Термін дії плану eSIM закінчився? Як додати новий план на ту саму eSIM | Yoho

Ви намагаєтеся зорієнтуватися на гамірних вулицях Токіо в пошуках ідеального місця з раменом, і раптом… ваше інтернет-з’єднання зникає. Швидка перевірка підтверджує ваші побоювання: термін дії вашого туристичного тарифного плану закінчився. Це момент, який може викликати миттєву паніку у будь-якого мандрівника.

Але перш ніж ви почнете шукати загальнодоступний Wi-Fi або розглядати варіант із фізичною SIM-картою, у нас є гарні новини. Питання, яке вас турбує: «Чи можу я додати новий план на ту саму eSIM?» Коротка відповідь — рішуче так! З Yoho Mobile вам не потрібно щоразу проходити через клопіт встановлення нової eSIM, коли закінчується ваш план. Система розроблена так, щоб бути простою та придатною для багаторазового використання.

Готові повернутися онлайн за лічені хвилини? Оберіть свій наступний туристичний план зараз.

Проста відповідь: так, можете!

Щоб зрозуміти, чому ви можете повторно використовувати свою eSIM, важливо знати різницю між профілем eSIM та пакетом даних.

• Профіль eSIM: Це цифрова SIM-карта, встановлена на вбудованому чіпі вашого телефону. Уявіть її як багаторазовий цифровий слот для SIM-карти. Після встановлення профілю Yoho Mobile eSIM він залишається на вашому пристрої, доки ви його не видалите вручну.
• Пакет даних: Це послуга, яку ви купуєте, наприклад, «10 ГБ даних на 30 днів у Європі». Цей план завантажується на ваш профіль eSIM і має визначений обсяг даних та термін дії.

Коли термін дії вашого плану закінчується, ви не втрачаєте профіль eSIM — ви просто використали пакет даних, прив’язаний до нього. Додавання нового плану схоже на поповнення передплаченої картки; ви просто завантажуєте нову підписку на існуючий профіль для багаторазового використання.

Як додати новий план до вашої eSIM від Yoho Mobile: покрокова інструкція

Повернутися онлайн можна швидко та просто. Вам не потрібно знову сканувати QR-код або проходити складне налаштування. Ось усе, що вам потрібно зробити:

Крок 1: Увійдіть у свій акаунт Yoho Mobile

Відкрийте додаток Yoho Mobile або відвідайте наш вебсайт і увійдіть до свого акаунту, з якого ви робили початкову покупку.

Крок 2: Оберіть вашу eSIM, термін дії якої закінчився

Перейдіть до панелі керування вашим акаунтом або до розділу «Мої eSIM». Ви побачите список ваших eSIM, включаючи ту, термін дії якої закінчився або в якій скінчилися дані. Оберіть її.

Крок 3: Оберіть новий пакет даних

Натисніть кнопку «Поповнити» або «Додати план». Вам буде запропоновано різноманітні пакети даних. Саме тут проявляється гнучкість Yoho Mobile. Незалежно від того, чи потрібне вам невелике поповнення на ще кілька днів у Франції, чи більший регіональний план для тривалої подорожі США, ви зможете знайти ідеальний варіант. Наші плани розроблені для будь-якого типу мандрівників.

Крок 4: Завершіть покупку та активуйте

Дотримуйтесь інструкцій для оформлення та оплати вашого нового плану. Після завершення покупки новий план буде автоматично прив’язаний до вашого існуючого профілю eSIM. Активація відбувається майже миттєво, повертаючи вас онлайн за лічені хвилини.

Особлива примітка для користувачів iOS: Пам’ятайте, вам не потрібно сканувати QR-код або вводити будь-які коди вручну. Весь процес додавання нового плану безперешкодно керується через ваш акаунт.

Професійні поради для безперебійного зв’язку в подорожах

Щоб не залишитися офлайн у невідповідний момент, ось кілька найкращих практик для керування вашими туристичними даними:

• Відстежуйте використання: Регулярно перевіряйте споживання даних у вашому акаунті Yoho Mobile. Це допоможе вам передбачити, коли може знадобитися поповнити дані туристичної eSIM. Для отримання додаткової інформації дивіться наш посібник про те, як відстежувати використання даних.
• Поповнюйте до того, як дані закінчаться: Не чекайте, поки ваші дані досягнуть нуля. Якщо ви знаєте, що будете використовувати більше даних для навігації або відеодзвінків, розумно поповнити вашу існуючу eSIM до того, як поточний план буде вичерпано.
• Страхувальна сітка Yoho Care: Турбуєтеся про несподіване вичерпання даних? З Yoho Care ви завжди захищені. Навіть якщо ваш основний план закінчиться, ми надамо базове з’єднання для передачі даних, щоб ви завжди могли знайти дорогу або надіслати екстрене повідомлення. Це наша обіцянка, що ви ніколи не залишитеся без зв’язку.

Важливе попередження: не видаляйте свій профіль eSIM!

Однією з найпоширеніших помилок, яких припускаються мандрівники, є видалення профілю eSIM зі свого телефону після закінчення терміну дії плану. Будь ласка, не робіть цього!

Видалення профілю стирає саму цифрову SIM-карту, і вам доведеться знову проходити повний процес інсталяції. Ваш профіль Yoho Mobile eSIM розроблений як постійний елемент на вашому пристрої, готовий до завантаження нових планів для всіх ваших майбутніх подорожей. Якщо ви не впевнені, що станеться, якщо видалити eSIM, краще не чіпати профіль. Просто переконайтеся, що ваш пристрій залишається у нашому списку сумісних з eSIM пристроїв для майбутніх поїздок.

Часті запитання (FAQ)

Що робити, якщо мої дані в туристичній eSIM несподівано закінчилися?

По-перше, не панікуйте. Якщо ви перебуваєте в місці без загальнодоступного Wi-Fi, пам’ятайте, що з Yoho Care у вас залишається базове з’єднання для екстрених випадків. Просто увійдіть до свого акаунту Yoho Mobile, оберіть свою eSIM та придбайте новий пакет даних. Він активується на вашому існуючому профілі протягом кількох хвилин.

Чи можу я використовувати ту саму eSIM від Yoho Mobile для кількох поїздок у різні країни?

Так, абсолютно! Це одна з найбільших переваг використання eSIM від Yoho Mobile. Ви можете використовувати той самий профіль eSIM для поїздки до Японії цього місяця, а потім завантажити новий план для поїздки до Європи наступного місяця. Просто придбайте план, який покриває ваш новий напрямок, і додайте його до тієї самої eSIM.

Чи потрібен мені новий QR-код, щоб додати інший план до моєї існуючої eSIM?

Ні. QR-код потрібен лише для початкового встановлення профілю eSIM на вашому пристрої. Після встановлення QR-код вам більше ніколи не знадобиться для цього телефону. Усі наступні плани та поповнення керуються безпосередньо через ваш онлайн-акаунт.

Скільки часу потрібно для активації нового плану на моїй eSIM, термін дії якої закінчився?

Активація зазвичай відбувається миттєво або займає лише кілька хвилин після підтвердження вашої покупки. Якщо ви не бачите з’єднання відразу, спробуйте увімкнути та вимкнути авіарежим або перезавантажити пристрій. Це зазвичай допомагає йому підключитися до місцевої мережі з новим планом.

Висновок: залишайтеся на зв’язку — це просто

Вичерпання даних посеред подорожі не повинно перетворюватися на кошмар. З Yoho Mobile відповідь на питання «чи можу я додати новий план до моєї eSIM, термін дії якої закінчився» завжди позитивна. Наша система розроблена так, щоб бути простою, гнучкою та зручною для мандрівників, гарантуючи, що ви зможете поповнити свою туристичну eSIM і повернутися до своїх пригод, не втрачаючи ані хвилини.

Не дозволяйте простроченому плану сповільнити вас. Ознайомтеся з нашими гнучкими пакетами даних і будьте готові до вашої наступної пригоди!