İnternet bağlantısı olmadan Wi-Fi’a sahip olmak kadar sinir bozucu az şey vardır. Çalışmaya, ders çalışmaya veya arkadaşlarınızla görüşmeye çalışıyor olun, ölü bir bağlantı sizi sıkışmış hissettirebilir.
Bu neden oluyor? Sebepler cihaz sorunlarından sağlayıcı sorunlarına kadar değişmektedir. İnternetinizi tekrar çalışır duruma getirmek için yaygın nedenlere ve hızlı çözümlere dalalım.
Wi-Fi Bağlantısına Rağmen İnternet Erişiminin Olmaması İçin Yaygın Nedenler
Wi-Fi’a bağlı olup internetin olmaması birkaç nedenden kaynaklanabilir. Birçok kişi Wi-Fi’a bağlıyken web’e erişememe hayal kırıklığını yaşar. İşte cihazlarınızın Wi-Fi’a bağlanıp İnternet’e ulaşamamasının bazı yaygın nedenleri:
Cihaz Sorunları (Dizüstü Bilgisayar, Telefon vb.)
Bazen sorun yönlendirici veya İnternet sağlayıcınızda değil, cihazınızda olabilir. Cihazlarda ayrıca internet erişimini engelleyen ağ adaptörleri, ayarları ve hatalarla ilgili sorunlar bulunur.
- Eski Ağ Sürücüleri: Cihazlar sorunsuz bir bağlantı sürdürmek için güncellenmiş internet bağlayıcıları kullanır. Bağlayıcıların çok eski bir sürümü bağlantı sorunlarına yol açar.
- Sistem Hataları: Çoğu zaman, Windows veya iOS gibi işletim sistemlerinde ağ bağlantılarını kesebilecek hatalar olabilir.
- Yanlış Ağ Ayarları: Ağ veya VPN ayarlarındaki değişiklikler bağlantıyı keser.
Yönlendirici Yapılandırma Sorunları
Ayrıca, bazen yönlendirici hatalı olabilir, çünkü Wi-Fi bağlantısı stabil görünse bile erişimi engelleyebilir. Yanlış yönlendirici yapılandırmaları nedeniyle Wi-Fi bağlantınız olup internet bağlantınız olmayabilir.
- Yanlış DNS Ayarları: DNS, alan adınızın adresini bir IP adresine dönüştüren makine olan Alan Adı Sistemi’nin kısaltmasıdır. Yanlış olduğunda internete bağlanamazsınız.
- IP Çakışmaları: Aynı ağdaki iki cihazın aynı IP adresine sahip olması interneti keser.
- Sistem Yazılımı Sorunları: Cihazlar gibi, yönlendiricideki sistem yazılımını güncellemek önemlidir. Daha eski sistem yazılımı, eşleşmeden güvenliğe kadar sorunlara neden olabilir. Bu bağlantınızı etkileyecektir.
ISS Bağlantı Sorunları
Ne cihazınız ne de yönlendiriciniz hatalıysa, sorun İnternet sağlayıcınızda olabilir. Bu durumlarda, sağlayıcı geçici bir hizmet kesintisi veya bakım yaşıyorsa, Wi-Fi bağlantınız olup internet bağlantınız yine de olmayabilir.
- Hizmet Kesintileri: İnternet sağlayıcınız bakım, hava koşulları veya beklenmedik sorunlar nedeniyle kısa süreliğine hizmet dışı kalabilir.
- Ağ Yoğunluğu: Yoğun saatlerde ağdaki yüksek talep, bağlantının hızını ve kalitesini düşürür.
- Kısma (Throttling): İnternet sağlayıcıları akış gibi bazı trafiği yavaşlatabilir. Bu, internet deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.
Temel Çözümler: Cihazları ve Yönlendiricileri Yeniden Başlatma
Daha gelişmiş problem çözme yöntemlerinden önce, basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir. Sisteminizi ve yönlendiricinizi basit bir şekilde yeniden başlatmak, ağ bağlantılarını yenileyecektir. Ayrıca küçük yazılım aksaklıklarını da silecektir.
Yönlendiricinizi Düzgün Bir Şekilde Yeniden Başlatma
Yönlendiriciyi yeniden başlatmak sadece fişi çekip tekrar takmakla ilgili değildir. İşte bunu gerçekten nasıl yapacağınız:
- Yönlendiriciyi Fişten Çekin: Kapatın ve en az 30 saniye boyunca güç kaynağından fişini çekin.
- Tekrar Fişe Takın: Şimdi, yönlendiricideki ışıkların sabitlenmesi için bir veya iki dakika bekleyin.
- Cihazlarınızı Yeniden Bağlayın: Yönlendirici tamamen başladıktan sonra, cihazınızı Wi-Fi’a yeniden bağlayın.
Hızlı Bağlantı Düzeltmeleri İçin Cihazınızı Yeniden Başlatın
Cihazınızı yeniden başlatmak, ağ ayarlarını yenilemeye ve geçici hataları temizlemeye yardımcı olabilir:
- Cihazınızı Tamamen Kapatın: Kapatmak için güç düğmesini kullanın.
- Birkaç Saniye Bekleyin: Yeniden başlamadan önce birkaç saniye bekleyin.
- Tekrar Açın: Ağınıza tekrar bağlanın ve sorunun düzelip düzelmediğini görün.
Kalıcı İnternet Sorunları İçin Gelişmiş Sorun Giderme
Temel çözümler işe yaramazsa, ek gelişmiş problem çözme gerekebilir. Bu, özellikle gelişmiş ayarlar veya ağ çakışmaları nedeniyle sürekli Wi-Fi bağlantınız olup internet bağlantınızın olmadığı durumlarda faydalıdır. İşte yapabileceğiniz şeyler:
Windows, Mac ve Mobil Cihazlarda DNS Önbelleğini Temizleme
DNS önbelleğini temizlemek, bağlantıyı engelleyebilecek eski DNS girdilerini çözmeye yardımcı olur:
- Windows: Arama kutusuna “cmd” yazın. Komut İstemi’ne sağ tıklayın ve ilgili menüden "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin. “ipconfig /flushdns” yazın ve Enter tuşuna basın.
- MAC: Terminal’i açın. “sudo dscacheutil -flushcache” yazın. Ardından, “sudo killall -HUP mDNSResponder” yazın.
- Android/iOS için: Uçak modunu birkaç saniye açıp kapatın. Bu genellikle DNS önbelleğini yeniler.
Windows’ta Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırma
Windows’un yerleşik bir ağ sorun gidericisi vardır. Herhangi bir ağ sorununu algılar ve düzeltir.
- Ayarlar’ı açın, ardından Ağ ve İnternet → Durum’a tıklayın.
- Ağ Sorun Gidericisi’ne tıklayın ve talimatları izleyin.
Ağ Sürücülerini Güncelleme
Eski bağlayıcılar bağlantı sorunlarının büyük bir nedeni olabilir. Bunları güncellemek için:
- Windows’ta Aygıt Yöneticisi’ni açın.
- Ağ Bağdaştırıcıları altında ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın, ardından Sürücüyü Güncelle’ye tıklayın.
Daha Güçlü Bağlantı İçin Wi-Fi Sinyalinizi Nasıl Optimize Edebilirsiniz?
Sorun, rastgele veya tamamen kaybolan bir internet bağlantısına neden olan zayıf bir Wi-Fi sinyalinden de kaynaklanıyor olabilir. Wi-Fi kurulumunuzu iyileştirmek sinyalini ve kararlılığını büyük ölçüde artırabilir.
2.4 GHz ve 5 GHz Wi-Fi Bantları Arasındaki Fark
Çoğu modern yönlendirici, her biri farklı kullanım durumlarına sahip iki bandı da destekler: 2.4 GHz ve 5 GHz:
- 2.4GHz Bandı: Bu bant daha uzağa erişir ancak daha yavaştır. Tarama ve yönlendiriciden uzaktaki cihazlar için en iyisidir.
- 5 GHz Bandı: Daha yüksek hızlar sunar, ancak daha kısa bir menzile sahiptir; yönlendiriciye yakın yerlerde akış veya oyun oynamak için daha iyidir.
En İyi Sinyal Kapsamı İçin Yönlendirici Yerleşimi İpuçları
Yönlendiricinizi nereye koyduğunuz, Wi-Fi performansı açısından büyük bir fark yaratacaktır.
- Ev Merkezi: Eşit kapsama alanı sağlamak için yönlendiriciyi merkeze yerleştirin.
- Yönlendiriciyi Yüksek Konumlandırın: Raf gibi yüksek bir konuma yerleştirmek, sinyalin yayılmasını sağlar.
- Engellerden Uzak Durun: Yönlendiriciyi metal, duvarlar ve elektronik eşyalardan uzak tutun. Bunlar sinyalde bir parazite neden olabilir.
Yönlendirici ve Güvenlik Duvarı Ayarları İnternet Erişimini Engelleyebilir mi?
Bazen yönlendiriciniz veya ağ güvenliğiniz cihazınızı engelleyebilir. Wi-Fi’a bağlıdır, ancak internete ulaşamaz, bu da güvenlik ayarları nedeniyle Wi-Fi bağlantınızın olup web’e erişemediğiniz durumlar yaratır.
Yönlendiricinizde MAC Filtrelemesini Nasıl Devre Dışı Bırakabilirsiniz?
MAC filtreleme, ağınızda yalnızca belirli cihazlara izin verirken diğer cihazları engeller:
- Yönlendirici Ayarlarına Erişin: Genellikle bir web tarayıcısına IP adresini yazarak yapılır.
- MAC Filtreleme Ayarlarına Tıklayın: Bu genellikle yönlendirici ayarlarının güvenlik veya gelişmiş ayarlar sekmesi altındadır.
- MAC Filtrelemeyi Devre Dışı Bırakın veya cihazınızın MAC adresini izin verilen cihazlar listesine ekleyin.
İnternet Bağlantılarına İzin Vermek İçin Windows Güvenlik Duvarı Ayarlarını Yapma
Bazen Windows Ağ Güvenliği, farklı uygulamaların internete ulaşmasını engeller:
- Denetim Masası’nı açın ve Sistem ve Güvenlik’e, ardından Windows Defender Güvenlik Duvarı’na tıklayın.
- Windows Güvenlik Duvarı Üzerinden Bir Uygulamaya veya Özelliğe İzin Ver’e tıklayın.
- İnternet erişimi gerektiren tarayıcınızın veya uygulamanızın işaretli olduğundan emin olun.
İnternet Servis Sağlayıcınızla Ne Zaman İletişime Geçmelisiniz?
Yukarıdaki problem çözme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa, sorun İnternet sağlayıcınızın tarafında olabilir. İşte ne zaman arama zamanının geldiğini nasıl anlayabileceğiniz:
ISS’nizle İlgili Sorunları Belirleme
İnternet sağlayıcılarıyla ilgili sorunları gösteren bazı işaretler vardır:
- Tüm Cihazlar Etkilendi: Birçok cihaz internet kullanamıyorsa, sorun doğrudan İnternet sağlayıcısıyla ilgili olabilir.
- Yönlendiricide Yanıp Sönen İnternet Işığı: Bu genellikle İnternet sağlayıcısı bağlantısındaki kesintilerden kaynaklanır.
Sorunları Servis Sağlayıcınıza Daha Hızlı Çözüm İçin Nasıl Bildirebilirsiniz?
Sorunları İnternet sağlayıcınıza bildirirken şunlardan emin olun:
- Sorunu açıkça tanımlayın.
- Daha önce denediğiniz sorun giderme adımlarından bahsedin.
- Ayrıca, mümkünse, düzeltme için beklenen bir zaman hakkında bilgi alın.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Instagram profilinde neden internet bağlantısı yok diyor?
Zayıf veya kopmuş bir web bağlantısı için, Instagram “İnternet bağlantısı yok” gösterir. Uygulamayı yeniden başlatın, Wi-Fi’ınızı kontrol edin veya mobil veriye geçin.
“Güvenli internet yok” nasıl düzeltilir?
“Güvenli İnternet Yok” genellikle yerel ağın mevcut olduğunu, ancak İnternet erişiminin olmadığını gösterir. Çoğu zaman, yönlendiriciyi yeniden başlatmanız, DNS’yi temizlemeniz veya sorun gidericiyi çalıştırmanız gerekir.
Ayrıca şunlarla ilgilenebilirsiniz: Herkese Açık WiFi Nasıl Güvenli Kullanılır
Neden hotspot’um bağlı görünüyor ama internet yok?
Wi-Fi hotspot’unuz bağlı olduğunu ancak internetin olmadığını söylüyorsa, bu mobil veri limitlerinden veya bağlantı sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Wi-Fi hotspot’u yeniden başlatın ve mobil veri ayarlarını kontrol edin.