यात्रा के लिए eSIM का उपयोग करने की असली गाइड

क्या आप स्पेन या जापान जा रहे हैं? क्या आप अपने ऑपरेटर से भारी रोमिंग शुल्क से बचना चाहते हैं और कनेक्टेड रहना चाहते हैं? एक eSIM डेटा प्लान सही समाधान हो सकता है, लेकिन… eSIM? आपने उनके बारे में सिर्फ सुना है लेकिन उनका उपयोग अभी तक नहीं किया है।

इस गाइड में, हम उन प्रमुख पहलुओं के बारे में बताएंगे जो आपको अंतरराष्ट्रीय यात्रा के दौरान एक eSIM के बारे में जानने चाहिए।

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eSIM क्या है और क्या आपको यात्रा करते समय इसका उपयोग करना चाहिए?

यदि आपने यात्रा करते समय सिम कार्ड निकालने के लिए कभी पेपरक्लिप का उपयोग किया है, तो इसका एक डिजिटल समाधान है: eSIM।

eSIM, एम्बेडेड सिम का संक्षिप्त रूप है, जो पारंपरिक सिम कार्ड का एक अंतर्निहित संस्करण है। उस छोटे प्लास्टिक चिप को बदलने के बजाय, आप सीधे अपने फोन की सेटिंग्स में मोबाइल ऑपरेटर बदल सकते हैं। यह सब डिजिटल रूप से किया जाता है।

कल्पना कीजिए कि आप किसी नए देश में उतरे हैं और अपना सामान लेने से पहले ही आपके पास मोबाइल डेटा है। eSIM का उपयोग करने का यह सबसे बड़ा लाभों में से एक है। आप स्थानीय या वैश्विक डेटा प्लान पहले से (या मौके पर) डाउनलोड कर सकते हैं, आमतौर पर एक ऐप के माध्यम से या QR कोड स्कैन करके। और यदि आप देशों के बीच घूम रहे हैं, तो आप कुछ ही टैप से कई ऑपरेटर प्लान के बीच स्विच कर सकते हैं।

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कुछ स्थितियाँ ऐसी होती हैं जब एक eSIM सबसे अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है। यदि आप पुराना मॉडल उपयोग कर रहे हैं, तो eSIM संगतता की जाँच करें इसे सेट करने का प्रयास करने से पहले। कुछ स्मार्टवॉच और टैबलेट eSIM का उपयोग करते हैं, लेकिन संगतता अलग-अलग होती है।

 

क्या आपका फ़ोन वास्तव में eSIM के अनुकूल है? बस अनुमान न लगाएं

यह पता लगाने के लिए कि क्या आपका फ़ोन eSIM का समर्थन करता है, आपको दो चीज़ें जाँचने की आवश्यकता है:

1. यदि आपके डिवाइस हार्डवेयर eSIM का समर्थन करते हैं

2. यदि आपका ऑपरेटर आपके फ़ोन मॉडल के लिए eSIM का समर्थन करता है

 

फ़ोन ब्रांड द्वारा eSIM संगतता की जाँच करें

 

ऑपरेटर बनाम डिवाइस समर्थन के बारे में महत्वपूर्ण विवरण

भले ही आपके फ़ोन में eSIM हार्डवेयर हो, लेकिन आपके ऑपरेटर को भी eSIM सक्रियण का समर्थन करने की आवश्यकता है। ऑपरेटरों के पास अनुमत मॉडलों की एक श्वेतसूची हो सकती है। इसलिए:

• आपका फ़ोन कैरियर-लॉक या क्षेत्र-लॉक हो सकता है, जिससे eSIM का उपयोग रुक सकता है

• कुछ ऑपरेटर केवल उन्हीं डिवाइसों पर eSIM की अनुमति देते हैं जो उनसे खरीदे गए हैं या उनके क्षेत्र में बेचे गए हैं

 

यदि आपका फ़ोन eSIM का समर्थन नहीं करता है तो क्या करें

आप ऐसे फ़ोन में eSIM क्षमता नहीं जोड़ सकते जिसमें यह नहीं है। यदि ऐसा है, तो आपके विकल्प हैं:

• एक नया फ़ोन खरीदें जो eSIM का समर्थन करता हो (जैसे iPhone XS और नए, Samsung Galaxy S20 और नए, या Google Pixel 3 और नए)।
• ऐसा फ़ोन उपयोग करें जिसमें दो भौतिक सिम कार्ड स्लॉट हों।
• अपने फ़ोन पर मोबाइल डेटा प्राप्त करने के लिए बाहरी eSIM-संगत Wi-Fi हॉटस्पॉट का उपयोग करें।
• यदि कोई अन्य विकल्प काम नहीं करता है, तो भौतिक सिम कार्ड का उपयोग जारी रखें।

निष्कर्ष: यह जाँचने का सबसे तेज़ तरीका कि क्या आपका फ़ोन eSIM का समर्थन करता है, सेटिंग्स में या *#06# डायल करके EID नंबर देखना है। उसके बाद, पुष्टि करें कि आपका ऑपरेटर आपके फ़ोन मॉडल के लिए eSIM उपयोग की अनुमति देता है। यदि आपका फ़ोन या आपका ऑपरेटर दोनों में से कोई भी इसका समर्थन नहीं करता है, तो आपको अपग्रेड करने, डुअल सिम जैसे विकल्पों का उपयोग करने या भौतिक सिम कार्ड के साथ रहने की आवश्यकता होगी।

 

लॉक है या अनलॉक? यह कैसे बताएं कि यात्रा के दौरान आपका फ़ोन eSIM के साथ काम करेगा या नहीं

यदि आपका फ़ोन लॉक है, तो आपको विदेशी eSIM का उपयोग करने में समस्याएँ आ सकती हैं, और यात्रा के दौरान आपको अतिरिक्त शुल्क या कोई सेवा नहीं मिल सकती है। यहाँ बताया गया है कि लॉक स्थिति की जाँच कैसे करें और यदि आपका फ़ोन लॉक है तो क्या करें।

डिवाइस सेटिंग्स का उपयोग करना

• एक iPhone पर, सेटिंग्स > सामान्य > के बारे में पर जाएँ, फिर कैरियर लॉक तक स्क्रॉल करें। यदि यह “कोई सिम प्रतिबंध नहीं” कहता है, तो फ़ोन अनलॉक है। यदि यह किसी ऑपरेटर का नाम या किसी प्रकार का लॉक दिखाता है, तो फ़ोन कैरियर-लॉक है।

• Android पर, सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट > मोबाइल नेटवर्क > उन्नत > नेटवर्क ऑपरेटर पर जाएँ (मेनू पथ ब्रांड या मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकते हैं)। स्वचालित नेटवर्क चयन बंद करें। यदि आपको कई ऑपरेटरों की सूची दिखाई देती है, तो आपका फ़ोन संभवतः अनलॉक है। यदि आपको केवल अपना वर्तमान ऑपरेटर दिखाई देता है, तो यह संभवतः लॉक है।

सिम कार्ड परीक्षण का उपयोग करना:

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका वर्तमान सिम कार्ड कॉल करके काम कर रहा है। फिर, फ़ोन बंद करें, सिम निकालें और किसी अन्य ऑपरेटर का सिम डालें। फ़ोन वापस चालू करें और कॉल करने या संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो फ़ोन अनलॉक है। यदि यह काम नहीं करता है, या यदि आपको “सिम कार्ड समर्थित नहीं है” जैसा संदेश दिखाई देता है, तो आपका फ़ोन लॉक है।

IMEI चेकर्स का उपयोग करना:

IMEI नंबर खोजने के लिए *#06# डायल करें या सेटिंग्स > फ़ोन के बारे में पर जाएँ। फिर, IMEI.info, IMEI24 जैसी वेबसाइटों पर जाएँ, या अपने ऑपरेटर के चेकर टूल का उपयोग करें। यह देखने के लिए IMEI दर्ज करें कि आपका फ़ोन लॉक है या नहीं और इसे मूल रूप से किस ऑपरेटर ने बेचा था।

 

यदि आपका फ़ोन लॉक है तो क्या करें

यदि आपका फ़ोन लॉक निकलता है, तो आप आमतौर पर अपने ऑपरेटर से इसे अनलॉक करने के लिए कह सकते हैं। ग्राहक सेवा से संपर्क करें और इस तरह एक स्पष्ट, विनम्र अनुरोध करें:

“नमस्ते, मैं अपने फ़ोन को अनलॉक करने का अनुरोध करना चाहूँगा। IMEI नंबर [आपका IMEI] है। मैंने सभी अनुबंध दायित्वों को पूरा कर लिया है और मैं अन्य ऑपरेटरों के साथ, खासकर यात्रा के लिए, अपने फ़ोन का उपयोग करना चाहूँगा। क्या आप मेरे डिवाइस को अनलॉक करने में सहायता कर सकते हैं?”

आपका ऑपरेटर खाता विवरण मांग सकता है और जाँच कर सकता है कि आपका अनुबंध या भुगतान योजना पूरी हो गई है या नहीं। नीतियाँ कंपनी और देश के अनुसार भिन्न होती हैं। कुछ शुल्क ले सकते हैं या आपको अपने फ़ोन को अनलॉक करने से पहले कुछ समय तक इंतजार करा सकते हैं।

 

eSIM बनाम लोकल सिम बनाम रोमिंग

eSIM का उपयोग अक्सर सुविधाजनक होता है, खासकर यदि आपका फ़ोन कई eSIM का समर्थन करता है, लेकिन यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप जिस देश में जा रहे हैं, वहाँ स्थानीय eSIM विकल्प उपलब्ध हैं या नहीं।

एक स्थानीय सिम आमतौर पर कॉल और डेटा के लिए सबसे अच्छी दरें प्रदान करता है, हालांकि यदि आपके पास डुअल सिम फ़ोन नहीं है तो इसके लिए भौतिक सिम बदलने की आवश्यकता होती है।

अपने घर के सिम के साथ रोमिंग करना सबसे आसान लेकिन आमतौर पर सबसे महंगा विकल्प होता है, जब तक कि आपके पास कोई विशेष यात्रा प्लान न हो।

 

सही eSIM प्रोवाइडर चुनें जो आपके समय (और पैसे) के लायक हो

यदि आप हमेशा यात्रा पर रहते हैं, चाहे काम के लिए या रोमांच के लिए, तो आपको एक ऐसे प्रोवाइडर की आवश्यकता होगी जिसकी पहुँच वैश्विक हो और जो आसानी से प्लान बदलने की क्षमता रखता हो:

• Yoho Mobile क्षेत्रीय और वैश्विक दोनों प्लान प्रदान करता है। यह एशिया, यूरोप और अमेरिका जैसे यात्रा केंद्रों को कवर करता है, और यह सब एक ऐप के माध्यम से प्रबंधित किया जाता है। यह कभी-कभी बंडल डील और रेफरल छूट देता है, जैसे 12% छूट के लिए YOHO12।

• Jetpac एक बेहतरीन विकल्प है यदि आप 4 से 30 दिनों के लिए यात्रा कर रहे हैं। आप विभिन्न डेटा विकल्पों में से चुन सकते हैं और उन्हें अमेरिका और विदेश में उपयोग कर सकते हैं।

• Instabridge एक और ठोस विकल्प है। यह पे-एज-यू-गो है, जिसका अर्थ है कि आप केवल उस डेटा के लिए भुगतान करते हैं जिसका आप वास्तव में उपयोग करते हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपको कितने डेटा की आवश्यकता होगी, तो यह एक अच्छा विकल्प है।

• Yesim भी लंबी अवधि के यात्रियों के लिए बनाया गया है। यह किफायती है और छोटे डेटा पैकेज प्रदान करता है, इसलिए आपको आवश्यकता से अधिक के लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है। साथ ही, यदि चीजें काम नहीं करती हैं तो पूर्ण रिफंड की गारंटी है।

 

अपनी यात्रा eSIM को सही तरीके से सेट करना

सबसे पहले जाँच करें कि आपका फ़ोन eSIM तकनीक का समर्थन करता है या नहीं। आपका फ़ोन eSIM का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए और अनलॉक होना चाहिए।

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Yoho Mobile ऐप प्राप्त करें और अपना प्लान चुनें

App Store या Google Play से Yoho Mobile ऐप डाउनलोड करें। इसे खोलें, एक खाता बनाएं, लॉग इन करें, और जिस देश में आप जा रहे हैं उसके लिए यात्रा प्लान चुनें। भुगतान करने के बाद, Yoho आपको एक QR कोड या सेटअप जानकारी के साथ एक ईमेल भेजेगा।

अपने फ़ोन पर eSIM इंस्टॉल करें

अपने फ़ोन की सेटिंग्स खोलें और एक नया eSIM जोड़ने का विकल्प ढूंढें। ईमेल से QR कोड स्कैन करने के लिए अपने कैमरे का उपयोग करें। eSIM को “Yoho eSIM” जैसा नाम दें, फिर डेटा रोमिंग चालू करें। iPhone और Android के लिए चरण थोड़े अलग हैं, लेकिन विचार एक ही है।

यात्रा के समय अपनी eSIM सक्रिय करें

आप निकलने से पहले या पहुँचने के बाद eSIM चालू कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि डेटा रोमिंग चालू है। कुछ दुर्लभ मामलों में, इसे काम शुरू करने में 45 मिनट तक लग सकते हैं। यदि यह कनेक्ट नहीं होता है, तो अपना फ़ोन रीस्टार्ट करने का प्रयास करें।

यदि आपको सहायता चाहिए तो सहायता से संपर्क करें

यदि eSIM ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो Yoho Mobile सहायता से संपर्क करें। आप उन्हें WhatsApp पर +1 838 883 9588 पर संदेश भेज सकते हैं या [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।

 

सामान्य eSIM यात्रा गलतियाँ जिनसे बचना चाहिए

यात्रा eSIM का गलत उपयोग करने से सेवा न मिलना, पैसे बर्बाद होना और तनाव जैसी समस्याएँ हो सकती हैं।

खरीदने से पहले कवरेज की जाँच न करना

एक बड़ी गलती यह है कि आप जिस स्थान पर जा रहे हैं, वहाँ काम करता है या नहीं, यह जाँच किए बिना eSIM खरीद लेना। eSIM कवरेज प्रोवाइडर और आपके गंतव्य दोनों पर निर्भर करता है। भले ही एक प्लान “वैश्विक” या पूरे क्षेत्र के लिए कहा गया हो, यह हर देश या हर नेटवर्क पर काम नहीं कर सकता है। साथ ही, आपके फ़ोन को उन स्थानों में उपयोग किए जाने वाले सही नेटवर्क बैंड (जैसे 4G LTE या 5G) का समर्थन करना होगा।

क्या करें:

• eSIM प्रोवाइडर से कवरेज मैप देखें
• सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन स्थानीय नेटवर्क बैंड का समर्थन करता है
• अपने गंतव्य में कवरेज के बारे में हाल की उपयोगकर्ता समीक्षाएँ पढ़ें

eSIM बहुत देर से इंस्टॉल करना

कुछ लोग अपनी eSIM सेट करने के लिए पहले से ही यात्रा पर होने तक इंतजार करते हैं। इससे देरी हो सकती है, खासकर यदि कोई Wi-Fi न हो या सेटअप के दौरान कुछ गलत हो जाए। सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप घर छोड़ने से पहले अपनी eSIM इंस्टॉल और सक्रिय करें। इस तरह, आप मुद्दों को पहले से ठीक कर सकते हैं और उतरते ही सेवा प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आप तुरंत प्लान का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो इसे इंस्टॉल करें लेकिन अप्रत्याशित शुल्क से बचने के लिए अपने गंतव्य पर पहुँचने तक इसे बंद रखें

QR कोड का बैकअप न लेना

यदि आप अपना eSIM QR कोड या सक्रियण जानकारी खो देते हैं, तो हो सकता है कि आप इसे पुनर्स्थापित न कर सकें या समस्याओं को ठीक न कर सकें, खासकर जब आप विदेश में हों।

इससे बचने के लिए:

• QR कोड का स्क्रीनशॉट लें
• इसे क्लाउड स्टोरेज में सहेजें, खुद को ईमेल करें, और/या एक प्रति प्रिंट करें
• बैकअप रखने से कुछ भी गलत होने की स्थिति में आपको सुरक्षा मिलती है

ग्राहक सहायता पर निर्भर रहना जो मौजूद नहीं है

कुछ प्रोवाइडर बहुत अधिक (या कोई भी) ग्राहक सहायता प्रदान नहीं करते हैं। यदि आपको परेशानी होती है, तो आपको आवश्यक सहायता नहीं मिल सकती है। मछलीदार eSIM प्रोवाइडर से खुद को कैसे बचाएँ:

• जाँच करें कि क्या प्रोवाइडर वास्तविक सहायता प्रदान करता है (चैट, ईमेल या फ़ोन के माध्यम से)
• देखें कि क्या वे स्पष्ट सेटअप गाइड और समस्या निवारण सहायता प्रदान करते हैं
• यह देखने के लिए Trustpilot जैसी साइटों पर समीक्षाएँ पढ़ें कि क्या अन्य ग्राहक सहायता प्राप्त करने में सक्षम थे

गलत डेटा पैकेज चुनना

गलत डेटा पैकेज प्राप्त करना एक समस्या हो सकती है। बहुत कम डेटा? आपको महंगे टॉप-अप की आवश्यकता होगी या सेवा खो सकती है। बहुत अधिक? आप पैसे बर्बाद कर रहे हैं। अपनी गतिविधियों के आधार पर अपनी डेटा आवश्यकताओं का अनुमान लगाएँ।

• छोटी यात्राओं के लिए, छोटे पैकेज ठीक हैं
• लंबी यात्राओं के लिए, बड़े या असीमित डेटा प्लान की तलाश करें

 

अंतिम विचार: क्या आपको eSIM के साथ यात्रा करनी चाहिए?

eSIM के साथ यात्रा करना बहुत अच्छा है यदि आप प्रीपेड डेटा चाहते हैं, रोमिंग शुल्क से बचना चाहते हैं, और सिम कार्ड बदलने से बचना चाहते हैं। यह eSIM-संगत, अनलॉक किए गए फ़ोन वाले लगातार यात्रियों के लिए आदर्श है। लेकिन eSIM दूरदराज के इलाकों में काम नहीं कर सकते हैं, अक्सर केवल डेटा प्रदान करते हैं। जब आपकी यात्रा में लचीलेपन की आवश्यकता हो तो eSIM का उपयोग करें, लेकिन यदि आपका फ़ोन या स्थान इसका समर्थन नहीं करता है तो इन्हें छोड़ दें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न जिनके आप वास्तव में उत्तर जानना चाहते हैं

क्या मैं विदेश में eSIM का उपयोग करते समय भी SMS प्राप्त कर सकता हूँ?

हाँ, अधिकांश eSIM-संगत फ़ोन में डुअल सिम क्षमता होती है। इसका मतलब है कि आप स्थानीय डेटा के लिए दूसरे eSIM का उपयोग करते समय SMS प्राप्त करने के लिए अपने घर के eSIM को सक्रिय रख सकते हैं। रोमिंग के दौरान SMS प्राप्त करना आमतौर पर मुफ़्त होता है। इसे काम करने के लिए, यात्रा करने से पहले अपने घर के eSIM को सक्रिय करें, डुअल सिम प्रोफाइल सेट करें, और केवल SMS के लिए रोमिंग सक्षम करें। डेटा-ओनली eSIM अक्सर सीधे SMS का समर्थन नहीं करते हैं, लेकिन आपका मुख्य सिम अभी भी टेक्स्ट प्राप्त कर सकता है।

यात्रा के बीच में डेटा खत्म हो जाने पर क्या होता है?

यदि आपका eSIM डेटा खत्म हो जाता है, तो आपकी डेटा सेवा तुरंत बंद हो जाएगी। अधिकांश eSIM प्लान को उपयोग किए जाने या समाप्त होने पर रिचार्ज नहीं किया जा सकता है, आपको एक नया eSIM प्लान खरीदना और इंस्टॉल करना होगा। कुछ प्रोवाइडर आपको उनके ऐप या वेबसाइट के माध्यम से अपना बैलेंस जाँचने की अनुमति देते हैं। eSIM स्वयं समाप्त नहीं होता है, केवल उससे जुड़ा डेटा प्लान समाप्त होता है।

क्या eSIM से मेरी बैटरी तेज़ी से खत्म होगी?

eSIM का उपयोग करने से डिफ़ॉल्ट रूप से भौतिक सिम की तुलना में आपकी बैटरी ज़्यादा खर्च नहीं होती है। बैटरी लाइफ सिग्नल की शक्ति, नेटवर्क के प्रकार (5G बनाम 4G), और यदि आप डुअल सिम का उपयोग कर रहे हैं, पर अधिक निर्भर करती है। एक साथ दो सिम चलाने या कमजोर सिग्नल वाले क्षेत्रों में रहने से अधिक बैटरी का उपयोग हो सकता है। eSIM डिज़ाइन द्वारा ऊर्जा-कुशल होते हैं।

क्या मैं कभी भी अपने भौतिक सिम पर वापस स्विच कर सकता हूँ?

एक बार जब आप eSIM पर स्विच करते हैं, तो आपका भौतिक सिम आमतौर पर निष्क्रिय हो जाता है। आप इसे बस फिर से नहीं डाल सकते, आपको अपने ऑपरेटर से एक नया भौतिक सिम चाहिए होगा। इसके लिए आपको अपने प्रोवाइडर से संपर्क करके eSIM को निष्क्रिय करने और एक नया भौतिक सिम सक्रिय करने की आवश्यकता होगी। इसका मतलब अक्सर किसी स्टोर पर जाना या ऑनलाइन सिम का अनुरोध करना होता है।

क्या मैं अपने नियमित नंबर पर कॉल और टेक्स्ट अभी भी प्राप्त कर सकता हूँ?

हाँ। कई eSIM फ़ोन आपको स्थानीय डेटा के लिए eSIM का उपयोग करते हुए अपने नियमित नंबर को कॉल और टेक्स्ट के लिए सक्रिय रखने की अनुमति देते हैं। यह आपको विदेश में मैप्स या ऐप्स का उपयोग करते समय पहुंच योग्य बने रहने में मदद करता है।

क्या eSIM भौतिक सिम कार्ड से अधिक सुरक्षित हैं?

हाँ, कई मामलों में। चूंकि eSIM आपके डिवाइस में एम्बेडेड होते हैं, इसलिए उन्हें खोना या चोरी करना कठिन होता है। कोई हटाने योग्य चिप नहीं होने का मतलब है क्लोनिंग या छेड़छाड़ की कम संभावना।

यदि मैं eSIM खरीदने से पहले नेटवर्क कवरेज की जाँच नहीं करता हूँ तो क्या होता है?

आपका eSIM कुछ क्षेत्रों में काम नहीं कर सकता है। यहां तक कि “वैश्विक” या “क्षेत्रीय” प्लान भी हर नेटवर्क का समर्थन नहीं कर सकते हैं। प्रोवाइडर के कवरेज मैप्स की हमेशा जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन आवश्यक नेटवर्क बैंड जैसे 4G LTE या 5G का समर्थन करता है।

क्या मेरे उतरने के बाद अपनी eSIM इंस्टॉल करना ठीक है?

नहीं। यात्रा करते समय इसे इंस्टॉल करने से देरी हो सकती है, खासकर यदि आपको Wi-Fi की आवश्यकता हो या समस्याओं का सामना करना पड़े। अपनी eSIM को घर पर या पहले से इंस्टॉल और सक्रिय करें, फिर रोमिंग शुल्क से बचने के लिए उतरने तक इसे अक्षम करें।

क्या मुझे eSIM QR कोड या सक्रियण जानकारी का बैकअप लेने की आवश्यकता है?

हाँ, QR कोड और सक्रियण विवरण को कई जगहों पर सहेजें—स्क्रीनशॉट, क्लाउड स्टोरेज, ईमेल, और यहाँ तक कि एक मुद्रित प्रति भी। यदि आप यह जानकारी खो देते हैं, तो हो सकता है कि आप विदेश में eSIM को पुनर्स्थापित न कर सकें। इससे आप मोबाइल सेवा के बिना रह सकते हैं।

यदि मुझे सहायता चाहिए और ग्राहक सहायता नहीं है तो क्या होगा?

कुछ eSIM विक्रेताओं के पास अच्छी ग्राहक सेवा नहीं होती है। यदि आपको सेटअप या नेटवर्क समस्याएँ आती हैं, तो आप फंस सकते हैं। खरीदने से पहले हमेशा प्रोवाइडर के सहायता विकल्पों की जाँच करें, लाइव चैट, ईमेल या फ़ोन सहायता की तलाश करें, और उपयोगकर्ता समीक्षाएँ देखें।

सही डेटा पैकेज कैसे चुनें?

अपने उपयोग का अनुमान लगाएँ: मैसेजिंग और ईमेल का उपयोग बहुत कम होता है, और स्ट्रीमिंग और नेविगेशन ऐप बहुत उपयोग करते हैं। लंबी यात्राओं के लिए बड़े या असीमित प्लान की आवश्यकता हो सकती है। कुछ प्रोवाइडर टॉप-अप की अनुमति देते हैं। गलत चुनने का मतलब है पैसे बर्बाद करना या बहुत जल्दी डेटा खत्म हो जाना।

“डेटा-ओनली” का क्या मतलब है?

एक डेटा-ओनली eSIM आपको मोबाइल इंटरनेट एक्सेस प्रदान करता है लेकिन कोई फ़ोन नंबर नहीं। आप पारंपरिक कॉल नहीं कर सकते या SMS नहीं भेज सकते। ये यात्रा eSIM में आम हैं जो केवल इंटरनेट उपयोग पर केंद्रित होते हैं।

क्या मैं डेटा-ओनली eSIM के साथ अभी भी कॉल कर सकता हूँ?

हाँ, WhatsApp, Skype, FaceTime, या अन्य VoIP सेवाओं जैसे इंटरनेट ऐप्स के माध्यम से। ये आपके डेटा कनेक्शन का उपयोग करते हैं। आपको और दूसरे व्यक्ति दोनों को एक ही ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता है।

कौन से फ़ोन डुअल सिम उपयोग का समर्थन करते हैं?

अधिकांश आधुनिक फ़ोन ऐसा करते हैं। iPhone XS से आगे के और कई Android फ़ोन या तो भौतिक + eSIM या डुअल eSIM का समर्थन करते हैं। डुअल सिम या eSIM समर्थन के लिए अपने डिवाइस विनिर्देशों की जाँच करें।

क्या मैं अपने eSIM का उपयोग टेदरिंग या हॉटस्पॉट के लिए कर सकता हूँ?

अक्सर हाँ, लेकिन हमेशा नहीं। कुछ eSIM प्रोवाइडर हॉटस्पॉट उपयोग को सीमित या ब्लॉक करते हैं। खरीदने से पहले प्रोवाइडर की शर्तों को पढ़ें। यदि अनुमति हो, तो आप हॉटस्पॉट सुविधा का उपयोग वैसे ही कर सकते हैं जैसे आप नियमित सिम के साथ करते हैं। बस ध्यान रखें, यह आपका डेटा तेज़ी से खर्च करता है।