi” ويجب أن يأخذك مباشرةً إلى الإعداد ذي الصلة.
عند إيقاف تشغيل الاتصال عبر Wi-Fi على Android، فهذا يعني أن هاتفك سيتوقف عن استخدام شبكات Wi-Fi للمكالمات وسيعتمد فقط على الإشارة الخلوية التي يمكنه العثور عليها. تذكر مكان العثور على الإعداد، فقط في حالة رغبتك في إعادة تشغيله لاحقًا!
ابق متصلاً في أي مكان باستخدام شريحة eSIM + الاتصال عبر Wi-Fi
لقد تحدثنا كثيرًا عن إدارة الاتصال عبر Wi-Fi لتحسين الاتصال، خاصة عندما تكون الإشارة الخلوية ضعيفة أو عندما تريد تجنب رسوم التجوال. يعد الاتصال عبر Wi-Fi أداة رائعة في صندوق أدوات الاتصال الخاص بك.
ولكن ماذا لو كان بإمكانك دمج قوتها مع مرونة أكبر، خاصة للسفر أو إدارة خطوط متعددة؟ هنا يأتي دور تقنية eSIM! فكر في شريحة eSIM على أنها شريحة SIM رقمية مدمجة مباشرة في هاتفك. لا مزيد من البطاقات البلاستيكية الصغيرة للتبديل! تدعم العديد من الهواتف الذكية الحديثة شريحة eSIM جنبًا إلى جنب (أو بدلاً من) فتحة SIM فعلية.
هل أنت مستعد لاستكشاف حرية شريحة eSIM؟ ابدأ اليوم مع Yoho Mobile!
- استخدم الكود YOHO12 عند الدفع للحصول على خصم 12%!
استكشاف أخطاء الاتصال عبر Wi-Fi وإصلاحها
في بعض الأحيان، حتى إدارة إعداد الاتصال عبر Wi-Fi نفسه قد يكون صعبًا. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة التي قد تواجهها وكيفية التعامل معها:
مفتاح تبديل الاتصال عبر Wi-Fi لا يبقى ممكّنًا (أو معطلاً)
هذه مشكلة معروفة، وتُلاحظ أحيانًا بشكل خاص على أجهزة iPhone. قد تقوم بتشغيل أو إيقاف الاتصال عبر Wi-Fi، وتغادر قائمة الإعدادات، وعندما تعود، تجده قد عاد إلى حالته السابقة.
الإصلاحات المحتملة
-
أعد تشغيل هاتفك: غالبًا ما يحل الحل الكلاسيكي “أطفئه وشغله مرة أخرى” الأخطاء المؤقتة.
-
تحقق من تحديثات البرامج: تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك (iOS أو Android). غالبًا ما تتضمن التحديثات إصلاحات للأخطاء. انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرامج (iPhone) أو الإعدادات > النظام > تحديث النظام (Android - قد يختلف).
-
إعادة تعيين إعدادات الشبكة: سيؤدي هذا إلى مسح كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة وإقرانات Bluetooth، لذا استخدمه كخطوة لاحقة.
- على iPhone: الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- على Android: الإعدادات > النظام (أو الإدارة العامة) > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة (يختلف المسار).
-
اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك: في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة من جانب مشغل الشبكة، مما يتطلب منهم تحديث الميزة لحسابك.
قيود مزود الشبكة
لا تدعم جميع شركات الاتصالات المحمولة الاتصال عبر Wi-Fi بشكل متساوٍ. قد لا يدعمه البعض على الإطلاق، وقد يدعمه البعض فقط على طرازات هواتف معينة، وقد يتطلب البعض الآخر تفعيله على حسابك أولاً (لا يكون ذلك تلقائيًا دائمًا).
ما يجب فعله لإصلاحه:
-
تحقق من موقع الويب الخاص بمشغل الشبكة: ابحث عن صفحة دعم أو أسئلة شائعة حول الاتصال عبر Wi-Fi خاصة بمزودك.
-
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك: تحقق مما إذا كان هناك خيار لتمكين/تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi داخل بوابة إدارة حسابك عبر الإنترنت.
-
اتصل بدعم العملاء: إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات، فإن الاتصال بمشغل الشبكة مباشرة هو أفضل طريقة للتأكد مما إذا كان الاتصال عبر Wi-Fi مدعومًا وممكّنًا لحسابك ومتوافقًا مع جهازك.
تحديث عنوان الطوارئ (E911) للاتصال عبر Wi-Fi
عند تمكين الاتصال عبر Wi-Fi لأول مرة، سيطلب منك مشغل الشبكة عادةً تقديم عنوان فعلي. هذا مهم للغاية! إذا احتجت في أي وقت إلى الاتصال بخدمات الطوارئ (مثل 911 في الولايات المتحدة، 999 في المملكة المتحدة، أو 112 في أوروبا) عبر Wi-Fi، فإنهم يحتاجون إلى هذا العنوان المسجل لمعرفة مكان إرسال المساعدة، لأنهم لا يستطيعون تحديد موقعك تلقائيًا كما يمكنهم فعل ذلك مع مكالمة خلوية.
-
لماذا هو مهم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا كان عنوان E911 الخاص بك مفقودًا أو قديمًا، فقد يتم تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi تلقائيًا بواسطة مشغل الشبكة، أو قد لا يعمل بشكل صحيح.
-
كيفية التحديث: عادةً، يمكنك تحديث هذا العنوان مباشرةً ضمن إعدادات الاتصال عبر Wi-Fi على هاتفك (حيث تقوم بتبديله للتشغيل/الإيقاف). قد يكون هناك رابط أو زر يقول “تحديث عنوان الطوارئ”. قد تتمكن أيضًا من تحديثه عبر موقع الويب أو تطبيق مشغل الشبكة الخاص بك. حافظ على هذا العنوان محدثًا، خاصة إذا انتقلت!
تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك
يبدو هذا أساسيًا، ولكن إذا كان الاتصال عبر Wi-Fi لا يعمل (أو يعمل بشكل سيئ)، فتحقق مرة أخرى من اتصال Wi-Fi الفعلي. هل أنت متصل؟ هل يعمل الإنترنت للتطبيقات الأخرى؟ حاول إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك. يعد اتصال Wi-Fi الضعيف أو غير المستقر السبب الأكثر شيوعًا لمشاكل الاتصال عبر Wi-Fi.