Виправлення помилки 'Лише SOS' на eSIM: Посібник з усунення несправностей Yoho Mobile 2025

Ви щойно приземлилися в новій країні, готові до досліджень, але в рядку стану вашого телефону з’явилося жахливе повідомлення: ‘Лише SOS’. Це неприємний досвід, який може змусити вас почуватися ізольованими. Не панікуйте! Цю поширену проблему зазвичай легко вирішити. Цей посібник проведе вас через основні кроки з усунення несправностей, щоб виправити помилку ‘Лише SOS’ на вашій eSIM від Yoho Mobile для iPhone та Android, і ви зможете знову насолоджуватися подорожжю.

Перш ніж ми перейдемо до рішень, ви впевнені, що у вас найкращий тарифний план для вашої поїздки? З гнучкими та доступними тарифними планами eSIM від Yoho Mobile ви можете налаштувати обсяг даних, покриття в країнах та тривалість, гарантуючи, що ви платите лише за те, що вам потрібно.

Чому мій телефон показує ‘Лише SOS’ з eSIM?

Статус ‘Лише SOS’ означає, що ваш телефон не може підключитися до стандартної стільникової мережі для дзвінків, SMS або передачі даних, але все ще може здійснювати екстрені виклики. Це функція безпеки, але вона не допомагає, коли вам потрібно перевірити Google Maps або написати родині. Проблема Yoho Mobile немає мережі SOS може виникати з кількох причин:

• Незавершена активація: Ваш профіль eSIM все ще може активуватися, що іноді займає кілька хвилин.
• Погане покриття мережі: Ви можете перебувати в зоні зі слабким або відсутнім сигналом від наших партнерських мереж, наприклад, у віддаленому національному парку або глибоко всередині будівлі.
• Неправильні налаштування: Ключові параметри, такі як роумінг даних або APN, можуть бути неправильно налаштовані для вашої eSIM.
• eSIM не увімкнено: Лінія стільникового зв’язку для вашої eSIM від Yoho Mobile може бути вимкнена в налаштуваннях телефону.
• Збій пристрою: Іноді причиною є простий програмний збій, і все, що потрібно, — це перезавантаження.

Покроковий посібник з виправлення проблеми ‘Лише SOS’ з підключенням eSIM

Виконуйте ці кроки послідовно. Ймовірно, ваше з’єднання відновиться ще до того, як ви дійдете до кінця.

Крок 1: Швидкі перевірки

1. Увімкніть та вимкніть режим польоту: Найпростіший трюк. Зайдіть у налаштування, увімкніть режим польоту на 30 секунд, а потім вимкніть його. Це змусить ваш телефон повторно просканувати доступні мережі.
2. Перезавантажте пристрій: Повне вимкнення та ввімкнення може вирішити багато тимчасових збоїв. Вимкніть телефон, зачекайте хвилину і знову увімкніть. Це ключовий крок для будь-якого виправлення 'Лише SOS' на eSIM для iPhone.
3. Перевірте своє місцезнаходження: Якщо ви перебуваєте в підвалі, ліфті або віддаленій місцевості, спробуйте переміститися в місце з кращою видимістю неба, щоб отримати кращий сигнал.

Крок 2: Переконайтеся, що ваша eSIM від Yoho Mobile активна та вибрана

Вам потрібно переконатися, що ваш телефон налаштований на використання eSIM від Yoho Mobile для передачі даних.

Для iPhone:

1. Перейдіть у Параметри > Стільникові дані.
2. Переконайтеся, що під розділом SIM-картки ваша eSIM від Yoho Mobile увімкнена.
3. Торкніться Стільникові дані та виберіть вашу eSIM від Yoho Mobile.

Пам’ятайте, однією з чудових переваг Yoho Mobile на iOS є просте налаштування. Після покупки ви просто натискаєте ‘Встановити’ — не потрібно сканувати QR-код! Якщо вам потрібно освіжити пам’ять, перегляньте наш посібник зі встановлення на iOS.

Для Android:

1. Перейдіть у Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-картки.
2. Торкніться вашої eSIM від Yoho Mobile та переконайтеся, що перемикач ‘Використовувати SIM-картку’ увімкнено.
3. У налаштуваннях ‘Мобільні дані’ виберіть вашу eSIM від Yoho Mobile.

Крок 3: Увімкніть роумінг даних

Ваша eSIM від Yoho Mobile працює через ‘роумінг’ у місцевих мережах. Тому роумінг даних має бути увімкненим, щоб вона могла підключитися.

• iPhone: Перейдіть у Параметри > Стільникові дані > торкніться вашої eSIM Yoho Mobile > переконайтеся, що Роумінг даних увімкнено.
• Android: Перейдіть у Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-картки > торкніться вашої eSIM Yoho Mobile > переконайтеся, що Роумінг увімкнено.

Не турбуйтеся про додаткові витрати; роумінг — це частина роботи вашого передплаченого тарифу і входить у вартість покупки. Це поширене рішення для багатьох проблем виправлення з'єднання eSIM 'Лише SOS'.

Крок 4: Виберіть оператора мережі вручну

Якщо ваш телефон не підключається автоматично, ви можете допомогти йому, вибравши підтримувану мережу вручну.

1. Перейдіть до налаштувань стільникової мережі вашого телефону (Параметри > Стільникові дані > Вибір мережі на iPhone або Налаштування > Мережа й Інтернет > SIM-картки > [Ваша eSIM] > Автоматично вибирати мережу на Android).
2. Вимкніть перемикач ‘Автоматично’.
3. Ваш телефон просканує всі доступні мережі. Це може зайняти кілька хвилин.
4. Виберіть іншу мережу зі списку, наданого у вашій інструкції зі встановлення Yoho Mobile. Якщо перша не працює, спробуйте іншу з підтримуваного списку.

Все ще не працює? Розширені кроки та Yoho Care

Якщо ви спробували все вищезазначене і все ще бачите ‘Лише SOS’, ось кілька останніх варіантів:

• Скинути параметри мережі: Це видалить усі збережені мережі Wi-Fi та пристрої Bluetooth, але часто може вирішити складні проблеми з підключенням. На iPhone це знаходиться в Параметри > Загальні > Перенести чи скинути iPhone > Скинути > Скинути параметри мережі. На Android це зазвичай знаходиться в Система > Опції скидання > Скинути налаштування Wi-Fi, мобільного Інтернету й Bluetooth.
• Зв’язатися з підтримкою: Наша команда готова допомогти. Зв’яжіться з нами через нашу сторінку контактів для отримання допомоги.

І пам’ятайте, з Yoho Mobile ви ніколи не залишитеся наодинці. Наша ексклюзивна послуга Yoho Care забезпечує вам підстраховку, гарантуючи, що навіть якщо ви зіткнетеся з технічною проблемою або у вас закінчаться дані, ви не залишитеся повністю без зв’язку. Це спокій для кожного мандрівника.

Часті запитання (FAQ)

Що робити, якщо моя eSIM на Android не має мережі, а у друга на iPhone все працює?

Це може статися через різне обладнання пристроїв або налаштування. Для вирішення проблеми ‘Лише SOS’ на вашій eSIM для Android найефективнішим кроком часто є ручний вибір оператора мережі (Крок 4 вище). Також переконайтеся, що ваша модель телефону повністю сумісна з технологією eSIM, відвідавши наш список пристроїв, сумісних з eSIM.

Скільки часу потрібно для активації eSIM від Yoho Mobile та отримання сигналу?

Активація зазвичай відбувається миттєво після встановлення. Однак іноді може знадобитися 5-10 хвилин, щоб ваш телефон зареєструвався в новій мережі, особливо після прибуття в нову країну. Якщо це займає більше часу, почніть з кроків усунення несправностей, наведених вище.

Чи можу я отримувати дзвінки на свій основний номер, якщо моя eSIM Yoho показує ‘Лише SOS’?

Так, якщо на вашій основній SIM-картці увімкнено функцію ‘Дзвінки через Wi-Fi’ і ви підключені до Wi-Fi, ви, ймовірно, зможете здійснювати та приймати дзвінки на цій лінії. Статус ‘Лише SOS’ на вашій туристичній eSIM не вплине на здатність вашої основної SIM-картки підключатися до власної мережі (якщо є сигнал) або до Wi-Fi.

Чи означає проблема ‘Лише SOS’, що моя eSIM від Yoho Mobile несправна?

Дуже рідко сам профіль eSIM буває несправним. У понад 99% випадків проблема ‘Лише SOS’ пов’язана з налаштуваннями пристрою, покриттям мережі або простою затримкою реєстрації. Дотримання цього посібника майже завжди вирішить проблему.

Висновок

Зіткнувшись з повідомленням ‘Лише SOS’ на вашій eSIM, можна занепокоїтися, але це рідко буває серйозною проблемою. Систематично перевіряючи налаштування телефону, переконуючись, що ваша eSIM активна, роумінг увімкнений, і спробувавши вручну вибрати мережу, ви можете вирішити проблему та відновити з’єднання. З Yoho Mobile ви отримуєте більше, ніж просто дані; ви отримуєте надійного партнера в подорожах з інноваційними функціями, як-от Yoho Care, що вас підтримає.

Готові до безтурботних подорожей? Ознайомтеся з гнучкими тарифними планами eSIM від Yoho Mobile вже сьогодні та подорожуйте з упевненістю, залишаючись на зв’язку будь-де та будь-коли.