Будь ласка, перевірте наступні моменти, щоб переконатися, що ви можете успішно встановити та активувати свій eSIM:
- Ваш телефон сумісний з eSIM та не заблокований оператором зв’язку.
- Ви маєте стабільне підключення до Інтернету, бажано WiFi. Це потрібно для завантаження профілю/тарифного плану eSIM на ваш телефон, щоб мати можливість використовувати eSIM. Отже, підключення до Інтернету є ОБОВ’ЯЗКОВИМ.
Після перевірки, чи може ваш телефон використовувати eSIM, ви можете бути впевнені, що це можливо. Тепер ви можете зробити кроки для встановлення eSIM для вашої майбутньої подорожі.
Кроки в посібнику зі встановлення:
- Встановіть свій eSIM за день до поїздки та активуйте під час польоту або після прибуття в пункт призначення. Оскільки тарифний план eSIM має обмежену кількість днів для використання, якщо ви налаштуєте його занадто рано, плану не вистачить на всю вашу подорож.
- Виберіть тип пристрою, на який ви збираєтеся встановити eSIM (iPhone, Samsung, Google Pixel)
Як встановити eSIM на різні пристрої?
Кожен пристрій має дещо відмінні кроки для встановлення та активації eSIM. Нижче виберіть пристрій, на який ви збираєтеся встановити туристичний eSIM, щоб переглянути покрокові інструкції та корисний відеопосібник від YohoMobile:
Виберіть пристрій, на який ви збираєтеся встановити eSIM
Що потрібно знати про встановлення eSIM?
Існує два способи встановлення eSIM на ваш пристрій:
- Метод QR-коду
- Ручний метод
Хоча ми надаємо інструкції для обох, метод QR-коду настійно рекомендується.
Налаштування займає лише близько 2-3 хвилин.
Поширені запитання (FAQ)
Коли слід встановлювати eSIM?
Термін дії розпочнеться відразу після встановлення, тому рекомендується встановлювати eSIM за день до від’їзду.
Що потрібно підготувати перед встановленням eSIM?
Щоб успішно встановити eSIM, вам необхідно мати:
– Пристрій, сумісний з eSIM та не заблокований
– Підключення до Інтернету
– Код активації eSIM, надісланий вашим оператором eSIM
Що робити, якщо не вдається встановити eSIM, навіть дотримуючись інструкцій?
Не хвилюйтеся, Yoho Mobile пропонує цілодобову підтримку 24/7. Ви можете звернутися до служби підтримки Yoho Mobile, щоб отримати миттєву допомогу."