為何您的手機 Wi-Fi 很慢，但其他裝置卻正常？

您是否注意到您的手機 Wi-Fi 似乎很慢，即使您的筆記型電腦或智慧電視運作得很好？這是一種常見的困擾，尤其當您試圖串流、玩遊戲或瀏覽網頁時。要弄清楚是手機、路由器還是其他原因導致連線緩慢可能很難。

別擔心，您不必成為科技專家也能了解發生了什麼事。本指南將解釋導致手機 Wi-Fi 緩慢的最常見原因，並提供簡單的步驟來修復並加速。讓我們開始吧。

圖片由 Frederik Lipfert 拍攝 來自 Unsplash

 

先試試這些快速修復方法

有時候，最簡單的解決方案可能是最有效的。在深入研究複雜的網路設定之前，讓我們先介紹幾個可能解決導致 Wi-Fi 緩慢的小問題的快速修復方法：

• 重新啟動您的手機： 這幾乎是所有科技問題的經典第一步。關閉手機再重新開啟可以清除可能導致速度變慢的暫存檔案和處理程序。它能讓您手機的連線重新開始。

• 切換飛航模式： 在手機的快速設定中找到飛航模式圖示（從螢幕頂部向下滑動）。開啟飛航模式約 10-15 秒，然後再將其關閉。這會強制您的手機完全中斷 Wi-Fi（和行動數據）連線，然後再重新連線，這可以解決簡單的連線問題。

• 忘記並重新連線 Wi-Fi： 前往手機的 Wi-Fi 設定，找到您目前連線的網路，點擊它（或其旁邊的「i」圖示/齒輪圖示），然後選擇「忘記此網路」。然後，在清單中再次找到該網路名稱，點擊它，並重新輸入密碼。這會清除手機上該特定網路的所有已儲存（可能已損壞）的連線資料。

• 測試其他 Wi-Fi 網路： 如果可能，嘗試將手機連接到不同的 Wi-Fi 網路（例如在朋友家、工作場所或公共圖書館）。如果您的手機在其他網路下速度正常，則問題很可能與您的家用網路或路由器有關。如果到處都很慢，問題可能出在您的手機本身。

通常，這些簡單的步驟之一就能解決「為何手機上網很慢」的問題。如果在嘗試這些步驟後，您的手機 Wi-Fi 仍然很慢，那麼讓我們繼續探討一些更具體的原因。

 

導致手機 Wi-Fi 緩慢的常見原因

如果快速修復方法沒有幫助，那麼「為何手機上網很慢」的原因可能是以下常見問題之一：

1. 基於路由器的限速或限制

您的路由器可能會透過某些設定有意地降低您手機的速度。有些路由器有優先於您手機的其他裝置的設定。家長控制或 QoS (服務品質) 設定可能會限制您裝置的速度。

修復： 登入路由器的設定頁面（通常透過瀏覽器，網址如 192.168.1.1）。尋找「QoS」、「家長控制」或「存取控制」。檢查您的手機是否被列出並受到限制，然後調整設定。

圖片由 Jonathan 拍攝，來自 Unsplash

 

2. 路由器特定相容性問題

有些路由器，尤其是較舊或特定型號（例如一些 TP-Link 或 Netgear），可能存在導致某些手機出現問題的軟體錯誤（韌體問題），這可能是「為何手機上網很慢」的原因。

修復： 更新您路由器的韌體。登入路由器設定頁面，尋找「韌體更新」或「路由器更新」選項。您可能需要從製造商網站下載更新檔案。

 

3. 2.4 GHz 與 5 GHz 連線問題

Wi-Fi 路由器通常廣播兩個頻段：2.4 GHz 和 5 GHz。2.4 GHz 頻段範圍較廣但速度較慢，而 5 GHz 速度較快但範圍較有限。

您的手機可能停留在較慢的 2.4 GHz 頻段，或 5 GHz 連線訊號較弱。

修復： 在手機的 Wi-Fi 設定中，如果兩個頻段名稱不同（例如：「MyNet」和「MyNet_5G」），請嘗試切換頻段。靠近路由器時選擇 5 GHz，距離較遠時選擇 2.4 GHz。如果它們共用相同的名稱，您可能需要調整路由器設定。

 

4. DNS 伺服器問題

DNS 伺服器就像網際網路的電話簿。如果您手機使用的 DNS 伺服器很慢，網站載入速度就會變慢。您的手機可能使用了比筆記型電腦慢的 DNS。

修復： 手動更改您手機的 DNS。

• Android： 設定 > 網路 > Wi-Fi > 齒輪圖示 > 編輯 > 進階 > IP 設定：靜態。輸入 DNS 1: 8.8.8.8，DNS 2: 8.8.4.4 (Google) 或 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare)。
• iPhone： 設定 > Wi-Fi > 「i」圖示 > 設定 DNS：手動。新增伺服器：8.8.8.8 和 8.8.4.4 或 1.1.1.1 和 1.0.0.1。儲存。

 

5. 路由器韌體過舊

就像您的手機一樣，您的路由器軟體（韌體）也需要更新。舊的韌體可能包含影響速度以及與您手機等較新裝置相容性的錯誤。

修復： 定期透過路由器的設定頁面檢查並安裝路由器韌體更新。

 

6. 網路壅塞（太多裝置爭搶頻寬）

您的網路方案有速度限制（頻寬）。如果許多裝置正在大量使用 Wi-Fi（串流 4K、玩遊戲、視訊通話），您的手機可能會遇到速度緩慢的問題。

修復： 在較少裝置活動時使用 Wi-Fi。限制其他裝置的背景活動。調整路由器 QoS 設定（參見第 1 點）以優先處理您的手機。如有需要，考慮升級您的網路方案。

圖片由 TechieTech Tech 拍攝，來自 Unsplash

 

7. 您的手機硬體或軟體問題

問題可能出在手機本身：

• 較舊的硬體：較舊的手機可能不支援最新、最快的 Wi-Fi 標準（例如 Wi-Fi 6）。
• 軟體錯誤/作業系統過舊：手機作業系統中的問題可能導致 Wi-Fi 速度變慢。
• 手機殼：厚重或金屬的手機殼有時會干擾訊號。

修復： 更新您手機的作業系統（設定 > 系統/一般 > 軟體更新）。嘗試取下手機殼。在同一網路上與較新的手機比較速度。

 

8. ISP 或網路節流

您的網際網路服務供應商 (ISP) 可能會在尖峰時段降低某些流量類型（例如串流）的速度，如果您主要使用手機進行這些活動，這可能會對您的手機影響更大。

修復： 嘗試在您的手機上使用 VPN。如果速度顯著提升，您的 ISP 可能正在對您的連線進行節流。

 

進階故障排除步驟

您的手機上網還是很慢嗎？試試這些更進階的步驟：

1. 在您的手機上執行速度測試（並比較）

為了更清楚地了解您的連線有多慢，請在您手機和筆記型電腦的同一位置，使用 Speedtest by Ookla 或 Fast.com 等應用程式執行速度測試。如果您手機的速度明顯較低，這表示您的裝置有特定問題。

• 分析： 如果手機速度比筆記型電腦低很多，請檢查手機或特定連線問題。微小差異是正常的。

2. 更改您路由器的頻道

當您所在區域的多個網路使用相同的 Wi-Fi 頻道時，也可能發生 Wi-Fi 壅塞。這在 2.4 GHz 頻段尤其常見。

• 修復： 登入您路由器的設定頁面。找到無線設定和「頻道」選項（通常用於 2.4 GHz）。避免使用「自動」，手動選擇頻道 1、6 或 11。嘗試找出最乾淨的頻道。Wi-Fi 分析儀應用程式可以提供協助。

 

3. 重設您的網路設定

如果手機內部設定導致問題，重設您的網路設定可能會有所幫助。

• 重設網路設定： 這會清除已儲存的 Wi-Fi 密碼和藍牙配對，但可以修復深層的連線問題。

  • Android： 設定 > 系統 > 重設選項 > 重設 Wi-Fi、行動數據與藍牙。
  • iPhone： 設定 > 一般 > 移轉或重置 iPhone > 重置 > 重置網路設定。

• 停用 Wi-Fi 輔助/自動調整 Wi-Fi： 這些功能會在 Wi-Fi 訊號弱時切換到行動數據，但有時可能會不必要地切換或導致不穩定。

  • iPhone： 設定 > 行動服務 > Wi-Fi 輔助（向下捲動）。
  • Android： 在設定中搜尋「自動調整 Wi-Fi」、「智慧型網路切換」或類似項目，並將其停用。

 

4. 用不同的手機測試您的 Wi-Fi

借用另一支手機並在您的網路上測試其速度。

• 如果其他手機也慢： 問題可能出在您的路由器或網路服務。
• 如果其他手機快： 問題可能出在您特定的手機（硬體/軟體）。

 

5. 更換您的路由器或數據機

如果您的路由器使用超過 5 年，可能已過於老舊，無法支援現代速度或無法良好地處理多個裝置。您的數據機也可能老化了。

修復： 考慮升級到較新的路由器（Wi-Fi 6 或 Mesh 網狀網路）以獲得更好的效能。詢問您的 ISP 是否需要更換您的數據機。

 

仍卡關？聯繫您的 ISP 或技術支援

如果您已經嘗試了所有方法，但您的手機 Wi-Fi 相比其他裝置仍然很慢：

• 聯繫您的 ISP： 解釋問題以及您已採取的步驟。他們可以檢查線路問題、中斷服務或他們端數據機的問題。

• 考慮手機硬體問題： 如果您的手機在多個 Wi-Fi 網路上都很慢，而其他手機運作正常，則可能存在硬體故障（Wi-Fi 晶片/天線）。聯繫製造商或維修店。

找出「為何手機上網很慢」的確切原因可能需要一些偵查工作。透過遵循這些步驟，您應該能夠找出原因並讓您手機的 Wi-Fi 恢復全速。

 

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