Закончился трафик? Как добавить новый тарифный план к вашей eSIM от Yoho

Вы в середине удивительной поездки — ориентируетесь на шумных улицах Токио, загружаете потрясающее фото с пляжа в Таиланде или звоните семье по видеосвязи из кафе в Риме — и тут это случается. Всплывает ужасное уведомление: «Вы использовали 100% вашего трафика». Не паникуйте! С Yoho Mobile окончание трафика не означает, что вы остались без связи.

Добавление нового тарифного плана к вашей существующей eSIM — это быстро, легко и занимает всего несколько минут. Это руководство проведет вас через простой процесс ручного пополнения Yoho Mobile, чтобы вы снова были онлайн еще до того, как остынет ваш кофе.

Готовы вернуться к исследованиям? Вы можете ознакомиться с нашими гибкими тарифными планами прямо сейчас.

Почему вам может понадобиться новый тарифный план

Существует два распространенных сценария, когда вам потребуется добавить новый план к вашей eSIM:

1. Исчерпание трафика: Вы просто использовали весь трафик в вашем текущем плане. Это часто случается, если вы смотрели видео, использовали телефон в качестве точки доступа или активно пользовались навигационными приложениями, такими как Google Maps, которые, согласно различным техническим отчетам, могут потреблять больше трафика, чем вы думаете.
2. Окончание срока действия плана: Ваш план достиг конца своего срока действия (например, ваш план «Европа 5 ГБ на 7 дней» истек через неделю). Даже если у вас остался трафик, план становится неактивным по истечении времени.

В любом случае, ваш профиль eSIM от Yoho Mobile остается на вашем телефоне. Вам не нужно устанавливать новую eSIM; вам просто нужно добавить новый тарифный план к вашей существующей eSIM от Yoho Mobile.

Как добавить новый тарифный план к вашей eSIM от Yoho: пошаговое руководство

Пополнение трафика разработано так, чтобы быть максимально простым. Вам не нужно искать физический магазин или иметь дело с новым QR-кодом. Просто следуйте этим шагам.

Шаг 1: Откройте приложение Yoho Mobile или веб-сайт

Самый простой способ управлять вашей eSIM — через официальное приложение Yoho Mobile на вашем смартфоне или войдя в свою учетную запись на нашем веб-сайте. Убедитесь, что у вас есть какое-либо подключение к интернету для этого — либо сеть Wi-Fi, которую эксперты по путешествиям из Nomadic Matt всегда рекомендуют найти, либо базовое подключение, предоставляемое Yoho Care.

Шаг 2: Перейдите в раздел «Мои eSIM»

После входа в систему найдите раздел, в котором перечислены ваши активные или истекшие eSIM. Обычно он называется «Мои eSIM» или подобным образом. Нажмите на конкретную eSIM, к которой вы хотите добавить трафик.

Шаг 3: Выберите «Добавить план» / «Пополнить»

На экране управления выбранной eSIM вы увидите опцию «Добавить план», «Пополнить» или «Купить новый план». Это перенесет вас в наш магазин, где вы сможете выбрать свой следующий пакет.

Шаг 4: Выберите ваш новый гибкий план

Именно здесь проявляется гибкость Yoho Mobile. Вы можете выбрать план, который идеально подходит для следующего этапа вашего путешествия. Нужен ли вам огромный пакет данных для недельной рабочей поездки в США или всего лишь небольшой план на 1 ГБ, чтобы хватило на последние два дня в Японии, вы найдете подходящий для вас вариант. Выберите план и перейдите к оплате.

Шаг 5: Завершите покупку

Завершите оплату, используя предпочтительный способ. Как только транзакция будет завершена, ваш новый план будет мгновенно активирован на вашей eSIM. Ваш телефон снова подключится к местной сети, и вы снова будете онлайн. Это так просто! Мгновенная активация является ключевым преимуществом современной технологии eSIM, как описано GSMA.

Никогда не оставайтесь без связи: преимущество Yoho Care

Беспокоитесь о том, как купить новый план, если у вас нет трафика и вы не можете найти Wi-Fi? Именно здесь на помощь приходит Yoho Care. Даже если ваш основной тарифный план закончится, Yoho Care гарантирует, что вы не останетесь полностью отрезанными от мира. Он обеспечивает базовое низкоскоростное подключение к данным, чтобы вы все еще могли получать доступ к основным сервисам, таким как открытие приложения Yoho Mobile для покупки следующего плана. Это наше обязательство поддерживать вас на связи, что бы ни случилось — значительное улучшение по сравнению с внезапным столкновением с огромными счетами за международный роуминг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если на моей eSIM от Yoho закончился трафик?

Если у вас закончился трафик на вашей eSIM от Yoho, просто следуйте шагам, описанным выше, чтобы добавить новый план к вашему существующему профилю eSIM через приложение Yoho Mobile или веб-сайт. Благодаря Yoho Care, у вас должно быть базовое подключение для этого даже без Wi-Fi.

Могу ли я пополнить свою eSIM от Yoho Mobile до того, как закончится трафик?

Конечно! Это отличный способ обеспечить бесперебойную связь. Если вы видите, что ваш трафик заканчивается, вы можете заблаговременно приобрести и добавить новый план. Новый план активируется, как только ваш текущий исчерпается или истечет его срок действия, предотвращая любые перерывы в обслуживании. Чтобы следить за своим потреблением, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как отслеживать использование данных eSIM.

Срок действия моего плана eSIM от Yoho истек. Нужно ли мне получать новую eSIM?

Нет, вам не нужно покупать другой план eSIM с нуля. Профиль eSIM остается на вашем устройстве. Вам просто нужно войти в свою учетную запись и приобрести новый тарифный план для привязки к этому существующему профилю. Это намного удобнее, чем получать новую физическую SIM-карту для каждой поездки. Для получения более подробной информации по этому вопросу см. нашу статью о том, что делать, когда срок действия вашей eSIM от Yoho истек.

Как быстро активируется новый тарифный план после покупки?

Активация происходит мгновенно. В момент успешной обработки вашего платежа новый тарифный план становится активным и готовым к использованию на вашей eSIM. Нет периода ожидания. Просто убедитесь, что на вашем устройстве включен роуминг данных для линии eSIM. И не забудьте проверить наш список устройств, совместимых с eSIM, чтобы убедиться, что ваш телефон поддерживается.

Заключение: Оставайтесь на связи, будьте гибкими

Закончившийся в середине поездки трафик больше не является кошмаром для путешественника. С Yoho Mobile добавление нового плана к вашей eSIM — это простой, ручной процесс, который дает вам полный контроль. В сочетании со спокойствием, которое обеспечивает Yoho Care, и свободой наших гибких планов, вы можете путешествовать уверенно, зная, что надежный и доступный международный трафик для путешествий находится всего в нескольких нажатиях.

Не позволяйте лимиту трафика определять ваше приключение. Изучите гибкие планы eSIM от Yoho Mobile и путешествуйте без границ!