Mažai kas yra labiau erzinančio nei turėti „Wi-Fi“, bet neturėti interneto. Nesvarbu, ar bandote dirbti, mokytis, ar bendrauti su draugais, nutrūkęs ryšys gali priversti jaustis įstrigusiam.
Kodėl taip nutinka? Priežastys svyruoja nuo įrenginio problemų iki paslaugų teikėjo bėdų. Panagrinėkime dažniausias priežastis ir greitus sprendimus, kad jūsų internetas vėl veiktų.
Dažnos priežastys, kodėl nėra interneto prieigos, nors „Wi-Fi“ yra
Turėti „Wi-Fi“, bet neturėti interneto, gali būti dėl kelių priežasčių. Daugelis žmonių patiria nusivylimą, kai yra prisijungę prie „Wi-Fi“, bet negali pasiekti žiniatinklio. Štai keletas dažnų priežasčių, kodėl jūsų įrenginiai gali prisijungti prie „Wi-Fi“, bet nepavyksta pasiekti interneto:
Įrenginio problemos (nešiojamasis kompiuteris, telefonas ir kt.)
Kartais problema yra ne maršrutizatorius ar interneto paslaugų teikėjas; tai gali būti susiję su jūsų įrenginiu. Įrenginiai taip pat turi problemų su tinklo adapteriais, nustatymais ir klaidomis, kurios trukdo pasiekti internetą.
- Senos tinklo tvarkyklės: Įrenginiai naudoja atnaujintus interneto jungtis, kad palaikytų sklandų ryšį. Labai sena jungčių versija sukelia ryšio problemas.
- Sistemos klaidos: Dažnai operacinėse sistemose, tokiose kaip „Windows“ ar „iOS“, gali būti klaidų, kurios gali nutraukti tinklo ryšius.
- Neteisingi tinklo nustatymai: Tinklo arba VPN nustatymų pakeitimai nutraukia ryšį.
Maršrutizatoriaus konfigūracijos problemos
Kartais kaltas gali būti maršrutizatorius, nes jis gali blokuoti prieigą, nors „Wi-Fi“ ryšys atrodo stabilus. Galite turėti „Wi-Fi“, bet neturėti interneto ryšio dėl neteisingų maršrutizatoriaus konfigūracijų.
- Neteisingi DNS nustatymai: DNS yra Domenų vardų sistemos santrumpa, tai yra jūsų svetainės adreso keitimo į IP adresą mechanizmas. Jei nustatymai neteisingi, neprisijungsite prie interneto.
- IP adresų konfliktai: Jei du įrenginiai tame pačiame tinkle turi tą patį IP adresą, tai nutraukia interneto ryšį.
- Sistemos programinės įrangos problemos: Kaip ir įrenginiuose, maršrutizatoriaus sistemos programinės įrangos atnaujinimas yra svarbus. Senesnė sistemos programinė įranga gali sukelti problemų, nuo suderinamumo iki saugumo. Tai turės įtakos jūsų ryšiui.
IPT (Interneto paslaugų teikėjo) ryšio problemos
Jei kaltas nėra nei jūsų įrenginys, nei maršrutizatorius, problema gali būti su jūsų interneto paslaugų teikėju. Tokiais atvejais vis dar galite turėti „Wi-Fi“, bet neturėti interneto ryšio, ypač jei teikėjas patiria laikiną paslaugų sutrikimą ar vykdo techninę priežiūrą.
- Paslaugų sutrikimai: Jūsų interneto paslaugų teikėjas gali trumpam išjungti paslaugas dėl techninės priežiūros, oro sąlygų ar netikėtų problemų.
- Tinklo perkrova: Didelė tinklo apkrova piko valandomis sumažina ryšio greitį ir kokybę.
- Greičio ribojimas: Interneto paslaugų teikėjai gali sulėtinti tam tikrą srautą, pavyzdžiui, transliacijas. Tai gali pakenkti jūsų interneto naudojimo patirčiai.
Pagrindiniai sprendimai: Įrenginių ir maršrutizatorių perkrovimas
Prieš imantis sudėtingesnių problemų sprendimo veiksmų, paprastas perkrovimas gali išspręsti problemą. Paprastas jūsų sistemos ir maršrutizatoriaus perkrovimas atnaujins tinklo jungtis. Tai taip pat pašalins nedideles programinės įrangos klaidas.
Kaip tinkamai perkrauti maršrutizatorių
Maršrutizatoriaus perkrovimas nėra vien tik atjungimas ir vėl prijungimas. Štai kaip tai padaryti teisingai:
- Atjunkite maršrutizatorių: Išjunkite jį ir atjunkite nuo maitinimo šaltinio mažiausiai 30 sekundžių.
- Vėl prijunkite: Dabar palaukite minutę ar dvi, kol maršrutizatoriaus lemputės nusistovės.
- Iš naujo prijunkite įrenginius: Kai maršrutizatorius visiškai įsijungs, iš naujo prijunkite savo įrenginį prie „Wi-Fi“.
Perkraukite įrenginį, kad greitai išspręstumėte ryšio problemas
Įrenginio perkrovimas gali padėti atnaujinti tinklo nustatymus ir pašalinti laikinas klaidas:
- Visiškai išjunkite įrenginį: Naudokite maitinimo mygtuką, kad išjungtumėte.
- Palaukite kelias sekundes: Palaukite kelias sekundes prieš perkraunant.
- Vėl įjunkite: Iš naujo prisijunkite prie tinklo, kad pamatytumėte, ar tai išsprendė problemą.
Išplėstinis nuolatinių interneto problemų šalinimas
Jei pagrindiniai sprendimai nepadeda, gali prireikti papildomo išplėstinio problemų sprendimo. Tai ypač naudinga tais atvejais, kai nuolat turite „Wi-Fi“, bet nėra ryšio dėl išplėstinių nustatymų ar tinklo konfliktų. Štai ką galite padaryti:
Išvalyti DNS talpyklą „Windows“, „Mac“ ir mobiliuosiuose įrenginiuose
DNS talpyklos išvalymas padeda išspręsti senus DNS įrašus, kurie gali trukdyti prisijungti:
- Windows: Paieškos laukelyje įveskite „cmd“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Command Prompt“ (Komandų eilutė) ir susijusiame meniu pasirinkite „Run as administrator“ (Paleisti kaip administratorių). Įveskite „ipconfig /flushdns“ ir paspauskite „Enter“.
- Mac: Atidarykite „Terminal“ (Terminalas). Įveskite „sudo dscacheutil -flushcache“. Tada įveskite „sudo killall -HUP mDNSResponder.“
- „Android“/„iOS“: Išjunkite ir vėl įjunkite lėktuvo režimą kelioms sekundėms. Tai dažnai atnaujina DNS talpyklą.
Paleiskite tinklo trikčių šalinimo įrankį sistemoje „Windows“
„Windows“ turi integruotą tinklo problemų sprendimo įrankį. Jis aptiks ir išspręs visas tinklo problemas.
- Atidarykite „Settings“ (Nustatymai), tada spustelėkite „Network & Internet“ (Tinklas ir internetas) → „Status“ (Būsena).
- Spustelėkite „Network Problem Solver“ (Tinklo trikčių šalinimo įrankis) ir vykdykite nurodymus.
Atnaujinti tinklo tvarkykles
Senos jungtys gali būti viena pagrindinių ryšio problemų priežasčių. Norėdami jas atnaujinti:
- Atidarykite „Device Manager“ (Įrenginių tvarkytuvė) sistemoje „Windows“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo tinklo adapterį po „Network Adapters“ (Tinklo adapteriai), tada spustelėkite „Update Driver“ (Atnaujinti tvarkyklę).
Kaip optimizuoti „Wi-Fi“ signalą stipresniam ryšiui
Problema taip pat gali būti dėl silpno „Wi-Fi“ signalo, dėl kurio interneto ryšys atsitiktinai nutrūksta arba visiškai dingsta. „Wi-Fi“ nustatymų pagerinimas gali žymiai sustiprinti signalą ir jo stabilumą.
Skirtumas tarp 2.4 GHz ir 5 GHz „Wi-Fi“ juostų
Dauguma šiuolaikinių maršrutizatorių palaiko abi juostas: 2.4 GHz ir 5 GHz, kiekviena su skirtingais naudojimo atvejais:
- 2.4 GHz juosta: Ši juosta pasiekia toliau, bet yra lėtesnė. Geriausiai tinka naršymui ir įrenginiams, esantiems toli nuo maršrutizatoriaus.
- 5 GHz juosta: Greitesnis greitis, bet trumpesnis nuotolis; geriau tinka transliacijoms ar žaidimams netoli maršrutizatoriaus.
Maršrutizatoriaus išdėstymo patarimai geriausiam signalo padengimui
Vieta, kurioje pastatysite maršrutizatorių, labai paveiks „Wi-Fi“ veikimą.
- Namų centre: Pastatykite maršrutizatorių centre, kad užtikrintumėte tolygų padengimą.
- Padėkite maršrutizatorių aukštai: Padėjus jį aukštoje vietoje, pavyzdžiui, ant lentynos, signalas gali geriau pasklisti.
- Venkite kliūčių: Laikykite maršrutizatorių toliau nuo metalo, sienų ir elektronikos. Jie gali sukelti signalo trikdžius.
Ar maršrutizatoriaus ir ugniasienės nustatymai gali blokuoti interneto prieigą?
Kartais jūsų maršrutizatorius arba tinklo sauga gali blokuoti jūsų įrenginį. Jis yra prisijungęs prie „Wi-Fi“, bet negali pasiekti interneto, todėl atsiduriate situacijose, kai turite „Wi-Fi“, bet neturite prieigos prie žiniatinklio dėl saugos nustatymų.
Kaip išjungti MAC filtravimą maršrutizatoriuje
MAC filtravimas leidžia tik tam tikriems įrenginiams prisijungti prie jūsų tinklo, blokuodamas kitus įrenginius:
- Pasiekite maršrutizatoriaus nustatymus: Paprastai tai atliekama tiesiog įrašant IP adresą žiniatinklio naršyklėje.
- Spustelėkite MAC filtravimo nustatymus: Tai paprastai randama maršrutizatoriaus nustatymų saugos arba išplėstinių nustatymų skirtuke.
- Išjunkite MAC filtravimą arba pridėkite savo įrenginio MAC adresą prie leistinų įrenginių sąrašo.
„Windows“ ugniasienės koregavimas, kad būtų leisti interneto ryšiai
Kartais „Windows“ tinklo sauga blokuoja interneto prieigą skirtingoms programoms:
- Atidarykite „Control Panel“ (Valdymo skydas) ir spustelėkite „System and Security“ (Sistema ir sauga), tada „Windows Defender Firewall“ („Windows Defender“ ugniasienė).
- Spustelėkite „Allow an app or feature through Windows Firewall“ (Leisti programą arba funkciją per „Windows“ ugniasienę).
- Įsitikinkite, kad jūsų naršyklė ar programėlė, kuriai reikalinga interneto prieiga, yra pažymėta.
Kada kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją
Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų problemų sprendimo veiksmų nepadeda, tai gali būti jūsų interneto paslaugų teikėjo problema. Štai kaip galite nustatyti, kada laikas jiems skambinti:
Nustatyti problemas su savo IPT
Kai kurie ženklai rodo problemas su interneto paslaugų teikėjais:
- Paveikti visi įrenginiai: Gali būti, kad problema slypi pačiame interneto paslaugų teikėjuje, kai daugelis įrenginių negali naudotis internetu.
- Mirksinti interneto lemputė maršrutizatoriuje: Tai paprastai atsiranda dėl interneto paslaugų teikėjo ryšio sutrikimų.
Kaip pranešti apie problemas savo paslaugų teikėjui, kad sprendimas būtų greitesnis
Bandydami pranešti apie problemas savo interneto paslaugų teikėjui, būtinai:
- Aiškiai apibūdinkite problemą.
- Paminėkite visus problemų sprendimo veiksmus, kuriuos jau išbandėte.
- Taip pat, jei įmanoma, paklauskite numatomo pataisymo laiko.
DUK
Kodėl „Instagram“ profilyje rašoma „nėra interneto ryšio“?
Esant silpnam ar nutrūkusiam ryšiui su žiniatinkliu, „Instagram“ rodo „Nėra interneto ryšio“. Perkraukite programėlę, patikrinkite savo „Wi-Fi“ arba perjunkite į mobiliuosius duomenis.
Kaip ištaisyti „internetas nesaugus“?
„Internetas nesaugus“ paprastai reiškia, kad vietinis tinklas yra pasiekiamas, bet nėra prieigos prie interneto. Dažniausiai reikia perkrauti maršrutizatorių, išvalyti DNS talpyklą arba paleisti trikčių šalinimo įrankį.
Taip pat jus gali sudominti: Kaip saugiai naudotis viešuoju „Wi-Fi“
Kodėl mano viešosios interneto prieigos taškas rodo prisijungimą, bet nėra interneto?
Jei jūsų „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškas rodo prisijungimą, bet nėra interneto, tai gali būti dėl mobiliųjų duomenų limitų ar ryšio problemų. Perkraukite „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos tašką ir patikrinkite mobiliųjų duomenų nustatymus.