La Vera Guida all'Utilizzo di una eSIM per Viaggiare

Stai andando in Spagna o in Giappone? Vuoi restare connesso senza quelle onerose tariffe di roaming dal tuo operatore? Un piano dati eSIM potrebbe essere la soluzione perfetta, ma… eSIM? Ne hai solo sentito parlare ma non le hai ancora usate.

In questa guida, spiegheremo gli aspetti chiave che devi conoscere riguardo a una eSIM durante i viaggi internazionali.

Immagine di Vecteezy

 

Cos’è una eSIM e Dovresti Usarne Una Quando Viaggi?

Se ti è mai capitato di armeggiare con una graffetta per estrarre una scheda SIM mentre viaggi, c’è una soluzione digitale: l’eSIM.

Abbreviazione di embedded SIM (SIM incorporata), una eSIM è una versione integrata della tradizionale scheda SIM. Invece di sostituire quel minuscolo chip di plastica, puoi cambiare operatore mobile direttamente nelle impostazioni del tuo telefono. È tutto fatto digitalmente.

Immagina di atterrare in un nuovo paese e avere dati mobili prima ancora di prendere i bagagli. Questo è uno dei maggiori vantaggi dell’utilizzo di una eSIM. Puoi scaricare un piano dati locale o globale in anticipo (o sul momento), solitamente tramite un’app o scansionando un codice QR. E se ti sposti tra diversi paesi, puoi passare da un piano all’altro con pochi tocchi.

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Ci sono alcune situazioni in cui una eSIM potrebbe non essere l’opzione migliore. Se stai usando un modello più vecchio, verifica la compatibilità eSIM prima di provare a configurarne una. Alcuni smartwatch e tablet usano le eSIM, ma la compatibilità varia.

 

Il Tuo Telefono è Davvero Compatibile con eSIM? Non Tirare a Indovinare

Per scoprire se il tuo telefono supporta l’eSIM, devi verificare due cose:

1. Se l’hardware del tuo dispositivo supporta l’eSIM

2. Se il tuo operatore supporta l’eSIM per il tuo modello di telefono

 

Verifica la Compatibilità eSIM per Marca di Telefono

 

Dettagli Importanti sul Supporto Operatore vs. Dispositivo

Anche se il tuo telefono ha l’hardware eSIM, anche il tuo operatore deve supportare l’attivazione dell’eSIM. Gli operatori potrebbero avere una whitelist di modelli consentiti. Quindi:

• Il tuo telefono potrebbe essere bloccato dall’operatore o bloccato per regione, impedendo l’uso dell’eSIM

• Alcuni operatori consentono l’eSIM solo sui dispositivi acquistati da loro o venduti nella loro regione

 

Cosa Fare Se il Tuo Telefono Non Supporta l’eSIM

Non puoi aggiungere la funzionalità eSIM a un telefono che non ce l’ha. In tal caso, le tue opzioni sono:

• Aggiornare a un telefono più recente che supporta l’eSIM (come iPhone XS e successivi, Samsung Galaxy S20 e successivi, o Google Pixel 3 e successivi).
• Usare un telefono che ha due slot per schede SIM fisiche.
• Usare un hotspot Wi-Fi esterno compatibile con eSIM per ottenere dati mobili sul tuo telefono.
• Continuare a usare schede SIM fisiche se nessuna delle altre opzioni funziona per te.

In conclusione: Il modo più veloce per verificare se il tuo telefono supporta l’eSIM è cercare il numero EID nelle impostazioni o componendo *#06#. Dopodiché, conferma che il tuo operatore consente l’uso dell’eSIM per il tuo modello di telefono. Se il tuo telefono o il tuo operatore non lo supportano, dovrai aggiornare, usare alternative come la doppia SIM o rimanere con una scheda SIM fisica.

 

Bloccato o Libero? Come Capire Se il Tuo Telefono Funzionerà all’Estero con eSIM

Se il tuo telefono è bloccato, potresti incontrare problemi nell’usare una eSIM straniera e potresti dover affrontare costi aggiuntivi o non avere alcun servizio durante il viaggio. Ecco come controllare lo stato del blocco e cosa fare se il tuo telefono è bloccato.

Usando le Impostazioni del Dispositivo

• Su un iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Info, poi scorri fino a Blocco operatore. Se dice Nessuna restrizione SIM, il telefono è sbloccato. Se mostra il nome di un operatore o qualche tipo di blocco, allora il telefono è bloccato dall’operatore.

• Su Android, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile > Avanzate > Operatori di rete (i percorsi del menu possono variare a seconda della marca o del modello). Disattiva la selezione automatica della rete. Se vedi un elenco di diversi operatori, il tuo telefono è probabilmente sbloccato. Se vedi solo il tuo operatore attuale, è probabilmente bloccato.

Usando un Test con Scheda SIM:

Innanzitutto, assicurati che la tua attuale scheda SIM funzioni effettuando una chiamata. Poi, spegni il telefono, rimuovi la SIM e inseriscine una di un altro operatore. Riaccendi il telefono e prova a fare una chiamata o inviare un messaggio. Se funziona, il telefono è sbloccato. Se non funziona, o se vedi un messaggio come “Scheda SIM non supportata”, allora il tuo telefono è bloccato.

Usando Verificatori IMEI:

Componi *#06# o vai su Impostazioni > Informazioni sul telefono per trovare il tuo numero IMEI. Poi, vai su siti web come IMEI.info, IMEI24, o usa lo strumento di verifica del tuo operatore. Inserisci l’IMEI per vedere se il tuo telefono è bloccato e quale operatore lo ha venduto originariamente.

 

Cosa Fare Se il Tuo Telefono è Bloccato

Se il tuo telefono risulta bloccato, di solito puoi chiedere al tuo operatore di sbloccarlo. Contatta il servizio clienti e usa una richiesta chiara ed educata come questa:

“Salve, vorrei richiedere lo sblocco del mio telefono. Il numero IMEI è [il tuo IMEI]. Ho adempiuto a tutti gli obblighi contrattuali e vorrei usare il mio telefono con altri operatori, specialmente per viaggiare. Potreste per favore assistermi con lo sblocco del mio dispositivo?”

Il tuo operatore potrebbe chiedere i dettagli dell’account e verificare se il tuo contratto o piano di pagamento è completo. Le politiche variano per azienda e paese. Alcuni potrebbero addebitare una tariffa o farti aspettare un certo periodo di tempo prima di sbloccare il telefono.

 

eSIM vs. SIM Locale vs. Roaming

Usare eSIM è spesso conveniente, specialmente se il tuo telefono supporta più eSIM, ma dipende dalla disponibilità di opzioni eSIM locali nel paese che stai visitando.

Una SIM locale offre solitamente le tariffe migliori per chiamate e dati, anche se richiede uno scambio fisico della SIM a meno che tu non abbia un telefono dual SIM.

Il Roaming con la tua SIM di casa è l’opzione più semplice ma solitamente la più costosa, a meno che tu non abbia un piano di viaggio speciale.

 

Scegli il Giusto Fornitore di eSIM Che Vale il Tuo Tempo (e Denaro)

Se sei sempre in movimento, per lavoro o avventura, vorrai un fornitore con copertura globale e la possibilità di cambiare facilmente piano:

• Yoho Mobile offre piani sia regionali che mondiali. Copre hub di viaggio come Asia, Europa e Stati Uniti, ed è tutto gestito tramite un’app. A volte offre offerte bundle e sconti referral, come YOHO12 per il 12% di sconto.

• Jetpac è un’ottima scelta se viaggi per 4-30 giorni. Puoi scegliere tra diverse opzioni dati e usarle negli Stati Uniti e all’estero.

• Instabridge è un’altra solida opzione. È pay-as-you-go, il che significa che paghi solo per i dati che usi effettivamente. È una buona scelta se non sei sicuro di quanti dati avrai bisogno.

• Yesim è anch’esso pensato per i viaggiatori a lungo termine. È conveniente e offre piccoli pacchetti dati, così non sei costretto a pagare per più di quanto ti serve. Inoltre, c’è una garanzia di rimborso completo se le cose non vanno come previsto.

 

Configurare Correttamente la Tua eSIM da Viaggio

Inizia controllando che il tuo telefono supporti la tecnologia eSIM. Il tuo telefono deve essere in grado di usare l’eSIM e deve essere sbloccato.

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Ottieni l’App Yoho Mobile e Scegli il Tuo Piano

Scarica l’app Yoho Mobile dall’App Store o da Google Play. Aprila, crea un account, accedi e scegli il piano di viaggio per il paese in cui stai andando. Dopo aver pagato, Yoho ti invierà un’email con un codice QR o informazioni di configurazione.

Installa l’eSIM sul Tuo Telefono

Apri le impostazioni del tuo telefono e trova l’opzione per aggiungere una nuova eSIM. Usa la fotocamera per scansionare il codice QR dall’email. Dai un nome all’eSIM, ad esempio “Yoho eSIM”, poi attiva il roaming dati. I passaggi sono leggermente diversi per iPhone e Android, ma l’idea è la stessa.

Attiva la Tua eSIM Quando è il Momento di Viaggiare

Puoi attivare l’eSIM prima di partire o dopo essere arrivato. Assicurati solo che il roaming dati sia attivato. In alcuni rari casi, ci vogliono fino a 45 minuti per iniziare a funzionare. Se non si connette, prova a riavviare il telefono.

Contatta il Supporto Se Hai Bisogno di Aiuto

Se l’eSIM non funziona come dovrebbe, contatta il supporto Yoho Mobile. Puoi inviare loro un messaggio su WhatsApp al +1 838 883 9588 o inviare un’email a [email protected].

 

Errori Comuni da Evitare con l’eSIM in Viaggio

Usare male una eSIM da viaggio può portare a problemi come assenza di servizio, spreco di denaro e stress.

Non Controllare la Copertura Prima di Acquistare

Un grosso errore è acquistare una eSIM senza verificare se funziona nei luoghi in cui stai andando. La copertura eSIM dipende sia dal fornitore che dalla tua destinazione. Anche se un piano dice di essere “globale” o per un’intera regione, potrebbe non funzionare in ogni paese o su ogni rete. Inoltre, il tuo telefono deve supportare le bande di rete corrette (come 4G LTE o 5G) utilizzate in quei luoghi.

Cosa fare:

• Guarda le mappe di copertura del fornitore eSIM
• Assicurati che il tuo telefono supporti le bande di rete locali
• Leggi recensioni recenti degli utenti sulla copertura nella tua destinazione

Installare l’eSIM Troppo Tardi

Alcune persone aspettano di essere già in viaggio per configurare la loro eSIM. Questo può causare ritardi, specialmente se non c’è Wi-Fi o qualcosa va storto durante la configurazione. La pratica migliore è installare e attivare la tua eSIM prima di partire da casa. In questo modo, puoi risolvere eventuali problemi in anticipo e avere servizio non appena atterri.

Se non vuoi usare subito il piano, installalo ma tienilo disattivato fino a quando non sei a destinazione per evitare addebiti a sorpresa

Non Fare il Backup del Codice QR

Se perdi il codice QR della tua eSIM o le informazioni di attivazione, potresti non essere in grado di reinstallarla o risolvere problemi, specialmente quando sei all’estero.

Per evitarlo:

• Fai uno screenshot del codice QR
• Salvalo su un archivio cloud, invialo a te stesso via email e/o stampane una copia
• Avere dei backup ti dà una rete di sicurezza nel caso qualcosa vada storto

Affidarsi a un Supporto Clienti Inesistente

Alcuni fornitori non offrono molto (o alcun) supporto clienti. Se hai problemi, potresti non ricevere l’aiuto di cui hai bisogno. Come proteggersi da fornitori di eSIM sospetti:

• Verifica se il fornitore offre supporto reale (tramite chat, email o telefono)
• Vedi se forniscono guide di configurazione chiare e aiuto per la risoluzione dei problemi
• Leggi recensioni su siti come Trustpilot per vedere se altri clienti sono riusciti a ottenere supporto

Scegliere il Pacchetto Dati Sbagliato

Prendere il pacchetto dati sbagliato può essere un problema. Troppo pochi dati? Avrai bisogno di costose ricariche o potresti perdere il servizio. Troppi? Stai sprecando denaro. Stima le tue esigenze di dati in base alle tue attività.

• Per viaggi brevi, piccoli pacchetti vanno bene
• Per viaggi lunghi, cerca piani dati grandi o illimitati

 

Considerazioni Finali: Dovresti Viaggiare con una eSIM?

Viaggiare con una eSIM è ottimo se desideri dati prepagati, evitare le tariffe di roaming e saltare lo scambio di schede SIM. È ideale per i viaggiatori frequenti con telefoni sbloccati e compatibili con eSIM. Ma le eSIM potrebbero non funzionare in aree remote, fornendo spesso solo dati. Usa le eSIM quando il tuo viaggio richiede flessibilità, ma evita se il tuo telefono o la località non lo supportano.

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FAQ a Cui Vuoi Davvero una Risposta

Posso ancora ricevere SMS mentre uso l’eSIM all’estero?

Sì, la maggior parte dei telefoni compatibili con eSIM ha capacità dual SIM. Ciò significa che puoi mantenere attiva la tua eSIM di casa per ricevere SMS mentre usi una seconda eSIM per i dati locali. Ricevere SMS in roaming è solitamente gratuito. Per farlo funzionare, attiva la tua eSIM di casa prima di viaggiare, configura i profili dual SIM e abilita il roaming solo per gli SMS. Le eSIM solo dati spesso non supportano direttamente gli SMS, ma la tua SIM principale può comunque ricevere messaggi.

Cosa succede quando i dati finiscono a metà viaggio?

Il tuo servizio dati si interromperà immediatamente se i dati della tua eSIM si esauriscono. La maggior parte dei piani eSIM non può essere ricaricata quando sono esauriti o scaduti, devi acquistare e installare un nuovo piano eSIM. Alcuni fornitori ti permettono di controllare il tuo saldo tramite la loro app o sito web. L’eSIM stessa non scade, solo il piano dati ad essa collegato.

La mia batteria si scaricherà più velocemente con una eSIM?

L’uso di una eSIM non consuma la batteria più di una SIM fisica per impostazione predefinita. La durata della batteria dipende maggiormente dalla potenza del segnale, dal tipo di rete (5G vs. 4G) e se stai usando dual SIM. Usare due SIM contemporaneamente o trovarsi in aree con segnale debole può consumare più batteria. Le eSIM sono progettate per essere efficienti dal punto di vista energetico.

Posso tornare alla mia SIM fisica in qualsiasi momento?

Una volta passato a una eSIM, la tua SIM fisica di solito diventa inattiva. Non puoi semplicemente reinserirla, avrai bisogno di una nuova SIM fisica dal tuo operatore. Ciò richiede di contattare il tuo fornitore per disattivare l’eSIM e attivare una nuova SIM fisica. Questo spesso significa visitare un negozio o richiedere una SIM online.

Posso ancora ricevere chiamate e messaggi sul mio numero abituale?

Sì. Molti telefoni eSIM ti consentono di mantenere attivo il tuo numero abituale per chiamate e messaggi mentre usi l’eSIM per i dati locali. Questo ti aiuta a rimanere raggiungibile mentre usi mappe o app all’estero.

Le eSIM sono più sicure delle schede SIM fisiche?

Sì, in molti casi. Poiché le eSIM sono incorporate nel tuo dispositivo, sono più difficili da perdere o rubare. Nessun chip rimovibile significa meno possibilità di clonazione o manomissione.

Cosa succede se non controllo la copertura di rete prima di acquistare una eSIM?

La tua eSIM potrebbe non funzionare in alcune aree. Anche i piani “globali” o “regionali” potrebbero non supportare tutte le reti. Controlla sempre le mappe di copertura del fornitore e assicurati che il tuo telefono supporti le bande di rete necessarie come 4G LTE o 5G.

Va bene installare la mia eSIM dopo l’atterraggio?

No. Installarla durante il viaggio può causare ritardi, specialmente se hai bisogno di Wi-Fi o incontri problemi. Installa e attiva la tua eSIM a casa o in anticipo, poi disabilitala fino all’atterraggio per evitare costi di roaming.

Devo fare il backup del codice QR o delle informazioni di attivazione dell’eSIM?

Sì, salva il codice QR e i dettagli di attivazione in più posti: screenshot, archiviazione cloud, email e persino una copia stampata. Se perdi queste informazioni, potresti non essere in grado di reinstallare l’eSIM mentre sei all’estero. Questo potrebbe lasciarti senza servizio mobile.

Cosa succede se ho bisogno di aiuto e non c’è supporto clienti?

Alcuni venditori di eSIM mancano di un buon servizio clienti. Se hai problemi di configurazione o di rete, potresti rimanere bloccato. Controlla sempre le opzioni di supporto del fornitore prima di acquistare, cerca chat dal vivo, email o supporto telefonico e controlla le recensioni degli utenti.

Come scelgo il pacchetto dati giusto?

Stima il tuo utilizzo: messaggistica ed email usano poco, streaming e app di navigazione usano molto. Viaggi lunghi potrebbero richiedere piani più grandi o illimitati. Alcuni fornitori permettono ricariche. Scegliere male significa sprecare denaro o rimanere senza dati troppo presto.

Cosa significa “solo dati”?

Una eSIM solo dati ti dà accesso a internet mobile ma nessun numero di telefono. Non puoi effettuare chiamate tradizionali o inviare SMS. Queste sono comuni nelle eSIM da viaggio focalizzate solo sull’uso di internet.

Posso comunque fare chiamate con una eSIM solo dati?

Sì, tramite app internet come WhatsApp, Skype, FaceTime o altri servizi VoIP. Questi usano la tua connessione dati. Sia tu che l’altra persona dovete usare la stessa app.

Quali telefoni supportano l’uso dual SIM?

La maggior parte dei telefoni moderni lo fa. Gli iPhone da XS in poi e molti telefoni Android supportano o SIM fisica + eSIM o dual eSIM. Controlla le specifiche del tuo dispositivo per il supporto dual SIM o eSIM.

Posso usare la mia eSIM per tethering o hotspot?

Spesso sì, ma non sempre. Alcuni fornitori di eSIM limitano o bloccano l’uso dell’hotspot. Leggi i termini del fornitore prima di acquistare. Se consentito, puoi usare la funzione hotspot come faresti con una SIM normale. Tieni solo presente che consuma i tuoi dati più velocemente.