Kaip sužinoti, ar mano eSIM neveikia

Bruce Li
Jun 05, 2025

Su eSIM viskas tampa paprasčiau – nebereikia fizinių SIM kortelių, o operatorius galite keisti arba naudoti kelis numerius viename įrenginyje. Bet kaip sužinoti, ar jūsų eSIM neveikia? Gali būti labai apmaudu, kai kas nors sugenda.

Jei kyla problemų nustatant eSIM arba prisijungiant prie tinklo, šis vadovas jums padės. Paaiškinsime dažnas eSIM problemas ir kaip jas išspręsti, kad galėtumėte greitai vėl prisijungti prie interneto.

eSIM problemų iliustracija
 

Dažnos eSIM aktyvinimo problemos ir sprendimai

Daugeliu atvejų eSIM yra gana paprasta. Tačiau kartais viskas linkę pakrypti neteisinga linkme. Daugelis vartotojų susiduria su aktyvinimo problemomis skirtinguose įrenginiuose, ir tai dažnai būna dėl programinės įrangos klaidų ar neteisingų nustatymų.

Šių problemų supratimas yra pirmas žingsnis jas sprendžiant. Taigi, jei svarstote, kaip sužinoti, ar mano eSIM neveikia, tai dažnai susiję su šiomis aktyvinimo problemomis.

eSIM aktyvinimo problemos iliustracija
Aktyvinimo vėlavimai: Kartais operatoriui gali prireikti daug daugiau laiko, nei tikėtasi, kad įjungtų jūsų eSIM. Taip pat galite gauti pranešimą, kad jūsų eSIM apdorojama, bet aktyvinimas niekada nebus baigtas. Tokiu atveju galite pabandyti palaukti iki 24 valandų arba, kaip alternatyva, tiesiogiai susisiekti su savo paslaugų teikėju.

Neteisingas QR kodas: Kita dažna klaida, padaryta proceso metu, yra neteisingo QR kodo naudojimas. Jei nuskaitote seną kodą arba naudojate kitą įrenginį kodui gauti, eSIM gali niekada neįsijungti. Todėl visada įsitikinkite, kad naudojate naujausią QR kodą, kurį jūsų operatorius pateikė jūsų konkrečiam įrenginiui.

Įrenginio nesuderinamumas: Ne visi įrenginiai palaiko eSIM. Todėl svarbu pirmiausia patikrinti, ar jūsų telefonas ar planšetinis kompiuteris veikia su eSIM technologija. Pavyzdžiui, daugelis senesnių telefonų ar planšetinių kompiuterių modelių gali neveikti su ja.

Operatoriaus apribojimai: Be įrenginio gebėjimo veikti su eSIM, ne kiekvienas operatorius palaiko eSIM technologiją, arba jie gali ją apriboti, priklausomai nuo jūsų vietos. Todėl turėsite pasitvirtinti su savo tinklo teikėju, ar jie palaiko eSIM jūsų plane ir jūsų regione sėkmingam aktyvinimui. Jei nesate tikri, kaip sužinoti, ar mano eSIM neveikia, operatoriaus palaikymo patikrinimas yra būtinas.

 

Kaip išspręsti eSIM ryšio problemas

Sėkmingai nustačius eSIM, kai kurios problemos, su kuriomis galima susidurti, yra silpnas ryšys, nėra duomenų signalo arba negalėjimas atlikti nė vieno skambučio. Kaip šiais atvejais sužinoti, ar mano eSIM neveikia? Štai kaip galite išspręsti kai kurias dažniausias ryšio problemas su eSIM.

  • Patikrinkite tinklo nustatymus: Pirmiausia, eikite į savo telefono nustatymus ir įjunkite eSIM kaip pagrindinę liniją duomenims ir skambučiams. Kartais, pagal nutylėjimą, kai kurie įrenginiai naudoja fizinę SIM kortelę, ir jums reikės rankiniu būdu pakeisti ją į eSIM.
  • Perkraukite įrenginį: Tai gali skambėti šiek tiek nereikalingai, tačiau perkrovimas gali išspręsti daugumą ryšio problemų. Taip yra todėl, kad išjungus ir vėl įjungus telefoną, atnaujinamas tinklo ryšys, išsprendžiamos nedidelės programinės įrangos klaidos.
  • Atnaujinkite įrenginio programinę įrangą: Be to, įsitikinkite, kad įrenginys veikia su naujausia programinės įrangos versija. Senesnės operacinių sistemų versijos gali turėti problemų su eSIM veikimu. Todėl patikrinkite, ar yra programinės įrangos naujinimų, ir nedelsdami įdiekite visus laukiančius naujinimus.
  • Iš naujo įdiekite eSIM: Jei problema vis dar neišspręsta, pabandykite pašalinti ir vėl pridėti savo eSIM profilį. Paspauskite Nustatymus (“Settings”) savo įrenginyje, ištrinkite eSIM, ir tada nuskaitykite QR kodą, kurį pateikė jūsų operatorius, kad jį iš naujo įdiegtumėte.

 

Išspręskite eSIM problemas su Verizon, Visible ir T-Mobile

Operatoriaus specifinių eSIM problemų iliustracija
Jei naudojatės bet kuriuo iš didesnių JAV operatorių, tokių kaip Verizon, Visible ar T-Mobile, problemos su eSIM gali būti specifinės operatoriui. Štai kaip išspręsti eSIM problemas su kiekvienu operatoriumi:

  • Verizon: Daugelis Verizon vartotojų susiduria su tinklo problemomis, kai įjungia savo eSIM. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra suderinamas su Verizon ir, jei reikia, paskambinkite klientų aptarnavimo tarnybai, kad atitinkamai sukonfigūruotumėte savo eSIM.
  • Visible: eSIM veikimas Visible vartotojams šiek tiek vėluoja arba užstringa. Tačiau dažnai tai išsisprendžia po kurio laiko arba perkrovus įrenginį, arba perjungiant lėktuvo režimą. Esant tolesnėms problemoms, gali prireikti rankinio Visible klientų aptarnavimo įsikišimo.
  • T-Mobile: T-Mobile vartotojai dažnai susiduria su problemomis perjungiant tarp fizinės SIM kortelės ir eSIM. Todėl įsitikinkite, kad laikotės oficialių T-Mobile žingsnių perkeliant iš fizinės SIM kortelės į eSIM, kad išvengtumėte konfliktų.

Kiekvienas operatorius turi skirtingus eSIM problemų sprendimo žingsnius, todėl žingsniai gali skirtis priklausomai nuo jūsų patirties. Jei vis dar nesate tikri, kaip sužinoti, ar mano eSIM neveikia, susisiekimas su klientų aptarnavimo tarnyba gali būti geriausias pasirinkimas.

 

eSIM nustatymas iPhone, Samsung ir kt.

Įrenginio specifinių eSIM problemų iliustracija
Ne visi įrenginiai tvarko eSIM vienodai. Todėl eSIM problemos sprendimas iPhone nėra tas pats, kas Samsung Galaxy. Štai kaip išspręsti eSIM problemas įvairiuose įrenginiuose:

  • iPhone: Įsitikinkite, kad naudojate naujausią iOS versiją. Taip pat patikrinkite savo eSIM įdiegimą nustatymuose skiltyje „Mobilusis ryšys“ (“Cellular”). Aktyvios eSIM nustatymas turėtų būti pagrindinis/originalus tinklas. Be to, dažnai galite pašalinti nedideles problemas tiesiog perkraunant telefoną.
  • Samsung Galaxy: Daugumą eSIM problemų Samsung Galaxy telefonuose galite išspręsti atstatydami tinklo nustatymus. Tiesiog eikite į „Nustatymai“ (“Settings”), suraskite „Jungtys“ (“Connections”) ir spustelėkite „Atkurti tinklo nustatymus“ (“Reset Network Settings”), kad atnaujintumėte ryšį.
  • „Android“ palaikomi Google Pixel ir kiti įrenginiai: Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys yra suderinamas su eSIM, nesvarbu, ar tai Google Pixel ar kitas „Android“ įrenginys. Kai kuriais retais atvejais, jei problema išlieka, gali prireikti atlikti gamyklinius nustatymus, kad išspręstumėte eSIM problemą.

 

eSIM neatpažįstama? Išbandykite šiuos sprendimus

Kartais jūsų įrenginys gali neatpažinti eSIM, sukeldamas ryšio problemas. Štai ką galite daryti, jei jūsų telefonas negali aptikti eSIM:

  • Patikrinkite suderinamumą: Kaip minėta anksčiau, įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra suderinamas su eSIM. Ne visi telefonai yra sukurti tvarkyti eSIM technologiją. Todėl kai kuriems senesniems modeliams gali trūkti suderinamumo. Pasitarkite su savo gamintoju, kad patvirtintumėte. Taigi, čia dalinamės straipsniu, kuriame galite patikrinti, ar jūsų išmanusis telefonas suderinamas su eSIM.
  • Išimkite fizinę SIM kortelę: Kai kuriais atvejais jūsų įrenginys gali pagal nutylėjimą naudoti fizinę SIM kortelę ir ignoruoti eSIM. Todėl pabandykite išimti fizinę SIM kortelę ir perkraukite telefoną, kad pamatytumėte, ar eSIM tampa aktyvi.
  • Atkurti tinklo nustatymus: Toliau, eikite į telefono nustatymus ir atkurkite tinklo nustatymus. Tai išvalys visus senus tinklo nustatymus ir leis eSIM vėl prisijungti prie operatoriaus tinklo.
  • QR kodo patikra: Galiausiai, dar vienas žingsnis, kurį jau paaiškinome anksčiau, yra įsitikinti, kad nuskaitytas QR kodas yra teisingas jūsų įrenginiui ir operatoriui. Jei tai nėra teisingas kodas, eSIM nebus rasta.

 

Kaip naudoti eSIM keliaujant

eSIM naudojimas kelionėse iliustracija
eSIM yra vertingas įrankis keliautojams, padedantis jiems išvengti didelių tarptinklinio ryšio mokesčių, perjungiant prie vietinių operatorių. Nepaisant to, yra tam tikrų klausimų, į kuriuos reikia atsižvelgti naudojant eSIM užsienyje.

  1. Pirkite vietinę eSIM: Daugelis keliautojų perka vietinę eSIM iš karto nusileidę naujoje šalyje. Taip jie gali prisijungti prie vietinio tinklo, nemokėdami labai didelių tarptinklinio ryšio mokesčių. Tačiau prieš pirkdami, įsitikinkite, kad priimančiosios šalies eSIM tiekėjas palaiko jūsų įrenginį.
  2. Perjunkite tinklus: Atvykus į naują šalį, eikite į telefono nustatymus ir rankiniu būdu pasirinkite vietinį tinklą, kad išvengtumėte tarptinklinio ryšio mokesčių. Dėl savo eSIM dabar galite naudoti duomenis ir skambučius taip, tarsi būtumėte vietinis gyventojas.
  3. Patikrinkite duomenų planus: Kai kurie eSIM tiekėjai siūlo specifinius tarptautinius duomenų planus. Todėl raskite pigius duomenų planus, atitinkančius jūsų poreikius, ir įjunkite juos prieš išvykdami iš savo šalies, kad atvykus ryšys būtų sklandus.
  4. Sukurkite eSIM atsarginę kopiją: Prieš išvykdami, patartina sukurti savo eSIM profilio atsarginę kopiją, jei kas nors nutiktų. Tai sutaupys jums rūpesčių kreiptis į savo operatorių, jei kelionėje prarasite ryšį.

Turėdami omenyje šiuos patarimus, galėsite maksimaliai išnaudoti savo eSIM kelionės metu, be kartais pasitaikančių ryšio problemų. Ir jei to nepakanka, čia yra vadovas, kuris tikrai padės jums su jūsų eSIM kitoje kelionėje.