Sila semak perkara berikut untuk memastikan anda boleh memasang dan mengaktifkan eSIM anda dengan jayanya:
- Telefon anda serasi dengan eSIM dan tidak dikunci operator (carrier-unlocked).
- Anda boleh mengakses sambungan Internet yang stabil, sebaik-baiknya WiFi. Ini kerana anda perlu memuat turun profil/pelan data eSIM ke telefon anda untuk menggunakan eSIM. Oleh itu, sambungan Internet adalah PERLU.
Selepas menyemak sama ada telefon anda boleh menggunakan eSIM atau tidak, anda boleh yakin bahawa anda boleh menggunakannya. Sekarang, anda boleh mengambil langkah untuk memasang eSIM untuk perjalanan anda yang akan datang.
Langkah-langkah dalam Panduan Pemasangan:
- Pasang eSIM anda sehari sebelum anda berlepas untuk perjalanan dan aktifkan semasa penerbangan anda atau apabila anda tiba di destinasi anda. Oleh kerana pelan eSIM mempunyai bilangan hari penggunaan yang terhad, jadi jika anda menyediakannya terlalu awal, pelan tersebut tidak akan mencukupi untuk keseluruhan perjalanan anda.
- Pilih jenis peranti di mana anda akan memasang eSIM (iPhone, Samsung, Google Pixel)
Cara memasang eSIM pada peranti yang berbeza?
Setiap peranti akan mempunyai langkah yang sedikit berbeza untuk memasang dan mengaktifkan eSIM. Di bawah, pilih peranti di mana anda akan memasang eSIM pelancong untuk melihat arahan langkah demi langkah dan panduan video berguna daripada YohoMobile:
Pilih peranti di mana anda akan memasang eSIM
Apa yang perlu anda ketahui tentang memasang eSIM?
Terdapat dua cara memasang eSIM pada peranti anda:
- Kaedah kod QR
- Kaedah Manual
Walaupun kami membimbing anda melalui kedua-duanya, kaedah kod QR amat disyorkan.
Persediaan hanya mengambil masa kira-kira 2-3 minit.
Soalan Lazim
Bilakah saya patut memasang eSIM?
Kesahan akan bermula sejurus selepas pemasangan, jadi disyorkan untuk memasang eSIM sehari sebelum berlepas.
Apa yang perlu disediakan semasa memasang eSIM?
Untuk berjaya memasang eSIM, anda perlu memastikan:
– Peranti yang serasi dengan eSIM dan tidak berkunci
– Sambungan data
– Kod pengaktifan eSIM yang dihantar daripada operator eSIM anda
Apa yang boleh saya lakukan jika saya tidak dapat memasang eSIM walaupun mengikut arahan?
Jangan risau, Yoho Mobile menawarkan sokongan 24/7. Anda boleh menghubungi sokongan untuk mendapatkan bantuan segera.