eSIM після скидання до заводських налаштувань: що станеться з вашим тарифним планом Yoho Mobile?

Думка про скидання телефона до заводських налаштувань може викликати занепокоєння. Можливо, ви робите це, щоб виправити стійку програмну помилку, підготувати пристрій до продажу або просто почати з чистого аркуша. Але тут виникає питання: що станеться з вашою дорогоцінною eSIM від Yoho Mobile? Чи буде вона стерта назавжди?

Розслабтеся. Скидання до заводських налаштувань не обов’язково означає втрату з’єднання. У цьому посібнику ми детально розповімо, що саме відбувається з вашою eSIM під час скидання до заводських налаштувань на iPhone та Android, і як забезпечити, щоб ви залишалися на зв’язку.

Перш ніж ми заглибимося в деталі, якщо ви новачок у світі цифрових SIM-карт, чому б не спробувати Yoho Mobile з безкоштовною тестовою eSIM? Це безризиковий спосіб відчути переваги безперебійного глобального зв’язку.

Головне питання: чи видаляє скидання до заводських налаштувань eSIM?

Коротка відповідь: це залежить від вашого телефону та вибору, який ви зробите під час процесу скидання. Сучасні смартфони розуміють, що eSIM є цінними, і часто дають вам можливість їх зберегти.

На iOS (iPhone)

Apple надає вам прямий контроль над вашими eSIM під час скидання до заводських налаштувань. Коли ви переходите до Параметри > Загальні > Перенести чи скинути iPhone і вибираєте Стерти весь вміст і налаштування, iOS запропонує чіткий вибір. Система прямо запитає, чи хочете ви:

• Зберегти eSIM: Ваші тарифні плани залишаться на пристрої після скидання, готові до використання, щойно ви знову налаштуєте свій iPhone.
• Видалити eSIM: Цей варіант повністю видалить профілі eSIM разом з усіма іншими даними.

Це робить процес на iPhone дуже безпечним. Якщо ви спеціально не виберете видалення, ваша eSIM від Yoho Mobile переживе скидання.

На Android

Підхід Android може дещо відрізнятися залежно від виробника телефону (наприклад, Samsung, Google, OnePlus). Однак більшість сучасних пристроїв на Android використовують схожий зручний підхід. Коли ви ініціюєте скидання до заводських налаштувань, ви, ймовірно, побачите опцію з прапорцем, наприклад, «Стерти завантажені eSIM» або «Зберегти тарифні плани».

Для безпеки завжди уважно читайте підказки на екрані під час процесу скидання. Якщо ви хочете зберегти свою eSIM, переконайтеся, що ви не вибрали опцію її стирання. Якщо ви не впевнені, чудовою ідеєю буде звернутися до сторінки підтримки виробника вашого пристрою, наприклад, до офіційного посібника від Google.

Перед скиданням: простий чек-лист для користувачів Yoho Mobile

Підготовка є ключем до безпроблемного скидання до заводських налаштувань. Ось короткий чек-лист, який варто переглянути перед початком.

1. Створіть резервну копію пристрою: Це найважливіший крок. Переконайтеся, що всі ваші фотографії, контакти та важливі файли збережені в хмарі (iCloud або Google Drive) або на вашому комп’ютері. У цьому допоможуть офіційні посібники від Apple та Google.
2. Підтвердьте свій вибір щодо скидання: Проходячи кроки, уважно шукайте запит щодо вашої eSIM. Активно виберіть опцію зберегти ваш тарифний план або eSIM.
3. Підготуйте Wi-Fi: Після скидання вам знадобиться з’єднання Wi-Fi, щоб налаштувати телефон і, за потреби, повторно завантажити профіль eSIM. Це особливо важливо, якщо ви виконуєте скидання безпосередньо перед поїздкою до нової країни, наприклад, Іспанії чи США.

Плануєте пригоду? Переконайтеся, що на вас чекає відповідний пакет даних. Ознайомтеся з гнучкими тарифними планами eSIM від Yoho Mobile і створіть ідеальний план для вашої подорожі.

Що робити, якщо ваша eSIM зникла після скидання

Отже, ви завершили скидання до заводських налаштувань, але вашої eSIM від Yoho Mobile ніде немає. Не панікуйте! Ваш план і підписка в безпеці з нами, навіть якщо профіль на вашому телефоні був видалений. Відновити його просто.

Ось як повернути з’єднання:

1. Підключіться до стабільної мережі Wi-Fi: Це вкрай необхідно. Вам потрібне інтернет-з’єднання, щоб завантажити профіль eSIM на ваш пристрій.
2. Перевстановіть свою eSIM від Yoho Mobile: Увійдіть у свій обліковий запис Yoho Mobile через наш додаток або веб-сайт. Перейдіть до деталей вашої eSIM, де ви знайдете опцію її перевстановлення.
   • Для користувачів iOS: Перевстановлення неймовірно просте. Просто натисніть кнопку «Встановити» в додатку Yoho Mobile, і ваш iPhone автоматично проведе вас через налаштування менш ніж за хвилину. QR-коди не потрібні!
   • Для користувачів Android: Зазвичай вам буде надано QR-код. Просто відскануйте його камерою телефону через налаштування мобільної мережі, щоб додати eSIM назад на ваш пристрій.
3. Зв’яжіться з підтримкою за потреби: Якщо у вас виникнуть труднощі, наша команда підтримки завжди готова допомогти. Відвідайте наш Центр підтримки для отримання допомоги. І пам’ятайте, з Yoho Care ми прагнемо підтримувати ваш зв’язок, пропонуючи душевний спокій у будь-якій ситуації.

Часті запитання (FAQ)

П1: Чи можу я повторно використати старий QR-код eSIM після скидання до заводських налаштувань?
Зазвичай ні. З міркувань безпеки QR-код eSIM часто є одноразовим токеном. Якщо вашу eSIM було видалено під час скидання, вам слід увійти у свій обліковий запис Yoho Mobile, щоб згенерувати новий запит на встановлення або QR-код.

П2: Чи вплине скидання до заводських налаштувань на мою підписку або тарифний план Yoho Mobile?
Ні. Скидання до заводських налаштувань впливає лише на дані, що зберігаються на вашому фізичному пристрої. Ваш план, обсяг даних та статус підписки в Yoho Mobile залишаються абсолютно недоторканими та активними в нашій системі.

П3: Як переконатися, що я збережу свою eSIM під час скидання iPhone до заводських налаштувань?
Під час процесу скидання з’явиться спливаюче вікно із запитанням, чи хочете ви зберегти чи видалити свої тарифні плани. Просто виберіть опцію «Зберегти eSIM», щоб переконатися, що вони не будуть видалені з вашого пристрою.

П4: Яка різниця між простим видаленням eSIM та скиданням до заводських налаштувань?
Видалення eSIM з налаштувань мережі — це цілеспрямована дія, яка видаляє лише цей конкретний мобільний план. Скидання до заводських налаштувань — це набагато ширша дія, яка стирає всі дані користувача та налаштування з усього пристрою, з можливістю також видалити eSIM.

Висновок: скидайте налаштування з упевненістю

Скидання до заводських налаштувань — це потужний інструмент для керування вашим пристроєм, і він не повинен розривати ваш зв’язок зі світом. Сучасні смартфони дають вам контроль над збереженням вашої eSIM від Yoho Mobile, роблячи процес безпечнішим, ніж будь-коли. І навіть у найгіршому випадку, коли eSIM видаляється, ваш план у безпеці, а перевстановлення займає всього кілька дотиків.

Готові до безпроблемних подорожей завдяки сучасним технологіям? Переконайтеся, що ваш телефон є у нашому списку пристроїв, сумісних з eSIM, та ознайомтеся з гнучкими та доступними тарифними планами eSIM від Yoho Mobile вже сьогодні. Подорожуйте розумніше, залишайтеся на зв’язку.