کیا اسپین یا جاپان جا رہے ہیں؟ اپنے کیریئر سے ان بھاری رومنگ چارجز کے بغیر جڑے رہنا چاہتے ہیں؟ ایک ایسم ڈیٹا پلان بہترین حل ہو سکتا ہے، لیکن… ایسمز؟ آپ نے ان کے بارے میں صرف سنا ہے لیکن ابھی تک استعمال نہیں کیا ہے۔
اس گائیڈ میں، ہم ان اہم پہلوؤں کی وضاحت کریں گے جو آپ کو بین الاقوامی سفر کے دوران ایسم کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے۔
ایسم کیا ہے اور کیا آپ کو سفر کرتے وقت اسے استعمال کرنا چاہیے؟
اگر آپ نے کبھی سفر کرتے وقت سم کارڈ نکالنے کے لیے کاغذ کی کلپ سے جدوجہد کی ہے، تو اس کا ایک ڈیجیٹل حل موجود ہے: ایسم۔
ایمبیڈڈ سم کا مخفف، ایسم روایتی سم کارڈ کا ایک بلٹ ان ورژن ہے۔ اس چھوٹے پلاسٹک چپ کو تبدیل کرنے کے بجائے، آپ اپنے فون کی سیٹنگز میں براہ راست موبائل کیریئرز کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ یہ سب ڈیجیٹل طور پر کیا جاتا ہے۔
کسی نئے ملک میں لینڈ کرنے اور اپنا سامان اٹھانے سے پہلے ہی موبائل ڈیٹا حاصل کرنے کا تصور کریں۔ یہ ایسم استعمال کرنے کے سب سے بڑے فوائد میں سے ایک ہے۔ آپ پیشگی (یا موقع پر) ایک لوکل یا گلوبل ڈیٹا پلان ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، عام طور پر کسی ایپ کے ذریعے یا QR کوڈ اسکین کرکے۔ اور اگر آپ ممالک کے درمیان سفر کر رہے ہیں، تو آپ چند ٹیپس کے ساتھ متعدد کیریئر پلانز کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں۔
چند صورتیں ایسی ہیں جب ایسم بہترین آپشن نہ ہو۔ اگر آپ پرانا ماڈل استعمال کر رہے ہیں، تو اسے سیٹ اپ کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے ایسم مطابقت چیک کریں۔ کچھ اسمارٹ واچز اور ٹیبلٹس ایسم استعمال کرتے ہیں، لیکن مطابقت مختلف ہوتی ہے۔
کیا آپ کا فون واقعی ایسم-مطابق ہے؟ صرف اندازہ نہ لگائیں
یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کا فون ایسم کو سپورٹ کرتا ہے، آپ کو دو چیزیں چیک کرنے کی ضرورت ہے:
-
کیا آپ کا ڈیوائس ہارڈ ویئر ایسم کو سپورٹ کرتا ہے
-
کیا آپ کا کیریئر آپ کے فون ماڈل کے لیے ایسم کو سپورٹ کرتا ہے
فون برانڈ کے لحاظ سے ایسم مطابقت چیک کریں
| فون برانڈ | مطابقت چیک کرنے کے اقدامات |
|---|---|
| iPhone |
سیٹنگز > جنرل > اباؤٹ پر جائیں
ماڈل نمبر پر ٹیپ کریں جب تک کہ یہ AXXXX جیسا فارمیٹ نہ دکھائے
یقینی بنائیں کہ ماڈل مینلینڈ چائنا، ہانگ کانگ، یا مکاؤ سے **نہیں** ہے (ان میں اکثر ایسم کی کمی ہوتی ہے)
کیریئر لاک تک سکرول کریں - "کوئی سم پابندیاں نہیں" کا مطلب ہے ایسم کے لیے انلاک شدہ
EID نمبر تلاش کریں (اباؤٹ سکرین میں یا *#06# ڈائل کریں) - اس کی موجودگی ایسم ہارڈ ویئر کی تصدیق کرتی ہے
نوٹ: تمام iPhone XS/XR اور نئے ماڈل ایسم کو سپورٹ کرتے ہیں (سوائے چین مینلینڈ ورژنز کے)
|
| Samsung |
سیٹنگز > اباؤٹ فون پر جائیں
EID تلاش کریں یا سم کی صورتحال چیک کریں
سیٹنگز > کنکشنز > سم کارڈ مینیجر پر جائیں
اگر آپ کو "موبائل پلان شامل کریں" یا "سم ڈاؤن لوڈ کریں" نظر آتا ہے، تو ایسم سپورٹڈ ہے
متبادل طور پر، سیٹنگز میں "ایسم" تلاش کریں
نوٹ: سپورٹڈ ماڈلز میں Galaxy S20 سیریز اور نئے، Z Fold/Flip سیریز، اور Note 20 سیریز شامل ہیں
|
| Google Pixel |
سیٹنگز > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > سم کارڈز پر جائیں
اگر آپ کو "اس کے بجائے سم ڈاؤن لوڈ کریں؟" نظر آتا ہے، تو ایسم سپورٹڈ ہے
اباؤٹ فون چیک کریں یا EID نمبر کے لیے *#06# ڈائل کریں
نوٹ: Pixel 2 (ایسم فرم ویئر اپڈیٹ کے ساتھ) اور نئے تمام Pixel ڈیوائسز ایسم کو سپورٹ کرتے ہیں
|
| دیگر Android |
اپنی سیٹنگز ایپ میں "ایسم" تلاش کرنے کی کوشش کریں
EID نمبر چیک کریں (*#06# ڈائل کریں یا اباؤٹ فون میں)
سم کارڈ مینیجر یا موبائل نیٹ ورک سیٹنگز تلاش کریں
ایسم سپورٹ کے لیے اپنے مینوفیکچرر کی وضاحتیں دیکھیں
نوٹ: بہت سے نئے Android فلیگ شپس ایسم کو سپورٹ کرتے ہیں، لیکن دستیابی علاقے اور کیریئر کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے
|
کیریئر بمقابلہ ڈیوائس سپورٹ کے بارے میں اہم تفصیلات
یہاں تک کہ اگر آپ کے فون میں ایسم ہارڈ ویئر ہے، تو آپ کے کیریئر کو بھی ایسم ایکٹیویشن کو سپورٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ کیریئرز میں اجازت شدہ ماڈلز کی وائٹ لسٹ ہو سکتی ہے۔ لہذا:
-
آپ کا فون کیریئر-لاک یا ریجن-لاک ہو سکتا ہے، جو ایسم کے استعمال کو روکتا ہے
-
کچھ کیریئر صرف ان ڈیوائسز پر ایسم کی اجازت دیتے ہیں جو ان سے خریدے گئے ہوں یا ان کے علاقے میں فروخت کیے گئے ہوں
اگر آپ کا فون ایسم کو سپورٹ نہیں کرتا ہے تو کیا کریں
آپ ایسے فون میں ایسم کی صلاحیت شامل نہیں کر سکتے جس میں یہ نہ ہو۔ اگر ایسا ہے، تو آپ کے پاس یہ آپشنز ہیں:
- ایک نیا فون اپ گریڈ کریں جو ایسم کو سپورٹ کرتا ہے (جیسے iPhone XS اور نئے، Samsung Galaxy S20 اور نئے، یا Google Pixel 3 اور نئے)۔
- ایک ایسا فون استعمال کریں جس میں دو فزیکل سم کارڈ سلاٹس ہوں۔
- اپنے فون پر موبائل ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے ایک بیرونی ایسم-مطابق Wi-Fi ہاٹ سپاٹ استعمال کریں۔
- اگر کوئی دوسرا آپشن آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے تو فزیکل سم کارڈ استعمال کرتے رہیں۔
خلاصہ: یہ چیک کرنے کا سب سے تیز طریقہ کہ آیا آپ کا فون ایسم کو سپورٹ کرتا ہے، سیٹنگز میں یا *#06# ڈائل کرکے EID نمبر تلاش کرنا ہے۔ اس کے بعد، تصدیق کریں کہ آپ کا کیریئر آپ کے فون ماڈل کے لیے ایسم کے استعمال کی اجازت دیتا ہے۔ اگر آپ کا فون یا آپ کا کیریئر اسے سپورٹ نہیں کرتا ہے، تو آپ کو اپ گریڈ کرنے، ڈوئل سم جیسے متبادل استعمال کرنے، یا فزیکل سم کارڈ کے ساتھ رہنے کی ضرورت ہوگی۔
لاکڈ یا فری؟ کیسے بتائیں کہ آپ کا فون ایسم کے ساتھ بیرون ملک کام کرے گا یا نہیں
اگر آپ کا فون لاکڈ ہے، تو آپ کو غیر ملکی ایسم استعمال کرنے میں مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، اور آپ کو سفر کے دوران اضافی چارجز یا کوئی سروس نہ ملنے کا سامنا ہو سکتا ہے۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ لاک کی صورتحال کیسے چیک کریں اور اگر آپ کا فون لاکڈ ہے تو کیا کریں۔
ڈیوائس سیٹنگز کا استعمال کرتے ہوئے
-
آئی فون پر، سیٹنگز > جنرل > اباؤٹ پر جائیں، پھر کیریئر لاک تک سکرول کریں۔ اگر یہ “کوئی سم پابندیاں نہیں” کہتا ہے، تو فون انلاک ہے۔ اگر یہ کسی کیریئر کا نام یا کسی قسم کا لاک دکھاتا ہے، تو فون کیریئر-لاک ہے۔
-
اینڈرائیڈ پر، سیٹنگز > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > موبائل نیٹ ورک > ایڈوانسڈ > نیٹ ورک آپریٹرز پر جائیں (مینو کے راستے برانڈ یا ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں)۔ خودکار نیٹ ورک انتخاب بند کریں۔ اگر آپ کو کئی کیریئرز کی فہرست نظر آتی ہے، تو آپ کا فون شاید انلاک ہے۔ اگر آپ کو صرف اپنا موجودہ کیریئر نظر آتا ہے، تو یہ شاید لاکڈ ہے۔
سم کارڈ ٹیسٹ کا استعمال:
سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا موجودہ سم کارڈ کال کرکے کام کرتا ہے۔ پھر، فون بند کریں، سم نکالیں، اور کسی دوسرے کیریئر سے ایک داخل کریں۔ فون دوبارہ آن کریں اور کال کرنے یا میسج بھیجنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ کام کرتا ہے، تو فون انلاک ہے۔ اگر یہ کام نہیں کرتا، یا اگر آپ کو “سم کارڈ سپورٹ نہیں ہے” جیسا میسج نظر آتا ہے، تو آپ کا فون لاکڈ ہے۔
IMEI چیکرز کا استعمال کرتے ہوئے:
اپنا IMEI نمبر معلوم کرنے کے لیے *#06# ڈائل کریں یا سیٹنگز > اباؤٹ فون پر جائیں۔ پھر، IMEI.info، IMEI24 جیسی ویب سائٹس پر جائیں، یا اپنے کیریئر کے اپنے چیکر ٹول کا استعمال کریں۔ IMEI درج کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا آپ کا فون لاکڈ ہے اور کس کیریئر نے اسے اصل میں فروخت کیا ہے۔
اگر آپ کا فون لاکڈ ہے تو کیا کریں
اگر آپ کا فون لاکڈ نکلتا ہے، تو آپ عام طور پر اپنے کیریئر سے اسے انلاک کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ کسٹمر سروس سے رابطہ کریں اور اس طرح کی واضح، شائستہ درخواست استعمال کریں:
“ہیلو، میں اپنے فون کو انلاک کرنے کی درخواست کرنا چاہتا ہوں۔ IMEI نمبر [آپ کا IMEI] ہے۔ میں نے معاہدے کی تمام ذمہ داریاں پوری کر دی ہیں اور میں اپنے فون کو دوسرے کیریئرز کے ساتھ، خاص طور پر سفر کے لیے استعمال کرنا چاہتا ہوں۔ کیا آپ میرے ڈیوائس کو انلاک کرنے میں مدد کر سکتے ہیں؟”
آپ کا کیریئر اکاؤنٹ کی تفصیلات پوچھ سکتا ہے اور چیک کر سکتا ہے کہ آیا آپ کا معاہدہ یا ادائیگی کا پلان مکمل ہو چکا ہے۔ پالیسیاں کمپنی اور ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ کچھ فیس چارج کر سکتے ہیں یا آپ کو اپنے فون کو انلاک کرنے سے پہلے ایک خاص وقت تک انتظار کرا سکتے ہیں۔
ایسم بمقابلہ لوکل سم بمقابلہ رومنگ
ایسم کا استعمال اکثر آسان ہوتا ہے، خاص طور پر اگر آپ کا فون متعدد ایسمز کو سپورٹ کرتا ہے، لیکن یہ اس بات پر منحصر ہے کہ آیا آپ جس ملک کا دورہ کر رہے ہیں وہاں لوکل ایسم کے اختیارات دستیاب ہیں۔
ایک لوکل سم عام طور پر کالز اور ڈیٹا کے لیے بہترین ریٹس پیش کرتا ہے، حالانکہ اس کے لیے فزیکل سم سویپ کی ضرورت ہوتی ہے جب تک کہ آپ کے پاس ڈوئل سم فون نہ ہو۔
اپنے ہوم سم کے ساتھ رومنگ سب سے آسان لیکن عام طور پر سب سے مہنگا آپشن ہے جب تک کہ آپ کے پاس کوئی خاص ٹریول پلان نہ ہو۔
| آپشن | فوائد | نقصانات |
|---|---|---|
| ایسم |
|
|
| لوکل سم |
|
|
| رومنگ |
|
|
صحیح ایسم پرووائیڈر کا انتخاب کریں جو آپ کے وقت (اور پیسے) کے قابل ہو
اگر آپ کام یا ایڈونچر کے لیے ہمیشہ چلتے پھرتے رہتے ہیں، تو آپ ایک ایسے پرووائیڈر کو چاہیں گے جس کی عالمی رسائی ہو اور جو آسانی سے پلانز کو تبدیل کر سکے:
-
Yoho Mobile علاقائی اور عالمی دونوں پلانز پیش کرتا ہے۔ یہ ایشیا، یورپ، اور امریکہ جیسے سفری مراکز کا احاطہ کرتا ہے، اور یہ سب ایک ایپ کے ذریعے منظم کیا جاتا ہے۔ یہ کبھی کبھی بنڈل ڈیلز اور ریفرل ڈسکاؤنٹس دیتا ہے، جیسے YOHO12 برائے 12% چھوٹ۔
-
Jetpac اگر آپ 4 سے 30 دن کے لیے سفر کر رہے ہیں تو ایک بہترین انتخاب ہے۔ آپ مختلف ڈیٹا آپشنز میں سے انتخاب کر سکتے ہیں اور انہیں امریکہ اور بیرون ملک استعمال کر سکتے ہیں۔
-
Instabridge ایک اور ٹھوس آپشن ہے۔ یہ پے-ایز-یو-گو ہے، مطلب آپ صرف اس ڈیٹا کے لیے ادائیگی کرتے ہیں جو آپ اصل میں استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کو کتنا ڈیٹا درکار ہوگا تو یہ ایک اچھا انتخاب ہے۔
-
Yesim بھی طویل مدتی مسافروں کے لیے بنایا گیا ہے۔ یہ سستا ہے اور چھوٹے ڈیٹا پیکجز پیش کرتا ہے، لہذا آپ کو ضرورت سے زیادہ ادائیگی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس کے علاوہ، اگر چیزیں ٹھیک نہ ہوں تو مکمل ریفنڈ کی ضمانت ہے۔
اپنے سفری ایسم کو صحیح طریقے سے سیٹ اپ کرنا
سب سے پہلے یہ چیک کریں کہ آپ کا فون ایسم ٹیکنالوجی کو سپورٹ کرتا ہے۔ آپ کے فون کو ایسم استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہیے اور انلاک ہونا چاہیے۔
Yoho Mobile ایپ حاصل کریں اور اپنا پلان چنیں
Yoho Mobile ایپ App Store یا Google Play سے ڈاؤن لوڈ کریں۔ اسے کھولیں، اکاؤنٹ بنائیں، لاگ ان کریں، اور جس ملک میں آپ جا رہے ہیں اس کے لیے ٹریول پلان منتخب کریں۔ ادائیگی کرنے کے بعد، Yoho آپ کو QR کوڈ یا سیٹ اپ معلومات کے ساتھ ایک ای میل بھیجے گا۔
اپنے فون پر ایسم انسٹال کریں
اپنے فون کی سیٹنگز کھولیں اور نیا ایسم شامل کرنے کا آپشن تلاش کریں۔ ای میل سے QR کوڈ اسکین کرنے کے لیے اپنا کیمرہ استعمال کریں۔ ایسم کا نام “Yoho eSIM” جیسا کچھ رکھیں، پھر ڈیٹا رومنگ آن کریں۔ iPhone اور Android کے لیے اقدامات تھوڑے مختلف ہیں، لیکن خیال ایک جیسا ہے۔
سفر کا وقت ہونے پر اپنا ایسم فعال کریں
آپ جانے سے پہلے یا پہنچنے کے بعد ایسم آن کر سکتے ہیں۔ بس یقینی بنائیں کہ ڈیٹا رومنگ آن ہے۔ کچھ نایاب صورتوں میں، کام شروع کرنے میں 45 منٹ تک لگ سکتے ہیں۔ اگر یہ منسلک نہیں ہوتا ہے، تو اپنے فون کو ری سٹارٹ کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو سپورٹ سے رابطہ کریں
اگر ایسم صحیح کام نہیں کر رہا ہے، تو Yoho Mobile سپورٹ سے رابطہ کریں۔ آپ انہیں WhatsApp پر +1 838 883 9588 پر میسج کر سکتے ہیں یا [email protected] پر ای میل کر سکتے ہیں۔
عام ایسم سفری غلطیاں جن سے بچنا چاہیے
سفری ایسم کا غلط استعمال مسائل کا باعث بن سکتا ہے جیسے سروس نہ ملنا، پیسے کا ضیاع، اور تناؤ۔
خریدنے سے پہلے کوریج چیک نہ کرنا
ایک بڑی غلطی یہ ہے کہ ایسم خریدنے سے پہلے یہ چیک نہ کرنا کہ آیا یہ ان جگہوں پر کام کرتا ہے جہاں آپ جا رہے ہیں۔ ایسم کی کوریج پرووائیڈر اور آپ کی منزل دونوں پر منحصر ہے۔ یہاں تک کہ اگر کوئی پلان کہتا ہے کہ وہ “گلوبل” یا کسی پورے علاقے کے لیے ہے، تو ہو سکتا ہے کہ وہ ہر ملک یا ہر نیٹ ورک پر کام نہ کرے۔ نیز، آپ کے فون کو ان جگہوں پر استعمال ہونے والے درست نیٹ ورک بینڈز (جیسے 4G LTE یا 5G) کو سپورٹ کرنا ہوگا۔
کیا کریں:
- ایسم پرووائیڈر کے کوریج میپس دیکھیں
- یقینی بنائیں کہ آپ کا فون مقامی نیٹ ورک بینڈز کو سپورٹ کرتا ہے
- اپنی منزل پر کوریج کے بارے میں حالیہ صارف کے ریویوز پڑھیں
ایسم کو بہت دیر سے انسٹال کرنا
کچھ لوگ اپنے ایسم کو سیٹ اپ کرنے کے لیے اس وقت تک انتظار کرتے ہیں جب وہ پہلے ہی سفر کر رہے ہوتے ہیں۔ یہ تاخیر کا باعث بن سکتا ہے، خاص طور پر اگر کوئی Wi-Fi نہ ہو یا سیٹ اپ کے دوران کچھ غلط ہو جائے۔ بہترین پریکٹس یہ ہے کہ آپ گھر سے نکلنے سے پہلے اپنے ایسم کو انسٹال اور ایکٹیویٹ کریں۔ اس طرح، آپ مسائل کو پیشگی حل کر سکتے ہیں اور لینڈ کرتے ہی سروس حاصل کر سکتے ہیں۔
اگر آپ پلان کو فوری طور پر استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو اسے انسٹال کریں لیکن اس وقت تک بند رکھیں جب تک آپ سرپرائز چارجز سے بچنے کے لیے اپنی منزل پر نہ پہنچ جائیں۔
QR کوڈ کا بیک اپ نہ لینا
اگر آپ اپنا ایسم QR کوڈ یا ایکٹیویشن معلومات کھو دیتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ اسے دوبارہ انسٹال نہ کر سکیں یا مسائل کو حل نہ کر سکیں، خاص طور پر جب آپ بیرون ملک ہوں۔
اس سے بچنے کے لیے:
- QR کوڈ کا ایک سکرین شاٹ لیں
- اسے کلاؤڈ سٹوریج میں محفوظ کریں، خود کو ای میل کریں، اور/یا ایک کاپی پرنٹ کریں
- بیک اپ رکھنے سے آپ کو ایک حفاظتی جال ملتا ہے اگر کچھ غلط ہو جائے
ایسے کسٹمر سپورٹ پر انحصار کرنا جو موجود نہیں ہے
کچھ پرووائیڈر زیادہ (یا کوئی بھی) کسٹمر سپورٹ پیش نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی پریشانی ہوتی ہے، تو ہو سکتا ہے آپ کو وہ مدد نہ ملے جس کی آپ کو ضرورت ہے۔ ماہی گیر ایسم پرووائیڈرز سے خود کو کیسے بچائیں:
- چیک کریں کہ آیا پرووائیڈر حقیقی سپورٹ پیش کرتا ہے (چیٹ، ای میل، یا فون کے ذریعے)
- دیکھیں کہ آیا وہ واضح سیٹ اپ گائیڈز اور ٹربل شوٹنگ کی مدد فراہم کرتے ہیں
- ٹرسٹ پائلٹ جیسی سائٹس پر ریویوز پڑھیں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا دیگر صارفین کو سپورٹ حاصل کرنے میں کامیابی ملی
غلط ڈیٹا پیکج کا انتخاب
غلط ڈیٹا پیکج حاصل کرنا ایک مسئلہ ہو سکتا ہے۔ بہت کم ڈیٹا؟ آپ کو مہنگے ٹاپ اپس کی ضرورت پڑے گی یا سروس ختم ہو سکتی ہے۔ بہت زیادہ؟ آپ پیسے ضائع کر رہے ہیں۔ اپنی سرگرمیوں کی بنیاد پر اپنی ڈیٹا کی ضروریات کا اندازہ لگائیں۔
- مختصر سفر کے لیے، چھوٹے پیکجز ٹھیک ہیں
- طویل سفر کے لیے، بڑے یا لامحدود ڈیٹا پلانز تلاش کریں
آخری خیالات: کیا آپ کو ایسم کے ساتھ سفر کرنا چاہیے؟
ایسم کے ساتھ سفر کرنا بہت اچھا ہے اگر آپ پری پیڈ ڈیٹا چاہتے ہیں، رومنگ فیس سے بچنا چاہتے ہیں، اور سم کارڈ سویپس کو چھوڑنا چاہتے ہیں۔ یہ ایسم-مطابق، انلاکڈ فونز والے بار بار سفر کرنے والوں کے لیے مثالی ہے۔ لیکن ایسمز دور دراز علاقوں میں کام نہیں کر سکتی ہیں، اکثر صرف ڈیٹا فراہم کرتی ہیں۔ ایسمز کا استعمال کریں جب آپ کے سفر کو لچک کی ضرورت ہو، لیکن اگر آپ کا فون یا مقام اسے سپورٹ نہیں کرتا ہے تو اسے چھوڑ دیں۔
وہ سوالات جو آپ دراصل جاننا چاہتے ہیں
کیا میں بیرون ملک ایسم استعمال کرتے ہوئے بھی SMS وصول کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، زیادہ تر ایسم-مطابق فونز میں ڈوئل سم کی صلاحیت ہوتی ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ لوکل ڈیٹا کے لیے دوسرا ایسم استعمال کرتے ہوئے SMS وصول کرنے کے لیے اپنا ہوم ایسم فعال رکھ سکتے ہیں۔ رومنگ کے دوران SMS وصول کرنا عام طور پر مفت ہوتا ہے۔ اسے کام کرنے کے لیے، سفر کرنے سے پہلے اپنا ہوم ایسم فعال کریں، ڈوئل سم پروفائلز سیٹ اپ کریں، اور صرف SMS کے لیے رومنگ فعال کریں۔ ڈیٹا-اونلی ایسمز اکثر براہ راست SMS کو سپورٹ نہیں کرتے، لیکن آپ کی مرکزی سم اب بھی ٹیکسٹ وصول کر سکتی ہے۔
ٹرپ کے درمیان ڈیٹا ختم ہونے پر کیا ہوتا ہے؟
اگر آپ کا ایسم ڈیٹا ختم ہو جاتا ہے تو آپ کی ڈیٹا سروس فوری طور پر رک جائے گی۔ زیادہ تر ایسم پلانز استعمال ہونے یا میعاد ختم ہونے پر ری چارج نہیں کیے جا سکتے، آپ کو ایک نیا ایسم پلان خرید کر انسٹال کرنا ہوگا۔ کچھ پرووائیڈر آپ کو ان کی ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے اپنا بیلنس چیک کرنے دیتے ہیں۔ ایسم خود میعاد ختم نہیں ہوتا، صرف اس سے منسلک ڈیٹا پلان میعاد ختم ہوتا ہے۔
کیا ایسم سے میری بیٹری تیزی سے ختم ہوگی؟
ایسم کا استعمال ڈیفالٹ کے طور پر فزیکل سم سے زیادہ آپ کی بیٹری ختم نہیں کرتا۔ بیٹری لائف سگنل کی طاقت، نیٹ ورک کی قسم (5G بمقابلہ 4G)، اور اگر آپ ڈوئل سمز استعمال کر رہے ہیں تو اس پر زیادہ منحصر ہوتی ہے۔ ایک ساتھ دو سمز چلانے یا کمزور سگنل والے علاقوں میں ہونے سے زیادہ بیٹری استعمال ہو سکتی ہے۔ ایسمز ڈیزائن کے لحاظ سے توانائی بچانے والے ہیں۔
کیا میں کسی بھی وقت اپنی فزیکل سم پر واپس جا سکتا ہوں؟
ایک بار جب آپ ایسم پر سوئچ کرتے ہیں، تو آپ کی فزیکل سم عام طور پر غیر فعال ہو جاتی ہے۔ آپ اسے صرف دوبارہ داخل نہیں کر سکتے، آپ کو اپنے کیریئر سے ایک نئی فزیکل سم کی ضرورت ہوگی۔ اس کے لیے آپ کو اپنے پرووائیڈر سے رابطہ کرنا ہوگا تاکہ ایسم کو غیر فعال کیا جا سکے اور ایک نئی فزیکل سم کو فعال کیا جا سکے۔ اس کا مطلب اکثر اسٹور پر جانا یا آن لائن سم کی درخواست کرنا ہوتا ہے۔
کیا میں اپنے ریگولر نمبر پر کالز اور ٹیکسٹ حاصل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ بہت سے ایسم فونز آپ کو لوکل ڈیٹا کے لیے ایسم استعمال کرتے ہوئے اپنے ریگولر نمبر کو کالز اور ٹیکسٹ کے لیے فعال رکھنے دیتے ہیں۔ یہ آپ کو بیرون ملک میپس یا ایپس استعمال کرتے ہوئے قابل رسائی رہنے میں مدد کرتا ہے۔
کیا ایسم فزیکل سم کارڈز سے زیادہ محفوظ ہیں؟
جی ہاں، بہت سی صورتوں میں۔ چونکہ ایسم آپ کے ڈیوائس میں ایمبیڈڈ ہوتے ہیں، اس لیے انہیں گم کرنا یا چوری کرنا مشکل ہوتا ہے۔ کوئی قابل ہٹانے والی چپ نہیں ہے مطلب کلوننگ یا چھیڑ چھاڑ کا امکان کم ہے۔
اگر میں ایسم خریدنے سے پہلے نیٹ ورک کوریج چیک نہیں کرتا ہوں تو کیا ہوتا ہے؟
آپ کا ایسم بعض علاقوں میں کام نہیں کر سکتا۔ یہاں تک کہ “گلوبل” یا “علاقائی” پلانز بھی ہر نیٹ ورک کو سپورٹ نہیں کر سکتے۔ ہمیشہ پرووائیڈر کے کوریج میپس چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کا فون مطلوبہ نیٹ ورک بینڈز جیسے 4G LTE یا 5G کو سپورٹ کرتا ہے۔
کیا لینڈ کرنے کے بعد اپنا ایسم انسٹال کرنا ٹھیک ہے؟
نہیں۔ سفر کے دوران اسے انسٹال کرنے سے تاخیر ہو سکتی ہے، خاص طور پر اگر آپ کو Wi-Fi کی ضرورت ہو یا مسائل کا سامنا ہو۔ ایسم کو گھر پر یا وقت سے پہلے انسٹال اور ایکٹیویٹ کریں، پھر رومنگ چارجز سے بچنے کے لیے لینڈ کرنے تک اسے غیر فعال رکھیں۔
کیا مجھے ایسم QR کوڈ یا ایکٹیویشن معلومات کا بیک اپ لینے کی ضرورت ہے؟
جی ہاں، QR کوڈ اور ایکٹیویشن تفصیلات کو متعدد جگہوں پر محفوظ کریں—سکرین شاٹس، کلاؤڈ سٹوریج، ای میل، اور یہاں تک کہ ایک پرنٹ شدہ کاپی۔ اگر آپ یہ معلومات کھو دیتے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ بیرون ملک رہتے ہوئے ایسم کو دوبارہ انسٹال نہ کر سکیں۔ اس سے آپ موبائل سروس کے بغیر رہ سکتے ہیں۔
اگر مجھے مدد کی ضرورت ہو اور کوئی کسٹمر سپورٹ نہ ہو تو کیا ہوگا؟
کچھ ایسم بیچنے والوں کے پاس اچھی کسٹمر سروس کی کمی ہوتی ہے۔ اگر آپ کو سیٹ اپ یا نیٹ ورک کے مسائل ہیں، تو آپ پھنس سکتے ہیں۔ خریدنے سے پہلے ہمیشہ پرووائیڈر کے سپورٹ آپشنز چیک کریں، لائیو چیٹ، ای میل، یا فون سپورٹ تلاش کریں، اور صارف کے ریویوز چیک کریں۔
میں صحیح ڈیٹا پیکج کا انتخاب کیسے کروں؟
اپنے استعمال کا اندازہ لگائیں: میسجنگ اور ای میل تھوڑا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں، اور سٹریمنگ اور نیویگیشن ایپس بہت زیادہ استعمال کرتی ہیں۔ طویل سفر کے لیے بڑے یا لامحدود پلانز کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ کچھ پرووائیڈر ٹاپ اپس کی اجازت دیتے ہیں۔ غلط انتخاب کا مطلب ہے پیسے ضائع کرنا یا ڈیٹا بہت جلد ختم ہو جانا۔
“ڈیٹا-اونلی” کا کیا مطلب ہے؟
ایک ڈیٹا-اونلی ایسم آپ کو موبائل انٹرنیٹ تک رسائی دیتا ہے لیکن کوئی فون نمبر نہیں۔ آپ روایتی کالز یا SMS نہیں بھیج سکتے۔ یہ سفر ایسمز میں عام ہیں جو صرف انٹرنیٹ کے استعمال پر مرکوز ہیں۔
کیا میں ڈیٹا-اونلی ایسم کے ساتھ اب بھی کالز کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، WhatsApp، Skype، FaceTime، یا دیگر VoIP سروسز جیسی انٹرنیٹ ایپس کے ذریعے کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کا ڈیٹا کنکشن استعمال کرتے ہیں۔ آپ اور دوسرا شخص دونوں کو وہی ایپ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔
کون سے فون ڈوئل سم استعمال کو سپورٹ کرتے ہیں؟
زیادہ تر جدید فونز یہ کام کرتے ہیں۔ XS اور اس سے آگے کے iPhones اور بہت سے Android فونز یا تو فزیکل + ایسم یا ڈوئل ایسم کو سپورٹ کرتے ہیں۔ ڈوئل سم یا ایسم سپورٹ کے لیے اپنے ڈیوائس کی وضاحتیں چیک کریں۔
کیا میں اپنے ایسم کو ٹیتھرنگ یا ہاٹ سپاٹ کے لیے استعمال کر سکتا ہوں؟
اکثر جی ہاں، لیکن ہمیشہ نہیں۔ کچھ ایسم پرووائیڈر ہاٹ سپاٹ کے استعمال کو محدود یا بلاک کرتے ہیں۔ خریدنے سے پہلے پرووائیڈر کی شرائط پڑھیں۔ اگر اجازت ہو، تو آپ ہاٹ سپاٹ فیچر کو اسی طرح استعمال کر سکتے ہیں جیسے آپ باقاعدہ سم کے ساتھ کرتے ہیں۔ بس یاد رکھیں، یہ آپ کا ڈیٹا تیزی سے استعمال کرتا ہے۔