آئی فون کو ری سیٹ کرنا بہت سے لوگوں کے لیے ہمیشہ ایک ڈراؤنا کام رہا ہے، خاص طور پر اس لیے کہ کوئی بھی ای سم کھونے کے بارے میں پریشان ہو سکتا ہے۔ شکر ہے، ایک ایسا طریقہ ہے جس سے آپ اپنی ای سم کھوئے بغیر اپنے ڈیوائس کو ری سیٹ کر سکتے ہیں، اگر آپ صحیح کام کرتے ہیں۔
اس گائیڈ میں، ہم آپ کو دکھائیں گے کہ ای سم کے بغیر اپنے آئی فون کو کیسے ری سٹور کریں اور اپنے ای سم پروفائل کو کیسے محفوظ کریں۔
Picture by Shantanu Kumar on Pexels
کیا آپ کو اپنی ای سم رکھنی چاہیے یا مٹا دینی چاہیے؟
آپ کے آئی فون پر، ری سیٹ کرنے میں ایک بہت اہم فیصلہ شامل ہے: اپنی ای سم کو حذف کرنا ہے یا رکھنا ہے۔ یہ ڈیوائس کو ری سیٹ کرنے کی وجوہات پر منحصر ہے۔ فرض کریں کہ کوئی معمولی مسائل کو ٹھیک کرنے یا کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ایسا کرتا ہے۔ اپنی ای سم رکھنا سمجھ میں آتا ہے تاکہ آپ اپنے کیریئر سے سروس سے منقطع نہ ہوں۔
تاہم، اگر آپ کیریئر تبدیل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں یا اب آپ کو پلان کی بالکل ضرورت نہیں ہے تو اپنی ای سم کو حذف کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔ اس کے لیے کیریئر کے ساتھ اپنی ای سم کو دوبارہ آن کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اس میں کسٹمر سپورٹ کو کال کرنا، QR کوڈ اسکین کرنا، یا ایکٹیویشن معلومات کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ لہذا، یہ آپ کے آئی فون کو کال اور ڈیٹا کی تمام ضروریات کے لیے استعمال کرنے میں تاخیر کرے گا۔
- پرو ٹپ: اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ اپنی ای سم کو حذف کرنا ہے یا نہیں، تو ری سیٹ کے دوران ایسا نہ کریں۔ اگر ضرورت ہو تو آپ اسے بعد میں حذف کر سکتے ہیں۔
آپ کو اپنے آئی فون کو کب اور کیوں ری سیٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے؟
آئی فون کو ری سیٹ کرنا سافٹ ویئر کی خرابیوں سے لے کر سیکیورٹی تک کے مسائل کو حل کر سکتا ہے۔ یہاں کئی صورتحالیں ہیں جن میں ڈیوائس کو ری سیٹ کرنا ضروری ہے یا سمجھ میں آتا ہے:
کارکردگی کے مسائل
وقت کے ساتھ، آپ کے آئی فون میں عارضی فائلیں اور پرانی ایپلیکیشنز جمع ہو جاتی ہیں جو اسے سست کر دیتی ہیں۔ ری سیٹ ان غیر ضروری چیزوں کو صاف کرتا ہے اور ڈیوائس کو دوبارہ تیز کر دیتا ہے۔
مسلسل بگ فکس کرنا
کچھ سافٹ ویئر کے مسائل، جیسے کریش ہونے والی ایپس یا کام نہ کرنے والی سیٹنگز، بغیر حل کیے رہ جاتے ہیں۔ عام مسئلہ حل کرنے کے طریقے ان پر کام نہیں کرتے۔ ری سیٹ کرنے سے اکثر آپ کے آئی فون پر ایسے مسائل ٹھیک ہو جاتے ہیں، اور یہ ای سم کے بغیر اپنے آئی فون کو ری سٹور کرنے کے بارے میں رہنمائی فراہم کر سکتا ہے۔
سیکیورٹی کے خدشات
اگر آپ کو نقصان دہ سافٹ ویئر یا اپنے فون تک غیر مجاز رسائی کا شبہ ہے تو مکمل ری سیٹ کریں۔ یہ تمام نقصان دہ سافٹ ویئر کو ہٹا دے گا۔ یہ ان صورتوں میں بھی مدد کرتا ہے جہاں آپ کا آئی فون jailbroken ہو اور آپ اسے اس کی اصل سیٹنگز پر واپس لانا چاہتے ہوں۔
ری سیٹ کرنے کی تیاری
اپنے آئی فون کو بیچنے یا دینے سے پہلے، ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے تمام ڈیٹا کو ری سیٹ کرنا ایک اچھا خیال ہے۔
Picture by cottonbro studio on Pexels
اپنے آئی فون ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے بیک اپ کرنا
ایک ری سیٹ آپ کو نئے سرے سے شروع کرنے کا موقع فراہم کرے گا، تمام بے کار فائلوں اور ایپلیکیشنز کو ہٹا دے گا جو اسٹوریج کو بھر دیتی ہیں، اور اس میں ای سم کے بغیر اپنے آئی فون کو ری سٹور کرنے کے بارے میں تجاویز شامل ہیں۔ ان میں سے کسی بھی صورتحال میں، آپ کو اپنی ای سم رکھنی چاہیے۔ یہ آپ کے کیریئر کے ساتھ سروس کو یقینی بناتا ہے بغیر اسے دوبارہ آن کرنے کی ضرورت کے۔
اچھی تیاری ری سیٹ کے عمل کو ہموار بناتی ہے۔ یہ آپ کے ڈیٹا اور ای سم پروفائل کو نقصان سے بھی بچاتی ہے۔
جب آپ اپنے آئی فون ڈیٹا کا بیک اپ لیتے ہیں تو حفاظت
اپنی تصاویر، رابطوں، ایپس اور باقی سب کو محفوظ رکھنے کے لیے اپنے آئی فون کا بیک اپ لینا ضروری ہے۔ یہاں آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں:
- iCloud بیک اپ: سیٹنگز کھولیں، اپنے نام پر ٹیپ کریں، iCloud منتخب کریں اس کے بعد iCloud بیک اپ۔ اوپر، “اب بیک اپ لیں” ٹوگل کو آن کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون Wi-Fi سے منسلک ہے۔ اس طریقے کا استعمال ری سیٹ کے بعد سب کچھ واپس حاصل کرنے میں آسانی کرے گا۔
- Mac یا PC پر بیک اپ: اپنے آئی فون کو اپنے کمپیوٹر سے مربوط کریں۔ Mac پر Finder کھولیں؛ PC پر iTunes کھولیں۔ اپنے ڈیوائس پر کلک کریں؛ اب بیک اپ لیں پر کلک کریں، اور اس کے ختم ہونے کا انتظار کریں۔ اگر آپ سب کچھ تیزی سے واپس حاصل کرنے کے لیے لوکل بیک اپ چاہتے ہیں تو یہ مدد کرے گا۔
- اپنے بیک اپ کی صورتحال چیک کریں: آپ کو iCloud سیٹنگز یا Finder/iTunes کے ذریعے آخری بیک اپ کی تاریخ اور وقت کو دوبارہ چیک کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ ہم نے آپ کا حالیہ ڈیٹا محفوظ کیا ہے۔
یقینی بنائیں کہ آپ کی ای سم معلومات محفوظ ہیں
چونکہ آپ کا کیریئر آپ کی ای سم کو منسلک کرتا ہے، اس لیے اسے ری سیٹ کرنے سے آپ اس کے پروفائل کو کھونے سے بچ جائیں گے۔ اسے روکنے کے لیے:
- کیریئر بیک اپ کے اختیارات تلاش کریں:
کچھ کیریئرز کے پاس ایک ٹول یا ایپ ہو سکتی ہے جو ای سم پروفائل کا بیک اپ لینے کے لیے استعمال ہوتی ہے؛ اپنی ای سم سیٹنگز کو محفوظ کرنے کے لیے انہیں استعمال کریں۔
- ایکٹیویشن کی تفصیلات محفوظ کریں:
اپنے ای سم QR کوڈ، ایکٹیویشن PIN، یا کیریئر سے دیگر مخصوص معلومات کا ریکارڈ رکھیں۔ یہ یقینی طور پر آپ کو اسے واپس حاصل کرنے میں مدد کریں گے اگر آپ کی ای سم وہاں نہیں ہے تو یہ خود بخود نہیں ہو گا۔
ای سم کھوئے بغیر اپنے آئی فون کو ری سیٹ کرنے کے لیے قدم بہ قدم رہنما
اپنے آئی فون کو ری سیٹ کرنا اتنا مشکل نہیں ہونا چاہیے۔ مندرجہ ذیل ہے کہ آپ اپنی ای سم کو رکھتے ہوئے اپنے ڈیوائس کو کیسے ری سیٹ کر سکتے ہیں:
مرحلہ 1: اپنے ای سم پروفائل کا بیک اپ لیں
- اپنی ای سم کو چیک کرنے کے لیے سیٹنگز > سیلولر > سیلولر پلانز کھولیں۔
- ای سم کی طرف سے فراہم کردہ معلومات کا اسکرین شاٹ لیں، جبکہ اہم تفصیلات جیسے ICCID نمبر یا نام نوٹ کریں۔
- اپنے کیریئر سے رابطہ کریں یہ دیکھنے کے لیے کہ کیا ای سم کو واپس لایا جا سکتا ہے۔ نیز، پوچھیں کہ کیا ہمیں مزید بیک اپ کی ضرورت ہے۔
مرحلہ 2: فیکٹری ری سیٹ سیٹنگز پر جائیں
- سیٹنگز ایپ کھولیں اور پھر جنرل پر ٹیپ کریں۔
- نیچے سکرول کریں اور ٹرانسفر یا ری سیٹ آئی فون پر جائیں۔
- تمام مواد اور سیٹنگز مٹا دیں پر ٹیپ کریں۔
یقینی بنائیں کہ “ای سم رکھیں” کا اختیار منتخب ہے۔ اگر آپ کو یہ اختیار نظر نہیں آتا ہے، تو چھوڑ دیں اور Apple سپورٹ سے پوچھیں کہ اپنی سیٹنگز کو یقینی بنائیں۔
مرحلہ 3: ری سیٹ کا عمل شروع کریں
- ایک بار جب آپ اپنی انتخاب کو یقینی بنا لیں گے، تو یہ فوری طور پر آئی فون پر موجود ڈیٹا کو مٹانا شروع کر دے گا اور اسے اس کی اصل سیٹنگز پر واپس لائے گا۔
- اس عمل میں کئی منٹ لگ سکتے ہیں۔ اپنے فون کو چارج کریں یا پلگ ان کریں۔
مرحلہ 4: ری سیٹ کے بعد اپنی ای سم کو ری سٹور کرنا
- ری سیٹ مکمل ہونے کے بعد، سیٹنگز > سیلولر > سیلولر پلان شامل کریں پر جائیں۔
- اگر آپ کی ای سم خود بخود واپس نہیں آئی ہے، تو کیریئر کی طرف سے بھیجے گئے ایکٹیویشن کوڈ پر ٹیپ کریں۔ یا دستی طور پر PIN فراہم کریں۔
- یقینی بنانے کے لیے کہ پلان صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے، اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔
یہ اقدامات یقینی بنائیں گے کہ آپ اپنی ای سم پروفائل کو حذف کیے بغیر ہموار ری سیٹ عمل انجام دیں۔
ری سیٹ کے دوران اپنی ای سم کو محفوظ رکھنے کے متبادل طریقے
اگر آپ کو اپنی ای سم کی حفاظت کے مزید طریقے درکار ہیں، تو یہاں کچھ اختیارات ہیں جو ای سم کے بغیر اپنے آئی فون کو ری سٹور کرنے کے بارے میں بھی بتاتے ہیں:
ای سم بیک اپ کے لیے iCloud کا استعمال
iCloud اپنی بیک اپ میں ای سم کی سیٹنگز شامل کرتا ہے اگر آپ اپنے پورے آئی فون کا بیک اپ لینے کا انتخاب کرتے ہیں۔ اگر آپ ری سیٹ کے بعد اپنا iCloud بیک اپ ری سٹور کرتے ہیں، تو اس میں دیگر سیٹنگز کے ساتھ آپ کا ای سم پروفائل بھی شامل ہوگا۔
تھرڈ پارٹی ٹولز اور سروسز کا استعمال
کچھ تھرڈ پارٹی ایپس، جیسے Tenorshare یا Dr.Fone، میں بیک اپ بنانے کے ٹولز ہیں، جن میں ای سم پروفائلز بھی شامل ہیں۔ وہ ری سیٹ کے دوران مدد کر سکتے ہیں۔
عام مسائل کو حل کرنا
محتاط اقدامات کے باوجود بھی، چیزیں غلط ہو سکتی ہیں۔ یہاں عام مسائل کو حل کرنے کا طریقہ ہے:
اگر آپ کی ای سم خود بخود ری سٹور نہیں ہوتی ہے تو کیا کریں
- سیٹنگز > سیلولر > سیلولر پلان شامل کریں پر جائیں۔
- اپنے کیریئر سے ای سم ایکٹیویشن معلومات درج کریں۔
ری سیٹ کے بعد ایکٹیویشن کی خرابیوں کو ٹھیک کریں
اگر آپ کی ای سم کام کرنا شروع نہیں کرتی ہے:
- اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ مستحکم ہے۔
- مزید مدد کے لیے اپنے کیریئر سے رابطہ کریں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات: اپنے آئی فون اور ای سم کو ری سیٹ کرنا
کیا میں کسی بیک اپ کے بغیر اپنے آئی فون کو ری سیٹ کر سکتا ہوں؟
اگرچہ آپ بیک اپ کے بغیر اپنے آئی فون کو ری سیٹ کر سکتے ہیں، لیکن یہ ایک اچھا خیال نہیں ہے۔ آپ تمام ذاتی ڈیٹا کھو سکتے ہیں، بشمول ایپس، رابطے اور ای سم پروفائلز۔
اگر ری سیٹ کے دوران ای سم حذف ہو جائے تو اسے دوبارہ کیسے ایکٹیویٹ کریں؟
اگر آپ اپنی ای سم حذف کر دیتے ہیں، تو آپ کو اپنے کیریئر سے رابطہ کرنا چاہیے تاکہ اپنا پلان ری سٹور کرنے کے لیے نیا QR کوڈ یا دستی ایکٹیویشن PIN حاصل کر سکیں۔
جب میں تمام سیٹنگز مٹا دیتا ہوں تو ای سم کا کیا ہوتا ہے؟
اگر آپ “تمام مواد اور سیٹنگز مٹا دیں” کو منتخب کرتے ہیں، تو آپ کی ای سم برقرار رہے گی جب تک کہ آپ اسے خود حذف نہ کریں۔
کیا میں ری سیٹ کے بعد ای سم کو دوسرے آئی فون میں منتقل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، لیکن آپ کو اپنے کیریئر کی ایپ یا ایکٹیویشن تفصیلات کے ساتھ ای سم پلان کو اپنے نئے آئی فون میں منتقل کرنے کی ضرورت ہوگی۔
اگر میری ای سم ایکٹیویشن ناکام ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
یقینی بنائیں کہ آپ اپنے آئی فون کو iOS کے تازہ ترین ورژن کے ساتھ اپ ڈیٹ کریں۔ اپنے کیریئر سے ان کے ایکٹیویشن اقدامات کے بارے میں پوچھیں اور پھر دوبارہ کوشش کریں۔ اگر مسائل جاری رہتے ہیں تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔ کچھ معاملات میں، آپ کو ای سم کے بغیر اپنے آئی فون کو ری سٹور کرنے کے بارے میں اضافی ہدایات کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔