क्या आपका फ़ोन eSIM-रेडी है? एकमात्र कम्पैटिबिलिटी गाइड जिसकी आपको ज़रूरत पड़ेगी

यह जानना कि आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट नहीं करता, जबकि आप पहले ही एक प्लान खरीद चुके हैं, निराशाजनक और महंगा हो सकता है। फिर भी, कई लोगों को यह तब पता चलता है जब बहुत देर हो चुकी होती है। इस गाइड में, हम आपको बताएंगे कि कैसे जांचें कि आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट करता है या नहीं, ताकि आप ऐसी स्थिति से बच सकें और इसके सभी शानदार फीचर्स का अधिकतम लाभ उठा सकें।

तस्वीर: डेनियल रोमेरो Unsplash पर
 

eSIM वास्तव में क्या है?

एक ऐसे सिम कार्ड की कल्पना करें जिसे आपको कभी डालने, निकालने या उसका हिसाब रखने की ज़रूरत नहीं है। यही eSIM कार्ड्स के पीछे का विचार है, जिसका पूरा नाम एम्बेडेड सिम (embedded SIM) है। उन छोटे प्लास्टिक कार्ड्स के विपरीत जिन्हें आपने शायद सालों से अपने फोन में बदला होगा, eSIM सीधे आपके डिवाइस के हार्डवेयर में बनाया गया होता है। इन्हें केवल एक QR कोड स्कैन करके या एक ऐप का उपयोग करके दूर से ही सक्रिय किया जा सकता है। ये नवीनतम स्मार्टफ़ोन, टैबलेट और यहाँ तक कि स्मार्टवॉच पर भी काम करते हैं, और दुनिया भर में ज़्यादा से ज़्यादा मोबाइल कैरियर्स हर दिन इन्हें सपोर्ट कर रहे हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा फ़ोन eSIM को सपोर्ट करता है?

eSIM प्लान खरीदने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन वास्तव में eSIM को सपोर्ट करता है। सभी फ़ोन ऐसा नहीं करते हैं, और भले ही हार्डवेयर मौजूद हो, कुछ फीचर्स सॉफ़्टवेयर संस्करण, फ़ोन मॉडल या आपके कैरियर के आधार पर अक्षम हो सकते हैं।

आइए यह जांचने के दो तरीकों पर नज़र डालते हैं कि आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट करता है या नहीं: पहला बहुत तेज़ है, और दूसरा अधिक विश्वसनीय और विस्तृत है।

तरीका 1: डायल कोड का उपयोग करें

यह जांचने का सबसे तेज़ तरीका है कि आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट कर सकता है या नहीं। इसे करने का तरीका यहाँ दिया गया है:

1. अपने Android डिवाइस पर फ़ोन ऐप खोलें (जैसे आप कॉल करने जा रहे हैं)।

2. *#06# डायल करें और कॉल बटन दबाएं।

3. एक स्क्रीन दिखाई देगी जिसमें आपके डिवाइस के बारे में जानकारी की एक सूची होगी।

इस स्क्रीन पर, आप लगभग हमेशा IMEI (इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी) देखेंगे, जो आपके डिवाइस को मोबाइल नेटवर्क पर पहचानने के लिए उपयोग की जाने वाली एक यूनिक आईडी है, और यह सभी मोबाइल फ़ोन पर दिखाई देती है।

लेकिन जो आप वास्तव में खोजना चाहते हैं वह है EID (एम्बेडेड आइडेंटिटी डॉक्यूमेंट): यह एक विशेष नंबर है जो केवल तभी दिखाई देता है जब आपके फ़ोन में बिल्ट-इन eSIM हार्डवेयर हो। यदि आपको EID सूचीबद्ध दिखता है, तो यह एक मजबूत संकेतक है कि आपका फ़ोन eSIM-कम्पैटिबल है।

यदि आपको EID नहीं दिखता है, तो हो सकता है कि आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट न करता हो, या यह सुविधा सॉफ़्टवेयर या आपके कैरियर द्वारा अक्षम कर दी गई हो। हालाँकि, इसके अपवाद भी हैं, इसलिए भले ही यह तरीका तेज़ और आसान है, यह हमेशा 100% विश्वसनीय नहीं होता है:

• कभी-कभी, एक फ़ोन में eSIM हार्डवेयर होता है, लेकिन सॉफ़्टवेयर सीमाओं के कारण या इसे अभी तक सक्रिय नहीं किए जाने के कारण यह सुविधा अक्षम होती है। कुछ डिवाइसों को eSIM फ़ंक्शन दिखाई देने से पहले एक सिस्टम अपडेट या विशिष्ट कैरियर सपोर्ट की आवश्यकता होती है।

• कुछ विशेष क्षेत्रों में या कुछ कैरियर्स द्वारा बेचे जाने वाले फ़ोन में eSIM जानबूझकर अक्षम किया जा सकता है, भले ही हार्डवेयर मौजूद हो। यह उन देशों में बेचे जाने वाले फ़ोन या उन कैरियर्स के साथ आम है जिन्होंने अभी तक eSIM को नहीं अपनाया है।

• यदि आपका फ़ोन पुराना है या एक अधिक बजट-अनुकूल मॉडल है, तो हो सकता है कि उसमें eSIM हार्डवेयर बिल्कुल न हो।

• कस्टम ROM या अनौपचारिक सॉफ़्टवेयर EID जानकारी में हस्तक्षेप कर सकते हैं और उसे छिपा सकते हैं, भले ही eSIM मौजूद हो। यदि आप Android का एक गैर-मानक संस्करण उपयोग कर रहे हैं, तो यह EID को छिपा सकता है, भले ही आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट करता हो।

 

तरीका 2: सेटिंग्स के माध्यम से जांचें

यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित होना चाहते हैं कि आपका फ़ोन eSIM को सपोर्ट करता है और उपयोग के लिए तैयार है, तो देखने के लिए सबसे अच्छी जगह आपके फ़ोन की सेटिंग्स के अंदर है। यह तरीका आपको बताता है कि क्या आपके फ़ोन का सॉफ़्टवेयर eSIM उपयोग के लिए तैयार है और क्या आपका कैरियर आपके डिवाइस पर इसकी अनुमति देता है।

आपके फ़ोन मॉडल के आधार पर, यहाँ जांचने का तरीका बताया गया है।

Google Pixel फ़ोन के लिए (Android 12 और बाद के संस्करण)

1. सेटिंग्स ऐप (आमतौर पर एक गियर आइकन) खोलें।

2. नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें।

3. मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें।

एक विकल्प खोजें जो “कैरियर जोड़ें” (Add Carrier) या “इसके बजाय एक सिम डाउनलोड करें” (Download a SIM instead) कहता है। यदि आप यह विकल्प देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका Pixel फ़ोन eSIM को सपोर्ट करता है और आप डिजिटल रूप से एक नया मोबाइल प्लान जोड़ सकते हैं।

फ़ोटो: एंड्री मैतवीव

 

Samsung Galaxy फ़ोन के लिए (One UI 4 और बाद के संस्करण)

1. सेटिंग्स खोलें।

2. कनेक्शन्स पर टैप करें।

3. सिम कार्ड मैनेजर पर टैप करें।

4. “मोबाइल प्लान जोड़ें” (Add Mobile Plan) या “eSIM जोड़ें” (Add eSIM) जैसे विकल्प देखें। यदि ये विकल्प दिखाई देते हैं, तो आपका Samsung फ़ोन eSIM का उपयोग कर सकता है, जिससे आप डिजिटल सिम प्लान जोड़ या प्रबंधित कर सकते हैं।

अन्य Android फ़ोन के लिए (जैसे Motorola, OnePlus, Xiaomi, आदि)

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।

2. आपके फ़ोन के ब्रांड के आधार पर नेटवर्क और इंटरनेट, कनेक्शन्स, या इसी तरह के सेक्शन पर नेविगेट करें।

3. सिम मैनेजर, मोबाइल नेटवर्क, या कुछ इसी तरह के विकल्प पर टैप करें।

4. “eSIM जोड़ें” (Add eSIM), “सिम डाउनलोड करें” (Download SIM), या “मोबाइल प्लान जोड़ें” (Add Mobile Plan) जैसे विकल्प खोजें। इनमें से किसी भी विकल्प को देखने का मतलब आमतौर पर यह है कि आपका फ़ोन eSIM फ़ंक्शनैलिटी को सपोर्ट करता है।

यह जानने के लिए कि आपके डिवाइस में eSIM वास्तव में समर्थित है या नहीं, अपने फ़ोन की सेटिंग्स की जाँच करना एक अधिक विश्वसनीय तरीका है। जब आप सेटिंग्स के अंदर देखते हैं, तो आप पुष्टि कर रहे हैं कि क्या eSIM प्लान जोड़ने का विकल्प वास्तव में दिखाई देता है। इसका मतलब है कि आपका फ़ोन तुरंत एक eSIM सेवा से जुड़ सकता है, जो इसे केवल एक छिपे हुए नंबर की जाँच करने की तुलना में बहुत सुरक्षित और अधिक सटीक परीक्षण बनाता है।

यदि आप इन दो तरीकों को देखने के बाद भी अनिश्चित हैं, तो स्पष्ट उत्तर पाने के कुछ अन्य तरीके यहाँ दिए गए हैं:

• निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर अपने सटीक फ़ोन मॉडल को देखें: वे आमतौर पर तकनीकी स्पेक्स के तहत eSIM सपोर्ट को सूचीबद्ध करते हैं।

• अपने मोबाइल कैरियर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें और पूछें कि क्या eSIM आपके फ़ोन और प्लान के साथ काम करता है।

• अपने फ़ोन मॉडल + “eSIM सपोर्ट” का उपयोग करके ऑनलाइन खोजें: कई फ़ोरम और आधिकारिक सूचियाँ आपको तुरंत हाँ या ना में जवाब दे सकती हैं।

 

बोनस: छिपे हुए कम्पैटिबिलिटी सुराग जिन्हें आप बिना खोजे पहचान सकते हैं

कुछ आसानी से पहचाने जाने वाले संकेत हैं जो आपको बिना किसी तकनीकी डिग्री के एक मजबूत संकेत दे सकते हैं।

सबसे तेज़ सुरागों में से एक यह है कि आपका फ़ोन किस वर्ष जारी किया गया था:

• 2019 या उसके बाद लॉन्च किया गया? आपकी किस्मत बेहतर है। उस समय के आसपास Android डिवाइसों में eSIM सपोर्ट आम होने लगा, खासकर फ्लैगशिप और मिड-रेंज फ़ोन में।

• 2019 से पुराना? यह कम संभावना है कि आपके डिवाइस में eSIM हो, लेकिन यह असंभव नहीं है। इसके अपवाद हैं।
  हालांकि यह कोई गारंटी नहीं है, रिलीज का वर्ष आपको एक ठोस पहला सुराग देता है। सुनिश्चित होने के लिए, हमेशा अपने सटीक मॉडल के स्पेक्स की दोबारा जाँच करें।

भौतिक सिम ट्रे सेटअप आपकी सोच से कहीं अधिक बता सकता है:

• एक सिम ट्रे? यदि आपके फ़ोन में केवल एक सिम स्लॉट है, लेकिन सेटिंग्स में “डुअल सिम” प्रदान करता है, तो संभावना है कि यह दूसरी लाइन के लिए eSIM का उपयोग करता है।

• दो सिम ट्रे? इसका आमतौर पर मतलब है कि फ़ोन दो भौतिक सिम के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए इसे eSIM की आवश्यकता नहीं हो सकती है। लेकिन सावधान रहें: कुछ नए मॉडल डुअल-सिम और eSIM दोनों प्रदान करते हैं।

• कोई सिम ट्रे नहीं? यदि आपके डिवाइस में कोई सिम ट्रे नहीं है (जो कुछ टैबलेट या फोल्डेबल में आम है), तो यह संभवतः सेलुलर सेवा के लिए पूरी तरह से eSIM पर निर्भर करता है।

विश्वास करें या न करें, दुर्लभ मामलों में, यदि eSIM हार्डवेयर पहले से मौजूद है लेकिन अक्षम है, तो एक सॉफ़्टवेयर अपडेट इस सुविधा को अनलॉक कर सकता है। यदि आप अनिश्चित हैं, तो हाल के अपडेट की एक त्वरित जाँच से छिपे हुए सपोर्ट का पता चल सकता है जिसके बारे में आप नहीं जानते थे कि आपके फ़ोन में था।

फ़ोटो: सामी अब्दुल्ला

 

विश्वसनीय कम्पैटिबिलिटी सूचियाँ, लेकिन आपको उन पर आँख मूँद कर भरोसा नहीं करना चाहिए

जबकि कम्पैटिबिलिटी सूचियाँ एक बेहतरीन शुरुआती बिंदु हैं, वे अचूक नहीं हैं। हमेशा अपने डिवाइस निर्माता और, यदि संभव हो, तो अपने कैरियर से सत्यापित करें। यदि eSIM सपोर्ट आपके लिए एक महत्वपूर्ण सुविधा है, तो प्रतिबद्ध होने से पहले दोबारा जाँच कर लें।

कुछ भरोसेमंद स्थान हैं जहाँ आप जाँच सकते हैं कि आपका डिवाइस eSIM-कम्पैटिबल है या नहीं:

• GSMArena: स्मार्टफ़ोन स्पेक्स के अपने गहरे डेटाबेस के लिए जाना जाने वाला, GSMArena अक्सर Android डिवाइसों के लिए eSIM सपोर्ट को सूचीबद्ध करता है, जिसमें क्षेत्रीय वेरिएंट के बारे में नोट्स भी शामिल होते हैं। यह किसी डिवाइस की क्षमताओं का एक व्यापक ज्ञान प्राप्त करने के लिए बहुत अच्छा है, लेकिन यह उम्मीद न करें कि यह कैरियर्स या फर्मवेयर परिवर्तनों से नवीनतम अपडेट को प्रतिबिंबित करेगा।

• Yoho Mobile: एक वैश्विक eSIM प्रदाता के रूप में, Yoho Mobile अपनी वेबसाइट पर एक कम्पैटिबिलिटी चेकर प्रदान करता है। आप बस अपने फ़ोन मॉडल को खोजें यह देखने के लिए कि क्या यह उनके eSIM प्लान के साथ काम करता है। यह विशेष रूप से तब उपयोगी है जब आप Yoho eSIM प्लान का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, लेकिन ध्यान रखें कि यह केवल उनकी सेवा के साथ संगत डिवाइसों को दर्शाता है, न कि सभी कैरियर्स या क्षेत्रों को।

• निर्माता वेबसाइटें: सबसे विश्वसनीय और नवीनतम जानकारी के लिए, सीधे स्रोत पर जाएँ। Samsung, Google, और Motorola जैसे ब्रांड आमतौर पर अपनी आधिकारिक वेबसाइटों के तकनीकी स्पेक्स या सपोर्ट सेक्शन में eSIM सपोर्ट विवरण शामिल करते हैं। यह वह जगह है जहाँ आपको इस बारे में सटीक विवरण मिलने की सबसे अधिक संभावना है कि क्या किसी डिवाइस को eSIM सपोर्ट करना चाहिए, यह मानते हुए कि यह सही सॉफ़्टवेयर चला रहा है।

केवल एक सूची पर भरोसा न करें। जबकि कम्पैटिबिलिटी सूचियाँ सहायक हो सकती हैं, वे हमेशा पूर्ण या अद्यतित नहीं होती हैं। eSIM सपोर्ट क्षेत्र, कैरियर और यहाँ तक कि फर्मवेयर संस्करण के अनुसार भिन्न हो सकता है, जिसका अर्थ है कि एक देश में संगत के रूप में सूचीबद्ध डिवाइस कहीं और उसी तरह काम नहीं कर सकता है।

कैरियर्स अपनी स्वयं की प्रतिबंध लगा सकते हैं, और कुछ फ़ोन को eSIM सुविधाएँ उपलब्ध होने से पहले विशिष्ट सॉफ़्टवेयर अपडेट की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, जिस तेज़ी से नए डिवाइस और अपडेट जारी किए जाते हैं, उससे भरोसेमंद स्रोत भी पीछे रह सकते हैं। किसी सूची पर भरोसा करने से पहले हमेशा निर्माता और अपने कैरियर से दोबारा जाँच करें।

 

eSIM कम्पैटिबिलिटी के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं विदेश में रहते हुए eSIM सक्रिय कर सकता हूँ?

हाँ, आप कर सकते हैं। यदि आपका डिवाइस eSIM को सपोर्ट करता है और आपका कैरियर उस क्षेत्र में दूरस्थ सक्रियण की अनुमति देता है। कई कैरियर्स आपको भौतिक सिम की आवश्यकता के बिना eSIM सक्रिय करने में मदद करने के लिए QR कोड या ऐप प्रदान करते हैं। हालाँकि, कुछ कैरियर्स सक्रियण को कुछ देशों तक सीमित कर सकते हैं या पहले होम नेटवर्क से कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है। यात्रा करने से पहले अपने कैरियर की नीति की जाँच करना सबसे अच्छा है।

क्या फ़ैक्टरी रीसेट मेरे eSIM को हटा देगा?

अधिकांश Android फ़ोन पर, हाँ। एक फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर eSIM प्रोफ़ाइल सहित सभी डेटा को मिटा देता है। रीसेट करने के बाद, आपको मूल QR कोड को स्कैन करके या अपने कैरियर से एक नया अनुरोध करके eSIM को फिर से सक्रिय करना होगा। कुछ कैरियर्स आपको अपने ऐप या वेबसाइट के माध्यम से eSIM को फिर से डाउनलोड करने की भी अनुमति देते हैं। रीसेट करने से पहले अपनी जानकारी का बैकअप लेना और अपने कैरियर से जाँच करना सुनिश्चित करें।

क्या मैं अपने फ़ोन पर एक से अधिक eSIM इंस्टॉल कर सकता हूँ?

हाँ, कई Android फ़ोन आपको कई eSIM प्रोफ़ाइल स्टोर करने देते हैं, लेकिन एक समय में केवल एक eSIM ही सक्रिय हो सकता है, साथ में एक भौतिक सिम भी। आप डिवाइस सेटिंग्स में मैन्युअल रूप से प्रोफ़ाइलों के बीच स्विच कर सकते हैं। आप कितनी प्रोफ़ाइल स्टोर कर सकते हैं यह आपके फ़ोन मॉडल पर निर्भर करता है। विशिष्ट सीमाओं और नियमों के लिए, अपने डिवाइस और कैरियर विवरण की जाँच करें।

मेरा फ़ोन एक EID दिखाता है, लेकिन कोई eSIM मेनू नहीं है। इसका क्या मतलब है?

इसका आमतौर पर मतलब है कि आपके फ़ोन में eSIM हार्डवेयर (EID) है, लेकिन eSIM सुविधाएँ अभी तक सक्षम नहीं हैं। यह सॉफ़्टवेयर अपडेट, कैरियर प्रतिबंध, या क्षेत्रीय सीमाओं के कारण हो सकता है। अपने फ़ोन को अपडेट करने, इसे पुनरारंभ करने, या अपने मॉडल और क्षेत्र के लिए eSIM सपोर्ट की पुष्टि करने के लिए अपने कैरियर और फ़ोन निर्माता से संपर्क करने का प्रयास करें।