eSIM 技術讓連接行動網路變得簡單，並取代了實體 SIM 卡。對於經常更換電信業者的旅客來說非常方便。但如果您的 iPhone 顯示 「eSIM 卡在啟用時卡住」，別擔心！本快速指南將幫助您解決問題，讓您的 eSIM 快速恢復運作。
造成 eSIM 在啟用過程中卡住的原因是什麼？
使用者從 iPhone 改用 eSIM 時，最常遇到的抱怨之一就是在啟用畫面卡住。許多原因可能導致延遲或失敗。因此，在解決問題之前，我們必須先了解原因。
網路流量過大是 eSIM 啟用問題的常見原因。在尖峰時段，電信業者的系統可能會超載，進而減慢啟用過程。有時問題出在電信業者端，例如未正確設定您的 eSIM 服務。此外，手機上不完整的網路設定也可能導致啟用凍結。過時的軟體可能導致相容性問題，它們可能會阻止您的 iPhone 與電信業者的系統連接。
基本故障排除：解決 eSIM 卡在啟用時卡住的問題
如果您的 eSIM 卡在「啟用中」卡住，您可以嘗試一些簡單的重設方法：
開啟/關閉飛航模式：
- 開啟「控制中心」：
- 在較新的 iPhone 上，從右上角向下滑動。
- 在較舊的機型上，從底部向上滑動。
- 點一下「飛航模式」圖示將其開啟。
- 等待 10-15 秒，然後再次點一下將其關閉。
強制重新啟動您的 iPhone：
- 同時按住電源按鈕和音量調高/調低按鈕。
- 滑動來關機。
- 幾秒鐘後重新開啟您的 iPhone。
裝置相容性與軟體更新
您的 iPhone 是否支援 eSIM 技術本身就決定了您能否啟用它。自 iPhone XR 以來的所有機型都支援 eSIM。但是，相容的裝置必須擁有最新的軟體。
為確保您的 iPhone 已準備好使用 eSIM：
- 檢查 iOS 版本： 前往「設定」>「一般」>「軟體更新」。您的裝置需要執行目前可用的最新 iOS 版本。較新的更新通常包含修復和改進，可能解決此 eSIM 啟用問題。
- 更新電信業者設定： 有些人發現這是因為電信業者需要更新才能正確支援 eSIM。若要檢查，請開啟「設定」，然後點一下「一般」，再點一下「關於本機」。如果有來自您電信業者的電信業者設定更新，系統會提示您執行。
何時嘗試啟用 eSIM 以獲得最佳效果
這可能是嘗試修復 eSIM 啟用問題時最容易被忽略的因素之一，與時間點有關。在非尖峰時段進行啟用，可能會帶來截然不同的結果。在尖峰時段，大量的使用會降低速度。這可能會延遲或中止啟用過程。
非尖峰時段通常是在清晨或深夜，此時使用電信業者網路的人數較少。在這些時段啟用可能會增加快速、順利啟用的機會，避免因網路流量過大而產生的問題。
如果 eSIM 啟用持續失敗該怎麼辦
如果嘗試了以上所有方法，您的 eSIM 仍然重複卡在「啟用中」，就該聯絡您的電信業者客服了。每家業者都有各自的方法來修復 eSIM 啟用問題。他們可能需要手動重設您的啟用流程。
在致電之前，請準備好以下資訊：
- 您的 iPhone 型號和 iOS 版本。
- 來自您電信業者的 QR code 或啟用詳細資訊。
- 您在啟用過程中看到的任何錯誤訊息或畫面。
有些電信業者可能透過其應用程式或網站提供比致電客服更快的支援。
儘管存在啟用挑戰，eSIM 的優勢
儘管在設定或啟用 eSIM 時可能會遇到麻煩，但與傳統 SIM 卡相比，這項技術確實具有一些優勢。
首先，eSIM 非常彈性。如果您經常移動，eSIM 無疑比必須完全更換 SIM 卡更容易切換電信業者。您可以輕鬆地在任何地方加入當地的電信業者方案，避免高昂的漫遊費用。
eSIM 的另一個優勢是安全性。例如，因為無法遺失或竊取實體卡片，竊賊更難更改您裝置上的網路存取權限。此外，eSIM 允許更簡潔的設計，因為製造商可以取消 SIM 卡托盤，使裝置更具防水性。
如果您計劃近期旅行，使用此技術的優點 甚至更為實用。
常見問題
eSIM 需要多久才能啟用？
啟用 eSIM 通常只需要幾分鐘，但有時會取決於電信業者的系統和網路流量。最長可能需要 24 小時。
如何刪除卡在啟用中的 eSIM？
若要移除卡在您裝置上的 eSIM，請前往 「設定」>「行動服務」>「eSIM」，然後點一下 「移除行動方案」。移除後，您必須透過掃描 QR code 再次嘗試新增 eSIM。
為什麼 iMessage 顯示「正在等待啟用」？
這也可能是行動方案或網路連線的問題。您可以嘗試重新啟動裝置、檢查網路設定，並確保您的 iPhone 有有效的行動方案。
結論
iPhone 上的 eSIM 啟用可能會因為網路問題、舊版軟體或電信業者端問題而卡住。您可以透過我們在此分享的簡單提示來解決大部分問題。eSIM 技術可能看似有點麻煩，但其優勢使其值得使用。它提供了更大的自由度、更高的安全性以及更輕鬆的電信業者轉換。對於經常旅行的人以及尋求流暢行動體驗的人來說，它無疑比傳統 SIM 卡更受青睞。因此，將其作為常規使用方式取決於您自己。