如何將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android (以及反向)

您想將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android 裝置嗎？ 在本教學中，我們將提供逐步指南，說明如何在 iPhone 和 Android 裝置之間互相轉移您的 eSIM 卡。

 

eSIM 轉移可能很棘手 (如何正確操作)

隨著越來越多人探索不同類型的手機，您可能會發現自己從 iPhone 換到 Android，反之亦然。嘗試新裝置的自由真是太棒了！

然而，人們常犯的一個錯誤是認為 eSIM 可以像更換實體 SIM 卡一樣輕鬆地在手機之間轉移。實際上這有點不同，但別擔心——我們將引導您完成將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android 的過程，完全不費吹灰之力。

如果您不熟悉 eSIM，它本質上是傳統 SIM 卡的數位版本。它不是需要一個實體晶片，而是直接嵌入到您手機的硬體中。想了解更多關於 eSIM 如何運作的資訊嗎？您可以查看這篇文章了解所有詳情。

 

您甚至可以轉移您的 eSIM 嗎？

在您開始夢想新手機之前，讓我們先檢查一些重要事項。並非所有電信業者或手機都以相同的方式使用 eSIM。

您的電信業者支援 eSIM 嗎？

您的行動通訊業者需要支援 eSIM 轉移。有些業者使其變得簡單，有些則有更多規則。請查看他們的網站或致電他們。像 AT&T、T-Mobile 和 Verizon 這樣的主要業者通常支援 eSIM 轉移，但政策可能會改變，因此請務必確認。一些小型業者可能會有更複雜的流程。

您的裝置相容嗎？

接下來，您需要確保您的舊手機和新手機都可以使用 eSIM。大多數新款智慧型手機都支援 eSIM，但最好還是檢查一下。

考慮到這一點，以下是開始轉移前需要注意的一些重要事項：

• 雙 SIM 卡： 許多支援 eSIM 的手機也有實體 SIM 卡插槽。這表示您可以在一部手機上使用兩個號碼 (一個 eSIM，一個實體 SIM 卡)。

• 鎖定手機： 如果您目前的手機「鎖定」在您的電信業者，通常在手機解鎖之前，您無法轉移其 eSIM (或使用任何其他電信業者的 SIM/eSIM)。這通常發生在您透過電信業者的分期付款方案購買手機時。您需要聯絡您的電信業者以解鎖手機，這可能需要您先付清手機款項。

• 區域特定功能： 有時，手機型號是否支援 eSIM 可能取決於您購買的地點。例如，在中國大陸銷售的 iPhone 使用兩張實體 SIM 卡而不是 eSIM。

要查看您的裝置是否與 eSIM 技術相容 (特別是您要轉移到的裝置)，這裡有一個eSIM 相容裝置列表。

您是否已綁約期滿或被裝置綁定？

您的合約可能對切換裝置有規定，尤其是如果您仍在支付手機費用或獲得了特殊優惠。終止合約可能會導致費用。在嘗試將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android 之前，請向您的電信業者確認是否有任何裝置綁定。

 

如何將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android

好的，您已經做好功課了！您的電信業者已準備就緒，您的手機也準備好了。讓我們將 eSIM 從您的 iPhone 移到您的新 Android 裝置吧。

圖片由 Kelly Sikkema 在 Unsplash 上提供

 

1. 從您的 iPhone 移除 eSIM

在移除 eSIM 之前，請確保您已使用 iCloud 或電腦備份您的 iPhone。這樣可以保護您的資料安全，以防您日後需要它。

完成後，您可以按照以下步驟從 iPhone 移除 eSIM：

• 前往「設定」>「行動服務」(或「行動數據」)。
• 點擊 eSIM 方案，然後點擊「移除行動方案」。確認。這會從 iPhone 中移除方案，但不會取消您的服務。

2. 聯絡您的電信業者以取得新的 QR 碼或轉移憑證

此步驟很重要。當您從 iPhone 轉移到 Android 裝置時，您需要從您的電信業者取得新的 eSIM 啟用 QR 碼。

• 致電客服、前往門市或查看您的電信業者應用程式/網站。
• 解釋您需要將 eSIM 服務從 iPhone 轉移到新的 Android 手機。
• 他們將提供新的 QR 碼或手動啟用詳細資訊。

3. 在您的 Android 裝置上設定 eSIM

開始前請確保您的 Android 手機已連接到 Wi-Fi。

• 前往「設定」>「網路和網際網路」(或「連線」) >「SIM 卡」(或「SIM 卡管理員」)。
• 選擇「新增 eSIM」或「新增行動方案」。
• 使用您的 Android 手機相機掃描電信業者提供的 QR 碼。
• 按照螢幕上的指示操作。這可能需要幾分鐘時間。
• 如果您有手動詳細資訊，請尋找類似「手動輸入啟用碼」的選項。

請記住： 確切的選單名稱可能因您的 Android 手機品牌而異。例如，Samsung 使用「SIM 卡管理員」，而 Pixel 裝置則顯示「SIM 卡」。如果您找不到正確的選項，請嘗試使用設定搜尋列。

疑難排解

• QR 碼無法掃描： 清潔相機鏡頭，確保 QR 碼清晰，檢查 Wi-Fi。重新啟動手機或向電信業者索取新的 QR 碼/手動詳細資訊。

• 轉移後無網路： 等待幾分鐘。重新啟動 Android。檢查 eSIM 是否已開啟並選擇用於數據/通話。關閉飛航模式。如果問題持續存在，請聯絡電信業者。

• iPhone 顯示「方案仍啟用」？ eSIM 可能尚未完全從 iPhone 中移除，或電信業者尚未處理轉移。請重新檢查 iPhone 上的移除步驟並聯絡電信業者。

 

如何將 eSIM 從 Android 轉移到 iPhone

要換回來嗎？無論您是返回 iPhone 還是第一次嘗試，從 Android 轉移 eSIM 都很簡單，只需記住一些 iOS 特定的細節。

1. 從您的 Android 裝置移除 eSIM

同樣地，請使用 Google 服務或您的製造商工具備份您的 Android 手機。

備份完成後，請按照以下步驟從您的 Android 裝置移除 eSIM：

• 前往「設定」>「網路和網際網路」(或「連線」) >「SIM 卡」(或「SIM 卡管理員」)。
• 選擇 eSIM 並選擇移除或擦除。確認。

2. 向您的電信業者請求新的 QR 碼或轉移資訊

告知您的電信業者您要從 Android 轉移到 iPhone。他們將發行新的 QR 碼或必要的轉移詳細資訊，以便在 iOS 上設定您的 eSIM。

3. 在您的 iPhone 上設定 eSIM

確保您的 iPhone 已連接到 Wi-Fi。

• 前往「設定」>「行動服務」(或「行動數據」)。
• 點擊「新增 eSIM」或「新增行動方案」。
• 選擇「使用 QR 碼」並掃描電信業者的 QR 碼。
• 按照提示操作。

當您將 eSIM 從 Android 轉移到 iPhone 時，有幾個 iOS 特定的細微差別需要記住：

• 直接轉移 (依電信業者而異)： 某些電信業者和較新版本的 iOS 提供了更無縫的 eSIM 轉移選項—無需 QR 碼—尤其是在從一部 iPhone 升級到另一部時。但從 Android 轉移時，使用 QR 碼仍然是標準做法。不過，請務必向您的電信業者確認。有些業者提供「eSIM 快速轉移」功能，如果兩部裝置都在附近並連接 Wi-Fi，甚至可能適用於從 Android 轉移 (儘管這較不常見)。

• Apple ID/iCloud 轉移： Apple 有時會啟用透過 Apple ID 進行 eSIM 轉移，用於 iPhone 到 iPhone 的移動。當從 Android 轉移時，此方法不適用。

已知相容性問題

雖然現在較不常見，但過去曾有報導指出，某些特定的 eSIM (例如來自某些 Samsung Galaxy 型號的 eSIM) 在某些 iPhone 型號 (例如 iPhone 14 推出時) 上最初遇到啟用困難。這些問題通常透過 Apple 或電信業者的軟體更新來解決。如果您遇到問題，檢查 iOS 更新並聯絡您的電信業者是最好的步驟。

 

最佳 eSIM 友善電信業者 (及最差的)

選擇一個能順暢處理 eSIM 轉移的電信業者可以為您省去很多麻煩。雖然效能和體驗可能有所不同，但以下是根據用戶回饋和行業見解的概覽。

• T-Mobile (美國及部分歐盟地區) 以其使用者友善的應用程式和線上工具脫穎而出，使 eSIM 啟用和轉移更加容易。T-Mobile 長期以來一直是 eSIM 技術的堅定支持者，它通常提供快速的 QR 碼生成和清晰的指示。然而，客戶支援的品質可能有所不同，因此如果您需要致電，您的體驗可能不總是最好的。

• AT&T (美國) 也提供可靠的 eSIM 支援，無論是線上、店內還是電話，都有多種選項可以取得新的 QR 碼。AT&T 廣泛可用，並為 eSIM 設定提供了良好的文件。然而，客戶服務有時可能涉及較長的等待時間，尤其是在您需要協助時。

• Vodafone (多國) 通常提供清晰、高效的數位流程來進行 eSIM 交換。憑藉其強大的全球影響力和可靠的數位工具，Vodafone 通常是一個不錯的選擇。然而，eSIM 流程可能因營運國家而略有不同，因此您可能會遇到一些不一致之處。

• Yoho Mobile (全球超過 190 個國家) 因其 eSIM 服務而獲得好評，特別是受到旅客的青睞。用戶讚揚其易於設定，許多人報告在短短幾分鐘內即可啟用。此外，Yoho Mobile 目前正在進行促銷活動，您可以獲得一個免費 eSIM 試用，這使其成為尋求避免額外設定費用的用戶更具吸引力的選擇。如果您之後想取得您的 eSIM 方案，結帳時請使用代碼 YOHO12 即可獲得 12% 的折扣！

 

報告問題較頻繁的電信業者

根據 Reddit 等論壇上用戶的回饋，有些電信業者在 eSIM 轉移方面較常出現問題。以下是那些在 eSIM 轉移方面較常遇到問題的電信業者。

• 小型 MVNOs (行動虛擬網路業者) 依賴於大型網路，其 eSIM 系統可能不那麼精簡。與這些業者進行轉移有時需要客戶服務的更多手動介入，並且 QR 碼生成可能較慢。儘管他們通常提供更實惠的方案，但 eSIM 流程可能會感覺繁瑣，並且 eSIM 相關問題的客戶支援可能不總是那麼有經驗。

• eSIM 採用較新的地區的電信業者 在某些地區仍在完善其 eSIM 流程。隨著 eSIM 普及的擴大，這些業者在出現問題時可能會遇到意想不到的故障或較長的解決時間。儘管可用性正在增長，但體驗可能不總是無縫的，尤其是在發生問題時。

其他考量

• 隱藏費用： 大多數電信業者不會對 eSIM 本身或其轉移收取額外費用，但請務必詢問。有些可能會收取適用於任何新 SIM/eSIM 設定的「啟用費」。
• QR 碼延遲： 有時，獲取新的 QR 碼並非即時，特別是當您依賴電子郵件或支援工單時。
• 所需應用程式安裝： 某些電信業者可能會要求您使用他們的特定行動應用程式來管理您的 eSIM 或請求轉移。這不一定是壞事，因為他們的應用程式可能很方便，但這又是另一個需要處理的應用程式。

 

有哪些應用程式確實有助於 eSIM 轉移？

您可能會看到聲稱可以幫助轉移整個手機內容 (包括您的 eSIM) 的應用程式廣告。讓我們釐清這些應用程式能做什麼和不能做什麼。

大多數第三方手機轉移應用程式無法直接轉移您的 eSIM 服務或設定檔。 您的 eSIM 與您的電信業者系統綁定，需要他們的授權和在新裝置上的新啟用 (通常透過 QR 碼)。

一些資料轉移應用程式 (例如 EaseUS MobiMover、AnyTrans、Dr.Fone)
通常在您更換手機時，擅長轉移其他類型的資料。這包括照片和影片、聯絡人、訊息、音樂和行事曆。然而，它們無法繞過您的電信業者將您的實際行動方案 (eSIM 設定檔) 從一部手機移動到另一部手機。將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android 的過程仍然需要電信業者介入。如果您的電信業者有其官方應用程式，那通常是管理帳戶並可能請求 eSIM 轉移或新 QR 碼的最佳位置。這些應用程式直接與電信業者的系統連結。

因此，對於您的檔案和設定，請使用第三方轉移應用程式，但對於 eSIM 本身，您需要與您的電信業者合作。

 

無壓力切換的簡單步驟

希望您的 eSIM 轉移盡可能順利嗎？這裡有一些額外提示：

• 備份所有內容： 這點我們怎麼強調都不為過！

  • 聯絡人 (與 Google/iCloud 同步)
  • 照片和影片 (Google 相簿、iCloud 照片或電腦備份)
  • 應用程式資料 (許多應用程式有自己的雲端備份，例如 WhatsApp)
  • 筆記、文件和其他檔案
  • 驗證器應用程式代碼 (規劃如何遷移這些！)

• 在刪除舊方案之前仔細檢查電信業者政策： 在從舊手機移除 eSIM 之前，請確保您了解電信業者對於 eSIM 轉移的確切程序。

• 避免在週末或深夜切換 (支援可用性有限)： 如果您遇到問題，客戶支援在正常營業時間以外可能有限。

• 在移除之前截取您的 eSIM 詳細資訊螢幕截圖： 在您的舊手機上，如果您可以在設定中看到有關您的 eSIM 的任何詳細資訊 (例如 ICCID 號碼或其他識別碼)，請截取螢幕截圖。您可能不需要它，但以防萬一客戶支援要求舊設定中的任何特定識別碼，最好還是備著。

• 準備一張實體 SIM 卡作為備用，以防萬一： 如果您的新手機同時支援 eSIM 和實體 SIM 卡，並且您有一張來自電信業者的備用實體 SIM 卡 (或可以輕鬆獲得)，那麼如果 eSIM 啟用遇到重大延遲，這可能是一個臨時備用方案。

 

總結：eSIM 值得擁有這種靈活性嗎？

eSIM 提供了許多優點，例如沒有實體卡片可遺失、更輕鬆的電信業者切換 (有時)、雙 SIM 卡功能以及旅行的便利性。然而，轉移它們，尤其是如果您想將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android，並不像更換實體卡片那麼簡單。它通常需要聯絡電信業者以取得新的 QR 碼。如果您的手機壞了，您無法只是將 eSIM 插入另一部手機。儘管有一些缺點，eSIM 的靈活性和數位化本質對許多人來說都很有價值。這個過程正在改進，只要做好準備，您的切換就能順利進行。

 

關於 eSIM 轉移的常見問題

如果我將手機恢復原廠設定，我還能繼續使用我的 eSIM 嗎？

在恢復原廠設定期間，您通常會有保留或清除 eSIM 的選項。如果您選擇保留，它應該會保持。如果您選擇清除，您將需要從您的電信業者那裡獲得一個新的 QR 碼來重新啟用。如果出售/贈送手機，請務必清除。

如果我在轉移過程中遺失手機怎麼辦？

請立即聯絡您的電信業者。他們可以暫停遺失手機上的服務，停用其 eSIM，並幫助您為更換的手機取得新的 eSIM。

轉移 eSIM 後，WhatsApp/Signal/SMS 還能正常運作嗎？

是的。SMS/MMS 與您的號碼綁定。像 WhatsApp/Signal 這樣的應用程式會連結到您的號碼；您需要在新手機上驗證它們，然後它們應該就可以運作 (請確保您已備份聊天記錄)。

如果我從 iPhone 轉移，我的 iMessage 或 FaceTime 會受到干擾嗎？

如果您將 eSIM 從 iPhone 轉移到 Android，iMessage 和 FaceTime (這些是 Apple 服務) 將無法在 Android 裝置上與您的電話號碼一起使用。請從 iMessage 取消註冊您的號碼。

同一個 eSIM 可以轉移多少次？

每次「轉移」都是在新裝置上的新 eSIM 啟用。大多數電信業者對於常見的手機升級沒有硬性限制。頻繁切換可能會受到審查。