Дзвінки по Wi-Fi: Просто пояснюємо

Намагаєтеся отримати найкраще з’єднання на своєму телефоні? Можливо, ви чули про такі модні терміни, як 5G та Дзвінки по Wi-Fi. Це звучить складно, але ці технології покликані допомогти вашому телефону працювати краще.

Цей посібник просто пояснить, що таке Дзвінки по Wi-Fi. Ми покажемо вам, що це, чому це зазвичай чудово, і, що найважливіше, як вимкнути дзвінки по Wi-Fi, якщо вони спричиняють вам проблеми.

Picture by Jakub Zerdzicki on Pexels

 

Що таке Дзвінки по Wi-Fi?

Уявіть, що ви вдома, можливо, у підвалі чи задній кімнаті, де ваш звичайний сигнал телефону (позначки мережі на телефоні) слабкий. Зазвичай це може означати обриви дзвінків або нечіткий звук. Дзвінки по Wi-Fi — це ніби розумний трюк, який може використовувати ваш телефон. Дзвінки по Wi-Fi дозволяють телефону здійснювати та приймати дзвінки та текстові повідомлення за допомогою мережі Wi-Fi замість звичайної стільникової мережі.

Ваш телефон зазвичай спілкується з далекими вежами стільникового зв’язку. Завдяки Дзвінкам по Wi-Fi, якщо ви підключені до Wi-Fi (наприклад, домашнього інтернету), ваш телефон може використовувати це інтернет-з’єднання для здійснення дзвінка. Використовується ваш реальний номер телефону, тому люди, які вам телефонують, не помітять жодної різниці, а ті, кому телефонуєте ви, бачитимуть ваш звичайний номер.

Переваги Дзвінків по Wi-Fi

Чому телефони взагалі мають таку функцію? Вона має кілька доволі чудових переваг:

• Покращена якість зв’язку в зонах слабкого сигналу: Це найбільший виграш! Якщо у вашому будинку, офісі або, можливо, в певній частині будівлі поганий прийом стільникового сигналу, Дзвінки по Wi-Fi можуть забезпечити кришталево чисті дзвінки, доки Wi-Fi працює добре. Більше не потрібно ходити по кімнаті в пошуках сигналу!

• Потенційна економія коштів: Це залежить від вашого тарифного плану та оператора. Іноді, особливо під час міжнародних подорожей, здійснення дзвінків через Wi-Fi може дозволити уникнути дорогих роумінгових зборів. Ви використовуєте інтернет-з’єднання, до якого вже підключені (наприклад, Wi-Fi готелю), замість закордонної стільникової мережі. Проте завжди уточнюйте вартість у свого оператора!

• Краще покриття в приміщеннях: Стільникові сигнали іноді мають проблеми з проникненням крізь товсті стіни або у великі будівлі. Сигналам Wi-Fi часто легше проникати всередину. Дзвінки по Wi-Fi використовують це на вашу користь, надаючи міцне з’єднання там, де стільникові сигнали слабкі.

• Безперебійний досвід здійснення дзвінків (зазвичай!): В ідеалі ваш телефон має плавно перемикатися між стільниковою мережею та Дзвінками по Wi-Fi, навіть без вашого помітного втручання. Якщо ви почали розмову через Wi-Fi і вийшли на вулицю, де Wi-Fi зникає, розмова має переключитися на стільникову мережу без обриву (ця функція називається “Передача виклику” і залежить від вашого оператора та телефону).

Дзвінки по Wi-Fi звучать чудово, чи не так? Здебільшого так і є! Ця функція розроблена, щоб ваш телефон працював краще у більшій кількості місць. Але, як і будь-яка технологія, вона не ідеальна для кожної ситуації.

Picture by Andrea Piacquadio on Pexels
 

Коли варто вимкнути Дзвінки по Wi-Fi

Хоча Дзвінки по Wi-Fi часто корисні, бувають моменти, коли їх вимкнення може насправді вирішити проблеми або покращити досвід користування телефоном. Якщо ви стикаєтеся з будь-якими з проблем, описаних нижче, дізнавшись, як вимкнути дзвінки по Wi-Fi, ви можете знайти необхідне рішення. Ось кілька поширених причин, чому ви можете захотіти вимкнути Дзвінки по Wi-Fi:

Часті розриви дзвінків через перемикання між Wi-Fi та стільниковою мережею

Пам’ятаєте “безперебійне перемикання”, про яке ми згадували? Іноді воно не таке вже й безперебійне. Якщо ви знаходитесь на межі діапазону дії Wi-Fi (наприклад, переміщуєтеся по дому або виходите на вулицю), ваш телефон може намагатися перемикатися між Дзвінками по Wi-Fi та звичайною стільниковою мережею. Цей процес перемикання іноді може призвести до повного обриву дзвінка. Якщо ви помічаєте обриви дзвінків, особливо коли переміщуєтеся по зонах з різною силою сигналу Wi-Fi, вимкнення Дзвінків по Wi-Fi може забезпечити більш стабільне (хоча потенційно нижчої якості, якщо стільниковий сигнал слабкий) з’єднання.

Повільна швидкість Wi-Fi, що впливає на загальне користування Інтернетом

Дзвінки по Wi-Fi використовують пропускну здатність вашого інтернету. Якщо ваш домашній Wi-Fi вже повільний, або якщо багато людей і пристроїв використовують його одночасно (транслюють фільми, грають в онлайн-ігри), додавання телефонних дзвінків через той самий Wi-Fi може ще більше уповільнити роботу. Це може призвести до переривчастого звуку під час дзвінків, а також може спричинити повільніше завантаження вебсайтів або буферизацію відео для всіх інших, хто користується мережею. Можливість вимкнути дзвінки по Wi-Fi звільняє ту невелику частину пропускної здатності.

Проблеми під час подорожей та в роумінгу

Хоча Дзвінки по Wi-Fi іноді можуть заощадити гроші за кордоном, вони також можуть бути непередбачуваними. Деякі оператори можуть стягувати з вас іншу плату за дзвінки через Wi-Fi, здійснені з інших країн. Також підключення до незнайомих публічних мереж Wi-Fi (наприклад, в аеропортах чи кафе) може не забезпечити достатньо стабільного з’єднання для надійних дзвінків. Іноді, щоб уникнути неочікуваних платежів або ненадійної якості зв’язку під час подорожей, простіше просто вимкнути Дзвінки по Wi-Fi і покладатися на свою туристичну SIM/eSIM або стандартний роумінг (якщо ви розумієте вартість).

Прочитайте цю статтю, щоб детальніше дізнатися про Роумінг даних: Чи варто його вмикати чи вимикати під час подорожей?

Слабкий сигнал Wi-Fi вдома (навіть якщо у вас є Wi-Fi)

Навіть якщо у вас є Wi-Fi, це не означає, що сигнал сильний у всьому домі. Якщо ваш телефон підключається до слабкого сигналу Wi-Fi в одній кімнаті, він може спробувати використовувати Дзвінки по Wi-Fi, навіть якщо з’єднання погане. Це може призвести до жахливої якості зв’язку, гіршої, ніж якби ви використовували слабкий, але придатний до використання стільниковий сигнал. Якщо ваш стільниковий сигнал насправді нормальний у більшості місць, але ваш Wi-Fi працює з перебоями, вимкнення Дзвінків по Wi-Fi може змусити ваш телефон використовувати більш надійну (для вас) стільникову мережу.

Занепокоєння щодо розряду батареї (Незначне)

Хоча зазвичай це не є основним фактором, увімкнений режим Дзвінків по Wi-Fi означає, що ваш телефон виконує трохи додаткової роботи з керування з’єднаннями. У ситуаціях, коли ви намагаєтеся заощадити кожен біт заряду батареї, знання, як вимкнути дзвінки по Wi-Fi, може забезпечити дуже невелику економію, хоча це зазвичай не спричиняє значного розряду. Однак інші фактори, такі як яскравість екрана та фонові додатки, зазвичай мають набагато більший вплив.

Якщо будь-яка з цих ситуацій здається вам знайомою, наступний розділ — саме те, що вам потрібно. Перейдемо безпосередньо до кроків.

 

Як вимкнути Дзвінки по Wi-Fi

Отже, ви вирішили, що Дзвінки по Wi-Fi можуть спричиняти проблеми, або просто хочете вимкнути їх з певної причини, наприклад, через подорож. Знайти відповідні налаштування може бути трохи по-різному залежно від того, чи у вас iPhone чи телефон Android, але зазвичай це досить просто.

 

Ось як саме вимкнути дзвінки по Wi-Fi на найпоширеніших типах смартфонів:

Як вимкнути Дзвінки по Wi-Fi на iPhone

Apple зберігає послідовність налаштувань для всіх моделей iPhone. Виконайте ці кроки:

1. Відкрийте додаток Налаштування: Знайдіть іконку сірої шестерні на головному екрані та торкніться її.

2. Перейдіть до Стільниковий зв’язок (або Мобільні дані): Прокрутіть меню Налаштувань трохи вниз. Залежно від вашого регіону та версії iOS, ця опція може називатися “Стільниковий зв’язок” або “Мобільні дані”. Торкніться її.

3. Торкніться Дзвінки по Wi-Fi: Знайдіть опцію під назвою “Дзвінки по Wi-Fi” у налаштуваннях Стільниковий зв’язок/Мобільні дані. Торкніться її. (Якщо у вас кілька ліній, наприклад eSIM, можливо, спочатку потрібно буде вибрати певну телефонну лінію.)

4. Вимкніть перемикач “Дзвінки по Wi-Fi на цьому iPhone”: Ви побачите перемикач поруч з опцією “Дзвінки по Wi-Fi на цьому iPhone”. Якщо він зелений, це означає, що Дзвінки по Wi-Fi УВІМКНЕНО. Торкніться перемикача, щоб він став сірим. Це означає, що Дзвінки по Wi-Fi тепер ВИМКНЕНО для цієї лінії на вашому iPhone.

Ось і все! Дзвінки по Wi-Fi тепер вимкнено на вашому iPhone. Можливо, з’явиться спливаюче вікно з проханням підтвердити; просто погодьтеся вимкнути. Тепер ваш телефон буде покладатися виключно на стільникову мережу для дзвінків та повідомлень, якщо ви не увімкнете цю функцію знову.

Як вимкнути Дзвінки по Wi-Fi на Android

Телефони Android виробляються багатьма різними компаніями (Samsung, Google Pixel, Motorola тощо), тому точні кроки можуть виглядати трохи інакше. Однак загальний шлях зазвичай схожий. Ось поширений спосіб:

1. Відкрийте додаток Телефон: Це додаток, який ви використовуєте для здійснення дзвінків, часто представлений іконкою телефонної трубки.

2. Торкніться Більше параметрів (три крапки) або Меню: Знайдіть три вертикальні крапки (⋮) або іноді три горизонтальні лінії (≡), зазвичай у верхньому правому куті екрана додатку Телефон. Торкніться цього.

3. Торкніться Налаштування: У меню, що з’явиться, знайдіть і торкніться “Налаштування” або “Налаштування викликів”.

4. Торкніться Виклики (або Облікові записи для викликів чи Мережа та Інтернет): У налаштуваннях викликів вам потрібно знайти опцію Дзвінки по Wi-Fi. Вона може бути вказана безпосередньо, або бути в підменю, такому як “Виклики”, “Облікові записи для викликів”, “Мережа та Інтернет”, або іноді під назвою вашого оператора. Можливо, доведеться трохи пошукати.

5. Знайдіть і вимкніть перемикач “Дзвінки по Wi-Fi”: Знайдіть опцію “Дзвінки по Wi-Fi”. Ймовірно, поруч з нею буде перемикач. Якщо перемикач УВІМКНЕНО (часто синій або зелений), торкніться його, щоб ВИМКНУТИ (часто сірий).

Приклади варіантів для Android:

• Samsung: Додаток Телефон > три крапки > Налаштування > Дзвінки по Wi-Fi > Вимкнути перемикач.
• Google Pixel: Додаток Телефон > три крапки > Налаштування > Виклики > Дзвінки по Wi-Fi > Вимкнути перемикач.
• Деякі інші Android: Додаток Налаштування > Мережа та Інтернет > Мобільна мережа > Додатково > Дзвінки по Wi-Fi > Вимкнути перемикач.

Якщо ви не можете легко знайти: Спробуйте відкрити головний додаток Налаштування телефону та скористатися рядком пошуку вгорі. Введіть “Дзвінки по Wi-Fi” і вас має перенаправити безпосередньо до відповідного налаштування.

Коли ви вимикаєте дзвінки по Wi-Fi на Android, це означає, що ваш телефон перестане використовувати мережі Wi-Fi для дзвінків і покладатиметься лише на стільниковий сигнал, який він зможе знайти. Запам’ятайте, де ви знайшли це налаштування, про всяк випадок, якщо захочете знову його увімкнути пізніше!

 

Залишайтеся на зв’язку будь-де з eSIM + Дзвінки по Wi-Fi

Ми багато говорили про керування Дзвінками по Wi-Fi для кращого зв’язку, особливо коли стільниковий сигнал слабкий або коли ви хочете уникнути роумінгових зборів. Дзвінки по Wi-Fi — це фантастичний інструмент у вашому наборі для зв’язку.

Але що, якби ви могли поєднати його потужність зі ще більшою гнучкістю, особливо для подорожей або керування кількома лініями? Саме тут на допомогу приходить технологія eSIM! Уявіть eSIM як цифрову SIM-карту, вбудовану прямо у ваш телефон. Більше ніяких крихітних пластикових карток для заміни! Багато сучасних смартфонів підтримують eSIM разом із (або замість) слота для фізичної SIM-карти.

Готові дослідити свободу eSIM? Почніть сьогодні з Yoho Mobile!

• Використовуйте код YOHO12 під час оформлення замовлення для знижки 12%!

 

Вирішення проблем з Дзвінками по Wi-Fi

Іноді навіть керування налаштуванням Дзвінків по Wi-Fi може бути складним. Ось кілька поширених проблем, з якими ви можете зіткнутися, та як їх вирішити:

Перемикач Дзвінків по Wi-Fi не залишається увімкненим (або вимкненим)

Це відома особливість, яку іноді можна побачити на iPhone. Ви можете увімкнути або вимкнути Дзвінки по Wi-Fi, вийти з меню налаштувань, а коли повернетеся, перемикач повернувся до попереднього стану.

Можливі рішення

• Перезавантажте телефон: Класичний метод “вимкнути і знову увімкнути” часто вирішує тимчасові збої.

• Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Переконайтеся, що операційна система вашого телефону (iOS або Android) оновлена. Оновлення часто містять виправлення помилок. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення ПЗ (iPhone) або Налаштування > Система > Оновлення системи (Android - може відрізнятися).

• Скиньте параметри мережі: Це призведе до видалення збережених паролів Wi-Fi та Bluetooth-з’єднань, тому використовуйте це як останній крок.

  • На iPhone: Налаштування > Загальні > Перенести чи скинути iPhone > Скинути > Скинути параметри мережі.
  • На Android: Налаштування > Система (або Загальне керування) > Скидання > Скинути параметри мережі (шлях відрізняється).

• Зверніться до вашого оператора: Іноді проблема може бути на стороні оператора, і їм може знадобитися оновити функцію для вашого облікового запису.

Обмеження оператора мережі

Не всі мобільні оператори однаково підтримують Дзвінки по Wi-Fi. Деякі можуть не підтримувати їх взагалі, деякі можуть підтримувати їх лише на певних моделях телефонів, а деякі можуть вимагати, щоб функція була активована у вашому обліковому записі спочатку (це не завжди автоматично).

Що робити, щоб вирішити проблему:

• Перевірте вебсайт вашого оператора: Знайдіть сторінку підтримки або Часті запитання про Дзвінки по Wi-Fi, специфічні для вашого оператора.

• Увійдіть у свій обліковий запис: Подивіться, чи є можливість увімкнути/вимкнути Дзвінки по Wi-Fi в онлайн-порталі керування вашим обліковим записом.

• Зателефонуйте в службу підтримки: Якщо ви не можете знайти інформацію, прямий контакт з оператором — найкращий спосіб підтвердити, чи підтримуються Дзвінки по Wi-Fi, чи увімкнені вони для вашого облікового запису та чи сумісні вони з вашим пристроєм.

Оновлення адреси для екстрених служб (E911) для Дзвінків по Wi-Fi

Коли ви вперше вмикаєте Дзвінки по Wi-Fi, ваш оператор зазвичай просить надати фізичну адресу. Це надзвичайно важливо! Якщо вам коли-небудь знадобиться зателефонувати до екстрених служб (наприклад, 911 у США, 999 у Великій Британії або 112 у Європі) через Wi-Fi, їм потрібна ця зареєстрована адреса, щоб знати, куди направити допомогу, оскільки вони не можуть автоматично визначити ваше місцезнаходження так, як під час дзвінка по стільниковій мережі.

• Чому це важливо для вирішення проблем: Якщо ваша адреса E911 відсутня або застаріла, Дзвінки по Wi-Fi можуть бути автоматично вимкнені вашим оператором, або можуть працювати некоректно.

• Як оновити: Зазвичай ви можете оновити цю адресу безпосередньо в налаштуваннях Дзвінків по Wi-Fi на своєму телефоні (там, де ви вмикаєте/вимикаєте їх). Там може бути посилання або кнопка “Оновити адресу для екстрених служб”. Ви також можете оновити її через вебсайт або додаток вашого оператора. Тримайте цю адресу актуальною, особливо якщо ви переїжджаєте!

Перевірте своє з’єднання Wi-Fi

Це звучить просто, але якщо Дзвінки по Wi-Fi не працюють (або працюють погано), перевірте своє поточне Wi-Fi з’єднання. Ви підключені? Чи працює інтернет для інших додатків? Спробуйте перезавантажити свій Wi-Fi роутер. Слабке або нестабільне з’єднання Wi-Fi є найпоширенішою причиною проблем з Дзвінками по Wi-Fi.