למה ה-Wi-Fi בטלפון שלך איטי בזמן שמכשירים אחרים עובדים בסדר גמור?

שמתם לב שה-Wi-Fi בטלפון שלכם מרגיש איטי, אפילו כשהמחשב הנייד או הטלוויזיה החכמה שלכם עובדים בצורה מושלמת? זו תסכול נפוץ, במיוחד כשאתם מנסים להזרים מדיה (סטרימינג), לשחק או לגלוש. זה יכול להיות קשה להבין אם הבעיה היא בטלפון, בנתב, או במשהו אחר שגורם לחיבור האיטי.

אל דאגה, אינכם צריכים להיות מומחי טכנולוגיה כדי להבין מה קורה. מדריך זה יסביר את הסיבות הנפוצות ביותר ל-Wi-Fi איטי בטלפון שלכם ויספק לכם צעדים קלים לתיקון ולהאצת הדברים. בואו נתחיל.

Picture by Frederik Lipfert on Unsplash

תיקונים מהירים לנסות קודם

לפעמים, הפתרונות הפשוטים ביותר יכולים להיות היעילים ביותר. לפני שצוללים להגדרות רשת מסובכות, בואו נעבור על כמה תיקונים מהירים שעשויים לפתור תקלות קטנות שגורמות ל-Wi-Fi איטי:

• הפעל מחדש את הטלפון שלך: זהו הצעד הקלאסי הראשון כמעט לכל בעיה טכנולוגית. כיבוי והדלקה מחדש של הטלפון מנקים קבצים זמניים ותהליכים שעלולים להאט דברים. זה נותן לחיבור של הטלפון שלך התחלה רעננה.

• הפעל/בטל מצב טיסה: מצא את אייקון המטוס בהגדרות המהירות של הטלפון שלך (החלק למטה מהחלק העליון). הפעל את מצב טיסה למשך כ-10-15 שניות, ואז כבה אותו שוב. זה מאלץ את הטלפון שלך להתנתק לחלוטין מ-Wi-Fi (ומנתונים סלולריים) ואז להתחבר מחדש, מה שיכול לפתור תקלות חיבור קטנות.

• שכח והתחבר מחדש ל-Wi-Fi: עבור להגדרות ה-Wi-Fi של הטלפון שלך, מצא את הרשת שאליה אתה מחובר, הקש עליה (או על אייקון ה-‘i’/אייקון גלגל השיניים שלידה), ובחר “שכח רשת”. לאחר מכן, מצא את שם הרשת ברשימה שוב, הקש עליה, והזן מחדש את הסיסמה. זה מנקה כל נתוני חיבור שמורים (שעלולים להיות פגומים) עבור הרשת הספציפית הזו בטלפון שלך.

• בדוק רשת Wi-Fi אחרת: אם אפשר, נסה לחבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת (כמו בבית חבר, בעבודה, או בספרייה ציבורית). אם הטלפון שלך מהיר ברשתות אחרות, הבעיה קשורה כנראה לרשת הביתית או לנתב שלך. אם הוא איטי בכל מקום, ייתכן שהבעיה היא בטלפון עצמו.

לעתים קרובות, אחד מהצעדים הפשוטים הללו יפתור את הבעיה של למה האינטרנט איטי בטלפון שלי. אם ה-Wi-Fi בטלפון שלך עדיין איטי לאחר שניסית את אלה, בואו נעבור לסיבות ספציפיות יותר.

סיבות נפוצות ל-Wi-Fi איטי בטלפון שלך

אם התיקונים המהירים לא עזרו, הסיבה לכך שהאינטרנט איטי בטלפון שלי יכולה להיות אחת מהבעיות הנפוצות הבאות:

1. הגבלות או ויסות מבוסס נתב

הנתב שלך עשוי להאט בכוונה את הטלפון שלך באמצעות הגדרות מסוימות. לחלק מהנתבים יש הגדרות המעניקות עדיפות למכשירים אחרים על פני הטלפון שלך. בקרת הורים (Parental Controls) או איכות השירות (Quality of Service - QoS) עשויים להגביל את מהירות המכשיר שלך.

פתרון: התחבר להגדרות הנתב שלך (בדרך כלל דרך דפדפן בכתובת כמו 192.168.1.1). חפש “QoS”, “Parental Controls” או “Access Control”. בדוק אם הטלפון שלך מופיע ברשימה עם הגבלות והתאם את ההגדרות.

Photo by Jonathan on Unsplash

2. בעיות תאימות ספציפיות לנתב

לחלק מהנתבים, במיוחד דגמים ישנים או ספציפיים (כמו חלק מ-TP-Link או Netgear), יכולות להיות תקלות תוכנה (בעיות קושחה) הגורמות לבעיות עם טלפונים מסוימים, וזו עשויה להיות הסיבה למה האינטרנט איטי בטלפון שלי.

פתרון: עדכן את קושחת הנתב שלך. התחבר להגדרות הנתב וחפש אפשרות “עדכון קושחה” (Firmware Update) או “עדכון נתב” (Router Update). ייתכן שתצטרך להוריד את קובץ העדכון מאתר היצרן.

3. בעיות חיבור 2.4 ג’יגה-הרץ לעומת 5 ג’יגה-הרץ

נתבי Wi-Fi לרוב משדרים בשני תחומי תדרים: 2.4 ג’יגה-הרץ (GHz) ו-5 ג’יגה-הרץ (GHz). לתחום ה-2.4 ג’יגה-הרץ יש טווח ארוך יותר אך הוא איטי יותר, בעוד שתחום ה-5 ג’יגה-הרץ מהיר יותר אך בעל טווח מוגבל יותר.

הטלפון שלך עשוי להיות ‘תקוע’ על תחום ה-2.4 ג’יגה-הרץ האיטי יותר או שיש לו חיבור 5 ג’יגה-הרץ חלש.

פתרון: בהגדרות ה-Wi-Fi של הטלפון שלך, נסה להחליף תחומי תדרים אם יש להם שמות שונים (לדוגמה, “MyNet” ו-“MyNet_5G”). בחר 5 ג’יגה-הרץ כשאתה קרוב לנתב, ו-2.4 ג’יגה-הרץ כשאתה רחוק יותר. ייתכן שתצטרך להתאים את הגדרות הנתב אם הם חולקים את אותו שם.

4. בעיות בשרת DNS

שרתי DNS פועלים כמו ספר הטלפונים של האינטרנט. אם השרת שהטלפון שלך משתמש בו איטי, אתרים ייקח יותר זמן להתחיל להיטען. ייתכן שהטלפון שלך משתמש ב-DNS איטי יותר מהמחשב הנייד שלך.

פתרון: שנה ידנית את ה-DNS בטלפון שלך.

• אנדרואיד: הגדרות > רשת ואינטרנט (או חיבורים) > Wi-Fi > אייקון גלגל השיניים > ערוך (או מתקדם) > הגדרות IP: סטטי. הזן DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (גוגל) או 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare).
• אייפון: הגדרות > Wi-Fi > אייקון ‘i’ > קביעת תצורה של DNS: ידני. הוסף שרת: 8.8.8.8 ו-8.8.4.4 או 1.1.1.1 ו-1.0.0.1. שמור.

5. קושחת נתב מיושנת

בדיוק כמו הטלפון שלך, התוכנה של הנתב שלך (קושחה) זקוקה לעדכונים. קושחה ישנה יכולה להכיל באגים המשפיעים על מהירות ותאימות עם מכשירים חדשים יותר כמו הטלפון שלך.

פתרון: בדוק והתקן באופן קבוע עדכוני קושחת נתב דרך דף ההגדרות של הנתב.

6. עומס ברשת (יותר מדי מכשירים מתחרים על רוחב הפס)

לתוכנית האינטרנט שלך יש מגבלת מהירות (רוחב פס). אם מכשירים רבים משתמשים ב-Wi-Fi באופן כבד (הזרמת 4K, משחקים, שיחות וידאו), הטלפון שלך עשוי לחוות מהירויות איטיות.

פתרון: השתמש ב-Wi-Fi כשיש פחות מכשירים פעילים. הגבל פעילות רקע במכשירים אחרים. התאם את הגדרות ה-QoS של הנתב (ראה נקודה 1) כדי לתת עדיפות לטלפון שלך. שקול לשדרג את תוכנית האינטרנט שלך אם יש צורך.

Photo by TechieTech Tech on Unsplash

7. בעיות חומרה או תוכנה בטלפון שלך

הבעיה יכולה להיות בטלפון עצמו:

• חומרה ישנה: טלפונים ישנים יותר עשויים לא לתמוך בתקני ה-Wi-Fi העדכניים והמהירים ביותר (כמו Wi-Fi 6).
• באגים בתוכנה/מערכת הפעלה מיושנת: בעיות במערכת ההפעלה של הטלפון יכולות לגרום להאטות ב-Wi-Fi.
• מגן טלפון: כיסויים עבים או מתכתיים יכולים לפעמים להפריע לאות.

פתרון: עדכן את מערכת ההפעלה של הטלפון שלך (הגדרות > מערכת/כללי > עדכון תוכנה). נסה להסיר את מגן הטלפון. בדוק מהירויות מול טלפון חדש יותר באותה רשת.

8. ויסות על ידי ספק האינטרנט או הרשת

ספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך עשוי להאט סוגים מסוימים של תעבורה (כמו הזרמת מדיה) בזמני שיא, מה שעלול להשפיע יותר על הטלפון שלך אם אתה משתמש בו באופן כבד לפעילויות אלו.

פתרון: נסה להשתמש ב-VPN בטלפון שלך. אם המהירויות משתפרות משמעותית, ספק האינטרנט שלך עשוי לווסת את החיבור שלך.

צעדי פתרון תקלות מתקדמים

האם האינטרנט עדיין איטי בטלפון שלך? נסה את הצעדים המתקדמים יותר האלה:

1. בצע בדיקת מהירות בטלפון שלך (והשווה)

כדי לקבל מושג ברור יותר עד כמה החיבור שלך באמת איטי, בצע בדיקת מהירות גם בטלפון שלך וגם במחשב הנייד באותו מיקום באמצעות אפליקציות כמו Speedtest by Ookla או Fast.com. אם מהירויות הטלפון שלך נמוכות משמעותית, זה מצביע על בעיה ספציפית במכשיר שלך.

• ניתוח: אם מהירויות הטלפון נמוכות בהרבה מאלה של המחשב הנייד, חקור בעיות בטלפון או בחיבור הספציפי. הבדלים קטנים הם נורמליים.

2. שנה את ערוץ הנתב שלך

עומס Wi-Fi יכול להתרחש גם כאשר מספר רשתות באזורך משתמשות באותו ערוץ Wi-Fi. זה נפוץ במיוחד בתחום ה-2.4 ג’יגה-הרץ.

• פתרון: התחבר להגדרות הנתב שלך. מצא הגדרות אלחוטיות (Wireless settings) ואת האפשרות “ערוץ” (Channel) (בדרך כלל עבור 2.4 ג’יגה-הרץ). הימנע מ"אוטומטי" (Auto) ובחר ידנית ערוץ 1, 6 או 11. נסה להתנסות כדי למצוא את הערוץ הנקי ביותר. אפליקציות ניתוח Wi-Fi יכולות לעזור.

3. אפס את הגדרות הרשת שלך

אם הגדרות פנימיות בטלפון גורמות לבעיה, איפוס הגדרות הרשת שלך עשוי לעזור.

• איפוס הגדרות רשת: פעולה זו מוחקת סיסמאות Wi-Fi שמורות וחיבורי Bluetooth, אך יכולה לתקן בעיות חיבור עמוקות.

  • אנדרואיד: הגדרות > מערכת > אפשרויות איפוס > איפוס Wi-Fi, נתונים סלולריים ו-Bluetooth.
  • אייפון: הגדרות > כללי > העבר או אפס iPhone > איפוס > איפוס הגדרות רשת.

• השבת Wi-Fi Assist / Adaptive Wi-Fi: תכונות אלו עוברות לנתונים סלולריים כאשר ה-Wi-Fi חלש, אך לעתים יכולות לעבור ללא צורך או לגרום לאי יציבות.

  • אייפון: הגדרות > סלולרי > Wi-Fi Assist (גלול למטה).
  • אנדרואיד: חפש בהגדרות “Adaptive Wi-Fi,” “Smart Network Switch” או דומים, והשבת אותם.

4. בדוק את ה-Wi-Fi שלך עם טלפון אחר

שאיל טלפון אחר ובדוק את מהירותו ברשת שלך.

• אם גם הטלפון האחר איטי: הבעיה קשורה כנראה לנתב או לשירות האינטרנט שלך.
• אם הטלפון האחר מהיר: הבעיה היא כנראה בטלפון הספציפי שלך (חומרה/תוכנה).

5. החלף את הנתב או המודם שלך

אם הנתב שלך בן יותר מ-5 שנים, ייתכן שהוא מיושן מכדי לתמוך במהירויות מודרניות או לטפל היטב במכשירים מרובים. גם המודם שלך עשוי להיות מזדקן.

• פתרון: שקול שדרוג לנתב חדש יותר (Wi-Fi 6 או Mesh) לביצועים טובים יותר. שאל את ספק האינטרנט שלך אם המודם שלך זקוק להחלפה.

עדיין תקוע? צור קשר עם ספק האינטרנט או התמיכה הטכנית שלך

אם ניסית הכול וה-Wi-Fi בטלפון שלך נשאר איטי בהשוואה למכשירים אחרים:

• צור קשר עם ספק האינטרנט שלך: הסבר את הבעיה ואת הצעדים שנקטת. הם יכולים לבדוק בעיות קו, הפסקות, או בעיות במודם בצד שלהם.

• שקול בעיות חומרה בטלפון: אם הטלפון שלך איטי במספר רשתות Wi-Fi בזמן שטלפונים אחרים עובדים בסדר גמור, ייתכן שיש לו תקלת חומרה (שבב/אנטנת Wi-Fi). צור קשר עם היצרן או עם מעבדת תיקונים.

מציאת הסיבה המדויקת לכך שהאינטרנט איטי בטלפון שלי עשויה לדרוש עבודת בילוש. על ידי ביצוע הצעדים הללו, אתה אמור להיות מסוגל לזהות את הסיבה ולהחזיר את ה-Wi-Fi בטלפון שלך למהירות מלאה.

הפסק להיאבק ב-Wi-Fi איטי—קבל eSIM של Yoho Mobile!

אם נמאס לך מה-Wi-Fi האיטי, מעבר לנתונים סלולריים עשוי להיות חלופה נהדרת. שירותים כמו Yoho Mobile מציעים נתונים סלולריים מהירים ואמינים ללא הטרחה של חיבור Wi-Fi איטי.
תוכל להגדיר eSIM במהירות ובקלות, ולקבל את האמינות שאתה זקוק לה כדי להימנע ממאבקי Wi-Fi, בין אם אתה בבית או בדרכים.

• השתמש בקוד YOHO12 בקופה לקבלת 12% הנחה!