Прелазак на eSIM има многе предности, али неки људи се могу сусрести са проблемима у вези са СМС функционалношћу. Ако сте се запитали: ‘Зашто моја нова eSIM картица не може да прима СМС поруке?’, не брините, нисте сами и нема разлога за панику.
Овај чланак објашњава зашто се то може десити и пружа практична решења за несметано функционисање вашег СМС-а.
Шта је eSIM и како функционише?
eSIM је “уграђена СИМ картица” (embedded SIM), у суштини дигитални облик ваше обичне СИМ картице. Уместо да имате уклоњиви чип, он је уграђен директно у хардвер вашег уређаја. Нећете морати да се петљате са физичким СИМ картицама – уметањем или заменом – када дође време за промену оператера или плана (под условом да ваш уређај и оператер подржавају eSIM функционалност).
eSIM технологија значи да ће корисници моћи да активирају мобилну услугу једноставним преузимањем профила оператера директно на свој уређај. Чак ће и промена оператера постати много бржа и лакша. Друго, eSIM картице се екстензивно користе у конфигурацијама са две СИМ картице; стога, један уређај може подржавати и физичку СИМ картицу и eSIM.
Предности eSIM технологије
- Погодност: Можете активирати свој план без одласка у продавницу.
- Флексибилност: Погодно за честе путнике јер омогућава лаку промену између локалних оператера.
- Дизајн који штеди простор: Штеди више простора унутар уређаја за употребу у другим облицима, као што су веће батерије.
- Подршка за две СИМ картице: Управљајте вишеструким бројевима за пословну и приватну употребу на истом уређају.
Упркос својим предностима, неки корисници се суочавају са изазовима као што су потешкоће у слању или примању СМС порука након активирања своје eSIM картице.
Зашто не могу да шаљем или примам СМС након активирања моје eSIM картице?
Ако не можете да шаљете или примате текстуалне поруке након активирања ваше eSIM картице, за то може постојати неколико разлога. У наставку су наведени најчешћи узроци проблема са СМС функционалношћу код eSIM картица:
- Не шаље/не прима СМС: Понекад eSIM није прописно конфигурисана да подржава СМС функционалност. То може бити због непотпуне активације код оператера или неког проблема са подешавањима порука на вашем уређају.
- Конфликт у конфигурацији са две СИМ картице: Већина модерних паметних телефона подржава конфигурацију са две СИМ картице. Ако су и физичка СИМ картица и eSIM активне, може доћи до нејасноћа у избору која линија је одговорна за руковање СМС порукама.
- Проблеми са конфигурисањем од стране оператера: Оператер мора да омогући СМС функцију у вашем eSIM профилу. Ако је овај корак прескочен током активације, можете наићи на проблеме са вашом eSIM картицом када покушате да шаљете или примате текстуалне поруке.
- Проблеми са мрежним подешавањима: Погрешна мрежна подешавања или подешавања порука на вашем уређају такође могу бити један од разлога за недостављање СМС порука. На пример, погрешна APN подешавања или коришћење веома застарелих конфигурација оператера могу пореметити функционалност порука.
- Ограничења само за податке код eSIM картице: Неке eSIM картице су само за податке, што значи да не подржавају СМС и телефонске позиве. Ако користите план само за податке, то може бити разлог зашто ваша eSIM картица не прима поруке.
- Погрешна конфигурација iMessage-а: На iPhone уређајима, iMessage понекад може да прескочи СМС подешавања. Ако iMessage подешавања нису исправно подешена да раде са вашом eSIM картицом, систем неће слати или достављати поруке.
- Ограничења међународног роаминга: Када путујете у иностранство користећи eSIM, неки оператери могу блокирати СМС. То је због ограничења роаминга или неподржаних мрежа у неким областима.
- Грешке у софтверу/застарели Firmware: Грешка у софтверу уређаја или застарели firmware могу ометати ваш СМС. Већина ових грешака се решава редовним ажурирањима, тако да не треба заборавити да редовно ажурирате софтвер свог уређаја.
- Нема подразумеване линије за поруке: У већини конфигурација са две СИМ картице, мора се изабрати линија која ће се користити за поруке или СМС. Ако ова опција недостаје, то може збунити ваш уређај о томе коју линију да користи.
- Блокирање или ограничења оператера: Неке eSIM картице не раде са одређеним припејд или међународним оператерима. Они могу блокирати испоруку СМС порука.
Кораци за решавање проблема са СМС порукама на уређајима који подржавају eSIM
Ако имате потешкоћа са решавањем проблема са СМС порукама, ево водича корак по корак који ће вам помоћи:
- Проверите активацију код оператера: Потврдите код свог оператера да је ваш eSIM профил у потпуности активиран и да подржава СМС поруке. Затражите од њих да поново конфигуришу eSIM, ако је потребно.
- Поставите eSIM као подразумевану линију за СМС: Идите у подешавања на свом уређају и изаберите која ће бити ваша подразумевана линија за слање и примање порука путем eSIM картице.
- Проверите и конфигуришите подешавања уређаја: Проверите подешавања уређаја за поруке и мрежу. Уверите се да сте омогућили СМС и доделили исправан број својој eSIM картици.
- Ресетујте мрежна подешавања: Можете решити проблеме са повезивањем враћањем мрежних подешавања. Систем ће ресетовати Wi-Fi лозинке, VPN конфигурације и мобилна подешавања; стога морате унапред сачувати важне детаље.
- Ажурирајте софтвер уређаја: Уверите се да сте ажурирали оперативни систем уређаја, јер ажурирање често садржи исправке грешака које решавају проблеме са порукама.
- Проверите конфликте са две СИМ картице: У случају да користите физичку СИМ картицу заједно са eSIM картицом, онемогућите једну да видите да ли ће то решити проблем са СМС-ом. Такође можете покушати да пребаците примарну СИМ картицу.
- Поново инсталирајте eSIM профил: Уклоните тренутни eSIM профил и поново га инсталирајте скенирањем активационог QR кода који сте добили од свог оператера.
- Проверите APN подешавања: Неправилна APN подешавања могу пореметити слање порука. Проверите код свог оператера и ажурирајте подешавања ако је потребно.
- Извршите тест замене СИМ картице: Покушајте да убаците своју eSIM картицу у други компатибилни уређај или тестирајте другу eSIM картицу на свом телефону да видите да ли проблем потиче од eSIM картице или вашег уређаја.
- Контактирајте свог оператера: Можда ћете желети да контактирате подршку свог оператера. Можда ће бити потребно да они прегледају и реше проблем са своје стране.
Коришћење iMessage-а са eSIM: Савети и решавање проблема
Ако заиста користите iMessage за комуникацију са људима, онда ће правилно подешавање eSIM картице бити кључно за спречавање прекида.
- Омогућите iMessage: Идите на “Поруке” у подешавањима уређаја и укључите iMessage ако већ није укључен.
- Доделите број ваше eSIM картице: Под “Шаљи и примај”, изаберите број телефона ваше eSIM картице за слање и примање порука. Ово је важно како бисте избегли усмеравање порука преко погрешне линије, посебно у подешавањима са две СИМ картице.
- Решавање грешака при активацији: Ако iMessage није активиран, поново покрените уређај или ресетујте мрежна подешавања. Ово решава већину мањих грешака које блокирају активацију.
Не заборавите да iMessage захтева јаку интернет везу или Wi-Fi. Дакле, подешавање ваше eSIM картице за податке ће помоћи да се избегну кашњења у слању или примању порука. Ако користите две СИМ картице, побрините се да подесите која линија је подразумевана за поруке како бисте избегли конфликт. Можете погледати овај чланак да бисте дубље разумели како то поправити.
Изазови са конфигурацијама две СИМ картице
Иако су уређаји са две СИМ картице, укључујући оне са eSIM могућностима, одлични због своје флексибилности, понекад се боре са СМС функционалношћу. Ово може бити активан конфликт где уређај има две линије и не зна коју СИМ картицу треба да користи за слање или примање порука.
Да бисте избегли проблеме:
- Поставите подразумевану линију за поруке: Требало би да поставите своју eSIM картицу као подразумевану линију за слање и примање СМС порука. Ово смањује забуну, посебно ако је једна од ваших СИМ картица само за податке.
- Привремено онемогућите секундарну СИМ картицу: У случају да постоје сталне грешке у функционисању СМС порука, физичку СИМ картицу треба привремено онемогућити да би се утврдило да ли eSIM ради без проблема.
Добро управљање подешавањима за две СИМ картице обезбеђује несметано слање порука.
Најбоље праксе за управљање eSIM СМС и подешавањима позива
Управљање СМС или подешавањима позива на eSIM картици може бити сложено. Потребна је пажљива пажња, посебно ако имате више линија или профила само за податке за управљање.
- Стратешки користите eSIM картице само за податке: Ако је ваш eSIM план само за податке, уверите се да је физичка СИМ картица активна за позиве и слање СМС-а како бисте обезбедили потпуну функционалност.
- Редовно ажурирајте подешавања: Стално проверавајте ажурирања софтвера и ажурирања конфигурације оператера да бисте елиминисали проблеме са компатибилношћу.
- Надгледајте подразумевана подешавања линије: На телефонима са две СИМ картице, уверите се да систем исправно додељује подразумевану линију за поруке и позиве како бисте избегли било каква одступања.
Пратећи ове најбоље праксе, извући ћете максимум из своје eSIM картице без губитка комуникације.
Често постављана питања о eSIM и СМС проблемима
Могу ли да користим iMessage без СМС-а на eSIM картици?
Да, можете користити iMessage независно од СМС-а ако ваша eSIM картица има активан план података или ако сте повезани на Wi-Fi. iMessage функционише преко интернета и не ослања се на конвенционалне СМС протоколе.
Како да пребацујем између физичке СИМ картице и eSIM картице за поруке?
Да бисте пребацивали између физичке СИМ картице и eSIM картице за поруке, следите ове кораке: Идите у подешавања; изаберите “Мобилни подаци” или “Мобилна мрежа”; одредите која ће бити ваша подразумевана линија за поруке додељивањем eSIM или физичке СИМ картице као подразумеване линије. Уверите се да сте изабрали одговарајућу линију у оквиру “Поруке” или “Шаљи и примај”.
Да ли eSIM утиче на испоруку СМС порука када путујете у иностранство?
Зависи од вашег оператера. Неки оператери можда не подржавају СМС функционалност на eSIM картицама током међународног роаминга. Добра је идеја да проверите код свог оператера пре путовања како бисте потврдили њихову политику и осигурали да ваша eSIM картица може примати текстуалне поруке у иностранству.