如何修正 MMS 問題 (讓你終於可以再次傳送照片和影片！)

是否曾經試過傳送有趣的照片或影片給朋友，卻神秘地失敗了？尤其是在傳訊息給沒有 iPhone 的人時？這真令人沮喪！通常，罪魁禍首是一個叫做 MMS 的簡單設定，幸運的是，這通常很容易修正。

如果您想知道如何啟用 MMS 訊息功能並重新開始分享您的時刻，那您來對地方了。本指南將引導您了解在 iPhone 和 Mac 上所需的一切知識，並沿途解決常見問題。

 

什麼是 MMS 訊息？(您應該關心嗎？)

您可能經常看到 SMS、MMS 和 iMessage 被提及，但它們之間有什麼區別呢？

• SMS (Short Message Service，簡訊服務)： 將其視為原始的文字訊息。它用於透過您的行動網路訊號傳送簡短的、純文字的訊息（通常最多 160 個字元）。簡單、經典，但不允許傳送圖片。

• MMS (Multimedia Messaging Service，多媒體訊息服務)： 這就像 SMS 的加強版。MMS 讓您傳送的不僅僅是文字。正是這種魔力讓您可以透過行動網路傳送圖片、影片、音訊片段、較長的文字訊息，甚至聯絡人名片。

• iMessage： 這是 Apple 自家的訊息服務。它僅適用於 Apple 裝置之間（iPhone、iPad、Mac）。iMessage 使用您的網際網路連線（Wi-Fi 或行動數據），而非您的標準簡訊方案。它們顯示為藍色泡泡，並提供已讀回執、輸入狀態指示器和酷炫效果等額外功能。

那麼，為什麼您應該關心 MMS？

因為 iMessage 僅適用於其他 Apple 使用者。如果您想傳送照片、影片、音訊訊息，或甚至是包含 Android 手機（或任何非 Apple 手機）使用者的簡單群組訊息，您就需要啟用 MMS 訊息功能。 如果未啟用 MMS，那些圖片訊息將無法傳送給您非 Apple 裝置的朋友和家人。啟用 MMS 可確保您能與任何人進行視覺交流，無論他們使用哪種手機。它彌合了 Apple 世界與其他人之間的鴻溝。

 

以下是如何在您的 iPhone 上開啟 MMS

如果您在嘗試從 iPhone 傳送照片或影片時遇到困難，首先要檢查的地方就是您的 MMS 設定。它通常預設為關閉，或者可能被意外停用。

以下是在 iPhone 上啟用 MMS 訊息功能的直接方法：

1. 開啟「設定」： 在主畫面上找到並點擊那個灰色的小齒輪圖示。

2. 向下捲動並點擊「訊息」： 持續向下捲動，直到看到帶有白色對話框的綠色圖示。點擊它。

3. 找到「MMS 訊息」並將其切換為「開啟」： 尋找標示為「MMS 訊息」的選項。如果旁邊的開關是灰色或白色的，請點擊它。它應該會變成綠色，表示 MMS 現在已啟用！

 

就是這樣！在大多數情況下，這個簡單的切換就能解決問題。現在試著傳送一則圖片訊息給非 iPhone 使用者看看。

 

沒有用？試試這些快速修復方法！

如果開啟 MMS 開關沒有解決問題，別擔心。以下是一些其他常見的原因及其修復方法：

Wi-Fi 通話可能是問題所在

• 原因？ 有時，「Wi-Fi 通話」功能可能會干擾您的手機處理 MMS 等電信業者服務的方式，尤其是在網路連線不佳的情況下。暫時停用它可以幫助診斷問題。

• 如何修正： 前往「設定」>「電話」>「Wi-Fi 通話」。將開關切換為「關閉」。再次嘗試傳送 MMS。如果這沒有幫助，您可以稍後再重新開啟「Wi-Fi 通話」。

iMessage 是否造成干擾？

• 原因？ 如果您所在的區域數據訊號微弱，即使收件人沒有 Apple 裝置或您的數據連線不穩定，您的 iPhone 也可能會嘗試（並失敗）以 iMessage 的形式傳送訊息。暫時關閉 iMessage 會強制手機使用 SMS/MMS。

• 如何修正： 前往「設定」>「訊息」。將 iMessage 切換為「關閉」。嘗試傳送您的圖片訊息。記得之後要將 iMessage 重新開啟，以便您可以繼續與其他 Apple 使用者使用其功能。附近還有一個名為「以 SMS 格式傳送」的設定 – 確保此設定為「開啟」，因為它會告知您的 iPhone 在 iMessage 無法使用時改用 SMS/MMS。

您的電信業者是否支援 MMS？(有些不支援！)

• 原因？ MMS 是一項電信業者服務。您收發多媒體訊息的能力完全取決於您的手機方案以及支援該功能的電信業者。雖然大多數主要電信業者都支援 MMS，但一些預算型方案或特定類型的供應商（例如某些純數據方案）可能不包含此功能。

• 如何修正： 最好的方法是查看您的電信業者網站（尋找方案詳情或支援頁面）或直接聯繫他們的客服。請他們確認您的特定電話線路和方案是否支援 MMS，因為需要他們的支援才能正確啟用 MMS 訊息功能。他們可能需要在他們那端為您啟用。(這對於使用各種供應商服務的使用者尤其相關，包括 Yoho Mobile 等 eSIM 服務 – 請務必檢查您的方案詳情！)。

 

想從您的 Mac 傳送 MMS？

從 Mac 傳送簡訊很方便，讓您可以打字更快，並且無需拿起手機即可管理對話。但是，如何從電腦向非 Apple 使用者傳送圖片和影片 (MMS) 呢？您也可以做到這一點，但需要正確連結您的 iPhone 和 Mac。

如何為 Mac 開啟 MMS (讓您像專家一樣發訊息)

您的 Mac 沒有自己的行動網路連線來傳送 MMS。相反，它巧妙地利用了您 iPhone 的連線。以下是設定方法：

1. 在您的 iPhone 上開啟「設定」。(記得那個齒輪圖示！)

2. 前往「訊息」>「文字訊息轉寄」。您會在「訊息」設定畫面中找到此選項。

3. 選擇您的 Mac 以便從電腦傳送和接收 MMS。您會看到登入您 Apple ID 的裝置列表。在列表中找到您的 Mac，並將開關切換為「開啟」（綠色）。您可能需要在 iPhone 上輸入 Mac 上顯示的驗證碼以確認連結。

設定完成後，您的 Mac 基本上可以「借用」您 iPhone 透過您的電話號碼傳送和接收 SMS 及 MMS 訊息的功能。

為什麼我的訊息仍然是綠色而不是藍色？

這是一個常見的混淆點！即使透過「文字訊息轉寄」從 Mac 傳送，顏色代碼仍然適用：

 

• 藍色泡泡： 透過 iMessage 傳送給其他 Apple 使用者（使用數據/網路）的訊息。
• 綠色泡泡： 透過 SMS（純文字）或 MMS（帶有圖片/影片）傳送給非 Apple 使用者，或在 iMessage 無法使用時傳送給 Apple 使用者的訊息。這些依賴於您 iPhone 的行動網路連線和方案，透過「文字訊息轉寄」功能實現。

 

為什麼企業（和詐騙份子！）喜歡 MMS

MMS 不僅僅用於個人聊天。它已成為企業，以及不幸的是，有時也是詐騙份子出乎意料地受歡迎的工具。

企業使用它，因為它直接、視覺化，並且通常比電子郵件獲得更高的參與率。他們收集電話號碼並發送大量 MMS 行銷活動。想想看，直接在您的文字訊息中收到帶有產品圖片的優惠券、當地活動的傳單，甚至是一段短影片廣告。這就是 MMS 行銷。

將 MMS 用於安全性？它如何用於雙重認證

雖然許多服務現在使用專用的驗證器應用程式或安全金鑰，但有些仍然使用 SMS/MMS 進行雙重認證 (2FA)。您在登入銀行或其他安全帳戶時，可能會收到一則帶有驗證碼的文字訊息。雖然 SMS 更常用於驗證碼，但底層技術是相關的，有時確認訊息可能包含品牌圖片（使用 MMS）。

重要提示：雖然合法公司使用 SMS/MMS 進行 2FA，但請務必警惕要求提供驗證碼或個人資訊的不請自來的訊息 – 詐騙份子經常試圖模仿這些合法用途。

您可以如何使用 MMS 訊息： 除了分享節日照片外，還可以將 MMS 用於快速的視覺確認（例如傳送文件照片而不是掃描）、分享聯絡人名片 (vCard)，或在打字不方便時傳送簡短的音訊筆記。

 

MMS 的替代方案可能更好

雖然知道如何啟用 MMS 訊息功能很有用，但老實說：MMS 是一項舊技術，有其限制（尤其是在大小和品質方面）。通常有更好的方式來分享媒體：WhatsApp、Messenger、Signal、Telegram、Google Chat。這些應用程式可能是您的最佳選擇。

這些是「Over-The-Top」(OTT) 訊息應用程式。它們使用您的網際網路連線（Wi-Fi 或行動數據）而不是電信業者的 MMS 服務。以下是它們的一些優點：

• 跨平台： 在 iPhone、Android 和電腦之間無縫運作。

• 更高品質： 傳送壓縮程度低得多的照片和影片（或提供原始品質選項）。

• 更大檔案： 支援傳送比 MMS 允許的檔案大得多的檔案。

• 更豐富的功能： 提供已讀回執、輸入狀態指示器、功能更豐富的群組聊天、貼圖、GIF、語音/視訊通話、端對端加密（尤其是 WhatsApp 和 Signal）。

• 成本效益高（尤其是在國際上）： 透過 Wi-Fi 或您現有的數據方案傳送訊息通常比支付國際 MMS 訊息費用更便宜。

照片由 Adem AY 拍攝，來源：Unsplash

 

底線：您還應該使用 MMS 嗎？

那麼，說了這麼多，MMS 還適用嗎？是的，但有附帶條件：

• MMS： 直接透過您的電話號碼和行動方案向非 Apple 使用者傳送媒體（圖片/影片）所必需。受品質/大小限制。綠色泡泡。

• iMessage： 非常適合在 Apple 裝置之間使用數據進行無縫、高品質的訊息傳遞。藍色泡泡。

• WhatsApp/Messenger/其他： 出色的跨平台替代方案，使用數據，提供更高品質、更大的檔案大小和更多功能。如果雙方都有該應用程式，通常是首選方法。

 

根據您的訊息需求，最適合您的選項

• 如果您主要與其他 Apple 使用者傳訊息： iMessage 是一個極佳的選擇。保持啟用 MMS，以防您需要傳訊息給 Android 使用者。

• 如果您經常傳送圖片/影片給 Android 使用者： 您絕對需要啟用 MMS。但是，可以考慮鼓勵您的聯絡人使用像 WhatsApp 這樣的跨平台應用程式，以獲得更好的分享體驗。

• 如果品質和功能是您的首要考量： 盡可能依賴 WhatsApp、Signal 或 Telegram 等應用程式。

• 如果您需要一個通用的備用方案： MMS 仍然是向幾乎任何手機傳送圖片訊息最基本、支援最廣泛的方式，即使它看起來有點模糊。

知道如何啟用 MMS 訊息功能可確保您擁有該備用通訊管道。在您的 iPhone 設定中保持開啟狀態，了解如何根據需要將其連結到您的 Mac，並意識到當您需要更高品質或更多功能時的替代方案。祝您傳訊愉快！

 

常見的 MMS 問題 (以及如何快速修復它們！)

即使啟用了 MMS，您偶爾也可能遇到一些小問題。以下是一些常見問題和快速解決方案：

「為什麼我的 MMS 無法傳送？」 → 檢查您的數據設定

問題： MMS 訊息需要行動數據才能傳送和接收，即使您已連接到 Wi-Fi。

修正： 前往「設定」>「行動服務」(或「行動數據」)。確保「行動數據」已切換為「開啟」。如果您有特定的電信業者方案，請確保您沒有用完數據或達到限制 MMS 的上限。有時，只需將「飛航模式」開啟 10 秒鐘然後再關閉，就可以重置連線並解決問題。

「為什麼我的照片看起來像馬鈴薯畫質？」 → MMS 有大小限制

問題： 電信業者對 MMS 訊息施加大小限制，通常範圍從 600KB 到 1.2MB（因電信業者而異）。來自現代 iPhone 的高解析度照片和影片通常比這個限制大得多。您的手機或電信業者會自動壓縮檔案以符合限制，這會大幅降低品質。

修正： 不幸的是，您無法更改電信業者的限制。最好的解決方法是：

• 使用替代應用程式： 使用 iMessage（如果適用）、WhatsApp、Messenger、電子郵件或雲端共享連結（如 iCloud、Google Drive、Dropbox）傳送圖片/影片以獲得完整品質。(請參閱第 6 節)。

• 傳送前編輯（不太理想）： 您可以在透過 MMS 傳送之前手動裁切或調整照片大小，但這通常比使用其他方法更麻煩。

 

「為什麼我收不到 MMS？」 → 重新啟動、檢查 APN 設定並更新您的電信業者設定

問題： 收到的 MMS 訊息可能無法下載。
修正：

1. 重新啟動您的 iPhone： 永遠是第一步。

2. 檢查行動數據： 確保其為「開啟」(「設定」>「行動服務」)。

3. 檢查 APN 設定（進階）： 存取點名稱 (APN) 設定會告知您的手機如何連接到電信業者的網路以使用數據和 MMS。通常，這些設定會自動設定。不正確的 APN 設定是 MMS 失敗的常見原因，尤其是在更換電信業者或使用某些 eSIM 之後。您通常可以在「設定」>「行動服務」>「行動數據網路」下找到它們。

除非您知道自己在做什麼或收到電信業者的指示，否則不要更改這些設定。通常，重置網路設定（「設定」>「一般」>「移轉或重置 iPhone」>「重置」>「重置網路設定」- 警告：這也會刪除已儲存的 Wi-Fi 密碼）可以透過強制手機從電信業者獲取新的設定來修復 APN 問題。如果您懷疑這是問題所在，請聯繫您的電信業者以獲取正確的 APN 設定。

此外，我們與您分享這份實用指南，以便您可以更了解這方面。

4. 更新電信業者設定： 您的電信業者偶爾會推送更新以改善網路連線。前往「設定」>「一般」>「關於本機」。如果有可用更新，您會看到一個彈出視窗提示您安裝它。

 

Mac MMS 無法運作？試試這些修復方法！

如果您已設定「文字訊息轉寄」但仍無法在 Mac 上傳送或接收 MMS，請檢查以下事項：

• 確保您的 Mac 和 iPhone 使用相同的 Apple ID： 這對於所有 Apple 連續互通功能（包括「文字訊息轉寄」）至關重要。在 iPhone 上前往「設定」> [您的姓名]，在 Mac 上前往「系統設定」>「Apple ID」，以驗證您使用完全相同的 Apple ID 登入。

• 重新啟動兩部裝置（經典方法，但有效）： 有時，簡單的重新啟動就能讓它們重新連線。將您的 iPhone 和 Mac 完全關機，然後再重新開機。

• 檢查您的電信業者是否支援在 Mac 上使用 MMS（透過轉寄）： 雖然較不常見，但某些電信業者可能對轉寄 MMS 訊息有限制，不過一般來說，如果 MMS 在您的 iPhone 上正常運作且「文字訊息轉寄」已開啟，那麼它應該也能在 Mac 上運作。如果問題持續存在，可能需要快速諮詢您的電信業者支援。首先，確保 MMS 在 iPhone 上已正確設定，如果沒有，請正確啟用 MMS 訊息功能。