私隱政策
我哋點樣收集、使用和保護你嘅個人資料
最後更新: 2026 年
我哋優先保障你嘅隱私
在 Yoho Mobile,保護你嘅隱私對我哋至關重要。我哋制定本私隱政策,致力於確保我哋尊貴的用户和客户所提供資料的機密性和安全性。訂閲 Yoho Mobile 的 eSIM 計劃,即表示你同意遵守我哋隱私聲明中概述的以下條款。
資料收集的目的
我哋出於多種業務目的收集資料,包括但不限於:
- 處理交易併為我哋的產品生成發票
- 響應你嘅服務請求並提供支援
- 識別並解決我哋產品當前及潛在的問題
- 增強和開發我哋的產品
- 推薦其他產品或服務
- 為當前和未來的利益做出明智的內部業務決策
- 提供個性化的服務和體驗
- 保護我哋的權利和資產
- 向你通報 Yoho Mobile 提供的其他服務
你提供的所有資料都將被安全存儲,並受保護以防止未經授權的訪問。除非你明確許可,否則你嘅個人資料絕唔會透露給第三方。
收集嘅資料
我哋採取措施確保準確、完整地記錄你提供嘅資料,並在必要時協助進行更正和修改。
a. 在本網站上向客户收集的個人資料
當你在我哋的網站上從 Yoho Mobile 購買 eSIM 時,我哋會收集以下個人詳細資料:
- 你嘅姓名
- 你嘅電郵地址
- 你嘅電話號碼
- 你嘅地址
b. 在本網站上收集的非個人身份識別數據
我哋在服務器日誌中收集和存儲非個人身份識別資料,包括:
- 瀏覽器類型
- IP 地址
- 操作系統
- 訪問日期和時間
- 在網站上訪問的頁面
- 在網站上停留的時間
- 對網站的回訪
我哋還利用 Google Analytics 記錄非個人身份識別數據,例如瀏覽器類型、操作系統、訪問日期和時間、引薦來源、在我哋網站上訪問的頁面、在網站上停留的時間、離開目標以及回訪情況。這些彙總數據有助於我哋更好地瞭解用户行為並管理我哋的網站。
c. 金融交易
信用卡交易通過主要的第三方信用卡處理公司進行安全處理。你嘅資料經過加密,僅用於完成必要的交易。我哋的數據庫僅存儲你信用卡的後四位數字,以供驗證和批准。
d. Cookie
我哋使用 Cookie 改善網站功能和用户體驗。你可以通過瀏覽器設置管理或禁用 Cookie,但這可能影響部分功能。
數據存儲期限
你嘅個人數據將被保留,直到收到取消請求為止。在所有情況下,你嘅個人資料都將安全地存儲在 Yoho Mobile 的服務器上。
有權存取你資料的實體
對於我哋的員工,我哋設有專門的部門,在產品使用期間提供客户關懷。個人資料安全要求始終適用於為本政策所述目的而關聯、共同實施或外包的項目。法律要求可能需要披露你嘅個人資料,前提是為遵守法律程序而合理必要。如果發生合併、整合或部分或全部轉讓給另一家公司,買方將有權訪問我哋存儲的資料,包括你嘅個人資料。
資料收集與管理單位
公司名稱:YOHO MOBILE PTE. LTD.
總部地址:14 Robinson Road, #08-01A, Far East Finance Building, Singapore 048545
訪問和編輯數據的方法
如果你希望訪問和更正你提供的個人資料,可以通過以下方式:
- 通過 WhatsApp/熱線電話 +1 838 883 9588 直接聯絡我哋
- 發送電郵至 [email protected]
消費者投訴處理機制
在 Yoho Mobile,保護你嘅個人資料至關重要。你可以相信,YOHO MOBILE 唔會將你提供嘅資料共享、出售或出租給任何第三方。我哋承諾僅將你嘅資料用於以下目的:
- 提高客户服務質量
- 解決爭議和投訴
- 履行法律義務
如果你對我哋的私隱政策或在規定範圍內濫用個人資料有任何疑問、評論或擔憂,請通過我哋的 24/7 熱線/WhatsApp +1 838 883 9588 或電郵 [email protected] 與我哋聯絡。
其他管轄條款
本政策不取代或修改你與 Yoho Mobile 簽訂的任何現有協議。如果你使用或訂閲我哋的產品,我哋的服務條款和其他適用條款可能適用於你嘅使用、購買或訂閲。如果本政策與這些條款發生衝突,以條款和協議為準,衝突範圍僅限於不一致之處。
本政策的變更
如果我哋的做法發生重大變化,或者法律或法規要求,我哋可能會更新本政策。如果我哋打算以與收集數據時本政策所述內容有重大不同的方式使用或披露個人資料,我哋將通過電郵或在我哋網站上醒目的通知告知你。我哋鼓勵你定期查閲本政策。
免責聲明
通過互聯網進行的通信和交易存在固有的安全風險。對於因未經授權使用、更改、刪除、泄露資料或安全漏洞(包括系統入侵)而引起的任何直接或間接、偶然或必然、特殊或懲罰性的損害或損失,YOHO MOBILE 概不負責。
YOHO MOBILE 提供指向其他網站的鏈接,僅供參考並幫助你查找其他線上資源。因此,我哋對這些外部網站的隱私慣例或內容概不負責。
總結
訪問本網站並使用其服務,即表示你無條件同意本隱私聲明和我哋的服務條款。
Yoho Mobile 保留對隱私聲明進行調整的權利,恕不另行通知。我哋鼓勵用户在訪問本網站其他頁面之前查看隱私聲明。如果你對我哋的私隱政策有任何疑問,請通過 [email protected] 或 24/7 熱線/WhatsApp +1 838 883 9588 聯絡我哋。