Contactează Yoho Mobile
Alege canalul care funcționează cel mai bine — suntem aici pentru a te ajuta
Alege un canal
Chat-ul live este cel mai rapid — majoritatea problemelor sunt rezolvate în timp real
Cu ce te putem ajuta
- Instalare, activare, conectivitate
- Comenzi, rambursări, modificări ale comenzilor
- Reîncărcare și prelungire plan
- Verificarea compatibilității dispozitivului
- Probleme legate de cont și plată
- Utilizare și valorificare eSIM gratuită
Verificări rapide înainte de a ne contacta
Acești pași rezolvă majoritatea problemelor — merită încercat mai întâi
- Roamingul de date este activat (eSIM necesită acest lucru pentru a se conecta)
- Yoho eSIM este setat ca linie preferată pentru date mobile
- Repornește telefonul o dată
- Alege manual un operator local
- Verifică dacă planul este în perioada de valabilitate
Întrebări de afaceri
Parteneriate, acces API, conturi enterprise