Вирішення проблеми: «Немає мережі» на основній SIM-карті при активній туристичній eSIM на iPhone

Ви щойно приземлилися, ваша пригода ось-ось почнеться, і ви робите розумний крок: активуєте свою туристичну eSIM для доступного інтернету. Але раптом — момент паніки. Ваша основна, фізична SIM-карта — ваш головний номер для дзвінків та SMS з дому — раптом показує «Немає мережі».

Зробіть глибокий вдих. Це напрочуд поширена і легко вирішувана проблема, з якою стикаються незліченні мандрівники. Це не проблема з вашою eSIM чи телефоном; це просто конфлікт у налаштуваннях Dual SIM вашого iPhone. Цей посібник проведе вас через просте виправлення, щоб ваш туристичний інтернет працював ідеально, а ваш основний номер залишався активним для дзвінків та SMS.

У Yoho Mobile ми віримо, що зв’язок має бути простим. Перш ніж ми перейдемо до вирішення проблеми, ознайомтеся з нашими гнучкими та доступними тарифами eSIM, які роблять подорожі легкими.

Чому на вашій основній SIM-карті відображається «Немає мережі» — поширена причина

Корінь цієї проблеми з двома SIM-картами зазвичай криється в одній функції iPhone: Дозволити перемикання стільникових даних. Це налаштування призначене для забезпечення безперебійного інтернет-з’єднання. Якщо обрана вами лінія для передачі даних (ваша нова туристична eSIM) має слабкий сигнал, ваш iPhone може спробувати «допомогти», переключившись на іншу лінію (вашу основну SIM-карту) для передачі даних.

Ось де виникає конфлікт:

1. Ви розумно вимкнули Роумінг даних на вашій основній SIM-карті, щоб уникнути захмарних рахунків від вашого домашнього оператора.
2. Коли ваш iPhone намагається переключитися, він виявляє, що не може отримати дані з вашої основної SIM-карти, оскільки роумінг вимкнено.
3. Ця плутанина може призвести до повного розриву мережевого з’єднання для вашої основної SIM-карти, що призводить до жахливого повідомлення «Немає мережі».

Це класичний випадок, коли корисна функція викликає несподіваний головний біль. Гарна новина полягає в тому, що пояснити вашому iPhone, як поводитися, дуже просто.

Просте рішення: правильне налаштування Dual SIM на вашому iPhone

Щоб ваша основна SIM-карта та туристична eSIM працювали гармонійно, вам просто потрібно чітко призначити їм ролі. Виконайте ці кроки, щоб вирішити проблему «немає мережі на основній SIM-карті».

Крок 1: Назвіть ваші тарифні плани
Уникайте плутанини, даючи вашим SIM-картам чіткі назви. Перейдіть до Параметри > Стільникові дані. Торкніться вашої основної SIM-карти та назвіть її «Основна» або «Домашня». Потім торкніться вашої eSIM від Yoho Mobile та назвіть її «Подорож» або «Інтернет».

Крок 2: Призначте основні ролі
Тепер вкажіть вашому iPhone, яку лінію використовувати для якої функції.

• Типова голосова лінія: Встановіть на Основна. Це ключ до того, щоб ви могли здійснювати та приймати дзвінки на свій звичайний номер телефону.
• iMessage та FaceTime: Залиште встановленим на Основна, щоб ваші контакти могли зв’язатися з вами як зазвичай.
• Стільникові дані: Встановіть на вашу туристичну eSIM. Це вказує вашому телефону використовувати ваш доступний туристичний тариф для всієї інтернет-активності.

Крок 3: Золоте налаштування — вимкніть перемикання стільникових даних
Це найважливіший крок. У Параметри > Стільникові дані > Стільникові дані знайдіть перемикач Дозволити перемикання стільникових даних і ВИМКНІТЬ його.

Ця одна дія не дозволяє вашому iPhone намагатися використовувати вашу основну SIM-карту для передачі даних, усуваючи конфлікт і зберігаючи обидві ваші лінії активними та стабільними.

Короткий контрольний список для усунення несправностей

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемами, перевірте цей короткий список:

• Стільникові дані: Чи встановлено на вашу туристичну eSIM?
• Типова голосова лінія: Чи встановлено на вашу основну SIM-карту?
• Роумінг даних (Основна SIM-карта): Чи вимкнено?
• Дозволити перемикання стільникових даних: Чи вимкнено?
• Перезавантажте телефон: Просте перезавантаження після застосування нових налаштувань часто може вирішити залишкові проблеми з мережею.

Подорожуйте розумніше з Yoho Mobile

Навігація в налаштуваннях телефону стає простою, коли ви знаєте хитрощі. Вибір правильного провайдера eSIM з самого початку робить весь досвід безперебійним.

Yoho Mobile створено для безтурботних подорожей. Наш процес встановлення неймовірно простий, особливо для користувачів iOS. Не потрібно сканувати QR-код або вручну вводити коди; після покупки просто натисніть кнопку «Встановити», щоб почати кероване налаштування, яке займає менше хвилини.

Хвилюєтесь через несподівані проблеми зі зв’язком? З Yoho Care ви ніколи не залишитеся наодинці. Ми гарантуємо, що ви залишатиметеся на зв’язку з резервною мережею для основних послуг, навіть якщо вичерпаєте свій високошвидкісний інтернет.

Перед поїздкою завжди варто переконатися, що ваш пристрій розблокований та сумісний. Перевірте наш вичерпний список пристроїв, сумісних з eSIM, щоб бути впевненими.

Часті запитання (FAQ)

1. Чи можу я й надалі отримувати дзвінки та SMS на свій основний номер з активною туристичною eSIM?
Так, абсолютно. Дотримуючись цього посібника та встановивши «Типову голосову лінію» на свою основну SIM-карту, ви продовжуватимете отримувати дзвінки та SMS так само, як і вдома. Ваша туристична eSIM буде обробляти всі мобільні дані. (Примітка: уточніть у свого домашнього оператора щодо можливих зборів за отримання дзвінків або SMS за кордоном, оскільки політика може відрізнятися.)

2. Як зберегти мій основний номер активним під час використання туристичної eSIM?
Просто переконайтеся, що опція «Увімкнути цю лінію» увімкнена для вашої основної SIM-карти в налаштуваннях стільникових даних, і призначте її як «Типову голосову лінію». Це дозволяє їй залишатися зареєстрованою в місцевій мережі для голосових дзвінків та SMS без використання дорогого роумінгу даних, як пояснено в офіційній документації підтримки Apple.

3. Що робити, якщо моя основна SIM-карта все ще показує «немає мережі» після виконання цих кроків?
Спочатку перезавантажте ваш iPhone. Якщо проблема не зникає, перейдіть до Параметри > Стільникові дані, торкніться вашої основної лінії, на мить вимкніть перемикач «Увімкнути цю лінію», а потім увімкніть його знову. Це змусить її перереєструватися в мережі.

4. Чи є ця проблема з Dual SIM на iPhone специфічною для певних брендів eSIM?
Ні, це проблема налаштувань пристрою, а не провайдера. Це може статися з будь-якою туристичною eSIM. Ключовим є правильне налаштування вашого iPhone. Використовуючи провайдера, як Yoho Mobile, з чіткими інструкціями, такими як наш посібник про те, як встановити eSIM на пристроях iOS, ви можете запобігти виникненню проблеми з самого початку.

Висновок: залишайтеся на зв’язку без стресу

Помилка «немає мережі на основній SIM-карті» може насторожити, але майже завжди це проста плутанина в налаштуваннях вашого iPhone. Правильно призначивши ролі вашим SIM-картам і, що найважливіше, вимкнувши «Дозволити перемикання стільникових даних», ви зможете насолоджуватися найкращим з обох світів: доступним, високошвидкісним інтернетом у подорожах та активним основним номером для важливих дзвінків і SMS.

Не дозволяйте турботам про зв’язок ускладнювати ваші пригоди. Досліджуйте світ з упевненістю та простотою eSIM від Yoho Mobile.

Перегляньте тарифи eSIM від Yoho Mobile для понад 200 напрямків зараз.