請檢查以下幾點，以確保您能成功安裝並啟用您的 eSIM：
- 您的手機支援 eSIM 且已解除電信業者鎖定。
- 您可以連線至穩定的網際網路，最好是 WiFi。因為您需要將 eSIM 設定檔/數據方案下載到手機才能使用 eSIM。因此，必須要有網際網路連線。
在檢查您的手機是否可以使用 eSIM 後，您就可以確定能夠使用它了。現在，您可以開始為即將到來的旅行安裝 eSIM。
安裝指南步驟：
- 在您出發旅行的前一天安裝您的 eSIM，並在飛行途中或抵達目的地時啟用。因為 eSIM 方案有使用天數限制，如果您太早設定，方案可能無法涵蓋您的整個旅程。
- 選擇您要在其上安裝 eSIM 的裝置類型（iPhone、Samsung、Google Pixel）
如何在不同裝置上安裝 eSIM？
每種裝置安裝和啟用 eSIM 的步驟會略有不同。請在下方選擇您要安裝旅遊 eSIM 的裝置，以查看來自 YohoMobile 的逐步說明和實用影片指南：
選擇您要安裝 eSIM 的裝置
關於安裝 eSIM，您需要了解什麼？
有兩種方法可以在您的裝置上安裝 eSIM：
- QR code 方法
- 手動方法
儘管我們會引導您完成這兩種方法，但強烈建議使用 QR code 方法。
設定過程大約只需要 2-3 分鐘。
常見問題
我應該何時安裝 eSIM？
有效期將在安裝後立即開始，因此建議在出發前一天安裝 eSIM。
安裝 eSIM 時需要準備什麼？
要成功安裝 eSIM，您需要確保：
– 裝置支援 eSIM 且已解鎖
– 數據連線
– 您的 eSIM 電信業者寄送的 eSIM 啟用碼
如果按照說明操作後仍然無法安裝 eSIM，該怎麼辦？
別擔心，Yoho Mobile 提供全年無休的支援。您可以聯繫 Yoho Mobile 取得即時支援。