قد يبدو الاتصال بشخص في بلد آخر أمراً معقداً. قد تكون قلقاً بشأن التكلفة، أو رموز الاتصال الصعبة، أو جودة المكالمة الضعيفة. ومع ذلك، يمتلك جهاز الآيفون الخاص بك أدوات يمكنها أن تجعل المكالمات الدولية أسهل وأقل تكلفة مما تعتقد.
سيوضح لك هذا الدليل كيفية القيام بذلك. سوف نستكشف كل شيء بدءاً من الرسوم الخفية المحتملة إلى التوصية بتطبيقات مفيدة، وسنشرح كيفية إجراء مكالمات دولية دون عناء. إذا كنت قد تساءلت يوماً عن كيفية الاتصال ببلد آخر باستخدام جهاز الآيفون الخاص بك، فأنت في المكان الصحيح.
الصورة بواسطة Amanz على Unsplash
إتقان فن الاتصال بالأرقام الدولية على الآيفون
هل تعلم أنه إذا ضغطت مطولاً على “0” في لوحة مفاتيح الآيفون، تظهر علامة الجمع (+)؟ هذا الرمز الصغير يجعل المكالمات الدولية أسهل بكثير. في الماضي، كان عليك طلب رمز خروج خاص، مثل “011” في الولايات المتحدة، قبل الاتصال ببلد آخر. لكن علامة “+” تقوم بذلك نيابة عنك. إنها تخبر هاتفك أنك تجري مكالمة دولية، بغض النظر عن مكان وجودك.
على سبيل المثال، إذا كنت تتصل بشخص في الهند من الولايات المتحدة، كنت تطلب 011، ثم رمز دولة الهند (91)، ثم رقم الهاتف. الآن، يمكنك ببساطة حفظ رقمه كـ +91 متبوعاً بالرقم المحلي. سيقوم جهاز الآيفون الخاص بك بتوصيل المكالمة تلقائياً، سواء كنت في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو أي مكان آخر. إنها حيلة بسيطة يمكن أن تساعد في تجنب مشاكل الاتصال وتوفير الوقت.
ومع ذلك، قد يكون الاتصال بالأرقام في بعض البلدان صعباً بعض الشيء بسبب تنسيقها الفريد. لنأخذ كوريا الشمالية كمثال: رمز البلد الخاص بها هو +850، ولكن معظم المكالمات الدولية يمكن أن تذهب فقط إلى الأرقام التي تبدأ بـ 381، وهي مخصصة للاتصالات الأجنبية. تتم معالجة هذه المكالمات عبر العاصمة بيونغ يانغ، التي تستخدم رمز المنطقة 2. لذا، إذا كنت تتصل من جهاز آيفون أمريكي، سيبدو الرقم هكذا: +850 2 381 [XXXX].
إذا كنت مسافراً، فستحتاج إلى الاختيار بين استخدام التجوال الدولي أو الحصول على بطاقة SIM محلية.
-
التجوال الدولي: هذا هو الخيار الأسهل. تصل إلى بلد جديد، ويعمل هاتفك ببساطة. ومع ذلك، غالباً ما يكون مكلفاً للغاية.
-
بطاقات SIM المحلية: شراء بطاقة SIM في البلد الذي تزوره يكون دائماً أرخص للمكالمات والبيانات. الجانب السلبي هو عناء العثور على متجر، وتبديل بطاقة SIM، والحصول على رقم هاتف جديد ومؤقت. هنا تقدم شرائح eSIM حلاً عصرياً، حيث تمنحك أسعاراً محلية دون الحاجة إلى تبديل بطاقة فعلية.
لا تنسَ مساعد الآيفون المدمج، Siri. يمكنه جعل الاتصال أسرع بكثير ومساعدتك على تجنب الأخطاء، خاصة مع الأرقام الدولية الطويلة والمعقدة. بدلاً من كتابة الرقم يدوياً، يمكنك ببساطة أن تقول، “يا Siri، اتصل بجهتي الاتصالية في فرنسا”. إذا تم حفظ جهة الاتصال بشكل صحيح مع علامة + ورمز البلد، فسيتولى Siri الباقي. هذا مثالي عندما تكون مشغولاً أو تقود السيارة.
المكالمات الدولية: التكاليف والخطط لأجهزة الآيفون
عندما تفكر في تكلفة مكالمة دولية على أجهزة الآيفون، ربما تفكر في السعر للدقيقة. ولكن غالباً ما تكون هناك رسوم خفية يمكن أن تجعل فاتورتك أعلى بكثير من المتوقع. إحدى المفاجآت الشائعة هي الفرق في التكلفة بين الاتصال بخط أرضي وهاتف محمول في نفس البلد. غالباً ما تفرض شركات الاتصالات رسوماً أكبر للاتصال برقم محمول، ويمكن أن تتراكم هذه الرسوم الإضافية بسرعة.
شيء آخر يجب الانتباه إليه، وقد ذكرناه بالفعل، هو التجوال. إذا أجريت مكالمة دولية من بلدك، فإنك تدفع سعراً واحداً. ولكن إذا أجريت نفس المكالمة بالضبط أثناء سفرك في بلد آخر، فقد يتم تحصيل رسوم التجوال الدولي منك، والتي غالباً ما تكون باهظة الثمن. لنلقِ نظرة على مثال من الواقع. تقدم Verizon عدة خطط للعملاء في الولايات المتحدة الذين يحتاجون إلى الاتصال ببلدان أخرى.
-
الدفع للدقيقة: إذا كنت تجري عدداً قليلاً من المكالمات الدولية، يمكنك الدفع حسب الاستخدام. تختلف الأسعار بشكل كبير حسب البلد.
-
Global Calling Plus: مقابل 15 دولاراً شهرياً، تمنحك هذه الخطة مكالمات غير محدودة إلى الخطوط الأرضية في أكثر من 60 دولة وإلى الهواتف المحمولة في أكثر من 30 دولة.
-
Global Choice: مقابل 10 دولارات شهرياً، تمنحك هذه الخطة حزمة من الدقائق (تصل إلى 300) للاتصال ببلد واحد من اختيارك من قائمة تضم أكثر من 140 دولة.
يعتمد الخيار الأفضل كلياً على عاداتك. إذا كنت تتصل بالعديد من البلدان المختلفة، فقد توفر لك خطة Global Calling Plus المال. ولكن إذا كانت جميع مكالماتك تذهب إلى مكان واحد، مثل المكسيك أو المملكة المتحدة، فمن المرجح أن تكون خطة مخصصة لبلد معين مثل Global Choice أكثر فعالية من حيث التكلفة.
بينما تحظى التطبيقات بشعبية، يمكن أن تساعدك خدمات أخرى أيضاً في توفير المال.
-
خدمات الاتصال عبر رقم محلي (مثل Mytello): تعمل هذه الخدمات بشكل مختلف عن تطبيقات VoIP. بدلاً من استخدام الإنترنت، تتصل برقم محلي في بلدك، وتقوم الخدمة بتوصيل مكالمتك دولياً من هناك. هذا رائع إذا كان لديك اتصال إنترنت ضعيف ولكن خدمة خلوية جيدة، حيث يضمن جودة مكالمة أعلى.
-
خدمات eSIM: تطبيقات مثل Yoho Mobile مصممة للمسافرين وتقدم eSIM مجانية للبدء في استخدام بيانات الجوال وخدمات الاتصال الدولي. يمكنك إجراء مكالمات دولية عبر تطبيقهم باستخدام Wi-Fi أو بيانات الجوال بأسعار منخفضة جداً، مما يساعدك على تجنب رسوم التجوال المرتفعة من شركة الاتصالات الأساسية.
-
Wi-Fi الفنادق وشبكات VPN: يعد استخدام Wi-Fi الفندق لإجراء مكالمات باستخدام تطبيق طريقة شائعة لتوفير المال. حتى أن بعض الأشخاص يستخدمون VPN (شبكة افتراضية خاصة) لجعل هاتفهم يعتقد أنه في بلد آخر، مما قد يفتح أحياناً أسعار مكالمات أقل.
أفضل تطبيقات المكالمات الدولية للآيفون
يمنحك جهاز الآيفون الخاص بك الوصول إلى العشرات من التطبيقات التي تجعل المكالمات الدولية رخيصة أو حتى مجانية. الأكثر شعبية منها تستخدم الإنترنت (VoIP) لتوصيل مكالمتك. إليك نظرة أقرب:
-
FaceTime: إذا كنت أنت والشخص الذي تتصل به تملكان أجهزة Apple، فإن FaceTime Audio يعد خياراً رائعاً. هل يمكنه استبدال جميع التطبيقات الأخرى؟ تقريباً، ولكن ليس تماماً. أكبر قيوده هو أنه يعمل فقط مع مستخدمي Apple الآخرين.
-
WhatsApp: مع مليارات المستخدمين في جميع أنحاء العالم، يعد WhatsApp تطبيق الاتصال الأكثر عالمية. يعمل على كل من الآيفون والأندرويد ويقدم مكالمات صوتية وفيديو مجانية عبر Wi-Fi أو البيانات. هذا يجعله متعدد الاستخدامات بشكل لا يصدق.
-
Google Voice: يعد Google Voice أداة قوية وغالباً ما يتم تجاهلها. يمنحك رقم هاتف أمريكي مجاني يمكنك استخدامه لإجراء مكالمات من أي مكان في العالم عبر الإنترنت. المكالمات إلى الولايات المتحدة وكندا مجانية، وأسعاره الدولية من بين الأدنى المتاحة.
-
Talk360: مهمة هذا التطبيق هي ربط الناس حتى عندما يكون أحدهم غير متصل بالإنترنت. أنت تستخدم الإنترنت لإجراء المكالمة، لكن الشخص الذي تتصل به يستقبلها كمكالمة هاتفية عادية على خطه الأرضي أو هاتفه المحمول - لا يتطلب تطبيقاً أو إنترنت من جانبه.
ولكن، هل يمكن لتطبيقات المكالمات الدولية أن تحل محل شركات الاتصالات تماماً؟ بالنسبة للكثير من الناس، الإجابة هي نعم. خذ شخصاً يتصل غالباً بأستراليا والمملكة المتحدة باستخدام تطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime عبر Wi-Fi، فالتكلفة لا شيء. حتى Google Voice يتقاضى بضعة سنتات فقط في الدقيقة، بينما يمكن أن تتجاوز أسعار شركات الاتصالات التقليدية دولاراً في الدقيقة. مع مرور الوقت، تتراكم هذه المدخرات. ومع ذلك، لا تزال شركات الاتصالات تتمتع بنقطة قوة رئيسية واحدة: الموثوقية. المكالمات الخلوية لا تعتمد على جودة Wi-Fi. لذلك، للمكالمات التجارية الهامة أو حالات الطوارئ، لا يزال الكثير من الناس يفضلون استخدام شبكة شركة الاتصالات الخاصة بهم لضمان اتصال مستقر.
كيفية الحصول على أفضل جودة للمكالمات مع توفير المال
عندما تستخدم تطبيقات مثل WhatsApp أو FaceTime للمكالمات الدولية، تعتمد الجودة كلياً على اتصالك بالإنترنت. للحصول على أفضل تجربة، تأكد من إعداد جهاز الآيفون الخاص بك بشكل صحيح. اذهب إلى الإعدادات > Wi-Fi واتصل بشبكة Wi-Fi قوية ومستقرة كلما أمكن ذلك. هذا يحسن جودة المكالمة بشكل كبير مقارنة باستخدام البيانات الخلوية.
كذلك، فكر في تمكين مكالمات Wi-Fi على جهاز الآيفون الخاص بك (الإعدادات > الهاتف > مكالمات Wi-Fi). تتيح هذه الميزة لهاتفك إجراء واستقبال مكالمات خلوية عادية عبر شبكة Wi-Fi إذا كانت إشارة هاتفك الخلوية ضعيفة، وهو ما يمكن أن يكون منقذاً في الأماكن المغلقة. إذا واجهت جودة ضعيفة، مثل الصدى أو انقطاع المكالمات، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
- اقترب من جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك.
- أغلق التطبيقات الأخرى على هاتفك التي قد تستهلك عرض النطاق الترددي.
- اطلب من الشخص الذي تتصل به التحقق من اتصاله أيضاً.
- امتلك خطة بديلة. على سبيل المثال، إذا فشلت مكالمتك عبر الإنترنت، كن مستعداً لاستخدام خدمة اتصال عبر رقم محلي مثل Mytello، التي تستخدم خطوط هاتف موثوقة بدلاً من الإنترنت.
ما هو الفرق الحقيقي في وضوح المكالمة؟ المكالمة التي تتم عبر خطة شركة اتصالات ممتازة، مثل Verizon Global Choice، ستحتوي دائماً تقريباً على صوت نقي وموثوق. يتم توجيهها عبر بنية تحتية هاتفية قائمة وعالية الجودة. أما المكالمة عبر الإنترنت، فيمكن أن تكون متغيرة. على شبكة Wi-Fi قوية، يمكن أن تبدو مكالمة WhatsApp جيدة بنفس القدر، إن لم تكن أفضل. ولكن على اتصال ضعيف أو مزدحم، قد تواجه تأخيراً، أو أصواتاً آلية، أو انقطاعات مفاجئة. تقدم مكالمة شركة الاتصالات الاستمرارية؛ بينما تقدم مكالمة الإنترنت التوفير مع جودة متغيرة.
صورة بواسطة Hc Digital على Unsplash
الأسئلة الشائعة حول المكالمات الدولية
هل يمكنني استخدام تطبيقات المكالمات الدولية بأرقام متعددة؟
معظم التطبيقات، مثل WhatsApp، مرتبطة برقم هاتف واحد. ومع ذلك، يتيح لك Google Voice الحصول على رقم منفصل ومخصص للاتصال. بعض الهواتف التي تدعم eSIM يمكنها أيضاً الاحتفاظ بأرقام هواتف متعددة، مما يتيح لك التبديل بينها لتطبيقات أو خدمات مختلفة.
كيف تتعامل تطبيقات مثل Roamless مع مكالمات الطوارئ في الخارج؟
هذه نقطة حاسمة. معظم تطبيقات VoIP والسفر ليست بديلاً عن خدمة الهاتف التقليدية لمكالمات الطوارئ (مثل 911، 112، أو 999). تم تصميم جهاز الآيفون الخاص بك لتوجيه مكالمات الطوارئ عبر شبكة خلوية كلما أمكن ذلك، بغض النظر عن شركة الاتصالات أو الخطة الخاصة بك.
ماذا يحدث إذا أجريت مكالمة دولية أثناء وجودي في بلد لا توجد فيه إشارة لشركة الاتصالات الخاصة بي؟
إذا لم يكن لدى شركة الاتصالات الخاصة بك أي خدمة على الإطلاق، فلن تتمكن من إجراء مكالمة خلوية تقليدية. سيكون خيارك الوحيد هو العثور على شبكة Wi-Fi واستخدام تطبيق اتصال قائم على الإنترنت مثل FaceTime أو WhatsApp أو Google Voice.