IMEI проти IMEI2: Короткий посібник для користувачів з двома SIM-картами

У цій статті ми досліджуємо різницю між IMEI1 та IMEI2, двома унікальними ідентифікаційними номерами, що присвоюються мобільним телефонам. Хоча обидва слугують одній меті — ідентифікації та верифікації пристроїв у мобільних мережах, важливо розуміти їхні відмінності, особливо для телефонів з двома SIM-картами або eSIM. Ми також розглянемо поширені проблеми, пов’язані з номерами IMEI, і як їх усувати.

 

У чому різниця між IMEI1 та IMEI2?

Кожен мобільний телефон має унікальний ідентифікаційний номер під назвою IMEI (International Mobile Equipment Identity - Міжнародна ідентифікація мобільного обладнання), який допомагає ідентифікувати пристрій, верифікувати його в мережах та сприяє функціям безпеки, таким як блокування вкрадених телефонів.

Якщо телефон має лише один слот для SIM-карти, він має лише один IMEI. Однак, якщо він підтримує дві SIM-карти (фізичну або eSIM), він матиме два номери IMEI: IMEI1 для першого слоту SIM-карти та IMEI2 для другого.

Обидва номери IMEI виконують ту ж саму функцію, але відповідають різним підключенням SIM-карт. Це особливо корисно для користувачів, які хочуть розділити особисті та бізнес-номери або використовувати різні мережі під час подорожей. Деякі мобільні оператори можуть реєструвати ваш телефон на основі IMEI1 або IMEI2, залежно від того, який слот SIM-карти активний. Якщо ви стикаєтеся з проблемами мережі, знання обох номерів IMEI може допомогти їх вирішити.

 

Чому IMEI2 може виглядати по-іншому

IMEI2 може виглядати інакше, ніж IMEI1, з кількох причин. Якщо ваш телефон підтримує як фізичну SIM-карту, так і eSIM, IMEI2 часто пов’язаний з eSIM, яка може мати інший формат. Виробники також присвоюють IMEI з різних діапазонів номерів, тому ці два номери можуть не виглядати ідентично.

У деяких випадках IMEI2 може бути насправді IMEISV, що означає, що він включає додаткові цифри для версії програмного забезпечення, що робить його 16-значним замість 15. Спосіб відображення IMEI на вашому телефоні, будь то в налаштуваннях або при наборі *#06#, також може відрізнятися — іноді формат (наприклад, пробіли або дефіси) різний.

Крім того, різні бренди телефонів можуть мати свої методи присвоєння та відображення номерів IMEI. Незважаючи на ці відмінності, як IMEI1, так і IMEI2 унікально ідентифікують ваш телефон у мобільних мережах.

Для отримання додаткової інформації прочитайте цю статтю: Чому ваш iPhone має два номери IMEI?

 

Функції та важливість номерів IMEI

Номер IMEI є вирішальним для безпеки, запобігання шахрайству та забезпечення роботи в мобільних мережах лише легальних пристроїв. Ось деякі з його функцій:

• Ідентифікує Ваш Телефон: Навіть якщо два телефони виглядають абсолютно однаково (той самий бренд і модель), їхні номери IMEI відрізняються. Мобільні мережі та виробники використовують цей номер для розрізнення пристроїв.
• Допомагає Знайти Втрачені Або Вкрадені Телефони: Якщо ви загубили телефон або хтось його вкрав, номер IMEI може допомогти відстежити його місцезнаходження. Поліція та оператори мобільного зв’язку можуть використовувати його для спроби повернути пристрій.
• Блокує Використання Вкрадених Телефонів: Якщо про телефон повідомлено як про втрачений або вкрадений, мобільні мережі можуть заблокувати його IMEI, щоб він не працював у більшості операторів. Це робить його марним для злодіїв, оскільки вони не можуть підключити його до мережі.
• Запобігає Шахрайству Та Зупиняє Телефони З Чорного Списку: Вкрадені телефони із заблокованими IMEI заносяться до бази даних чорного списку, що означає, що вони не працюватимуть у мережах, що беруть участь у цій системі, по всьому світу. Це запобігає злочинцям продавати вкрадені пристрої як нові.
• Забезпечує Дотримання Правил Телефонами: Номери IMEI допомагають органам влади зупиняти продаж підроблених, несертифікованих або незаконно ввезених телефонів. Кожен легальний телефон повинен мати дійсний IMEI, зареєстрований відповідно до телекомунікаційних стандартів.
• Потрібен Для Гарантії Та Ремонту: Якщо вам потрібно скористатися гарантією або відремонтувати телефон, виробник або сервісний центр перевірять IMEI, щоб підтвердити, що це дійсний пристрій.
• Захищає Покупців Вживаних Телефонів: Якщо ви купуєте вживаний телефон, ви можете перевірити його IMEI, щоб дізнатися, чи він не вкрадений або не внесений до чорного списку. Це допоможе вам уникнути шахрайства та невдалих угод.

Чому номер IMEI важливий?

• Захищає Ваш Телефон: Якщо ваш телефон вкрадено, його IMEI може бути заблокований, щоб ніхто інший не міг його використовувати.
• Забезпечує Безпеку Мобільних Мереж: Запобігає підключенню підроблених, нелегальних або несанкціонованих телефонів.
• Підтримує Глобальні Зусилля Проти Крадіжок: Багато країн і мереж співпрацюють для відстеження та блокування вкрадених пристроїв.
• Захищає Вашу Конфіденційність: IMEI відстежує пристрій, а не ваші особисті дані, тому ваша інформація залишається конфіденційною.

Знання IMEI вашого телефону може бути корисним у випадку крадіжки, шахрайства або ремонту. Зазвичай його можна знайти, набравши *#06# на телефоні або перевіривши налаштування.

 

Залишайтеся Захищеними та На Зв’язку з Yoho Mobile eSIM!

IMEI вашого телефону допомагає зберегти його в безпеці, запобігає крадіжці та забезпечує його хорошу роботу з різними мережами. Але ще важливіше — мати простий і доступний спосіб залишатися на зв’язку під час подорожей — спробуйте Yoho Mobile!

Yoho Mobile дозволяє використовувати кілька підключень без фізичної SIM-карти — чудово підходить для телефонів з двома SIM. eSIM налаштовується миттєво, тож вам не доведеться стояти в черзі в магазинах під час подорожей. Незалежно від того, чи потрібні вам робочі та особисті номери, чи ви хочете залишатися на зв’язку за кордоном, Yoho Mobile робить це просто та безпечно. Спробуйте зараз і залишайтеся на зв’язку, де б ви не були!

 

Усунення поширених проблем з IMEI

Номер IMEI не знайдено або недійсний

Проблема “Номер IMEI не знайдено або недійсний” означає, що унікальний ідентифікаційний код вашого телефону відсутній, неправильний або не розпізнається мобільними мережами. Це може перешкодити вам здійснювати дзвінки, отримувати доступ до мобільних даних або навіть зареєструвати пристрій у оператора. Поширені причини включають проблеми з програмним забезпеченням, такі як невдалі оновлення, скидання до заводських налаштувань або встановлення користувацької прошивки (custom ROM), а також пошкодження апаратного забезпечення важливих компонентів, таких як мікросхема baseband.

Щоб виправити це, спочатку перевірте, чи відсутній IMEI:

• Наберіть *#06# на телефоні.
• Якщо номер не з’являється або ви бачите “Invalid” (Недійсний), значить, IMEI відсутній.

Щоб дозволити розширеним інструментам ремонту отримати доступ до вашого телефону, увімкніть Налагодження через USB:

• Перейдіть у Налаштування > Параметри розробника > Увімкнути Налагодження через USB.
• Це дозволить вам використовувати розширені інструменти ремонту.

Якщо ваш телефон використовує процесор MediaTek (MTK), ви можете відновити IMEI за допомогою програми MTK Engineering Mode:

• Завантажте програму під назвою Mobile MTK Engineering Mode.
• Відкрийте програму та перейдіть до Connectivity > CDS Information > Radio Information.
• Введіть цю команду (замініть YOUR-IMEI-HERE на ваш фактичний IMEI):
  • Для однієї SIM: AT +EGMR=1,7, “YOUR-IMEI-HERE”
  • Для двох SIM: AT +EGMR=1,10, “YOUR-IMEI-HERE”
• Натисніть “Send” та перезавантажте телефон.

Якщо вищезазначені методи не спрацюють, можливо, вам доведеться перезавантажити файл прошивки модему телефону (modem.img) (лише для досвідчених користувачів):

• Це вимагає прошивки правильного програмного забезпечення для вашої моделі телефону.
• Використовуйте інструменти, такі як SP Flash Tool або QFIL (залежно від чіпсета вашого телефону).
• Будьте обережні, оскільки прошивка неправильної прошивки може пошкодити ваш телефон.

IMEI внесено до чорного списку

Коли номер IMEI мобільного пристрою внесено до чорного списку, це означає, що пристрій було позначено через такі проблеми, як крадіжка, втрата, несплачені рахунки або шахрайство. IMEI, унікальний ідентифікатор мобільних пристроїв, вноситься до чорного списку операторами стільникового зв’язку або органами влади, що перешкоджає доступу пристрою до мобільних мереж.

Ось як ви можете виправити ситуацію, коли IMEI вашого телефону внесено до чорного списку:

• Зв’яжіться з оператором: Якщо ви купили пристрій легально і IMEI помилково потрапив до чорного списку, зверніться до свого оператора. Вам потрібно буде надати підтвердження покупки, документ, що посвідчує особу, та номер IMEI пристрою.
• Повідомте органи влади: Якщо телефон був вкрадений, вам слід повідомити про це поліцію та оператора. Це допоможе вам у вилученні IMEI з чорного списку.
• Отримайте відшкодування або заміну: Якщо ви купили телефон у неавторизованого продавця, спробуйте повернути гроші або попросити про заміну.
• Сплатіть заборгованість: Якщо телефон потрапив до чорного списку через несплачені рахунки, сплатіть борг оператору, і вони можуть вилучити його з чорного списку.
• Будьте обережні з послугами з ремонту IMEI: Будьте обережні з послугами, які стверджують, що можуть видалити IMEI з чорного списку. Вони можуть бути нелегальними або ненадійними, залежно від того, де ви живете.

Пам’ятайте, що спроби змінити номери IMEI є незаконними в деяких країнах, тому завжди намагайтеся відновити оригінальний номер, а не змінювати його.

Клонування IMEI або конфлікт IMEI

Клонування IMEI означає незаконну практику дублювання номера IMEI мобільного телефону, який є унікальним ідентифікатором для кожного телефону. Це може спричинити проблеми, коли два пристрої з однаковим IMEI намагаються підключитися до мережі, що призводить до конфліктів. Причини клонування IMEI включають зловмисні атаки, коли хакери копіюють IMEI телефону для створення дубліката, виробничі помилки, які випадково присвоюють однаковий IMEI двом пристроям, або модифікації програмного забезпечення, які змінюють IMEI.

Клонування IMEI або конфлікт IMEI можуть спричинити проблеми з можливістю підключення вашого телефону до мережі або інших пристроїв. Ось як вирішити ці проблеми:

• Зв’яжіться з оператором: Якщо ви помітили будь-яку дивну поведінку телефону, наприклад, відсутність підключення до мережі або вигляд так, ніби ваш IMEI використовується деінде, зателефонуйте своєму оператору. Вони можуть провести розслідування та допомогти вирішити проблему.
• Змініть свій IMEI: За необхідності IMEI слід змінювати лише через офіційні канали або авторизований сервісний центр.
• Скидання до заводських налаштувань: Скидання до заводських налаштувань може вирішити проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, що спричиняють конфлікт.
• Замініть свій пристрій: Якщо проблема серйозна і постійна, може знадобитися купівля нового телефону.
• Правові дії: Якщо клонування здійснюється зловмисно, ви можете повідомити про це органи влади.

Щоб запобігти клонуванню IMEI або конфлікту IMEI, ось кілька важливих заходів:

• Зберігайте Свій IMEI Приватним: Не публікуйте свій IMEI загальнодоступно, щоб зменшити ризик клонування.
• Використовуйте Надійну Безпеку Пристрою: Переконайтеся, що ваш телефон захищено паролем, і використовуйте біометричний захист, наприклад, відбитки пальців.
• Встановіть Програмне Забезпечення Проти Крадіжки: Захистіть свій телефон за допомогою програмного забезпечення безпеки, яке допомагає відстежувати та блокувати його у разі втрати або крадіжки.
• Регулярні Оновлення Програмного Забезпечення: Регулярне оновлення телефону забезпечує захист від потенційних вразливостей програмного забезпечення.
• Відстежуйте Підозрілу Активність: Слідкуйте за будь-якою незвичайною активністю на вашому пристрої, яка може свідчити про шахрайське використання вашого IMEI.

Мережа не розпізнає IMEI

Коли мережа не розпізнає IMEI вашого телефону, це означає, що ваш пристрій не може підключитися до стільникових послуг. Зазвичай це відбувається тому, що мережа не може верифікувати унікальний ідентифікатор вашого телефону. Інші можливі причини включають внесення IMEI телефону до чорного списку (можливо, через те, що його було повідомлено як вкрадений), блокування телефону певним оператором або проблеми з програмним забезпеченням, через які IMEI відображається некоректно. Крім того, проблеми з апаратним забезпеченням, такі як пошкоджений слот для SIM-карти, можуть перешкоджати розпізнаванню.

Якщо це сталося, ви можете перевірити дійсність свого IMEI, набравши *#06#, оновити програмне забезпечення телефону або звернутися до оператора, щоб переконатися, що немає проблем з IMEI або сумісністю з мережею. У деяких випадках виправлення цієї проблеми може включати розблокування телефону, виконання скидання до заводських налаштувань або навіть відвідування сервісного центру. Якщо жоден із цих способів не спрацює, можливо, вам доведеться розглянути заміну телефону для забезпечення стабільного мережевого підключення.

IMEI змінився після ремонту

Коли номер IMEI пристрою змінюється після ремонту, це означає, що унікальний ідентифікатор, який використовувався для відстеження пристрою, було змінено. Ця зміна може спричинити проблеми з підключенням телефону до мережі, наприклад, неможливість здійснювати дзвінки, надсилати текстові повідомлення або отримувати доступ до даних. Це також може вплинути на функції безпеки телефону, такі як відстеження пристрою у разі його втрати або крадіжки. Крім того, зміна IMEI потенційно може анулювати вашу гарантію, оскільки виробники використовують IMEI для перевірки гарантійних претензій.

Точніше, IMEI може змінитися, якщо замінено материнську плату телефону, використовуються несанкціоновані запчастини, або ремонт виконано неправильно чи через програмні помилки. По суті, будь-яке втручання в апаратне забезпечення або маніпуляції з програмним забезпеченням можуть змінити унікальний ідентифікатор IMEI пристрою.

Щоб виправити зміну IMEI після ремонту, першим кроком є звернення до постачальника послуг ремонту та запит документації про ремонт та зміну IMEI. Важливо перевірити, чи була ця зміна необхідною та авторизованою. Після підтвердження вам потрібно буде повідомити свого мобільного оператора про новий IMEI, щоб вони могли оновити свої записи та переконатися, що ваш телефон правильно працює в їхній мережі. Ви також повинні повідомити виробника телефону для оновлення даних про гарантію. Протестуйте свій телефон, щоб переконатися, що дзвінки, текстові повідомлення та дані працюють. Оновіть будь-які додатки для відстеження або проти крадіжки новим IMEI, і повідомте свого страхового провайдера, якщо потрібно. Зберігайте всі документи в безпечному місці на випадок, якщо вони знадобляться пізніше.

Неможливо розблокувати телефон через проблеми з IMEI

Коли ви бачите повідомлення про те, що ваш телефон не можна розблокувати через проблему з IMEI, це означає, що унікальний ідентифікаційний номер телефону не приймається іншими мережами. Це може статися з кількох причин: IMEI може бути внесений до чорного списку, оскільки про телефон повідомлено як про втрачений, вкрадений або він має несплачені рахунки; він може бути недійсним або пошкодженим через програмні збої або несанкціоновані модифікації; можуть бути проблеми з операційною системою або навіть фізичні пошкодження внутрішніх компонентів телефону, що зберігають IMEI; або телефон може бути все ще заблокований для свого початкового оператора. Через це у вас можуть виникнути проблеми з переходом на іншу мережу або використанням телефону за кордоном.

Якщо ви не можете розблокувати телефон через проблему з IMEI, ось що ви можете зробити. По-перше, зв’яжіться зі своїм мобільним оператором, щоб дізнатися, чи заблоковано ваш IMEI. Це відбувається, якщо про телефон повідомлено як про вкрадений або є несплачені рахунки. Якщо він заблокований, надайте підтвердження власності на телефон та врегулюйте будь-які питання з оператором. Далі перевірте свій IMEI, набравши *#06#, та порівняйте його з тим, що на коробці від телефону або під акумулятором, щоб переконатися, що вони збігаються. Якщо IMEI в порядку, але телефон все одно не розблоковується, спробуйте скинути мережеві налаштування або оновити програмне забезпечення телефону. Якщо є проблема з апаратним забезпеченням, зверніться за допомогою до авторизованого сервісного центру.

На пристроях з eSIM відображається недійсний IMEI

Якщо на вашому пристрої з eSIM відображається помилка “invalid IMEI” (недійсний IMEI), це означає, що ваш телефон не може підключитися до мобільної мережі або використовувати стільникові послуги. Це трапляється лише з eSIM, навіть якщо фізична SIM-карта працює без проблем. Проблема може бути спричинена програмним збоєм, неправильним номером IMEI, введеним під час активації, або проблемою із системою вашого мобільного оператора. Деякі оператори не підтримують певні пристрої для eSIM, а застаріле програмне забезпечення також може спричинити проблеми.

Є кілька способів вирішити цю проблему. По-перше, переконайтеся, що ви використовуєте правильний IMEI, набравши *#06#, пристрої з eSIM зазвичай мають другий IMEI (IMEI2 або IMEI3). Переконайтеся, що програмне забезпечення вашого пристрою оновлене, оскільки оновлення часто виправляють помилки, пов’язані з мережею. Спробуйте скинути налаштування мережі, щоб оновити підключення. Якщо проблема не зникає, зверніться до оператора для перевірки та ручної активації IMEI. Якщо ваш оператор підтримує це, ви також можете видалити та перевстановити профіль eSIM. Як останній захід, зробіть резервну копію даних та виконайте скидання до заводських налаштувань.

Якщо проблема зберігається навіть після скидання до заводських налаштувань, зверніться до авторизованого сервісного центру для подальшого усунення несправностей. Майте на увазі, що процеси активації eSIM відрізняються від одного оператора до іншого, тому завжди дотримуйтесь офіційних інструкцій та уникайте несанкціонованих модифікацій IMEI, оскільки це може спричинити ще гірші проблеми з підключенням.

IMEI не оновлюється після зміни мережі (наприклад, зміни оператора)

Коли ви переходите до нового оператора мобільного зв’язку, унікальний ідентифікаційний номер вашого телефону (IMEI) може не оновитися в їхній системі. Це може перешкодити вам здійснювати дзвінки, надсилати текстові повідомлення або використовувати дані. Проблема може виникнути через те, що система оператора некоректно оновлює IMEI, ваш телефон може не підтримуватися новим оператором, може бути помилка при введенні IMEI або система оператора може бути не оновлена. Іноді проблеми з новою SIM-картою або її активацією також можуть спричинити проблеми.

Якщо ваш IMEI не оновлюється після зміни оператора, перевірте свій IMEI, набравши *#06#, та переконайтеся, що він збігається з тим, що має ваш оператор. Якщо ні, зверніться до служби підтримки оператора з проханням оновити його. Ви також можете скинути налаштування мережі на телефоні, щоб виправити будь-які проблеми з підключенням. Переконайтеся, що налаштування вашого телефону та оператора оновлені. Деякі люди успішно вирішують проблему, залишаючи поле IMEI порожнім і просто вводячи номер нової SIM-карти. Якщо жоден із цих кроків не спрацює, ви можете спробувати отримати нову SIM-карту від свого оператора. Якщо нічого не допомагає, зверніться до вищої технічної підтримки за подальшою допомогою.

 

Ключові висновки

Після того, як ви самі зіткнулися з будь-якою з цих проблем або дізналися про них, ви зрозумієте, наскільки важливим є IMEI для безпеки та підключення вашого пристрою. Знання того, як керувати своїм IMEI, може врятувати вас від багатьох складних моментів.

Розглянемо найважливіші висновки з цієї статті:

• Якщо У Вас Телефон З Двома SIM-картами, У Вас Два Номери IMEI: Якщо ви користуєтеся телефоном з двома SIM-картами, він матиме два унікальні номери IMEI — по одному для кожного слоту SIM-карти. IMEI1 зазвичай призначений для основної SIM, а IMEI2 — для другої SIM або eSIM.
• Не Хвилюйтеся Через Розбіжності В IMEI: Іноді після оновлень або змін мережі виникають проблеми з номером IMEI. Але не панікуйте, більшість проблем можна вирішити швидким оновленням програмного забезпечення або звернувшись до оператора. Зазвичай це нічого серйозного.
• Обов’язково Перевірте IMEI Перед Покупкою: Якщо ви думаєте про купівлю вживаного телефону, обов’язково спочатку перевірте IMEI. Це допоможе вам уникнути придбання пристрою, внесеного до чорного списку або вкраденого. Ви можете використовувати онлайн-перевірки IMEI, щоб переконатися, що він відповідає даним телефону.
• Регулярно Перевіряйте Свій IMEI: Рекомендується регулярно перевіряти свій IMEI, набираючи *#06# на телефоні. Ви також повинні переконатися, що ваш оператор його розпізнає. Це допоможе вам виявити будь-які потенційні проблеми, перш ніж вони погіршаться.
• Звертайтеся За Допомогою, Якщо Виявите Будь-які Проблеми: Якщо ви помітили будь-які проблеми з вашим IMEI, не соромтеся звертатися до свого оператора або виробника.
• Створіть Резервну Копію Номера IMEI: Розумно зберігати номер IMEI десь у безпечному місці, окремо від телефону. Таким чином, якщо ваш телефон буде втрачено або вкрадено, у вас буде швидкий доступ до інформації для цілей страхування.
• Знайте, Наскільки Насправді Важливий Ваш IMEI: Номер IMEI є вирішальним для захисту вашого телефону та підтримки його підключення до мереж. Він використовується для відстеження вкрадених телефонів, пред’явлення гарантійних претензій та забезпечення функціональності вашого пристрою. Відстеження його є важливим кроком для уникнення більших проблем у майбутньому.