Mengapa Wi-Fi Telefon Anda Perlahan Sedangkan Peranti Lain Berfungsi Dengan Baik?

Pernahkah anda perasan Wi-Fi telefon anda nampak perlahan, walaupun apabila komputer riba atau TV pintar anda berfungsi dengan sempurna? Ia adalah kekecewaan yang biasa, terutamanya apabila anda cuba menstrim, bermain permainan, atau melayari internet. Sukar untuk mengetahui sama ada puncanya adalah telefon, penghala, atau sesuatu yang lain yang menyebabkan sambungan perlahan.

Jangan risau, anda tidak perlu menjadi pakar teknologi untuk memahami apa yang berlaku. Panduan ini akan menjelaskan sebab-sebab paling biasa Wi-Fi perlahan pada telefon anda dan memberi anda langkah mudah untuk memperbaikinya dan mempercepatkan perkara. Mari kita mulakan.

Gambar oleh Frederik Lipfert di Unsplash

 

Penyelesaian Pantas untuk Dicuba Terlebih Dahulu

Kadangkala, penyelesaian paling mudah boleh menjadi yang paling berkesan. Sebelum menyelami tetapan rangkaian yang rumit, mari kita bincangkan beberapa penyelesaian pantas yang mungkin menyelesaikan masalah kecil yang menyebabkan Wi-Fi perlahan:

• Mulakan Semula Telefon Anda: Ini adalah langkah pertama klasik untuk hampir semua masalah teknologi. Mematikan telefon anda dan menghidupkannya semula membersihkan fail sementara dan proses yang mungkin memperlahankan segalanya. Ia memberikan sambungan telefon anda permulaan yang baru.

• Togol Mod Pesawat: Cari ikon kapal terbang dalam tetapan pantas telefon anda (leret ke bawah dari atas). Hidupkan Mod Pesawat selama kira-kira 10-15 saat, kemudian matikan semula. Ini memaksa telefon anda untuk memutuskan sambungan sepenuhnya daripada Wi-Fi (dan data selular) dan kemudian menyambung semula, yang boleh menyelesaikan masalah sambungan ringkas.

• Lupakan dan Sambung Semula ke Wi-Fi: Pergi ke tetapan Wi-Fi telefon anda, cari rangkaian yang anda sambungkan, ketik padanya (atau ikon ‘i’/ikon gear di sebelahnya), dan pilih “Lupakan Rangkaian.” Kemudian, cari nama rangkaian dalam senarai semula, ketik padanya, dan masukkan semula kata laluan. Ini membersihkan sebarang data sambungan yang disimpan (berpotensi rosak) untuk rangkaian tertentu itu pada telefon anda.

• Uji Rangkaian Wi-Fi Lain: Jika boleh, cuba sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi lain (seperti di rumah rakan, tempat kerja, atau perpustakaan awam). Jika telefon anda pantas pada rangkaian lain, masalahnya mungkin berkaitan dengan rangkaian rumah atau penghala anda. Jika ia perlahan di mana-mana, masalahnya mungkin pada telefon anda sendiri.

Selalunya, salah satu langkah mudah ini akan menyelesaikan masalah mengapa internet perlahan di telefon saya. Jika Wi-Fi telefon anda masih perlahan selepas mencuba ini, mari kita bincangkan beberapa punca yang lebih spesifik.

 

Punca Biasa Wi-Fi Perlahan pada Telefon Anda

Jika penyelesaian pantas tidak membantu, sebab mengapa internet perlahan di telefon saya mungkin salah satu masalah biasa ini:

1. Penyekatan atau Sekatan Berasaskan Penghala

Penghala anda mungkin sengaja memperlahankan telefon anda melalui tetapan tertentu. Sesetengah penghala mempunyai tetapan yang mengutamakan peranti lain berbanding telefon anda. Kawalan Ibu Bapa (Parental Controls) atau Kualiti Perkhidmatan (QoS) mungkin mengehadkan kelajuan peranti anda.

Penyelesaian: Log masuk ke tetapan penghala anda (biasanya melalui pelayar pada alamat seperti 192.168.1.1). Cari “QoS,” “Parental Controls,” atau “Access Control.” Periksa sama ada telefon anda disenaraikan dengan sekatan dan laraskan tetapan.

Photo by Jonathan on Unsplash

 

2. Masalah Keserasian Khusus Penghala

Sesetengah penghala, terutamanya model yang lebih lama atau khusus (seperti beberapa TP-Link atau Netgear), boleh mempunyai pepijat perisian (isu perisian tegar) yang menyebabkan masalah dengan telefon tertentu, yang mungkin menjadi sebab mengapa internet perlahan di telefon saya.

Penyelesaian: Kemas kini perisian tegar (firmware) penghala anda. Log masuk ke tetapan penghala dan cari pilihan “Firmware Update” atau “Router Update”. Anda mungkin perlu memuat turun fail kemas kini dari laman web pengeluar.

 

3. Isu Sambungan 2.4 GHz vs. 5 GHz

Penghala Wi-Fi sering menyiarkan dua jalur: 2.4 GHz dan 5 GHz. Jalur 2.4 GHz mempunyai jarak yang lebih jauh tetapi lebih perlahan, manakala 5 GHz lebih pantas tetapi jaraknya lebih terhad.

Telefon anda mungkin tersekat pada jalur 2.4 GHz yang lebih perlahan atau mempunyai sambungan 5 GHz yang lemah.

Penyelesaian: Dalam tetapan Wi-Fi telefon anda, cuba tukar jalur jika ia mempunyai nama yang berbeza (cth., “MyNet” dan “MyNet_5G”). Pilih 5 GHz apabila dekat dengan penghala, 2.4 GHz apabila lebih jauh. Anda mungkin perlu melaraskan tetapan penghala jika ia berkongsi nama yang sama.

 

4. Masalah Pelayan DNS

Pelayan DNS bertindak seperti buku telefon Internet. Jika pelayan yang digunakan oleh telefon anda perlahan, laman web akan mengambil masa lebih lama untuk mula dimuatkan. Telefon anda mungkin menggunakan DNS yang lebih perlahan berbanding komputer riba anda.

Penyelesaian: Tukar DNS telefon anda secara manual.

• Android: Tetapan (Settings) > Rangkaian (Network) > Wi-Fi > ikon Gear > Edit > Lanjutan (Advanced) > Tetapan IP (IP Settings): Statik (Static). Masukkan DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (Google) atau 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare).
• iPhone: Tetapan (Settings) > Wi-Fi > ikon ‘i’ > Konfigurasi DNS (Configure DNS): Manual (Manual). Tambah Pelayan (Add Server): 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 atau 1.1.1.1 dan 1.0.0.1. Simpan (Save).

 

5. Perisian Tegar Penghala Usang

Sama seperti telefon anda, perisian penghala anda (perisian tegar) memerlukan kemas kini. Perisian tegar lama boleh mengandungi pepijat yang menjejaskan kelajuan dan keserasian dengan peranti yang lebih baru seperti telefon anda.

Penyelesaian: Sentiasa semak dan pasang kemas kini perisian tegar penghala melalui halaman tetapan penghala.

 

6. Kesesakan Rangkaian (Terlalu Banyak Peranti Bersaing untuk Lebar Jalur)

Pakej internet anda mempunyai had kelajuan (lebar jalur). Jika banyak peranti menggunakan Wi-Fi secara intensif (strim 4K, bermain permainan, panggilan video), telefon anda mungkin mengalami kelajuan perlahan.

Penyelesaian: Gunakan Wi-Fi apabila bilangan peranti yang aktif adalah kurang. Hadkan aktiviti latar belakang pada peranti lain. Laraskan tetapan QoS penghala (lihat poin 1) untuk mengutamakan telefon anda. Pertimbangkan untuk menaik taraf pakej internet anda jika perlu.

Photo by TechieTech Tech on Unsplash

 

7. Isu Perkakasan atau Perisian Telefon Anda

Masalahnya mungkin pada telefon itu sendiri:

• Perkakasan Lebih Lama: Telefon yang lebih lama mungkin tidak menyokong piawaian Wi-Fi terkini dan terpantas (seperti Wi-Fi 6).
• Pepijat Perisian/OS Usang: Isu dalam sistem pengendalian telefon boleh menyebabkan kelajuan Wi-Fi perlahan.
• Sarung Telefon: Sarung yang tebal atau logam kadangkala boleh mengganggu isyarat.

Penyelesaian: Kemas kini sistem pengendalian telefon anda (Tetapan (Settings) > Sistem (System)/Umum (General) > Kemas Kini Perisian (Software Update)). Cuba tanggalkan sarung telefon. Uji kelajuan berbanding telefon yang lebih baharu pada rangkaian yang sama.

 

8. Penyekatan ISP atau Rangkaian

Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda mungkin memperlahankan jenis trafik tertentu (seperti penstriman) semasa waktu puncak, berpotensi menjejaskan telefon anda lebih banyak jika anda menggunakannya secara intensif untuk aktiviti tersebut.

Penyelesaian: Cuba gunakan VPN pada telefon anda. Jika kelajuan meningkat dengan ketara, ISP anda mungkin menyekat sambungan anda.

 

Langkah Penyelesaian Masalah Lanjutan

Adakah internet anda masih perlahan pada telefon anda? Cuba langkah-langkah lanjutan ini:

1. Jalankan Ujian Kelajuan pada Telefon Anda (dan Bandingkan)

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang betapa perlahan sambungan anda sebenarnya, jalankan ujian kelajuan pada kedua-dua telefon dan komputer riba anda di lokasi yang sama menggunakan aplikasi seperti Speedtest by Ookla atau Fast.com. Jika kelajuan telefon anda jauh lebih rendah, ini menunjukkan isu khusus dengan peranti anda.

• Analisis: Jika kelajuan telefon jauh lebih rendah daripada komputer riba, siasat isu telefon atau sambungan tertentu. Perbezaan kecil adalah normal.

2. Tukar Saluran Penghala Anda

Kesesakan Wi-Fi juga boleh berlaku apabila berbilang rangkaian di kawasan anda menggunakan saluran Wi-Fi yang sama. Ini terutamanya biasa dengan jalur 2.4 GHz.

• Penyelesaian: Log masuk ke tetapan penghala anda. Cari tetapan Tanpa Wayar (Wireless) dan pilihan “Channel” (biasanya untuk 2.4 GHz). Elakkan “Auto” dan pilih saluran 1, 6, atau 11 secara manual. Bereksperimen untuk mencari yang paling jelas. Aplikasi penganalisis Wi-Fi boleh membantu.

 

3. Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian Anda

Jika tetapan dalaman telefon menyebabkan isu, menetapkan semula tetapan rangkaian anda mungkin membantu.

• Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian (Reset Network Settings): Ini memadamkan kata laluan Wi-Fi yang disimpan dan pasangan Bluetooth, tetapi boleh membaiki isu sambungan yang mendalam.

  • Android: Tetapan (Settings) > Sistem (System) > Pilihan tetapan semula (Reset options) > Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth (Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth).
  • iPhone: Tetapan (Settings) > Umum (General) > Pindah atau Tetapkan Semula iPhone (Transfer or Reset iPhone) > Tetapkan Semula (Reset) > Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian (Reset Network Settings).

• Nyahaktifkan Wi-Fi Assist / Adaptive Wi-Fi: Ciri-ciri ini bertukar kepada data mudah alih pada Wi-Fi yang lemah, tetapi kadangkala boleh bertukar tanpa perlu atau menyebabkan ketidakstabilan.

  • iPhone: Tetapan (Settings) > Selular (Cellular) > Bantuan Wi-Fi (Wi-Fi Assist) (tatal ke bawah).
  • Android: Cari tetapan untuk “Adaptive Wi-Fi,” “Smart Network Switch,” atau yang serupa, dan nyahaktifkannya.

 

4. Uji Wi-Fi Anda dengan Telefon Lain

Pinjam telefon lain dan uji kelajuannya pada rangkaian anda.

• Jika telefon lain juga perlahan: Isu ini mungkin penghala atau perkhidmatan internet anda.
• Jika telefon lain pantas: Masalahnya mungkin pada telefon khusus anda (perkakasan/perisian).

 

5. Gantikan Penghala atau Modem Anda

Jika penghala anda berusia lebih 5 tahun, ia mungkin terlalu usang untuk menyokong kelajuan moden atau mengendalikan berbilang peranti dengan baik. Modem anda juga mungkin sudah usang.

• Penyelesaian: Pertimbangkan untuk menaik taraf kepada penghala yang lebih baharu (Wi-Fi 6 atau Mesh) untuk prestasi yang lebih baik. Tanya ISP anda jika modem anda perlu diganti.

 

Masih Buntu? Hubungi ISP atau Sokongan Teknikal Anda

Jika anda telah mencuba segala-galanya dan Wi-Fi telefon anda tetap perlahan berbanding peranti lain:

• Hubungi ISP Anda: Jelaskan isu dan langkah-langkah yang telah anda ambil. Mereka boleh memeriksa masalah talian, gangguan, atau isu modem di pihak mereka.

• Pertimbangkan Isu Perkakasan Telefon: Jika telefon anda perlahan pada berbilang rangkaian Wi-Fi manakala telefon lain berfungsi dengan baik, ia mungkin mempunyai kerosakan perkakasan (cip/antena Wi-Fi). Hubungi pengeluar atau kedai pembaikan.

Mencari punca sebenar mengapa internet perlahan di telefon saya boleh memerlukan sedikit kerja penyiasatan. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda sepatutnya dapat mengenal pasti punca dan mengembalikan kelajuan penuh Wi-Fi telefon anda.

 

Berhenti Berjuang dengan Wi-Fi Perlahan—Dapatkan eSIM Yoho Mobile!

Jika anda sudah muak dengan Wi-Fi yang perlahan, beralih kepada data mudah alih mungkin menjadi alternatif yang hebat. Perkhidmatan seperti Yoho Mobile menawarkan data mudah alih yang pantas dan boleh dipercayai tanpa kerumitan sambungan Wi-Fi yang perlahan.
Anda boleh menyediakan eSIM dengan cepat dan mudah, serta mendapatkan kebolehpercayaan yang anda perlukan untuk mengelakkan masalah Wi-Fi, sama ada anda di rumah atau dalam perjalanan.

• Gunakan kod YOHO12 semasa daftar keluar untuk diskaun 12%!