eSIM технологија олакшава повезивање на мобилне мреже и замењује SIM картице. Одлична је за путнике који мењају оператере. Али ако ваш iPhone приказује „eSIM заглављен приликом активације,“ не брините! Овај брзи водич ће вам помоћи да то поправите и брзо покренете свој eSIM.
Шта узрокује заглављивање eSIM-а током активације?
Међу најчешћим притужбама корисника приликом преласка на eSIM са iPhone-а је заглављивање на екрану за активацију. Многи разлози могу да одложе или проузрокују неуспех. Зато морамо знати узроке пре него што их поправимо.
Велико оптерећење мреже је чест узрок проблема са активацијом eSIM-а. Током шпица, системи оператера могу постати преоптерећени, што може успорити процес активације. Понекад је проблем на страни оператера, као што је неправилно подешавање ваше eSIM услуге. Поред тога, непотпуне мрежне поставке на вашем телефону могу проузроковати замрзавање активације. Застарели софтвер може стварати проблеме у компатибилности. Они могу спречити ваш iPhone да се повеже са системима оператера.
Основно решавање проблема за поправку eSIM-а заглављеног приликом активације
Ако вам се eSIM заглавио на „активирању“, можете покушати неколико једноставних ресетовања:
Укључите/искључите Режим авиона:
- Отворите Контролни центар:
- На новијим iPhone уређајима, превуците надоле из горњег десног угла.
- На старијим моделима, превуците нагоре са доње стране.
- Додирните икону Режима авиона да бисте га укључили.
- Сачекајте 10-15 секунди, а затим поново додирните да бисте га искључили.
Присилно поново покрените свој iPhone:
- Држите дугме за напајање и дугме за појачавање/смањивање јачине звука заједно.
- Превуците да бисте искључили.
- Укључите свој iPhone поново након неколико секунди.
Компатибилност уређаја и ажурирања софтвера
Да ли ваш iPhone подржава eSIM технологију одређује да ли ћете моћи да је активирате. Сви модели од iPhone XR подржавају eSIM. Међутим, компатибилни уређај мора имати ажуриран софтвер.
Да бисте осигурали да је ваш iPhone спреман за eSIM:
- Провера верзије iOS-а: Идите на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера. Ваш уређај мора радити на најновијој доступној верзији iOS-а. Познато је да новија ажурирања додају поправке, као и побољшања која могу решити овај проблем са активацијом eSIM-а.
- Ажурирање поставки оператера: Неки откривају да се то дешава зато што је оператеру потребно ажурирање како би исправно подржао eSIM. Да бисте то урадили, отворите Подешавања, затим додирните Опште, па О програму. Извршите ажурирање поставки оператера ако је доступно.
Када покушати активацију eSIM-а за најбоље резултате
Ово је вероватно један од најзаборављенијих фактора када покушавате да поправите eSIM за активацију, а тиче се времена. Урадите активацију ван шпица, у ком случају то може направити сву разлику. У шпицу, велика употреба успорава брзину. То може одложити или зауставити процес активације.
Ваншпиц сати су обично рано ујутро или касно увече када нема превише људи на мрежи оператера. Активирање у овим временима може повећати ваше шансе за брзу и глатку активацију. Тиме би се избегли проблеми због густог мрежног саобраћаја.
Шта учинити ако активација eSIM-а и даље не успева
Ако након покушаја свега наведеног, ваш eSIM и даље остаје заглављен на ‘активирању’, време је да контактирате корисничку подршку свог оператера. Сваки има своје начине за решавање проблема са активацијом eSIM-а. Можда ће морати ручно да ресетују ваш процес активације.
Пре него што их позовете, имајте припремљене следеће информације:
- Модел вашег iPhone-а и верзија iOS-а.
- QR код или детаљи о активацији од вашег оператера.
- Било какве поруке о грешци или екрани које видите током активације.
Неки оператери могу понудити бржу подршку преко својих апликација или веб-сајтова него путем позива корисничкој служби.
Предности eSIM-ова упркос изазовима активације
Упркос вероватним проблемима приликом подешавања или активације eSIM-ова, ова технологија има неке предности у односу на обичне SIM картице.
Пре свега, eSIM је променљив. Ако често путујете, eSIM-ови дефинитивно олакшавају промену оператера него што бисте морали потпуно да мењате SIM картицу. Можете лако додати било који локални пакет оператера где год да идете, избегавајући високе трошкове путовања.
Још једна предност eSIM-ова је сигурност. На пример, пошто не можете изгубити или украсти физичку картицу, лоповима је теже да промене мрежни приступ на вашем уређају. Поред тога, eSIM-ови омогућавају једноставније дизајне јер произвођачи могу да се ослободе лежишта за SIM картицу и учине уређаје отпорнијим на воду.
Ако ускоро планирате да путујете, предности коришћења ове технологије су још практичније.
Често постављана питања
Колико дуго траје активација eSIM-а?
Активација вашег eSIM-а би требало да траје неколико минута, али понекад зависи од система оператера и мрежног саобраћаја. Може трајати и до 24 сата.
Како избрисати eSIM заглављен приликом активације?
Да бисте уклонили eSIM заглављен на вашем уређају, идите на Подешавања > Мобилни подаци > eSIM, и додирните Уклони мобилни пакет. Када га уклоните, морате поново покушати да додате eSIM скенирањем QR кода.
Зашто iMessage приказује „Чека се активација“?
Ово такође може бити проблем са мобилним пакетом или чак мрежном везом. Сада можете поново покренути уређај, проверити мрежне поставке и уверити се да ваш iPhone има активан мобилни пакет.
Закључци
Активација eSIM-а на iPhone-у може се заглавити због проблема са мрежом, старог софтвера или проблема са оператером. Већину проблема можете решити једноставним саветима које смо овде поделили. eSIM технологија може изгледати као главобоља. Међутим, њене предности чине је вредном. Нуди више слободе, бољу сигурност и лакше промене оператера. Чести путници и они који траже глатко мобилно искуство без сумње ће је преферирати у односу на класичне SIM картице. Зато је на вама да их почнете користити као нешто сасвим нормално.