Tikrasis eSIM kortelės naudojimo kelionėse vadovas

Keliaujate į Ispaniją ar Japoniją? Norite likti prisijungę be brangių tarptinklinio ryšio mokesčių iš savo operatoriaus? eSIM duomenų planas galėtų būti puikus sprendimas, bet… eSIM? Apie juos tik girdėjote, bet dar nenaudojote.

Šiame vadove paaiškinsime pagrindinius aspektus, kuriuos turite žinoti apie eSIM tarptautinių kelionių metu.

Paveikslėlis iš Vecteezy

 

Kas yra eSIM ir ar turėtumėte ją naudoti keliaujant?

Jei kada nors keliaudami vargote su sąvaržėle, kad išimtumėte SIM kortelę, yra skaitmeninis sprendimas: eSIM.

Trumpinys „embedded SIM“ (įterptoji SIM), eSIM yra įmontuota tradicinės SIM kortelės versija. Vietoj to, kad keistumėte tą mažą plastikinį lustą, galite tiesiogiai keisti mobiliojo ryšio operatorius savo telefono nustatymuose. Viskas atliekama skaitmeniniu būdu.

Įsivaizduokite, kad nusileidžiate naujoje šalyje ir jau turite mobiliuosius duomenis, net neatsiėmę bagažo. Tai vienas didžiausių eSIM naudojimo privalumų. Galite atsisiųsti vietinį arba pasaulinį duomenų planą iš anksto (arba vietoje), paprastai per programėlę arba nuskenavę QR kodą. O jei keliaujate tarp šalių, galite perjungti kelis operatorių planus keliais palietimais.

Paveikslėlis iš Vecteezy

 

Yra kelios situacijos, kai eSIM gali būti ne pats geriausias pasirinkimas. Jei naudojate senesnį modelį, patikrinkite eSIM suderinamumą prieš bandydami ją nustatyti. Kai kurie išmanieji laikrodžiai ir planšetiniai kompiuteriai naudoja eSIM, tačiau suderinamumas skiriasi.

 

Ar jūsų telefonas iš tikrųjų suderinamas su eSIM? Nespręskite iš akies

Norėdami sužinoti, ar jūsų telefonas palaiko eSIM, turite patikrinti du dalykus:

1. Ar jūsų įrenginio aparatinė įranga palaiko eSIM

2. Ar jūsų operatorius palaiko eSIM jūsų telefono modeliui

 

Patikrinkite eSIM suderinamumą pagal telefono prekės ženklą

 

Svarbi informacija apie operatoriaus ir įrenginio palaikymą

Net jei jūsų telefone yra eSIM aparatinė įranga, jūsų operatorius taip pat turi palaikyti eSIM aktyvavimą. Operatoriai gali turėti leidžiamų modelių sąrašą. Taigi:

• Jūsų telefonas gali būti užrakintas operatoriaus arba regiono, neleidžiančio naudoti eSIM

• Kai kurie operatoriai leidžia naudoti eSIM tik įrenginiuose, pirktuose iš jų arba parduotuose jų regione

 

Ką daryti, jei jūsų telefonas nepalaiko eSIM

Negalite pridėti eSIM galimybės telefonui, kuris jos neturi. Tokiu atveju jūsų galimybės yra:

• Atnaujinti į naujesnį telefoną, kuris palaiko eSIM (pvz., iPhone XS ir naujesni, Samsung Galaxy S20 ir naujesni, arba Google Pixel 3 ir naujesni).
• Naudoti telefoną su dviem fizinių SIM kortelių lizdais.
• Naudoti išorinį su eSIM suderinamą „Wi-Fi“ prieigos tašką, kad gautumėte mobiliuosius duomenis savo telefone.
• Toliau naudoti fizines SIM korteles, jei nė vienas iš kitų variantų jums netinka.

Esmė: Greičiausias būdas patikrinti, ar jūsų telefonas palaiko eSIM, yra ieškoti EID numerio nustatymuose arba surinkus *#06#. Po to, patvirtinkite, ar jūsų operatorius leidžia naudoti eSIM jūsų telefono modeliui. Jei jūsų telefonas ar jūsų operatorius to nepalaiko, jums reikės atnaujinti, naudoti alternatyvas, tokias kaip dviguba SIM, arba likti su fizine SIM kortele.

 

Užrakintas ar laisvas? Kaip sužinoti, ar jūsų telefonas veiks užsienyje su eSIM

Jei jūsų telefonas užrakintas, galite susidurti su problemomis naudojant užsienio eSIM, o kelionės metu galite patirti papildomų mokesčių arba visai neturėti ryšio. Štai kaip patikrinti užrakinimo būseną ir ką daryti, jei jūsų telefonas užrakintas.

Naudojant įrenginio nustatymus

• iPhone telefone, eikite į Nustatymai > Bendra > Apie, tada slinkite iki Operatoriaus užraktas. Jei ten parašyta Nėra SIM apribojimų, telefonas yra atrakintas. Jei rodomas operatoriaus pavadinimas arba kažkoks užraktas, tada telefonas yra užrakintas operatoriaus.

• Android telefone, eikite į Nustatymai > Tinklas ir internetas > Mobilusis tinklas > Išplėstinis > Tinklo operatoriai (meniu keliai gali skirtis priklausomai nuo prekės ženklo ar modelio). Išjunkite automatinį tinklo pasirinkimą. Jei matote kelių operatorių sąrašą, jūsų telefonas greičiausiai yra atrakintas. Jei matote tik dabartinį operatorių, jis greičiausiai užrakintas.

Naudojant SIM kortelės testą:

Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų dabartinė SIM kortelė veikia, atlikdami skambutį. Tada išjunkite telefoną, išimkite SIM kortelę ir įdėkite kitos operatoriaus SIM kortelę. Vėl įjunkite telefoną ir pabandykite paskambinti ar išsiųsti žinutę. Jei veikia, telefonas yra atrakintas. Jei neveikia arba matote pranešimą, pvz., „SIM kortelė nepalaikoma“, jūsų telefonas yra užrakintas.

Naudojant IMEI tikrintuvus:

Surinkite *#06# arba eikite į Nustatymai > Apie telefoną, kad rastumėte savo IMEI numerį. Tada eikite į svetaines, tokias kaip IMEI.info, IMEI24, arba naudokite savo operatoriaus tikrinimo įrankį. Įveskite IMEI, kad pamatytumėte, ar jūsų telefonas užrakintas ir kuris operatorius jį iš pradžių pardavė.

 

Ką daryti, jei jūsų telefonas užrakintas

Jei paaiškėja, kad jūsų telefonas užrakintas, paprastai galite paprašyti savo operatoriaus jį atrakinti. Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba ir mandagiai bei aiškiai paprašykite taip:

„Laba diena, norėčiau paprašyti atrakinti savo telefoną. IMEI numeris yra [jūsų IMEI]. Aš įvykdžiau visus sutarties įsipareigojimus ir norėčiau naudoti savo telefoną su kitais operatoriais, ypač keliaujant. Ar galėtumėte padėti atrakinti mano įrenginį?“

Jūsų operatorius gali paprašyti paskyros duomenų ir patikrinti, ar jūsų sutartis ar mokėjimo planas yra baigtas. Politika skiriasi priklausomai nuo įmonės ir šalies. Kai kurie gali taikyti mokestį arba priversti jus laukti tam tikrą laiką prieš atrakinant telefoną.

 

eSIM palyginti su vietine SIM ir tarptinkliniu ryšiu

Naudoti eSIM dažnai patogu, ypač jei jūsų telefonas palaiko kelias eSIM, tačiau tai priklauso nuo to, ar lankomoje šalyje yra vietinių eSIM parinkčių.

Vietinė SIM kortelė paprastai siūlo geriausius pokalbių ir duomenų tarifus, nors jai reikia fizinės SIM kortelės keitimo, nebent turite dvigubą SIM telefoną.

Tarptinklinis ryšys su jūsų namų SIM kortele yra lengviausias, bet dažniausiai brangiausias variantas, nebent turite specialų kelionės planą.

 

Pasirinkite tinkamą eSIM teikėją, vertą jūsų laiko (ir pinigų)

Jei nuolat keliaujate, dėl darbo ar nuotykių, jums reikės teikėjo, turinčio pasaulinį pasiekiamumą ir galimybę lengvai keisti planus:

• Yoho Mobile siūlo tiek regioninius, tiek pasaulinius planus. Jis apima tokius kelionių centrus kaip Azija, Europa ir JAV, o viskas valdoma per programėlę. Kartais siūlo paketinius pasiūlymus ir nuolaidas už rekomendacijas, pvz., YOHO12 už 12 % nuolaidą.

• Jetpac puikiai tinka, jei keliaujate nuo 4 iki 30 dienų. Galite rinktis iš įvairių duomenų parinkčių ir jas naudoti JAV bei užsienyje.

• Instabridge yra dar vienas patikimas variantas. Tai atsiskaitymas pagal sunaudotus duomenis, o tai reiškia, kad mokate tik už tai, ką faktiškai sunaudojate. Tai geras pasirinkimas, jei nesate tikri, kiek duomenų jums prireiks.

• Yesim taip pat skirtas ilgalaikiams keliautojams. Tai prieinamas variantas, siūlantis nedidelius duomenų paketus, todėl jums nereikės mokėti daugiau, nei reikia. Be to, suteikiama visiškas pinigų grąžinimas, jei kas nors nepavyks.

 

Tinkamas kelioninio eSIM nustatymas

Pradėkite patikrindami, ar jūsų telefonas palaiko eSIM technologiją. Jūsų telefonas turi palaikyti eSIM ir būti atrakintas.

Paveikslėlis iš Vecteezy

 

Gaukite „Yoho Mobile“ programėlę ir pasirinkite savo planą

Atsisiųskite Yoho Mobile programėlę iš App Store arba Google Play. Atidarykite ją, susikurkite paskyrą, prisijunkite ir pasirinkite kelionės planą šaliai, į kurią vyksite. Sumokėjus, Yoho atsiųs jums el. laišką su QR kodu arba nustatymo informacija.

Įdiekite eSIM savo telefone

Atidarykite savo telefono nustatymus ir raskite parinktį pridėti naują eSIM. Naudodami kamerą nuskaitykite QR kodą iš el. laiško. Pavadinkite eSIM, pvz., „Yoho eSIM“, tada įjunkite duomenų tarptinklinį ryšį. Žingsniai šiek tiek skiriasi iPhone ir Android telefonams, tačiau idėja yra ta pati.

Suaktyvinkite eSIM, kai ateis laikas keliauti

Galite įjungti eSIM prieš išvykdami arba atvykę. Tiesiog įsitikinkite, kad duomenų tarptinklinis ryšys yra įjungtas. Kai kuriais retais atvejais, tai gali užtrukti iki 45 minučių, kol pradės veikti. Jei neprisijungia, pabandykite iš naujo paleisti telefoną.

Susisiekite su palaikymo tarnyba, jei jums reikia pagalbos

Jei eSIM neveikia taip, kaip turėtų, susisiekite su Yoho Mobile palaikymo tarnyba. Galite jiems parašyti žinutę WhatsApp numeriu +1 838 883 9588 arba el. paštu [email protected].

 

Dažnos eSIM kelionės klaidos, kurių reikėtų vengti

Netinkamas kelioninio eSIM naudojimas gali sukelti problemų, tokių kaip ryšio nebuvimas, iššvaistyti pinigai ir stresas.

Neatlikus aprėpties patikrinimo prieš perkant

Didelė klaida yra pirkti eSIM nepatikrinus, ar ji veikia tose vietose, į kurias vyksite. eSIM aprėptis priklauso tiek nuo teikėjo, tiek nuo jūsų kelionės tikslo. Net jei planas teigia, kad jis yra „globalus“ arba skirtas visam regionui, jis gali neveikti kiekvienoje šalyje ar kiekviename tinkle. Be to, jūsų telefonas turi palaikyti tinkamus tinklo dažnių juostas (pvz., 4G LTE arba 5G), naudojamas tose vietose.

Ką daryti:

• Peržiūrėkite eSIM teikėjo aprėpties žemėlapius
• Įsitikinkite, kad jūsų telefonas palaiko vietinius tinklo dažnius
• Perskaitykite naujausius vartotojų atsiliepimus apie aprėptį jūsų kelionės vietoje

Įdiegiant eSIM per vėlai

Kai kurie žmonės laukia, kol jau keliauja, kad nustatytų savo eSIM. Tai gali sukelti vėlavimų, ypač jei nėra „Wi-Fi“ ryšio arba kažkas nepavyksta nustatymo metu. Geriausia praktika yra įdiegti ir suaktyvinti eSIM prieš išvykstant iš namų. Tokiu būdu galite iš anksto išspręsti problemas ir turėti ryšį, kai tik nusileisite.

Jei nenorite iš karto naudoti plano, įdiekite jį, bet palikite išjungtą, kol atvyksite į kelionės vietą, kad išvengtumėte netikėtų mokesčių

Nesukūrus QR kodo atsarginės kopijos

Jei prarasite eSIM QR kodą ar aktyvavimo informaciją, negalėsite jo iš naujo įdiegti ar išspręsti problemų, ypač būdami užsienyje.

Kad to išvengtumėte:

• Padarykite QR kodo ekrano nuotrauką
• Išsaugokite jį debesies saugykloje, atsiųskite sau el. paštu ir (arba) atsispausdinkite kopiją
• Turėdami atsargines kopijas, turite saugumo tinklą, jei kas nors nutiktų ne taip

Pasikliaujant neegzistuojančiu klientų palaikymu

Kai kurie teikėjai nesiūlo daug (arba visai jokio) klientų palaikymo. Jei kils problemų, galite negauti reikiamos pagalbos. Kaip apsisaugoti nuo nepatikimų eSIM teikėjų:

• Patikrinkite, ar teikėjas siūlo realų palaikymą (per pokalbį, el. paštu ar telefonu)
• Pažiūrėkite, ar jie teikia aiškius nustatymo vadovus ir trikčių šalinimo pagalbą
• Skaitykite atsiliepimus svetainėse, pvz., Trustpilot, kad pamatytumėte, ar kiti klientai gavo pagalbą

Pasirinkus netinkamą duomenų paketą

Netinkamo duomenų paketo pasirinkimas gali sukelti problemų. Per mažai duomenų? Jums reikės brangių papildymų arba galite prarasti ryšį. Per daug? Švaistote pinigus. Įvertinkite savo duomenų poreikius pagal savo veiklą.

• Trumpoms kelionėms tinka maži paketai
• Ilgoms kelionėms ieškokite didelių arba neribotų duomenų planų

 

Paskutinės mintys: ar turėtumėte keliauti su eSIM?

Keliauti su eSIM puiku, jei norite išankstinio mokėjimo duomenų, išvengti tarptinklinio ryšio mokesčių ir išvengti SIM kortelių keitimo. Tai idealiai tinka dažnai keliaujantiems asmenims su eSIM suderinamais, atrakintais telefonais. Tačiau eSIM gali neveikti atokiose vietovėse, dažnai teikdamos tik duomenis. Naudokite eSIM, kai jūsų kelionei reikia lankstumo, bet praleiskite jas, jei jūsų telefonas ar vieta to nepalaiko.

Paveikslėlis iš Vecteezy

 

DUK, į kuriuos iš tikrųjų norite gauti atsakymus

Ar galiu vis dar gauti SMS žinutes naudodamas eSIM užsienyje?

Taip, dauguma su eSIM suderinamų telefonų turi dvigubos SIM kortelės galimybę. Tai reiškia, kad galite palikti savo namų eSIM aktyvią SMS žinučių gavimui, o antrąją eSIM naudoti vietiniams duomenims. SMS gavimas tarptinkliniame ryšyje paprastai yra nemokamas. Kad tai veiktų, suaktyvinkite savo namų eSIM prieš kelionę, nustatykite dvigubos SIM kortelės profilius ir įjunkite tarptinklinį ryšį tik SMS žinutėms. Tik duomenims skirtos eSIM dažnai tiesiogiai nepalaiko SMS, tačiau jūsų pagrindinė SIM kortelė vis tiek gali gauti tekstines žinutes.

Kas nutinka, kai duomenys baigiasi kelionės viduryje

Jūsų duomenų paslauga nedelsiant sustos, jei jūsų eSIM duomenys baigsis. Daugumos eSIM planų negalima papildyti, kai jie baigiasi ar pasibaigia jų galiojimo laikas, turite nusipirkti ir įdiegti naują eSIM planą. Kai kurie teikėjai leidžia patikrinti savo balansą per jų programėlę ar svetainę. Pati eSIM nepasibaigia, tik prie jos priskirtas duomenų planas.

Ar mano baterija išsikraus greičiau naudojant eSIM

Pagal nutylėjimą, eSIM naudojimas neiškrauna jūsų baterijos greičiau nei fizinė SIM kortelė. Baterijos veikimo laikas labiau priklauso nuo signalo stiprumo, tinklo tipo (5G palyginti su 4G) ir to, ar naudojate dvigubas SIM korteles. Veikiant dviem SIM kortelėms vienu metu arba esant silpno signalo zonose, gali būti sunaudojama daugiau baterijos. eSIM yra energiją taupančios savo konstrukcija.

Ar galiu bet kada grįžti prie savo fizinės SIM kortelės

Perjungus į eSIM, jūsų fizinė SIM kortelė paprastai tampa neaktyvi. Negalite tiesiog jos vėl įdėti, jums reikės naujos fizinės SIM kortelės iš savo operatoriaus. Tam reikia susisiekti su savo teikėju, kad deaktyvuotų eSIM ir aktyvuotų naują fizinę SIM kortelę. Tai dažnai reiškia apsilankymą parduotuvėje arba SIM kortelės užsakymą internetu.

Ar vis dar galiu priimti skambučius ir žinutes savo įprastu numeriu?

Taip. Daugelis eSIM telefonų leidžia jums išlaikyti savo įprastą numerį aktyvų skambučiams ir žinutėms, kol naudojate eSIM vietiniams duomenims. Tai padeda jums likti pasiekiamam naudojant žemėlapius ar programėles užsienyje.

Ar eSIM yra saugesnės nei fizinės SIM kortelės?

Taip, daugeliu atvejų. Kadangi eSIM yra įmontuotos jūsų įrenginyje, jas sunkiau pamesti ar pavogti. Jokio išimamo lusto reiškia mažesnę klonavimo ar klastojimo galimybę.

Kas nutinka, jei nepatikrinu tinklo aprėpties prieš pirkdamas eSIM

Jūsų eSIM gali neveikti tam tikrose vietovėse. Net „globalūs“ ar „regioniniai“ planai gali nepalaikyti kiekvieno tinklo. Visada patikrinkite teikėjo aprėpties žemėlapius ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas palaiko reikalingus tinklo dažnius, pvz., 4G LTE ar 5G.

Ar gerai įdiegti eSIM po nusileidimo?

Ne. Įdiegimas kelionės metu gali sukelti vėlavimų, ypač jei jums reikia „Wi-Fi“ ryšio arba kyla problemų. Įdiekite ir suaktyvinkite eSIM namuose arba iš anksto, tada išjunkite ją, kol nusileisite, kad išvengtumėte tarptinklinio ryšio mokesčių.

Ar reikia sukurti eSIM QR kodo ar aktyvavimo informacijos atsarginę kopiją?

Taip, išsaugokite QR kodą ir aktyvavimo duomenis keliose vietose – ekrano nuotraukose, debesies saugykloje, el. pašte ir net atspausdintoje kopijoje. Jei prarasite šią informaciją, galite negalėti iš naujo įdiegti eSIM būdami užsienyje. Tai gali palikti jus be mobiliojo ryšio.

Kas, jei man reikės pagalbos, o klientų aptarnavimo nėra?

Kai kuriems eSIM pardavėjams trūksta gero klientų aptarnavimo. Jei kils nustatymo ar tinklo problemų, galite atsidurti aklavietėje. Visada patikrinkite teikėjo palaikymo galimybes prieš pirkdami, ieškokite tiesioginio pokalbio, el. pašto ar telefono palaikymo ir patikrinkite vartotojų atsiliepimus.

Kaip pasirinkti tinkamą duomenų paketą?

Įvertinkite savo naudojimą: žinutės ir el. paštas naudoja mažai, o srautinis perdavimas ir navigacijos programėlės – daug. Ilgoms kelionėms gali prireikti didesnių arba neribotų planų. Kai kurie teikėjai leidžia papildyti. Netinkamas pasirinkimas reiškia pinigų švaistymą arba per greitą duomenų pabaigą.

Ką reiškia „tik duomenys“?

Tik duomenims skirta eSIM suteikia mobiliojo interneto prieigą, bet ne telefono numerį. Negalite atlikti tradicinių skambučių ar siųsti SMS žinučių. Jos dažnai naudojamos kelioniniuose eSIM, skirtuose tik interneto naudojimui.

Ar vis dar galiu skambinti su tik duomenims skirta eSIM?

Taip, per interneto programėles, tokias kaip WhatsApp, Skype, FaceTime ar kitas VoIP paslaugas. Jos naudoja jūsų duomenų ryšį. Tiek jūs, tiek kitas asmuo turite naudoti tą pačią programėlę.

Kokie telefonai palaiko dvigubos SIM kortelės naudojimą?

Daugelis šiuolaikinių telefonų. iPhone nuo XS ir naujesni modeliai bei daugelis Android telefonų palaiko arba fizinę + eSIM, arba dvigubą eSIM. Patikrinkite savo įrenginio specifikacijas dėl dvigubos SIM kortelės ar eSIM palaikymo.

Ar galiu naudoti savo eSIM ryšio dalijimuisi (tethering) ar prieigos taškui (hotspot)?

Dažnai taip, bet ne visada. Kai kurie eSIM teikėjai riboja arba blokuoja prieigos taško naudojimą. Prieš pirkdami perskaitykite teikėjo sąlygas. Jei leidžiama, galite naudoti prieigos taško funkciją taip pat, kaip su įprasta SIM kortele. Tik atminkite, kad tai greičiau išeikvoja jūsų duomenis.