如果刪除 eSIM 會發生什麼事? 如果你來到這裡,你很可能正在考慮從頭開始,或是只是好奇這個過程。提醒一下:這可能有點讓人不知所措,但無需驚慌。
如果你有興趣了解詳細資訊,請閱讀本文以在做出這個重要決定之前了解所有內容。
什麼是 eSIM?
eSIM,或稱為嵌入式 SIM 卡,是一種內建於智慧型手機、平板電腦和智慧手錶等裝置中的數位 SIM 卡。它不使用實體 SIM 卡,而是依賴安裝在特殊晶片 (eUICC) 上的軟體來連接到行動網路。透過 eSIM,使用者可以遠端啟用新方案和切換電信業者,而無需更換 SIM 卡。它們也支援多個設定檔,讓裝置可以同時使用不同的電信業者或電話號碼。
簡單來說,eSIM 節省空間、提供更好的安全性、支援遠端更新,並與許多主要電信業者相容。隨著它們越來越普遍,了解如何使用它們對於個人和工作相關的需求都很有用。
如需更多詳細資訊,請參閱這篇文章: 什麼是 eSIM 卡?它是如何運作的?
為什麼你會想刪除 eSIM?
你可能因為幾個原因需要刪除 eSIM。例如,如果你要切換到新的行動通訊服務供應商,則需要移除舊的 eSIM。在某些情況下,刪除並重新安裝 eSIM 可以幫助修復某些連線問題。如果你要賣掉或送出你的裝置,移除 eSIM 可以確保你的個人資訊不會被傳遞出去。相反地,如果你的裝置對 eSIM 設定檔數量有限制,刪除舊的設定檔可以釋放空間。同樣地,如果你在同一個國家升級到更好的 eSIM 方案,移除舊的方案可以保持你的設定井然有序。
安全性是刪除 eSIM 的主要原因之一,因為未使用的設定檔可能帶來潛在風險,例如未經授權的存取或資料外洩。此外,一旦不再需要過期方案和臨時旅遊 eSIM,就應該刪除它們,以避免雜亂和潛在的困惑。
然而,請務必記住,刪除 eSIM 會立即讓你中斷與該 eSIM 連結的行動方案連線,因此你將無法使用與該 eSIM 相關的通話、簡訊和行動數據。由於此操作會影響你使用行動通訊服務的能力,因此在刪除之前,確保你有其他保持連線的方式至關重要,例如不同的 eSIM、實體 SIM 卡或 Wi-Fi 連線。
刪除 eSIM 是什麼意思?
刪除 eSIM 意味著移除允許你的裝置連接到特定行動網路的數位設定檔。這不會移除你手機內部的實體 eSIM 晶片,但會清除與該特定行動方案相關的所有儲存資訊,例如電信業者詳細資訊、網路設定和連線資料。一旦刪除,你的手機將無法再透過該 eSIM 撥打電話、傳送簡訊或使用行動數據。然而,刪除 eSIM 不會影響你手機的其他部分——你的 App、聯絡人和 Wi-Fi 連線將像往常一樣正常運作。
刪除 eSIM 後會發生什麼事?
以下是刪除 eSIM 後會立即發生的情況:
- 行動通訊服務中斷: 你將無法撥打電話、傳送簡訊或使用行動數據,因為你已移除連接你的裝置與電信業者網路的 eSIM。
- 你可能會遺失一些資料: 如果你的手機沒有備份所有內容,你可能會遺失與 eSIM 相關的訊息、App 設定或其他內容。
- eSIM 設定檔會被清除: eSIM 設定檔(包含電信業者資訊和網路設定等詳細資訊)會從你的手機記憶體中完全清除。
- 若要再次使用你的手機連接電信業者,你需要重新安裝 eSIM: 如果你想重新連回網路,你需要重新安裝 eSIM。這通常涉及掃描電信業者提供的 QR Code 或輸入代碼。
但也請注意:
- 其他手機功能仍可使用: 刪除 eSIM 不會影響你的其他手機功能,例如 App、聯絡人或一般設定。你的裝置仍可使用,只是沒有行動通訊服務。
- 你的電信業者仍會向你收取費用: 刪除 eSIM 並不取消你的手機方案。除非你告知電信業者要取消方案,否則他們會繼續向你收取費用。
- 切換到新手機: 如果你正在換新手機,你必須先從舊手機上刪除 eSIM,才能在新手機上設定。
請記住,刪除 eSIM 比停用更具永久性。停用更容易復原,而刪除則需要重新安裝才能恢復服務。
在刪除 eSIM 之前你需要考慮什麼?
你應該保留還是刪除你的 eSIM?這取決於你未來的計畫。如果你即將旅行或認為將來可能再次使用它,你就應該保留 eSIM。另一方面,如果你認為將來沒有理由使用它,請刪除 eSIM 以節省裝置空間並防止任何潛在的額外費用。
決定保留或刪除 eSIM 歸根結底在於你是否認為將來會需要它。以下是你在刪除之前需要思考的主要方面的簡單分類:
你正在旅行嗎? 在你不再需要 eSIM 之前,請勿刪除它。
如果你在旅行時刪除 eSIM,你將失去連線(通話、簡訊和數據)。如果你經常旅行,比起刪除它,你可能會想暫時停用它。這樣一來,下次你就可以輕鬆地重新啟用它。
你要賣掉你的手機嗎? 刪除所有 eSIM 設定檔。
如果你要賣掉你的手機,請確保刪除你的 eSIM 設定檔。這可以保護你的個人資訊(例如訊息和聯絡人)。在刪除之前,請仔細檢查你是否已備份與 eSIM 相關的任何重要資料。
你想切換電信業者嗎? 請先確保新的 eSIM 可用。
如果你正在切換到新的電信業者,請確保你的新 eSIM 在刪除舊的之前已啟用並可用。這可以確保你的服務不會中斷,並且如果你正在轉移電話號碼,你將保留你的號碼。
你需要新的 eSIM 嗎? 請準備好網際網路連線。
如果你正在取得新的 eSIM,請確保你有 Wi-Fi 或其他行動通訊連線。刪除 eSIM 可能會讓你需要電信業者提供新的啟用碼,所以請為這個過程做好準備。
不了解你的電信業者政策? 刪除前請聯絡你的電信業者。
移除你的 eSIM 並不取消你的方案。你需要聯絡你的電信業者以取消你的服務並避免被收取費用。在刪除 eSIM 之前,請檢查你是否有任何合約義務或取消費用。
需要牢記的其他重要事項:
- 刪除 eSIM 是永久性的。如果你想重新安裝它,可能需要聯絡你的電信業者以取得新的啟用碼。
- 在刪除 eSIM 之前,請務必確保你有其他通訊方式(例如 Wi-Fi 或其他連線)。
總之:仔細思考你為何要刪除 eSIM,確保你已事先正確設定所有內容,並與你的電信業者再三確認,以避免意外費用。
如何在 iPhone 上刪除 eSIM
如果你想從 iPhone 移除現有的 eSIM 設定檔,操作步驟如下:
- 開啟「設定」: 在你的 iPhone 上前往「設定」App。
- 前往「行動服務」或「行動數據」: 點選「行動服務」或「行動數據」(名稱可能因你所在地區而異)。
- 選擇 eSIM: 如果你有一個以上的方案,請選擇你要刪除的 eSIM。
- 刪除 eSIM: 向下捲動並點選「刪除 eSIM」或「刪除方案」。
- 確認刪除: 你會被要求再次點選「刪除 eSIM」以確認。
重要提醒:
- 從手機刪除 eSIM 不會取消服務方案。如果你不再需要服務,必須聯絡你的電信業者取消服務。
- 大多數 eSIM 只能使用一次,所以刪除後無法重新啟用。
- 如果你將來可能還想使用該 eSIM,最好是停用它而不是刪除。
- 刪除前,請確保你有其他通訊方式或準備好新的 eSIM(如果需要)。
- 如果你刪除 eSIM 後想再次使用相同的服務,你需要聯絡你的電信業者以取得新的 eSIM。
如何在 Android 上刪除 eSIM
若要從 Android 手機移除或停用 eSIM,以下是逐步指南:
- 開啟「設定」: 首先在你的手機上開啟「設定」App。
- 前往「連線」: 尋找名稱為「連線」或類似「網路與網際網路」的部分。這可能因手機品牌和 Android 版本而異。
- 存取「SIM 卡管理員」: 點選「SIM 卡管理員」或有時是「行動網路」。這是你可以管理所有 SIM 和 eSIM 設定的地方。
- 選擇 eSIM 設定檔: 你會看到一個啟用中設定檔的列表。選擇你要移除的 eSIM 設定檔。
- 關閉 eSIM: 會出現一個選項,可以在移除之前關閉 eSIM。點選此項,它將暫時停用 eSIM。
- 移除 eSIM: 現在,你可以點選「移除」或「刪除 eSIM」以將其從你的裝置中完全清除。
- 確認操作: 手機會要求你確認是否要刪除 eSIM。確認後,它將被刪除。
重要提醒:
- 措辭或確切步驟可能因你的手機型號或 Android 版本而異。例如,在 Samsung 裝置上,你可能需要前往「SIM 管理員」,而在 Google Pixel 手機上,它可能在「網路與網際網路」>「行動網路」>「進階」之下。
- 如果你遇到問題,請嘗試重新啟動手機、更新你的聯絡人列表,或確保你有有效的網際網路連線。如果所有方法都失敗,你可以在「設定」>「系統」>「重設選項」>「重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙」之下重設你的網路設定。
是否可以復原已刪除的 eSIM?
復原已刪除的 eSIM 很困難,因為大多數 eSIM 設定為僅使用一次。但是,你可能仍有選擇。如果你已刪除你的 eSIM,你的電信業者可能可以為你重新啟用它,因此你可以向他們的客戶支援團隊尋求協助。在許多情況下,你需要要求新的啟用碼或 QR Code 以重新安裝 eSIM,因為一旦刪除就無法復原。有些電信業者也提供自助服務工具,你可以在其網站或行動 App 上直接管理你的 eSIM。不同的電信業者有其自己的復原方法,因此務必向你的特定電信業者查詢指示。
總之,刪除 eSIM 類似於丟棄實體 SIM 卡,因為它移除了你的 eSIM 設定檔與你的裝置之間的連結。
如何暫時停用 eSIM(不刪除)
暫時停用 eSIM 意味著在不實際刪除 eSIM 設定檔的情況下,在短時間內關閉手機上的行動服務。這在你旅行並想避免昂貴的漫遊費用時很有幫助,需要節省電池續航力,或想在不同網路之間切換時。
以下是如何在 iPhone 上暫時停用你的 eSIM 而不刪除它:
- 開啟「設定」App: 找到「設定」圖示並點選它。
- 前往「行動服務」或「行動數據」: 向下捲動並點選「行動服務」或「行動數據」(名稱可能有所不同)。
- 選擇你的 eSIM 方案: 如果你有多個方案,請點選你要暫時停用的方案。
- 關閉 eSIM: 尋找標示為「開啟此號碼」(也可能只寫「啟用」或類似內容)的開關並將其切換為關閉。
如何在 Android 上暫時停用 eSIM:
- 開啟「設定」App: 在你的手機上找到並開啟「設定」圖示。
- 前往「連線」或「網路與網際網路」: 向下捲動並尋找「連線」或「網路與網際網路」。
- 選擇「行動網路」或「SIM 管理員」: 點選「行動網路」或「SIM 管理員」(名稱可能因你的手機型號而異)。
- 選擇你的 eSIM: 找到你要停用的 eSIM 並將其旁邊的開關切換為「關閉」。
對於 Google Pixel:
- 開啟「設定」: 點選「設定」圖示。
- 前往「網路與網際網路」: 找到並點選「網路與網際網路」。
- 選擇「行動網路」: 點選「行動網路」。
- 選擇你的 eSIM: 挑選你要停用的 eSIM。
- 關閉 eSIM: 將「使用 eSIM」開關切換到關閉位置。
需要牢記的重要事項:
- 停用 eSIM 會中斷你與網路的連線,但不會刪除你的方案。這就像暫停 eSIM。
- 即使你停用 eSIM,你的方案的有效期仍會持續計算,這表示你不會損失數據方案的時間。
- 如果你的手機中也有實體 SIM 卡,除非你明確停用它,否則它會繼續運作。
- 有些行動電信業者可能會在你重新開啟 eSIM 時要求你重新啟用,所以請記住這一點。
- 如果你停用你的 eSIM,你不會遺失任何資料或行動方案,因此它保持完整。這使得你可以在需要再次使用它時輕鬆地重新啟用 eSIM,而無需從頭開始設定所有內容。
防止意外刪除 eSIM
如果你曾經在切換到不同的電信業者方案時意外刪除你的 eSIM,你會知道當你認為你已遺失所有資訊時,那種恐慌感有多強烈。那次經驗肯定會教導你在處理手機設定時更加謹慎。
為防止意外刪除 eSIM,請遵循以下基本預防措施和技巧:
- 清楚標示你的 eSIM 設定檔: 確保每個 eSIM 設定檔(例如,不同的電話號碼或網路)有一個對你有意義的名稱。這樣一來,你就會確切知道每一個設定檔是什麼,而不會意外刪除錯誤的設定檔。
- 定期清理未使用的 eSIM 設定檔: 如果你有不再使用的 eSIM,請移除它們以保持列表井然有序。雜亂的列表更容易意外刪除重要內容。
- 刪除前仔細檢查: 在刪除任何 eSIM 之前,花點時間確保它是正確的。這有助於避免意外刪除錯誤的設定檔。
- 備份你的裝置: 定期備份你的手機,包括 eSIM 資料。這樣一來,如果你意外刪除 eSIM,就可以從備份中復原。
- 使用額外安全性: 某些手機具有一項功能,要求你在刪除 eSIM 之前輸入 PIN 或密碼。這增加了一層額外的安全性,以確保你不是無意中刪除它。
- 關閉 eSIM 而非刪除: 如果你有一段時間不需要使用 eSIM,可以將其關閉而不是完全刪除。這樣一來,你就可以在需要時輕鬆重新啟用它,而不會有意外刪除的風險。
- 了解你的電信業者規定: 了解你的電信業者重新啟用或更換 eSIM 的流程,以便你知道如果意外刪除 eSIM 該怎麼做。
- 使用 eSIM 管理 App: 有些 App 旨在幫助你更輕鬆地管理 eSIM,並可以防止意外刪除。
- 在設定中要小心: 當你在手機的設定中,特別是與 eSIM 或你的行動連線相關的部分時,請確保你沒有進行任何可能導致意外刪除的變更。
- 熟悉你的裝置: 花一些時間了解 eSIM 在你的手機上是如何管理的,以便你了解這些選項並避免錯誤。
eSIM 使用者的特殊考量
處理 eSIM 供應商時,有幾個重要事項需要考慮,尤其是如果你計畫刪除或切換你的 eSIM。不同電信業者有不同的政策,所以刪除 eSIM 並不自動取消你的服務,除非你直接聯絡電信業者以終止你的方案,否則你可能仍會被收取費用。有些電信業者可以重新啟用已刪除的 eSIM,但其他電信業者可能要求你購買新的方案。
像 Yoho Mobile 這樣的供應商對於使用 eSIM 卡的旅行者非常有幫助。一個主要優點是,如果你刪除你的 eSIM,你可以在稍後重新安裝它,這使得切換行動方案或在未來的旅行中重複使用你目前的方案變得容易。此外,Yoho Mobile 建議你在旅行前一天安裝你的 eSIM,並在飛行期間或抵達時啟用它,這樣你就能在抵達目的地後立即使用行動服務。
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常見問題
我可以復原已刪除的 eSIM 嗎?
復原已刪除的 eSIM 通常無法直接從你的裝置執行,因為大多數 eSIM 設計為僅安裝一次。一旦刪除,eSIM 設定檔就會永久清除。若要復原你的 eSIM,你需要聯絡你的電信業者並要求新的啟用碼或 QR Code。有些電信業者可能提供在其網站上的自助服務工具來重新啟用 eSIM 的選項,但這取決於他們的政策。刪除 eSIM 不會取消你的服務方案,因此請務必與你的電信業者合作,以確保你不會面臨任何意外費用。
如何在 iPhone 上復原已刪除的 eSIM?
你無法直接從 iPhone 復原已刪除的 eSIM。若要恢復你的行動通訊服務,請按照以下步驟操作:
- 聯絡你的電信業者並要求新的啟用碼或 QR Code。
- 在你的 iPhone 上前往「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」。
- 根據電信業者提供的方式,選擇「使用 QR Code」或「手動輸入詳細資訊」。
- 按照螢幕上的指示啟用新的 eSIM。
刪除 eSIM 會取消我的行動方案嗎?
刪除 eSIM 不會取消你的行動方案。它只是從你的裝置中移除 eSIM 設定檔,這意味著你將無法使用行動通訊服務。但是,你的行動方案仍將處於啟用狀態,並且你將繼續被收取費用,除非你聯絡你的電信業者並要求他們取消方案。
「保留 eSIM 並清除資料」是什麼意思?
「保留 eSIM 並清除資料」表示當你將裝置重設為原廠設定時,eSIM 設定檔將保留在裝置上,這樣你之後就不需要重新啟用它們。但是,所有其他資料,例如 App、照片、聯絡人和訊息,都將被清除。「保留 eSIM 並清除資料」選項在你排除問題或因個人原因進行重設時很有用,因為它可以省下你重新安裝 eSIM 的時間。它在 iPhone 和某些 Android 裝置上在重設過程中提供,並且讓你能夠不中斷地繼續使用現有的行動方案。
重設網路設定會刪除 eSIM 嗎?
重設裝置上的網路設定不會移除或刪除 eSIM 設定檔。eSIM 安全地儲存在裝置的硬體中,不受重設影響。但是,重設網路設定會清除已儲存的 Wi-Fi 網路、藍牙連線和行動通訊設定,因此你可能需要重新設定行動數據或電信業者特定設定等項目。在 iPhone 上,如果你執行完整裝置重設,可以選擇保留或刪除 eSIM 設定檔。為了排除問題,你可以安全地重設網路設定,而不會遺失任何 eSIM 資料。
我應該刪除卡在啟用中的 eSIM 嗎?
如果你的 eSIM 卡在「啟用中」,你應該只將其視為最後的選項刪除。首先,嘗試以下步驟:
- 開啟和關閉飛航模式。
- 重新啟動你的手機。
- 前往「設定」>「一般」>「關於本機」來更新你的電信業者設定。
- 前往「設定」>「一般」>「重置」>「重置網路設定」來重設你的網路設定。
- 確保你在正確的地區並且有良好的網路訊號。
只有在這些解決方案都不起作用且你的電信業者建議時才刪除 eSIM。
如需更多資訊,請閱讀這篇文章: 如何修復卡在啟用中的 eSIM
我的裝置可以儲存多少個 eSIM 設定檔?
你的裝置可以儲存的 eSIM 設定檔數量取決於你的裝置。對於 iPhone(13 及更新型號),你可以儲存最多 8 個設定檔,同時有 2 個啟用。Samsung Galaxy 手機可以儲存最多 20 個設定檔,根據型號不同有 1 或 2 個啟用。Google Pixel 手機可以儲存最多 5 個設定檔,但與實體 SIM 卡一起使用時,只有 1 個可以啟用。你可以儲存的設定檔數量受你的裝置型號、軟體版本、eSIM 記憶體、電信業者規定和位置影響。儘管你可以儲存多個設定檔,通常一次只有 1 或 2 個處於啟用狀態。檢查你的裝置以了解特定限制。
如需更多資訊,請閱讀這篇文章: 你的手機可以加入多少個 eSIM?
我可以從次要裝置刪除 eSIM 嗎?
是的,你可以從次要裝置刪除 eSIM。對於 iPhone,前往「設定」App,然後點選「行動服務」或「行動數據」。從那裡,選擇你要刪除的 eSIM 方案,向下捲動,點選「刪除 eSIM」,然後確認操作。對於智慧手錶或平板電腦等其他裝置,進入裝置設定,找到 eSIM 或行動方案選項,並選擇移除或刪除 eSIM 的選項。按照提示確認刪除。請記住,刪除 eSIM 只會從裝置中移除設定檔,並不會取消你的行動方案。如果你需要取消服務,則必須單獨聯絡你的電信業者。