لطالما بدت عملية إعادة تعيين iPhone مهمة مخيفة للكثيرين، خاصة بسبب القلق من فقدان شريحة eSIM. لحسن الحظ، هناك طريقة لإعادة تعيين جهازك دون الحاجة إلى فقدان شريحة eSIM الخاصة بك، إذا قمت بالأمر بالطريقة الصحيحة.
في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية استعادة iPhone الخاص بك دون شريحة eSIM وكيفية حفظ ملف تعريف eSIM الخاص بك.
صورة بواسطة Shantanu Kumar على Pexels
هل يجب عليك الاحتفاظ بشريحة eSIM أم حذفها؟
عند إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك، يتضمن الأمر قرارًا مهمًا للغاية: ما إذا كنت ستحذف شريحة eSIM أم ستحتفظ بها. يعتمد هذا على الأسباب الكامنة وراء إعادة تعيين الجهاز. لنفترض أن شخصًا ما يفعل ذلك لإصلاح مشكلات بسيطة أو تحسين الأداء. في هذه الحالة، يكون الاحتفاظ بشريحة eSIM منطقيًا حتى لا تنقطع عن الخدمة من قبل شركة الاتصالات الخاصة بك.
ومع ذلك، قد يكون من الضروري حذف شريحة eSIM إذا كنت تخطط لتغيير شركات الاتصالات أو لم تعد بحاجة إلى الخطة تمامًا. قد يتطلب هذا إعادة تفعيل شريحة eSIM الخاصة بك مع شركة الاتصالات. قد يشمل ذلك الاتصال بدعم العملاء، أو مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، أو تحديث معلومات التفعيل يدويًا. قد يستغرق هذا بعض الوقت. وبالتالي، سيؤدي ذلك إلى تأخير استخدام iPhone الخاص بك لجميع احتياجات المكالمات والبيانات.
- نصيحة احترافية: إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تريد حذف شريحة eSIM، فلا تفعل ذلك أثناء إعادة التعيين. يمكنك دائمًا حذفها لاحقًا إذا لزم الأمر.
متى ولماذا قد تحتاج إلى إعادة تعيين iPhone الخاص بك
قد تؤدي إعادة تعيين iPhone إلى إصلاح المشكلات بدءًا من أخطاء البرامج وصولًا إلى المشكلات الأمنية. فيما يلي عدة مواقف يكون فيها إعادة تعيين الجهاز ضروريًا أو منطقيًا:
مشكلات الأداء
بمرور الوقت، يجمع iPhone الخاص بك ملفات مؤقتة وتطبيقات قديمةتبطئ من سرعته. تؤدي إعادة التعيين إلى مسح هذه الأشياء غير الضرورية وإعادة الجهاز إلى سرعته الطبيعية.
إصلاح الأخطاء المستمرة
بعض مشكلات البرامج، مثل تعطل التطبيقات أو عدم عمل الإعدادات، تظل دون حل. لا يعمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعتاد معها. غالبًا ما يؤدي إجراء إعادة التعيين إلى إصلاح مثل هذه المشكلات على جهاز iPhone الخاص بك، ويمكن أن يوفر إرشادات حول كيفية استعادة iPhone الخاص بك دون شريحة eSIM.
المخاوف الأمنية
إذا كنت تشك في وجود برامج ضارة أو وصول غير مصرح به إلى هاتفك، فقم بإجراء إعادة تعيين كاملة. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع البرامج الضارة. كما أنه يساعد في الحالات التي تم فيها عمل جيلبريك (jailbroken) لجهاز iPhone الخاص بك وتريد إعادته إلى إعداداته الأصلية.
التحضير لإعادة التعيين
قبل بيع جهاز iPhone الخاص بك أو إهدائه، من الجيد إعادة تعيين جميع البيانات لحماية المعلومات الشخصية.
صورة بواسطة cottonbro studio على Pexels
النسخ الاحتياطي لبيانات iPhone الخاصة بك بأمان
ستمنحك إعادة التعيين الفرصة للبدء من جديد، وإزالة جميع الملفات والتطبيقات عديمة الفائدة التي تملأ مساحة التخزين، وهذا يشمل نصائح حول كيفية استعادة iPhone الخاص بك دون شريحة eSIM. في أي من هذه الحالات، يجب عليك الاحتفاظ بشريحة eSIM الخاصة بك. يضمن ذلك استمرار الخدمة مع شركة الاتصالات الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة تفعيلها مرة أخرى.
التحضير الجيد يجعل عملية إعادة التعيين سلسة. كما أنه يحافظ على بياناتك وملف تعريف eSIM الخاص بك من الضياع.
الأمان عند إجراء نسخ احتياطي لبيانات iPhone الخاصة بك
من المهم إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك للحفاظ على أمان صورك وجهات اتصالك وتطبيقاتك وكل شيء آخر. إليك كيف يمكنك فعل ذلك:
- نسخ احتياطي عبر iCloud: انتقل إلى الإعدادات، انقر فوق اسمك، حدد iCloud متبوعًا بـ نسخ iCloud الاحتياطي. في الجزء العلوي، قم بتبديل “نسخ احتياطي الآن” وتأكد من توصيل iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi. سيساعد استخدام هذه الطريقة في تسهيل استعادة كل شيء بعد إعادة التعيين.
- النسخ الاحتياطي إلى جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي: قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح Finder على جهاز Mac؛ افتح iTunes على جهاز كمبيوتر شخصي. انقر فوق جهازك؛ انقر فوق نسخ احتياطي الآن، وانتظر حتى ينتهي. سيساعد هذا إذا كنت تريد نسخة احتياطية محلية لاستعادة كل شيء بشكل أسرع.
- تحقق من حالة النسخ الاحتياطي: تحتاج إلى التحقق مرة أخرى من تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية عبر إعدادات iCloud أو من خلال Finder/iTunes. يضمن هذا أننا قمنا بحفظ بياناتك الحديثة.
تأكد من أن معلومات eSIM الخاصة بك آمنة
نظرًا لأن شركة الاتصالات الخاصة بك تربط شريحة eSIM الخاصة بك، فإن إعادة تعيينها سيمنعك من فقدان ملف التعريف الخاص بها. لمنع ذلك:
- ابحث عن خيارات النسخ الاحتياطي لشركة الاتصالات:
قد يكون لدى بعض شركات الاتصالات أداة أو تطبيق يستخدم للنسخ الاحتياطي لملف تعريف eSIM؛ استخدمها لحفظ إعدادات eSIM الخاصة بك.
- حفظ تفاصيل التفعيل:
احتفظ بسجل لرمز الاستجابة السريعة (QR code) الخاص بشريحة eSIM، أو رقم التعريف الشخصي (PIN) للتفعيل، أو معلومات محددة أخرى من شركة الاتصالات. ستساعدك هذه بالتأكيد على استعادتها إذا لم يتم ذلك تلقائيًا في حالة عدم وجود شريحة eSIM الخاصة بك.
دليل خطوة بخطوة لإعادة تعيين iPhone دون فقدان شريحة eSIM
لا يجب أن تكون إعادة تعيين iPhone صعبة للغاية. فيما يلي كيفية إعادة تعيين جهازك مع الاحتفاظ بشريحة eSIM الخاصة بك:
الخطوة 1: نسخ ملف تعريف eSIM احتياطيًا
- افتح الإعدادات > خلوي > خطط خلوية للتحقق من شريحة eSIM الخاصة بك.
- التقط لقطة شاشة للمعلومات التي توفرها شريحة eSIM، مع ملاحظة التفاصيل المهمة مثل رقم ICCID أو الاسم.
- اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان يمكن استعادة شريحة eSIM. اسأل أيضًا عما إذا كنا بحاجة إلى مزيد من النسخ الاحتياطي.
الخطوة 2: انتقل إلى إعدادات إعادة ضبط المصنع
- افتح تطبيق الإعدادات، ثم انقر فوق عام.
- قم بالتمرير لأسفل إلى نقل أو إعادة تعيين iPhone.
- انقر فوق مسح جميع المحتويات والإعدادات.
تأكد من تحديد خيار “الاحتفاظ بشريحة eSIM” وفقًا لذلك. إذا لم يظهر هذا الخيار، فتراجع واطلب من دعم Apple التأكد من إعداداتك.
الخطوة 3: بدء عملية إعادة التعيين
- بمجرد التأكد من اختيارك، سيبدأ في مسح البيانات الموجودة على iPhone على الفور واستعادتها إلى إعداداتها الأصلية.
- يمكن أن تستغرق هذه العملية عدة دقائق. اشحن هاتفك أو قم بتوصيله بالكهرباء.
الخطوة 4: استعادة شريحة eSIM بعد إعادة التعيين
- بعد اكتمال إعادة التعيين، انتقل إلى الإعدادات > خلوي > إضافة خطة خلوية.
- إذا لم يتم استعادة شريحة eSIM الخاصة بك تلقائيًا، فانقر فوق رمز التفعيل الذي أرسلته شركة الاتصالات إليك. أو قم بتوفير رقم التعريف الشخصي (PIN) يدويًا.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك للتأكد من أن الخطة تعمل بشكل صحيح.
ستضمن هذه الخطوات أن تكون لديك عملية إعادة تعيين سلسة دون حذف ملف تعريف eSIM الخاص بك.
طرق بديلة للحفاظ على شريحة eSIM أثناء إعادة التعيين
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الطرق لحماية شريحة eSIM الخاصة بك، فإليك بعض الخيارات التي تشرح أيضًا كيفية استعادة iPhone الخاص بك دون شريحة eSIM:
استخدام iCloud للنسخ الاحتياطي لـ eSIM
يتضمن iCloud إعدادات eSIM في نسخه الاحتياطية إذا اخترت نسخ iPhone بالكامل احتياطيًا. إذا قمت باستعادة نسخة iCloud الاحتياطية بعد إعادة التعيين، فستتضمن ملف تعريف eSIM الخاص بك، جنبًا إلى جنب مع الإعدادات الأخرى.
استخدام أدوات وخدمات الطرف الثالث
بعض تطبيقات الطرف الثالث، مثل Tenorshare أو Dr.Fone، لديها أدوات لإنشاء نسخ احتياطية، بما في ذلك ملفات تعريف eSIM. يمكن أن تساعد أثناء عمليات إعادة التعيين.
استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها
حتى مع اتخاذ خطوات دقيقة، يمكن أن تسوء الأمور. إليك كيفية استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها:
ماذا تفعل إذا لم يتم استعادة شريحة eSIM تلقائيًا
- انتقل إلى الإعدادات > خلوي > إضافة خطة خلوية.
- أدخل معلومات تفعيل eSIM من شركة الاتصالات الخاصة بك.
إصلاح أخطاء التفعيل بعد إعادة التعيين
إذا لم تبدأ شريحة eSIM في العمل:
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك.
- تأكد من أن اتصال الإنترنت لديك مستقر.
- اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للحصول على مزيد من المساعدة.
الأسئلة الشائعة: إعادة تعيين iPhone وشريحة eSIM
هل يمكنني إعادة تعيين iPhone الخاص بي بدون أي نسخة احتياطية؟
بينما يمكنك إعادة تعيين iPhone الخاص بك بدون نسخة احتياطية، إلا أنها ليست فكرة جيدة. قد تفقد جميع البيانات الشخصية، بما في ذلك التطبيقات وجهات الاتصال وملفات تعريف eSIM.
كيفية إعادة تفعيل شريحة eSIM إذا تم حذفها أثناء إعادة التعيين؟
إذا قمت بحذف شريحة eSIM الخاصة بك، فيجب عليك الاتصال بشركة الاتصالات للحصول على رمز QR جديد أو رقم PIN للتفعيل اليدوي لاستعادة خطتك.
ماذا يحدث لشريحة eSIM عند مسح جميع الإعدادات؟
إذا قمت بتحديد “مسح جميع المحتويات والإعدادات”، فستظل شريحة eSIM الخاصة بك سليمة ما لم تقم بحذفها بنفسك.
هل يمكنني تبديل شريحة eSIM إلى iPhone آخر بعد إعادة التعيين؟
نعم، ولكن ستحتاج إلى نقل خطة eSIM إلى iPhone الجديد الخاص بك باستخدام تطبيق شركة الاتصالات أو تفاصيل التفعيل.
ماذا أفعل إذا فشل تفعيل شريحة eSIM الخاصة بي؟
تأكد من تحديث iPhone الخاص بك بأحدث إصدار من iOS. تحقق مع شركة الاتصالات بشأن خطوات التفعيل الخاصة بهم ثم حاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلات، فاتصل بالدعم. في بعض الحالات، قد تحتاج إلى إرشادات إضافية حول كيفية استعادة iPhone الخاص بك دون شريحة eSIM.