Jūsų Privatumas Mums Svarbiausia
„Yoho Mobile“ mums itin svarbu apsaugoti jūsų privatumą. Kūrdami šią Privatumo politiką, esame pasišventę užtikrinti mūsų vertinamų vartotojų ir klientų pateiktos informacijos konfidencialumą ir apsaugą. Prenumeruodami „Yoho Mobile“ eSIM planą, jūs sutinkate laikytis šių privatumo pareiškime išdėstytų sąlygų.
Informacijos rinkimo tikslas
Mes renkame informaciją įvairiems verslo tikslams, įskaitant, bet neapsiribojant:
- Apdoroti operacijas ir generuoti mūsų produktų sąskaitas
- Atsakyti į jūsų paslaugų užklausas ir teikti pagalbą
- Nustatyti ir spręsti dabartines bei galimas problemas su mūsų produktais
- Tobulinti ir plėtoti mūsų produktus
- Rekomenduoti papildomus produktus ar paslaugas
- Priimti pagrįstus vidinius verslo sprendimus dabartinei ir ateities naudai
- Teikti personalizuotas paslaugas ir patirtis
- Saugoti mūsų teises ir turtą
- Informuoti jus apie kitas „Yoho Mobile“ siūlomas paslaugas
Visa jūsų pateikta informacija yra saugiai saugoma ir apsaugota nuo neteisėtos prieigos. Jūsų asmens informacija niekada nebus atskleista trečiajai šaliai, nebent jūs suteiksite aiškų leidimą.
Renkama informacija
Mes imamės priemonių, kad užtikrintume tikslų ir išsamų jūsų pateiktos informacijos įrašymą ir prireikus padedame ją taisyti bei modifikuoti.
a. Asmeninė informacija, renkama iš klientų šioje svetainėje
Kai perkate eSIM iš „Yoho Mobile“ mūsų svetainėje, renkame šiuos asmens duomenis:
- Jūsų vardas
- Jūsų el. pašto adresas
- Jūsų telefono numeris
- Jūsų adresas
b. Asmeniškai neidentifikuojami duomenys, renkami šioje svetainėje
Mes renkame ir saugome asmeniškai neidentifikuojamą informaciją savo serverio žurnaluose, įskaitant:
- Naršyklės tipas
- IP adresas
- Operacinė sistema
- Apsilankymų data ir laikas
- Svetainės puslapiai, kuriuose buvo apsilankyta
- Svetainėje praleistas laikas
- Pakartotiniai apsilankymai svetainėje
Mes taip pat naudojame „Google Analytics“, kad registruotume asmeniškai neidentifikuojamus duomenis, tokius kaip naršyklės tipas, operacinė sistema, apsilankymo data ir laikas, nukreipimo šaltiniai, mūsų svetainės puslapiai, kuriuose buvo apsilankyta, svetainėje praleistas laikas, išėjimo vietos ir pakartotiniai apsilankymai. Šie apibendrinti duomenys padeda mums geriau suprasti vartotojų elgseną ir valdyti mūsų svetainę. Mes galime dalytis šiais asmeniškai neidentifikuojamais duomenimis su trečiosiomis šalimis tik svetainės naudojimo ataskaitų teikimui arba siekiant atitikti taikomus įstatymus. Mes neišnuomojame, neparduodame ir nesidaliname jokia asmeniškai neidentifikuojama informacija, surinkta mūsų svetainėje, įskaitant rinkodaros ar pakartotinės rinkodaros tikslais, su trečiosiomis šalimis, tokiomis kaip „Google“.
c. Finansinės operacijos
Kreditinės kortelės operacijos saugiai apdorojamos per pagrindines trečiųjų šalių kreditinių kortelių apdorojimo įmones. Jūsų informacija užšifruojama ir naudojama tik būtinoms operacijoms užbaigti. Mūsų duomenų bazė saugo tik paskutinius keturis jūsų kreditinės kortelės skaitmenis patvirtinimui ir autorizavimui.
d. Slapukai
„Yoho Mobile“ naudoja slapukus, kad atpažintų savo klientus, kai jie apsilanko mūsų svetainėje, taip leidžiant mums pritaikyti jų naršymo patirtį. Nors slapukai gali būti reikalingi naršyklėje registracijai, galite naršyti svetainėje ir išjungus slapukus. Slapukai nesaugo asmeninės informacijos ir visi duomenys saugomi konfidencialiai įmonės viduje.
e. Sistemos informacija
„Yoho Mobile“ pasilieka teisę rinkti ir saugoti sistemos informaciją, tokią kaip IP adresas, naršyklės tipas ir operacinė sistema, sistemos administravimo tikslais. Ši informacija yra griežtai konfidenciali ir naudojama išimtinai administraciniais tikslais, įskaitant problemų diagnostiką ir svetainės srauto stebėjimą.
f. El. paštas
Mes naudojame el. paštą, kad praneštume savo nariams ar klientams apie eSIM QR kodą ir diegimo vadovą, taip pat apie bet kokias naujas paslaugas ar funkcijas. Mūsų el. pašto sąrašas yra konfidencialus ir niekada nėra dalinamas ar parduodamas trečiosioms šalims.
Duomenų saugojimo trukmė
Jūsų asmens duomenys bus saugomi, kol bus gautas atšaukimo prašymas. Visais atvejais jūsų asmens informacija bus saugiai saugoma „Yoho Mobile“ serveriuose.
Subjektai, turintys prieigą prie jūsų informacijos
Mūsų darbuotojams yra sukurti specializuoti skyriai, teikiantys klientų aptarnavimą produkto naudojimo metu. Asmens informacijos saugumo reikalavimai visada taikomi susijusioms, kartu įgyvendinamoms ar išorinėms programoms, skirtoms 1 skyriuje nurodytiems tikslams. Teisiniai reikalavimai gali priversti atskleisti jūsų asmens informaciją, su sąlyga, kad tai yra pagrįstai būtina laikytis teisinių procedūrų. Susijungimo, konsolidacijos ar dalinio ar visiško perdavimo kitai įmonei atveju, pirkėjas turės prieigą prie mūsų saugomos informacijos, įskaitant jūsų asmens informaciją.
Informacijos rinkimo ir valdymo padalinio adresas
Įmonės pavadinimas: YOHO MOBILE PTE. LTD.
Būstinė: 14 Robinson Road, Singapūras.
Duomenų prieigos ir redagavimo metodai
Jei norite pasiekti ir pataisyti jūsų pateiktą asmens informaciją, galite:
Susisiekite su mumis tiesiogiai per mūsų WhatsApp / Karštąją liniją numeriu +
Rašykite mums el. paštu adresu [email protected]
Vartotojų skundų nagrinėjimo mechanizmas
„Yoho Mobile“ jums svarbiausia yra asmens informacijos apsauga. Galite pasitikėti, kad jūsų pateikta informacija nebus dalinama, parduodama ar nuomojama „YOHO MOBILE“ jokiai trečiajai šaliai. Mes įsipareigojame naudoti jūsų informaciją tik šiais tikslais:
- Gerinti paslaugų kokybę klientams
- Spręsti ginčus ir skundus
- Vykdyti teisinius įsipareigojimus
Jei turite klausimų, pastabų ar abejonių dėl mūsų privatumo politikos ar asmens informacijos netinkamo naudojimo nurodytoje apimtyje, nedvejodami susisiekite su mumis per mūsų 24/7 Karštąją liniją / WhatsApp numeriu + arba el. paštu adresu [email protected], kad gautumėte tiesioginę pagalbą.
Kitos reguliuojančios sąlygos
Ši politika nepanaikina ir nemodifikuoja jokių esamų jūsų susitarimų su „Yoho Mobile“. Jei naudojatės ar prenumeruojate mūsų produktus, mūsų Paslaugų teikimo sąlygos ir kitos taikomos sąlygos gali būti taikomos jūsų naudojimui, pirkimui ar prenumeratai. Kilus prieštaravimams tarp šios politikos ir tų sąlygų, sąlygos ir susitarimai turi pirmenybę tiek, kiek yra neatitikimų.
Šios politikos pakeitimai
Mes galime atnaujinti šią politiką, jei bus atlikti reikšmingi mūsų praktikos pakeitimai arba jei to pareikalaus teisiniai ar reguliavimo reikalavimai. Jei ketinsime naudoti ar atskleisti asmens informaciją iš esmės kitaip, nei buvo nurodyta šioje politikoje duomenų rinkimo metu, mes jus informuosime el. paštu arba aiškiai matomais pranešimais mūsų svetainėse. Raginame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad gautumėte naujausią informaciją ir sužinotumėte bet kokių pakeitimų įsigaliojimo datą.
Atsakomybės apribojimas
Bendravimas ir operacijos internetu susiję su būdingomis saugumo rizikomis. „YOHO MOBILE“ nėra atsakinga už jokią žalą ar nuostolius, tiesioginius ar netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius, specialius ar baudžiamuosius, atsiradusius dėl neteisėto naudojimo, pakeitimo, ištrynimo, informacijos atskleidimo ar saugumo pažeidimų, įskaitant sistemos įsilaužimus, arba su jais susijusius. „YOHO MOBILE“ atsisako visų garantijų, susijusių su technine ir programine įranga, naudojama šiai svetainei palaikyti ir apsaugoti, įskaitant numanomas tinkamumo tam tikram tikslui garantijas. Atitinkamai, „YOHO MOBILE“, jos pareigūnai, darbuotojai, partneriai, filialai, dukterinės įmonės, teisių perėmėjai, cesionieriai ir trečiųjų šalių agentai neatsako už netikslumus, netinkamą naudojimą, klaidas, trečiųjų šalių perėmimus, virusus ar įsilaužėlių atakas, dėl kurių prarandami duomenys ar sutrinka paslaugos, įskaitant klaidas ar paslaugų teikimo sutrikimus.
„YOHO MOBILE“ teikia nuorodas į kitas svetaines informaciniais tikslais ir siekdama padėti rasti papildomų internetinių išteklių. Todėl mes neatsakome už šių išorinių svetainių privatumo praktiką ar turinį.
Santrauka
Naudodamiesi šia svetaine ir jos paslaugomis, jūs besąlygiškai sutinkate su šio Privatumo pareiškimo ir mūsų Paslaugų teikimo sąlygų nuostatomis. Jūs įsipareigojate laikytis sąlygų, reglamentuojančių šios svetainės, jos paslaugų ir jūsų bei kitų Yoho Mobile vartotojų pateiktos informacijos naudojimą. Jei nesutinkate su bet kuria ar visomis šio Privatumo pareiškimo sąlygomis, prašome nenaudoti šios svetainės.
„Yoho Mobile“ pasilieka teisę koreguoti Privatumo pareiškimą be išankstinio pranešimo, ir mes raginame savo vartotojus bei klientus peržiūrėti Privatumo pareiškimą prieš apsilankant kituose šios svetainės puslapiuose. Jei turite klausimų dėl mūsų privatumo politikos, nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba per 24/7 Karštąją liniją / WhatsApp numeriu +, kad gautumėte tiesioginę pagalbą.